大專工商企業(yè)-網(wǎng)絡經(jīng)濟中的品牌營銷(參考版)
2024-12-11 09:19本頁面
【正文】 因作者水平有限，文中難免有不妥或疏漏之處，敬請各位老師指導與修正。 張 老師在百忙之中抽出時間，對本文 的研究方向和思路等都提出了寶貴的意見，使我受益非淺。企業(yè)只有滿足消費者的需求，給消費者提供很好的產(chǎn)品體驗和購物體驗，他們才會對企業(yè)和品牌產(chǎn)生好感，從而傳播這種優(yōu)質(zhì)的體驗，形成口碑，這種好的口碑通過人們熟知的微信、微博、 空間等互聯(lián)網(wǎng)平臺進行傳播，就能引發(fā)蝴蝶效應，使企業(yè)和品牌得到廣泛 推廣。 消費者是一切營銷的中心，網(wǎng)絡品牌營銷也不例外。 從某種程度上， SEM 意味著按點擊數(shù)付費（ CPC 或 PPC）來推廣你的網(wǎng)頁，如果你在進行一場以 PPC 形式付費的 SEM 活動，那么你的在線廣告與用戶搜索查詢的相關(guān)度、你為每次點擊支付的金額， 及你每月在營銷活動上花費的金額，將決定你的網(wǎng)站在搜索結(jié)果頁贊助商鏈接列表中的位置。此外，與其他廣告類型不同的是，搜索引擎營銷效果基于績效，值得注意的是，你的所有言行都是你網(wǎng)絡品牌形象的一部分。要想確保你的網(wǎng)頁出現(xiàn)在第一頁，你必須優(yōu)化網(wǎng)頁，以使搜索引擎盡可能把你往前排，我們把這種做法稱為排名或自然搜索。搜索引擎優(yōu)化程度將決定你的公司在搜索結(jié)果頁的位置。 越來越多的客戶在社會化媒體門戶進行搜索。還有些人只在名片上印著谷歌搜索欄的圖標，搜索欄里面是他的名字。 搜索引擎優(yōu)化和營銷 搜索引擎優(yōu)化 搜索引擎優(yōu)化 (SEO)一詞并不陌生，它是搜索引擎索引所有網(wǎng) 頁的基礎(chǔ)，因而， SEO 也 北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)設計（論文） 第 19 頁共 22 頁 是客戶最終能夠找到你的基礎(chǔ)， SEO 非常重要，與任何一個企業(yè)都息息相關(guān)。這些大的接觸點下面又有很多的小點，需要做的就是將每個點都做的與眾不同，最好有創(chuàng)新的東西以及展現(xiàn)出你的情感，實在沒有創(chuàng)新內(nèi)容，做好差異化也行。 用戶本身這個渠道怎么維護呢？說一個最便捷的方式吧，將自己和用戶所 有的接觸環(huán)節(jié)全部整理出來，然后優(yōu)化。 將和用戶接觸的每個環(huán)節(jié)都優(yōu)化好，也是在打造品牌。 其實 用戶本身這個詞并不是很準確，只是找不到合適的詞語來描述這個，就暫且用這個詞吧。 在 品牌 營銷中，消費者總是一種很理智的角色出現(xiàn)在營銷中，若是不有任何情感因素在內(nèi)的話，他們的理性就會占到上風，最明顯的表現(xiàn)就是他們會對產(chǎn)品的好評率極為看重，這也是中關(guān)村、太平洋、 YOKA 測評中心等測評產(chǎn)品的網(wǎng)站興起的原因，在這種大環(huán)境下，企業(yè)必須使自己的產(chǎn)品能夠獲得很高的好評率，才能讓自己 產(chǎn)品吸引更多的消費者，從而讓自己的產(chǎn)品獲得良好的口碑并最終成為消費者所喜歡的產(chǎn)品，最終使這個產(chǎn)品獲得非常好的銷量。首先，最好列出一些用戶反饋的例子，用很簡潔、明了的方式來展示那些使用你的產(chǎn)品，物美價廉的例子，用很簡潔、明了的方式來展示那些使用的產(chǎn)品和品牌的人是如何解決問題，一定要避免引用一些“我喜歡這個產(chǎn)品，物美價廉。消費者想要看到的是其他 消費者的真實體驗，因為其他消費者的體驗可以成為他們購買依據(jù)。此時，企業(yè)就需要使產(chǎn)品功能齊全、質(zhì)量可靠，同時還要提供優(yōu)質(zhì)的服務，才能間消費者最終獲得良好的產(chǎn)品體驗，這樣才能讓產(chǎn)品和品牌獲得消費者的 好評。 北京科技大學遠程與成人教育學院畢業(yè)設計（論文） 第 17 頁共 22 頁 由于現(xiàn)在消費者獲取信息更加方便快捷，所以很多的消費者在購買養(yǎng)癰遺患之前，都會通過各種渠道征集別人的意見，無論是正面還是負面的，都對消費者決定是否購買產(chǎn)品起 到至關(guān)重要的作用，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上有很多的產(chǎn)品論壇，各個電商也均有客戶的評論，可以說，這些消費者的評論是可以輕易看到的，因此，企業(yè)在做口碑營銷的時候，必須重視消費者的好評，這樣才能保證自己產(chǎn)品和品牌的口碑得到保證。 客戶本身的口碑在消費中，什么最讓消費者信任？當然是其他消費者良好的產(chǎn)品體驗信息，也就是其他產(chǎn)品使用者的好評，無論是自己身 邊的親朋好友，還是互聯(lián)網(wǎng)上素不相識的評論者，他們的好評總能夠成為產(chǎn)品好 品牌 的保證。除此之外，小米科技會在一結(jié)固定的日期做限量搶購的活動，達到控制市場的目的，消費者 都有著“得不到的就是最發(fā)的” 心理，于是，為了搶到小米手機，他們會把小主的發(fā)售時間奔走相告，這樣也會小米帶來很好的 品牌 傳播，使小米的品牌知名度得到提升。這樣，小米手機就實現(xiàn)了品牌的輸出與推廣。 在小米手機發(fā)售之后，小米采用更加實用的方式繼續(xù)自己的 品牌 營銷。 在小米手機發(fā)布會當天，自稱“果粉”的雷軍仿蘋果手機的發(fā)布方式，簡潔風格的PPT 和演講方式，再加上雷軍在發(fā)布會上刻意模仿喬布斯經(jīng)典的黑 T 恤 +牛仔的穿著，給消費者形成了強烈的心理暗示不知不覺就讓人以為小米和蘋果是同一檔次的產(chǎn)品，這讓很多喜歡蘋果手機但是對其價格有所顧忌的人有了新的待批。 小米在 2021 年 8 月 16 日發(fā)布了第一代手機，在止之前，小米就進行了造勢，小米在各個主流論壇就小米手機的發(fā)售與網(wǎng)民展開了各種互動，其 CEO 雷軍更是把自己的個人影響力發(fā)揮到了極致。 在當今中國的手機市場，幾乎沒人不知道“小米”， 這個被稱為“中國蘋果”的科技公司在短短幾年時間就成為中國最火的科技公司。 一句話，堅持做，不停做，持續(xù)做，品牌忠誠度自然打造出來。 為什么把活動列外一個品牌傳播的渠道呢？因為品牌維度中有個忠誠度，打造忠誠度，只有一個 方法，那就是和用戶建立情感，而建立情感有效但是又高效的方法，就是和用戶做活動，不斷的做活動。 加入自己是在沒名氣，沒人合作，那就買吧，買合作，很多知名品牌就是靠這個盈利呢，據(jù)說滴滴打車一年僅別的品牌出的合作費就上億。 其實商務合作，不僅能解決品牌問題，更能解決流量問題，暫不表這個，只說品牌方面的。 這個也容易理解，也很容易操作，將策劃的各類故事，不斷，不斷，不斷的在媒體上推，推，推，就足夠了。 最后，因為現(xiàn)代媒體分類比較細， 例如經(jīng)濟、政治、文化、軍事、體育、教育等都獨立成各自單獨的媒體。 其次，能更快形成巨大的 品牌 效應。所以，企業(yè)也可以根據(jù)這個特點逐 步調(diào)整自己的 品牌 營銷，借助媒體擴大它的影響力。但是，也不得不承認這樣一個現(xiàn)實：傳統(tǒng)廣告的影響力正 大幅度下降。 北京科技大學遠程與成人教育
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