【正文】 。最重要的，就是嚴(yán)肅認(rèn)真，不管情況多糟糕，都要以工作為重，以群眾利益為重。生活中工作中強(qiáng)免會(huì)遇見(jiàn)這樣的突發(fā)意外情況。同時(shí)，我也要把當(dāng)時(shí)的情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求和企業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，一同配合我們完成這次調(diào)查。并且此次行動(dòng)只是進(jìn)行調(diào)查，具體結(jié)果，上級(jí)有關(guān)部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予合理公正的處理。之后，我和同事會(huì)耐心的告訴他們，企業(yè)出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，并且有可能帶來(lái)一系列不好的影響，對(duì)人民不負(fù)責(zé)，對(duì)工廠本身也會(huì)帶來(lái)更壞的影響。那么面對(duì)這種情況，首先，我會(huì)與同事們盡可能的保持冷靜。出現(xiàn)這種問(wèn)題，主要是因?yàn)閱T工們不明真相，不了解我們工作的用意是什么。做為工作檢查人員，我會(huì)與另兩位同事配合好，本著謹(jǐn)慎認(rèn)真秉公、處理實(shí)事求是的態(tài)度，進(jìn)行這次工作，把情況調(diào)查清楚?！窘忸}思路】首先要強(qiáng)調(diào)假冒偽劣產(chǎn)品的嚴(yán)重性，明確自身工作的重要性，并且表明工作原則和態(tài)度，然后保持冷靜，合理耐心的和企業(yè)員工解釋工作，請(qǐng)求他們的配合，最后要強(qiáng)調(diào)工作的完成。企業(yè)員工情緒激動(dòng)，不讓你進(jìn)去調(diào)查。三是要從事件中悟出一個(gè)道理，工作大家共同合作的結(jié)果，分工是為了提高效率，但是同樣要注意溝通，關(guān)注進(jìn)展。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求，要應(yīng)用“自省原則”，即及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，反思自己過(guò)錯(cuò)，保證做好接下來(lái)的工作?！局泄c(diǎn)睛】本題作答時(shí)有三個(gè)重要問(wèn)題需要考生給以解決，一是如何看待小李說(shuō)的話，二是如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求。工作完成后，我會(huì)和小李及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，我會(huì)肯定小李在這次工作中所做的貢獻(xiàn)，以及由于自己失誤導(dǎo)致的工作延誤，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和小李原諒，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作成果批評(píng)指正，如需改進(jìn)，我會(huì)傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)回去和小李共同完善工作。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)跟我要結(jié)果，如果工作確實(shí)不能及時(shí)交出結(jié)果，我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯(cuò)，說(shuō)明這是我前期缺少和小李溝通并且沒(méi)有明確匯報(bào)工作的日期所致，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展及接下來(lái)我的工作安排，如時(shí)間還來(lái)得及，我會(huì)抓緊時(shí)間力爭(zhēng)在規(guī)定日期前完成工作；如工作量大，我會(huì)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)順延時(shí)間，并向領(lǐng)導(dǎo)保證我們會(huì)抓緊時(shí)間保質(zhì)保量完成工作。無(wú)論是以上哪種情況，最終我都會(huì)以工作為重，做好接下來(lái)的工作?！緟⒖即鸢浮恳?yàn)槲易龅氖鞘瘴补ぷ?，所以我需要了解小李前期工作的情況，才能根據(jù)工作具體進(jìn)展來(lái)安排收尾工作，做好前后一致，銜接順利?！窘忸}思路】人際關(guān)系題的解題思路可按照主體分析方法去理清答題的邏輯順序。你和小李一起完成一項(xiàng)工作，你負(fù)責(zé)收尾工作，但你跟小李索要他應(yīng)當(dāng)完成的部分時(shí)，他說(shuō)只做了一點(diǎn)開(kāi)頭的工作，而領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)跟你要結(jié)果，這時(shí)你怎么辦？【試題分析】這是一道人際關(guān)系題，設(shè)置的情境在現(xiàn)實(shí)工作中十分可能出現(xiàn)，考生思考該問(wèn)題時(shí)一定要做到人題合一、情理合一?！局泄c(diǎn)睛】本題單純?nèi)セ卮鹑绾谓鉀Q食品安全問(wèn)題，相對(duì)來(lái)說(shuō)基礎(chǔ)了些，考生更應(yīng)該看到背后反映的實(shí)質(zhì)問(wèn)題責(zé)任、監(jiān)督、服務(wù)型政府，都成了本次考試的重點(diǎn)。所以，權(quán)力用在為人民服務(wù)上是天職，用在立黨為公上是盡職，用在碌碌無(wú)為上是失職，用在謀取私利上是瀆職。服務(wù)型政府要求政府公開(kāi)、透明、高效、有限的為人民做出有效、高質(zhì)的服務(wù)，堅(jiān)持科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政、民主執(zhí)政的理念，樹(shù)立“站起來(lái)做傘，為人民遮風(fēng)擋雨；俯下身做牛，為人民鞠躬盡瘁”的正確意識(shí)。對(duì)此，我認(rèn)為，完善監(jiān)督體制，加強(qiáng)紀(jì)委、兩院、人大、審計(jì)等部門的內(nèi)部監(jiān)督，暢通群眾、媒體等外部監(jiān)督，使得瀆職行為無(wú)處藏身。有問(wèn)題，無(wú)處申訴；申訴了，卻得不到解決，從而暴露了監(jiān)督體制的問(wèn)題和政府與民眾信息渠道的不暢通。對(duì)此，我認(rèn)為，明確部門職責(zé)，明確責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，就可以彌補(bǔ)此項(xiàng)不足。食品安全的產(chǎn)生，無(wú)論是誰(shuí)做出來(lái)的，損害的都是人民的利益，“政府是人民的政府，人民政府是負(fù)責(zé)任的政府”，就需要政府機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)一致，將不法分子繩之于法。對(duì)于題目中反映的問(wèn)題，我認(rèn)為，各部門之間責(zé)任的推諉有以下幾個(gè)原因和對(duì)策：一是責(zé)任分工不明確。從發(fā)展的角度看，食品安全有了良好的開(kāi)始。【解題思路】簡(jiǎn)單的描述下食品安全的現(xiàn)狀，表達(dá)此類問(wèn)題的普遍性和危害性，由此可見(jiàn)政府的責(zé)任需要加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)要提升，而部門之間“踢皮球”則是違背以上理念，最后，提出相關(guān)對(duì)策。不僅要及時(shí)安撫群眾情緒，還要能夠盡快解決問(wèn)題，為民辦實(shí)事，既要解決眼前問(wèn)題，也要從根本上杜絕此類問(wèn)題的再次發(fā)生?？傊?，要從根本上杜絕此類事情的再次發(fā)生。經(jīng)過(guò)這件事后，相關(guān)部門應(yīng)該對(duì)全市的居民樓消防安全排查，全面整治火災(zāi)隱患，不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的要盡快整改。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。處理方案確定后，要盡快召開(kāi)公開(kāi)會(huì)議，邀請(qǐng)受害群眾參加，征求群眾的意見(jiàn)。第五，召開(kāi)政府工作會(huì)議。第四，保證信息的公開(kāi)性。第二，做好受災(zāi)群眾的安置工作，保證他們的日常生活，為受災(zāi)群眾提供心理治療，幫助他們盡快從災(zāi)害的恐慌中恢復(fù)。具體措施如下：第一，要盡力安撫群眾的情緒。【解題思路】第一，破題表態(tài)，闡述自己處理此事的態(tài)度和原則；第二，采取措施解決問(wèn)題，安撫群眾情緒，做好賠償工作；第三，做好后續(xù)工作。一棟居民樓起火，死亡5人，受傷20多人，居民損失慘重，要求給予相關(guān)責(zé)任人處罰以及補(bǔ)償，如果你去處理，應(yīng)該怎么做？【試題分析】此題屬情景模擬類試題，考察考生面對(duì)突發(fā)情況，快速做出反應(yīng)、解決處理問(wèn)題的能力。相信，通過(guò)以上做法，我的這位同事會(huì)意識(shí)到自己的不足，更加尊重領(lǐng)導(dǎo)，將來(lái)絕對(duì)會(huì)成為團(tuán)隊(duì)中的又一個(gè)優(yōu)秀干將。正如面前的這杯茶，總是“苦一陣子”，但是“幸福卻是一輩子”。年輕人，有沖勁，是好事，但不要用錯(cuò)了地方，我也是年輕人，也經(jīng)歷過(guò)這個(gè)階段，但是，成熟是個(gè)必然的過(guò)程。待他闡述完畢之后，我會(huì)建議他換位思考一下：如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你的下屬不服從你的安排，不尊重你，你會(huì)感覺(jué)如何？我相信，我的好友，必然跟我一樣，也是理性而又正義的人，會(huì)意識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)的所作所為縱然不見(jiàn)得都是完全正確的，但是，必然是從大局出發(fā)，高瞻遠(yuǎn)矚的，尤其是日理萬(wàn)機(jī)，更不可能事無(wú)俱細(xì)?！緟⒖即鸢浮课視?huì)這樣做：我會(huì)很熱情的給他倒杯茶，讓同事坐下來(lái)，冷靜下來(lái)，在一個(gè)融洽的氣氛下進(jìn)行溝通。一個(gè)和你要好的同事找到你，對(duì)你說(shuō)，十分討厭他的領(lǐng)導(dǎo)，也不愿意完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，假設(shè)我就是那個(gè)同事，你應(yīng)該怎么做？【試題分析】情境條件下的人際關(guān)系題，將考官融入題目角色，成為答題內(nèi)容的傾訴對(duì)象，貌似是有點(diǎn)難度，其實(shí)只是人際關(guān)系的人性化展現(xiàn)罷了，避免考生呆板的答題，突出考生是否有說(shuō)服能力和以情感人的能力。這個(gè)故事告訴我們，要富而思進(jìn)，富而崇文。“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”，時(shí)代在發(fā)展，每個(gè)人只有抓住歷史發(fā)展的規(guī)律，提升自我能力，必然會(huì)成為時(shí)代的弄潮兒，對(duì)國(guó)家，對(duì)個(gè)人，都相當(dāng)給力。包容性增長(zhǎng)是倡導(dǎo)公平合理的分享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果的一種分配方式，是堅(jiān)持以人為本的共享式增長(zhǎng)方式。因此我們因深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，著力提高國(guó)家的文化軟實(shí)力，提升國(guó)民素質(zhì)。“三農(nóng)”問(wèn)題包括農(nóng)村發(fā)展問(wèn)題、農(nóng)民增收問(wèn)題、鄉(xiāng)村治理問(wèn)題、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展問(wèn)題等，所有問(wèn)題都關(guān)系到農(nóng)民自身的素質(zhì)，所以各地在積極開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)的過(guò)程中，千萬(wàn)不可忽視對(duì)農(nóng)村各類人才的培養(yǎng)，這樣才是又富口袋又富腦袋。改革開(kāi)發(fā)初期，鄧小平提出一部分人先富，先富帶動(dòng)后富，最終實(shí)現(xiàn)共同富裕的理念，“兩個(gè)大局”的思想也對(duì)于加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的幫助，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)了初步小康的目標(biāo)，東部地區(qū)得到了長(zhǎng)久而快速的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了讓腰包鼓起來(lái)的目標(biāo)。中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)軔于改革開(kāi)放，改革開(kāi)放成為中國(guó)特色社會(huì)主義最鮮明的特征?！窘忸}思路】改革開(kāi)發(fā)的重要性要簡(jiǎn)單的闡述一下，重點(diǎn)在于講述富口袋和富腦袋的區(qū)別，時(shí)代不同，政策必然不同，但是，亮點(diǎn)和得分的制高點(diǎn)在于“包容性增長(zhǎng)”。第五篇：2010年11月21日遼寧省公務(wù)員面試真題解析2010年11月21日上午遼寧省公務(wù)員面試真題解析改革開(kāi)放讓很多人富起來(lái)，有人說(shuō)，改革開(kāi)放就是為了讓腰包鼓起來(lái)，還有人說(shuō)改革開(kāi)放不但要富口袋，也要富腦袋，對(duì)此，談?wù)勀愕目捶?。但是通過(guò)這件事也在提醒我，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中都要本著嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)和態(tài)度去工作，不能在榮譽(yù)，成績(jī)面前失去自身的工作原則，在任何時(shí)候都不能弄虛作假，都不能去盜取別人的成績(jī)來(lái)冒充自己的成績(jī)，這即違反原則又違反誠(chéng)信，所以在接下的工作當(dāng)中我會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，做一個(gè)踏實(shí)努力誠(chéng)信的人。相信大家是能夠看到我的論文是一份通過(guò)我自身努力和研究得到的高質(zhì)量論文。本來(lái)就是一個(gè)監(jiān)督的過(guò)程，所以有人提出異議這也是無(wú)可厚非的，同時(shí)我也會(huì)要求指出被人誤會(huì)的方面，進(jìn)行相應(yīng)的說(shuō)明。但是我一個(gè)誠(chéng)信的人，我相信這是一場(chǎng)誤會(huì)，這樣的事情是絕對(duì)不會(huì)發(fā)生在我身上的。【參考答案】人無(wú)完人，金無(wú)足赤，我相信一個(gè)年輕人會(huì)犯一些錯(cuò)誤，我也不例外?！窘忸}思路】表明態(tài)度抄襲這樣的事情一定不會(huì)發(fā)生在自己的身上，之后要運(yùn)用積極心態(tài)來(lái)解決借鑒著作的原因和目的，表明“借鑒”和“抄襲”的區(qū)別，強(qiáng)調(diào)知識(shí)學(xué)問(wèn)學(xué)術(shù)研究之間是會(huì)涉及到一些交流的。本題的關(guān)鍵在于如何解決抄襲這件事情，如何澄清自身。以本題為例，要知道心理素質(zhì)培訓(xùn)、單位文化培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)，是培訓(xùn)經(jīng)常涉及的內(nèi)容，那么問(wèn)卷自然也圍繞這個(gè)核心展開(kāi)。綜合以上三類人群、幾個(gè)方面的意見(jiàn)，可以對(duì)該次培訓(xùn)需要強(qiáng)調(diào)的事項(xiàng)得出一個(gè)整體全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于今后培訓(xùn)課程設(shè)置和進(jìn)度的安排有一個(gè)比較明確的把握。在對(duì)培訓(xùn)師的調(diào)查問(wèn)卷中，除了上述內(nèi)容，應(yīng)包含對(duì)課程體系的改進(jìn)建議。在對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)卷設(shè)計(jì)上，除了以上部分，應(yīng)該加入對(duì)課程體系的評(píng)價(jià)、對(duì)職工基本素質(zhì)的評(píng)價(jià)。設(shè)置意見(jiàn)建議欄目，給職工自由發(fā)揮的空間，讓他們暢所欲言，給我們的培訓(xùn)提出更有建設(shè)性的意見(jiàn)。在問(wèn)卷中加入進(jìn)行一定的職業(yè)技能知識(shí)考察，考察職工的薄弱環(huán)節(jié)。在問(wèn)卷中加入對(duì)單位文化的考察，看員工對(duì)企業(yè)文化的理解。目前職工心理壓力大，為了預(yù)防壓力過(guò)大導(dǎo)致意外發(fā)生，心理素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)該放在重要地位，防患于未然，解決職工心理壓力大的問(wèn)題。針對(duì)職工的培訓(xùn)，可以從以下三方面入手：心理素質(zhì)培訓(xùn)、單位文化培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)?！窘忸}思路】在調(diào)查方面，要注意界定好參與的人群，組織好調(diào)查的內(nèi)容。單位要組織一次職工培訓(xùn)，讓你進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)研，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查問(wèn)卷需要涉及哪些內(nèi)容？【試題分析】本題是組織管理類題目中，常見(jiàn)的調(diào)查研究類題目，符合公務(wù)員“調(diào)查研究能力”范圍的考察?！军c(diǎn)睛】此題以毛澤東的一句話為題干，考察考生對(duì)這句話的看法，屬觀點(diǎn)評(píng)述類題目?？傊ぷ鲬?yīng)該充分利用好“調(diào)查”這個(gè)手段，將群眾利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，只有這樣才能保證我們的“發(fā)言權(quán)”。保障調(diào)查的真實(shí)性更重要的是要建立規(guī)范的調(diào)查機(jī)制和信息發(fā)布機(jī)制。我們?cè)趶?qiáng)調(diào)調(diào)查的重要性的同時(shí)，也要充分認(rèn)識(shí)到 “不做正確的調(diào)查同樣沒(méi)有發(fā)言權(quán)。正確的思路來(lái)源于正確的決心，正確的決心來(lái)源于正確的判斷，正確的判斷來(lái)源于客觀翔實(shí)的調(diào)研和聯(lián)系實(shí)際科學(xué)的思考。此規(guī)定對(duì)于推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化和法制化有著重要