【正文】 不定期舉辦業(yè)務培訓會，對業(yè)務知識。二是宣傳發(fā)動和業(yè)務培訓到位。二、我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險采取的主要工作措施 一是領導重視，職責明確。通過對我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的座談及實地走訪調(diào)研。第五篇：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險調(diào)研報告社保所城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險調(diào)研報告城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作是一項統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，保障群眾利益、維護社會和諧的惠民工程。通過合法渠道，促進基金保值增值。提升為新增領保人開戶效率，簡化制作卡折程序，確保新增領保人能及時領取養(yǎng)老金。四要提升金融經(jīng)辦機構服務水平。三要建立快捷準確的信息反饋機制。二要建立各級目標管理考核和督查制度。一要健全各級經(jīng)辦機構，充實工作人員，完善工作機制，提高工作執(zhí)行力，特別是要加強村居協(xié)理員隊伍建設；在業(yè)務學習上，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年要舉辦培訓班，同時開展先進集體（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居）和優(yōu)秀協(xié)理員表彰活動。制定城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案管理制度，明確工作職責，杜絕資料流失，規(guī)范檔案管理工作，保證檔案的完整性及保密性，理順工作程序。出臺城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)計算機管理制度，強化系統(tǒng)管理，確保信息系統(tǒng)管理和運用的穩(wěn)定、順暢、安全運行。打通各個接口，暢通有關政策之間的銜接。（四）不斷完善政策措施。要充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作中“村居干部率先參保、黨員及其家屬率先參保、村民組長和村協(xié)理員率先參?！薄Ｍㄟ^評選“孝親敬老之星”、“好兒媳”等活動，倡導家庭倫理美德，引導城鄉(xiāng)居民參保。二要加大宣傳工作力度，采取多種形式廣為宣傳，努力擴大參保面，提高參保率。要深入調(diào)查研究，不斷完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策和各項配套措施，堅定推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的決心和信心。（三）深化宣傳發(fā)動工作。二是與城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險銜接。一是與老農(nóng)保、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險銜接。農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和農(nóng)民增收，將是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作正常開展和可持續(xù)發(fā)展的源頭和動力。二要用現(xiàn)代工業(yè)理念經(jīng)營農(nóng)業(yè)，增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收入，搞活村集體經(jīng)濟。發(fā)展是解決我國現(xiàn)階段各種矛盾和問題的關鍵，大力發(fā)展經(jīng)濟特別是農(nóng)村經(jīng)濟是推進包括落實城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策在內(nèi)的農(nóng)村各項社會事業(yè)的根本。三是各項管理工作機制不健全，承擔城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務的金融經(jīng)辦機構服務不到位等，這些都制約著城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作再上新臺階。主要表現(xiàn)為：一是各級城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構不健全、工作人員經(jīng)驗不足、檔案資料管理不規(guī)范、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息管理系統(tǒng)操作不熟練等問題存在。如城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老保障之間的銜接轉移不到位，“老農(nóng)?！焙汀靶罗r(nóng)?！辈唤y(tǒng)一；農(nóng)村無力繳費的非重癥殘疾和低保人員的困難群體，因直系親屬未全部參保而執(zhí)行捆綁措施無法享受基礎養(yǎng)老金的老年人；外出務工人員續(xù)交保費比較困難，等等。個別隔閡戶、老上訪戶，因尚未意識到城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的好處，有意阻礙鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村居集體開展“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險”工作。部分城鄉(xiāng)居民對政策了解不深，理解不透，擔心政策變化和參保資金的安全性。問題三：宣傳發(fā)動還不到位對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策的認識不足、宣傳不夠，仍然當前是一個比較突出的問題。這三項制度之間如何銜接轉換，特別是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險之間如何銜接轉換，還需深入研究、總結經(jīng)驗，積極穩(wěn)妥地探索提出具體辦法。5萬元，%，是財政補貼的八分之一，可以看出，集體補助金額偏少，而且集體補助多集中在幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這反映出一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居經(jīng)濟相對薄弱，集體收入偏少，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險補助支出困難，無力兌現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險集體補助。其中，需要注意的是，87%的參保人選擇了100元的檔次，選擇1000元檔次及以上的9427人，%。在扣除生產(chǎn)、日常生活、就醫(yī)就學、建房婚嫁等支出后，居民才能繳納保費。問題一：縣域經(jīng)濟發(fā)展不平衡城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是以個人繳費、集體補助和財政補貼為資金籌集機制的養(yǎng)老保險制度。建立了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作日調(diào)度、周通報、月督查，年底考核制度，確保工作的順利推進。明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門職責，對照工作目標對鎮(zhèn)（街道）及相關部門實施考核，考核結果列入全年綜合考核。第五、抓調(diào)度考核，確保推進扎實、有效。四是將政府補貼、個人繳費和集體補助全部納入社會保障基金財政專戶，實行收支兩條線管理，單獨記賬、核算。三是下發(fā)文件，明確工作實施步驟。一是開展了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險調(diào)查摸底工作，為養(yǎng)老金的發(fā)放提供了準確的一手數(shù)據(jù)。第四、抓任務落實，確保業(yè)務迅速、高效。根據(jù)縣里各金融機構營業(yè)網(wǎng)點分布和經(jīng)辦能力，確定了四家金融機構作為城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費征繳和發(fā)放服務的經(jīng)辦銀行。第三、抓機制創(chuàng)新，確保服務快捷、便利。在縣政府網(wǎng)站設立城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險宣傳窗口，讓廣大人民群眾足不出戶就能自主查詢、了解政策法規(guī)。通過多種形式，對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策進行廣泛宣傳，讓群眾了解政策、掌握政策、理解政策。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所配備了車輛和必要辦公設備，統(tǒng)一安裝了信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)服務網(wǎng)絡的暢通，為做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作奠定了堅實基礎。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）足額 1配齊了工作人員；村級人社服務站聘任了協(xié)理員?？h委、縣政府高度重視基層公共服務平臺建設，成立了高規(guī)格的領導小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）也都成立了相應的組織機構，在全縣形成了縣政府主導、人社部門主抓、相關部門配合、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主辦、村居（社區(qū)）廣泛參與的工作推進機制。我縣重點抓了五個方面的工作。8月16日，臨沂市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險全覆蓋啟動儀式在我縣舉行。目前，全縣15個人社所均按照Ⅰ類平臺建設標準完成了升級改造，575個行政村全部設立了人力資源和社會保障服務站。為更好地促進和推動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度的落實，現(xiàn)對我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作情況進行調(diào)研。四是解決社區(qū)、行政村協(xié)理員報酬低等問題，以保證業(yè)務有人經(jīng)辦、有錢經(jīng)辦、有條件經(jīng)辦。新政策能否落實好，關鍵在于基層對政策的落實情況，為此，必須加強基層落實能力建設。二是加快推進城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)與其他社會保障制度信息系統(tǒng)的有效整合，即將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險信息納入社會保障整體信息管理系統(tǒng)建設，與其他公民信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)信息資源共享，通過網(wǎng)絡系統(tǒng)化管理，使經(jīng)辦更方便快捷、準確率更高，從而有效避免重復參保、重復開戶、重復領取待遇等問題和養(yǎng)老保險基金的流失，確保相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確無誤。一是加快推進與城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、被征地農(nóng)民社會保障、移民搬遷后期扶持、計劃生育家庭獎勵扶助、社會優(yōu)撫、城鄉(xiāng)最低生活保障等政策制度的配套銜接。切實加強對城鄉(xiāng)居民社保隊伍的業(yè)務培訓，特別是要加強政策知識、微機操作應用、財務和基金管理等知識的培訓，不斷提高城鄉(xiāng)居民社保工作隊伍的整體素質(zhì)，建立起一支業(yè)務精、素質(zhì)高，能適應城鄉(xiāng)居民社保工作需要的專業(yè)隊伍，為推進我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險事業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展提供保障。（二）應加大經(jīng)費投入，擴大辦公場所，配備電腦、檔案柜等必須的辦公設備。應加大人力、物力、財力的投入，按照“工作場地、制度、人員、機構、經(jīng)費”六個到位要求，社會保險經(jīng)辦業(yè)務工作重心要下移，將社會保險工作平臺延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)城鄉(xiāng)居民社保服務網(wǎng)絡。三、對策與建議(一)加強隊伍建設，提高辦事效率。另一方面，隨著我國社會保障立體化、多樣化，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度還面臨著與其他社會保障制度的銜接，比如說與被征地農(nóng)民社會保障、計劃生育家庭獎勵扶助、社會優(yōu)撫、城鄉(xiāng)最低生活保障等政策制度的配套銜接。（五）與其它社會保障政策的銜接有待完善。（四）對城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險工作思想認識不到位。（三）是政策不完善，操作性不強。目前，對參保人員信息錄入所需的自動化辦公電腦及各類表、單、帳、卡、冊等的存放和以后參保人員的管理缺乏詳細的考慮，顯得相對滯后。隨著擴面工作的開展，新增參保的城鄉(xiāng)居民會越來越多，面對參保登記、基金征收、待遇計算、檔案管理、養(yǎng)老金資格認證等業(yè)務的辦理，如此龐大的工作量，僅靠目前城鄉(xiāng)居保工作人員及村級代辦員去完成，已遠遠不能適應業(yè)務發(fā)展的需求，這必將成為嚴重影響新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作順利開展的重要因素。五是責任落實到位，信息數(shù)據(jù)采集及校驗工作時間緊、任務重、質(zhì)量要求高，該所明確專人負責，著力解決工作中存在的突出問題，嚴把數(shù)據(jù)質(zhì)量關，確保數(shù)據(jù)的準確性，同時嚴格落實考核制度，把信息數(shù)據(jù)采集工作與目標責任考核掛鉤，嚴格獎懲。四是確保導入系統(tǒng)的參保人員的保費與實際一致。三