【正文】 答題環(huán)節(jié)考生要做到“四有”：一有儀態(tài)，指的是儀容儀表得體，答題環(huán)節(jié)身坐正，手有“約束”，眼神與考官有交流，聲音洪亮，自信從容；二有流暢，答題語(yǔ)言較為流利，不卡殼；三有層次，能夠有條理的分點(diǎn)作答，而且所答點(diǎn)“論證”充分、不羅嗦；四有思想，有觀點(diǎn)的發(fā)表自己決絕問(wèn)題的方式與方法。提出對(duì)策，其實(shí)是基于日常生活的常規(guī)步驟——“了解情況—有策略的分步解決—后期總結(jié)提升”。二、“分”，提出對(duì)策，解決側(cè)翻、爭(zhēng)吵事件：查看傷員并救助，聯(lián)系村干部，協(xié)助穩(wěn)定局面；了解爭(zhēng)吵原由，澄清利害，促進(jìn)協(xié)商解決爭(zhēng)吵；3，救助側(cè)翻，較少損失；三、“總”，勘察側(cè)翻初步原因，通報(bào)交管部門(mén)，優(yōu)化路標(biāo)設(shè)置，杜絕側(cè)翻事件。真題舉例：你是鄉(xiāng)政府的一名工作人員，在下鄉(xiāng)的路上遇到一輛卡車(chē)，突然發(fā)生事故卡車(chē)翻了，村民和卡車(chē)司機(jī)發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵，此時(shí)你該怎么辦？思路點(diǎn)撥：本題為應(yīng)急應(yīng)變題型，答題框架“總—分—總”結(jié)構(gòu)。3，頒獎(jiǎng)激勵(lì)，擴(kuò)大宣傳“最美售票員”先進(jìn)事跡。一、“總”，簡(jiǎn)短發(fā)表對(duì)最美售票員評(píng)選活動(dòng)對(duì)公交公司和職工的積極意義。三、“總”，工作反思，制度是保障、關(guān)鍵在落實(shí)，言必行，行必果。一、“總”，簡(jiǎn)短發(fā)表考勤制度的重要性和意義；二、“分”，提出解決少數(shù)職工的遲到早退問(wèn)題的具體對(duì)策：1，了解遲到早退原因，可興例若干展開(kāi)；2，針對(duì)不同原因針對(duì)性解決。答好“解決問(wèn)題”應(yīng)遵循兩個(gè)方面：一是答題框架“總—分—總”結(jié)構(gòu)，“總”簡(jiǎn)短表達(dá)對(duì)事件的看法，“分”針對(duì)事件提出有效對(duì)策，“總”事件后期處理及總結(jié)；二是答題要突出對(duì)策的有效性和針對(duì)性，即能夠解決題目給定的問(wèn)題。其中，“解決問(wèn)題類(lèi)”指的就是考生所熟知的“人際溝通”、“組織管理”、“應(yīng)急應(yīng)變”，側(cè)重考查的便是考生在給定的可能存在的工作情境中，如何協(xié)調(diào)人際沖突與矛盾、如何組織籌劃活動(dòng)、如何解決突發(fā)事件，這些是大多崗位基本的能力要求。國(guó)考面試“通用面試測(cè)評(píng)表”明確提出了八項(xiàng)基本測(cè)評(píng)要素，即“綜合分析”、“言語(yǔ)表達(dá)”、“應(yīng)急能力”、“計(jì)劃組織與協(xié)調(diào)”、“人際交往的意識(shí)與技巧”、“自我情緒控制”、“求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性”、“舉止儀表”。答題要領(lǐng)對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成成分予以考慮能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合例題請(qǐng)你就“聽(tīng)其言而觀其行”這句話(huà)談?wù)勀愕睦斫夂涂捶?？出題思路：考察綜合分析能力。綜合和分析在思維活動(dòng)中起著重要作用，是思維的智力操作的重要組成部分。練習(xí)題依你的興趣、性格，最喜歡從事什么類(lèi)型的工作？如果我部門(mén)錄用你，你會(huì)為我們做什么貢獻(xiàn)？你為什么選擇報(bào)考我部門(mén)？你覺(jué)得你的性格和能力與這個(gè)職位的要求相吻合嗎？有哪些不足的地方？這個(gè)職位最吸引你的地方在哪里？如果你不報(bào)考公務(wù)員，你還有可能去干什么？或者你最希望去干什么？二、綜合分析能力定義綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體。中：能對(duì)自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和不足作了些分析，所學(xué)的知識(shí)與擬任職位有一些差距。等次：好：能客觀地分析自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和不足。請(qǐng)你談?wù)勊鶎W(xué)與所用的關(guān)系，你認(rèn)為自己的學(xué)校所學(xué)的內(nèi)容適合我們單位工作的需要嗎？為什么？出題思路：背景性問(wèn)題。差：考生對(duì)于自己的認(rèn)識(shí)和分析不到位。中：考生對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和分析基本上合理。通過(guò)考生對(duì)自己在面試中的表現(xiàn)進(jìn)行分析，可以反映出考生是否能符合擬任職位。主要考察求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性，也可考察考生的應(yīng)變能力。差：表達(dá)不清，人生目標(biāo)與其條件與擬任職位不匹配。中：表達(dá)比較清楚。等次：好：表達(dá)清楚、有條理。例題你為自己的人生設(shè)定了一個(gè)怎樣的目標(biāo)？你覺(jué)得在我部門(mén)工作能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)嗎？出題思路：背景性問(wèn)題。一、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性定義求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng)；個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí)，個(gè)體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。文章來(lái)源：陜西人事考試網(wǎng)（）第四篇：公務(wù)員面試題型分析講解公務(wù)員面試題型分析講解公務(wù)員面試題型分析講解為了讓考生面試過(guò)程中，能夠迅速領(lǐng)會(huì)考官提出的問(wèn)題所要測(cè)評(píng)的要素，做出正確的回答。政府職能部門(mén)加大懲罰力度。既然分析了問(wèn)題，就可以針對(duì)于前面所分析的問(wèn)題逐一進(jìn)行解決。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)較差等等，從幾個(gè)方面上進(jìn)行分析。政府職能部門(mén)監(jiān)管不到位，懲罰力度不夠。原因分析法，主要原因和次要原因、內(nèi)因和外因、直接和根本原因等等。比如，重要性分析，主要是針對(duì)事物或者政策的重大價(jià)值和影響加以分析。如果辯證地看則先分析正面影響后分析負(fù)面影響，或者分析負(fù)面影響后再分析正面影響。所謂分析問(wèn)題是對(duì)題中所論述的觀點(diǎn)，如果同意則分析其正面影響、作用、意義。當(dāng)然，在我們遇到不好的事件時(shí)，我們也同樣可以直接表明這一事件存在的最主要的問(wèn)題，并表明自己不贊同的觀點(diǎn)。就是針對(duì)這一事實(shí)，你的看法是什么，你是如何理解的，你對(duì)這個(gè)事件的處理對(duì)社會(huì)上的影響有什么積極的意義。這一答題思路不僅可以幫你捋順答題思路，而且也符合評(píng)論時(shí)事政治的邏輯。所以綜合分析類(lèi)的題型，是必考的一種題型，因?yàn)閺倪@一類(lèi)題型能夠考察出考生是否關(guān)注時(shí)事政治，是否具備良好的人生觀價(jià)值觀等等。?綜合分析題主要考查考生的綜合分析能力，按試題所涉及的內(nèi)容一般細(xì)分為社會(huì)熱點(diǎn)類(lèi)、政策理解類(lèi)、觀點(diǎn)理解類(lèi)、哲理故事類(lèi)、漫畫(huà)類(lèi)等。我們應(yīng)當(dāng)從小事做起，從現(xiàn)在做起，有限的人生也需要認(rèn)