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人力資源管理-團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究(參考版)

2024-12-11 10:05本頁(yè)面
  

【正文】 本論文從選題到完成,都是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成的,傾注了導(dǎo)師大量的心血。 張老師淵博的專業(yè)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),誨人不倦的高尚師德,嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范,樸實(shí)無華、平易近 人的人格魅力對(duì)我影響深遠(yuǎn)。作為企 業(yè) ,一方面要注意充分利用企業(yè)現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)精神來促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展 ,另一方面更要注意緊跟時(shí)代步伐 ,不斷開發(fā)和提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神 ,努力建設(shè)有本企業(yè)特色的、充滿強(qiáng)大生機(jī)活力的現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)精神。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,員工必須懂得“大河有水小河滿,大河無水小河干”的內(nèi)涵。如果沒有一個(gè)互相信任、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),只憑借個(gè)人的力量,即便個(gè)人表現(xiàn)得再完美,也很難以一已之力創(chuàng)造奇跡;而團(tuán)隊(duì)精神的力量是無窮的,大到一個(gè)國(guó)家一個(gè)民族的發(fā)展和強(qiáng)盛,小到一個(gè)企業(yè)一個(gè)部門的發(fā)展及提高,如果能在管理中充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神, 就能實(shí)現(xiàn) 1+ 1> 2 的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),就能在任何市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地 [11]。 5 結(jié)論 團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代企業(yè)精神的重要組成部分,是企業(yè)在商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上永遠(yuǎn)立于不敗之地的法寶,是企業(yè)走向輝煌的最有力保障。 建設(shè)企業(yè)互動(dòng)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),就是要使領(lǐng)導(dǎo)和員工之間、員工和員工之間、各部門之間為了一個(gè)共同目標(biāo)而相互溝通、相互激勵(lì)、相互監(jiān)督,形成一個(gè)強(qiáng)大的“磁場(chǎng)”,讓企業(yè)的每一個(gè)細(xì)胞都動(dòng)起來,通過互動(dòng)激發(fā)內(nèi)在的自覺性和積極性,建立一支有凝聚力、有活力、有共同價(jià)值觀的員工隊(duì)伍。每個(gè)員工應(yīng)與企業(yè)同舟共濟(jì)并依靠自身的能力與才干,爭(zhēng)取企業(yè)提供的機(jī)會(huì);依靠工作實(shí)踐和用心學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)與能力;依靠創(chuàng)造性地完成和改進(jìn)本職工作為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自己成就事業(yè)的愿望。做好每個(gè)人的工作,實(shí)施人本管理機(jī)制的創(chuàng)新,讓人最大限度地發(fā)揮其內(nèi)在積極性和無私奉獻(xiàn)精神,是培育團(tuán)隊(duì)精神的重要途徑。因此,企業(yè)要建立起鼓勵(lì)員工全身心投入工作的機(jī)制,使員工擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,使員工能始終保持活力與熱忱,鼓勵(lì)員工不斷追求工作質(zhì)量的改善和進(jìn)步。企業(yè)要采取各種激勵(lì)措施,引導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)向上,增強(qiáng)凝聚力,使大家同心同德,盡心協(xié)力,共同完成企業(yè)的 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,鼓勵(lì)員工全身心投入工作 要在公司內(nèi)部營(yíng)造一種開放坦誠(chéng)的溝通氣氛,使員工之間能充分溝通意見。 ( 2)建立合理化建議制度,提高員工的參與 意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。 加強(qiáng)與員工的雙向溝通和思想交流,培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感 ( 1)建立下情上傳渠道,創(chuàng)造民主管理氛圍。 樹立危機(jī)意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流水平 企業(yè)應(yīng)秉承“生于憂患,死于安樂”的古訓(xùn),經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行危機(jī)感和憂患意識(shí)教育,有意識(shí)地營(yíng)造一種來自市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。 建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,給每個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造平等的機(jī)會(huì) ( 1)企業(yè)應(yīng)在人力資源管理中建立競(jìng)爭(zhēng)和選擇機(jī)制,通過嚴(yán)格的業(yè)績(jī)考核,形成干部能上能下,員工能進(jìn)能出,確保隊(duì)伍優(yōu)化的動(dòng)態(tài)人力資源管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層,并使人適合于職務(wù)、使職務(wù)適合于人。 ( 2)堅(jiān)持以人為本,將人性化管理與理性化管理的長(zhǎng)處進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,在進(jìn)行制度建設(shè)和嚴(yán)格管理的同時(shí),關(guān)心人,愛護(hù)人,使每個(gè)成員的付出和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn) 12 都能得到合理的評(píng)價(jià)與回報(bào),使每個(gè)成員的價(jià) 值都能得到充分的體現(xiàn)和肯定。 建立科學(xué)規(guī)范的 管理制度和激勵(lì)機(jī)制 ( 1)樹立正確的價(jià)值導(dǎo)向,在企業(yè)內(nèi)部著力營(yíng)造一種積極向上、不斷進(jìn)取的文化氛圍,建立科學(xué)、公平、公正、公開的績(jī)效考核和價(jià)值評(píng)價(jià)體系。全體員工必須樹立責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、團(tuán)結(jié)合作精神;堅(jiān)持實(shí)事求是的行為準(zhǔn)則 [9]。而要實(shí)現(xiàn)這種認(rèn)同,就要選擇正確的、符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要和發(fā)展方向的價(jià)值觀念和事業(yè)目標(biāo) ; 就要強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,建立共同愿景,使每一個(gè)員工都能認(rèn)清自己內(nèi)心深處的希望和成長(zhǎng)目標(biāo),都能理解企業(yè)的宗旨和事業(yè)目標(biāo),都能把個(gè)人的事業(yè)融入企業(yè)的大業(yè)中,明白自己的責(zé)任和任務(wù),不斷調(diào)整自己的心態(tài),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而奮斗。其構(gòu)建的步驟如下: 培育共同的價(jià)值觀念,確立共同的事業(yè)目標(biāo),建立共同愿景 在建立團(tuán)隊(duì)精神方面,企業(yè)的首要任務(wù)就是形成共同的價(jià)值觀念和事業(yè)目標(biāo)。 4 團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用系統(tǒng)體系的建設(shè)及推行 在一個(gè)企業(yè)中,企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和核心就是團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)擁有了團(tuán)隊(duì)精神就是擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這些領(lǐng)導(dǎo)的眼里團(tuán)隊(duì)精神的塑造只是一句空話。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能容人的原因只有一個(gè),就是擔(dān)心有一天對(duì)員工失去控制而造成員工超越自己。 ( 6)狹隘的團(tuán)隊(duì)精神思想,束縛了企業(yè)發(fā)展 有些企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段,廣納各方人才,而一旦小有成就就難容強(qiáng)者。應(yīng)該說,企業(yè)規(guī)模小,不能成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神被邊緣化的理由。事實(shí)上不是他們沒有認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的作用,而是他們沒有在企業(yè)生存和團(tuán)隊(duì)精神的塑造上找到平衡點(diǎn),以至沒有處理好二者之間的關(guān)系。反觀中國(guó)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn),似乎多為應(yīng)急或被動(dòng)式的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者似乎沒有將培訓(xùn)作為投資來看待,只是使用卻不塑造,這樣根本無法建立團(tuán)隊(duì)成員與企業(yè)間的歸屬關(guān)系,更不要說企業(yè)凝聚力或?qū)W習(xí)型組織的形成了。外資企業(yè)的培訓(xùn)完善且系統(tǒng),并且與企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展的實(shí)際密切相關(guān)。也許有人會(huì)將之歸為國(guó)內(nèi)企業(yè)工資太低的緣故,但根本上是企業(yè)內(nèi)部沒有激勵(lì)機(jī)制,除了在物質(zhì)激勵(lì)方面受現(xiàn)有資源限制導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)缺乏吸引力外,很重要的一個(gè)原因是大多數(shù)企 業(yè)只會(huì)用人,而不會(huì)塑造人。當(dāng)然正是這種集體主義的精神,教育了新中國(guó)整整一代 人,不計(jì)較個(gè)人得失,不追求個(gè)人名利,但同時(shí)由于過多的強(qiáng)調(diào)集體主義,也在管理上出現(xiàn)了平均主義,吃“大鍋飯”等問題,而且這種過分強(qiáng)調(diào)集體主義還抑制了人的個(gè)性發(fā)展,在企業(yè)中只重視集體性,而抹殺了個(gè)人的想象力,難以形成企業(yè)的內(nèi)聚力。事實(shí)證明,這種管理方式不能激起團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性,而且會(huì)造成企業(yè)員工把這種“傳統(tǒng)”灌輸給新來的員工,污染了企業(yè)的人文環(huán)境。 ( 2)“論資排輩”,壓抑了青年員工的發(fā)展 中國(guó)大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,無論是國(guó)有企業(yè),還是私 營(yíng)企業(yè),都有一個(gè)具有中國(guó) 10 特色通病,就是喜歡“論資排輩”。究其根源,是國(guó)有企業(yè)在團(tuán)隊(duì)精神的塑造上還存在很多問題 : ( 1)缺乏共同的愿景 共同的愿景是形成團(tuán)隊(duì)精神的核心動(dòng)力,然而我國(guó)許多企業(yè)內(nèi)部卻恰恰缺乏這種共同愿景。 80 年代以來涌現(xiàn)出來的許多國(guó)有企業(yè)也曾名噪一時(shí),然而最終卻如流星般地墜落。處 在這樣一種文化氛圍中,我國(guó)企業(yè)理應(yīng)更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神這一杠桿作用。而這種不同恰恰是決定人心向背的重要內(nèi)容。他們總是說沒有時(shí)間與你交流,他們往往很少對(duì)你給以足夠的關(guān)注,使得你對(duì)企業(yè)越來越失望。但如果你來到一家與你 的期望值很不吻合的企業(yè)里工作時(shí),你就會(huì)感到?jīng)]有動(dòng)力讓自己全身心的去投入工作之中。 9 幾乎每一個(gè)員工剛到企業(yè)時(shí),都是那么的充滿熱情,覺得自己是這個(gè)新組織的一員,應(yīng)該好好干,并時(shí)常告誡自己,要把自己的全部時(shí)間、精力和心思投入到企業(yè)的發(fā)展中去。倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神塑造的觀念 有時(shí)比方法論更為重要。但由于種種原因,很多中國(guó)企業(yè)沒有真正讀懂“團(tuán)隊(duì)精神”,在具體操作過程中沒有達(dá)到理想中的實(shí)際效果,在團(tuán)隊(duì)精神塑造方面還存在著諸多問題。企業(yè)沒有結(jié)合自己的實(shí)際情況去塑造團(tuán)隊(duì)精神是中國(guó)企業(yè)的通病。中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,但更關(guān)心的是企業(yè)的既得利益。 有人把中國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)狀形象地比喻成企業(yè)的“形象工程”。我國(guó)企業(yè)也大力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,以此打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,這條線就是能把眾多珍珠凝聚在一起,步調(diào)一致,為了共同目標(biāo) 而努力的團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)企業(yè)而言,一個(gè)個(gè)人才就像一顆顆晶瑩圓潤(rùn)的珍珠,企業(yè)不但要把最大最好的珍珠買回來,而且要有自己的“一條線”,能夠把這一顆顆零散的珍珠串起來,共同串成一條精美的項(xiàng)鏈。聯(lián)想集團(tuán)的“項(xiàng)鏈理論”是對(duì)以十當(dāng)一團(tuán)隊(duì)精神的很好詮釋。中創(chuàng)軟件從成立之初,就一直注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而軟件企業(yè)的發(fā)展,很大程度也正是得益于團(tuán)隊(duì)精神。中創(chuàng)軟件在十幾年的發(fā)展實(shí)踐中深刻體會(huì)到 :在軟件行業(yè)中,沒有成功的個(gè)人,只有成功的團(tuán)隊(duì)。寶鋼的成功說到底,是管理的成功,而其中團(tuán)隊(duì)精神 的引進(jìn)、確立、調(diào)整及完善,正是寶鋼現(xiàn)代化管理模式的重要內(nèi)容之一 [8]。寶鋼產(chǎn)品在努力滿足國(guó)內(nèi)支柱產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)需求的同時(shí),還遠(yuǎn)銷世界 6 大洲 27 個(gè)國(guó)家和地區(qū)。對(duì)這家投資 300 億元,全面引
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