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班主任與家長的溝通技巧(參考版)

2024-10-25 11:23本頁面
  

【正文】 從而溝通增。開展批評和自我批評并不會影響到班主任的威信。在轉(zhuǎn)化學困生的過程中, 難免有失誤。要樹立他們的自信心, 自信心是學困生“棄暗投明”的原動力。但對于過去是“恥辱”的學困生及家長, 威脅恐嚇以及“算老帳”無疑是給他們心理“雪上加霜”。這種做法背離了教育的宗旨, 其實踐效果也有害無益。可以說, 熱情是班主任與家長關(guān)系的潤滑劑。班主任和家長的關(guān)系也一樣, 有真誠, 便有了良好的和諧關(guān)系。真是“可憐天下父母心”啊!只是他們心有余而力不足。”這話道出了管理“人”這項工作的要旨。日本索尼公司董事長盛田昭夫說過:“如果對方是一臺機器, 只下達一道命令便可萬事大吉, 但和我們一道工作的是人。如在學校還得不到一點尊重理解, 那么低人一等的自卑感也會引發(fā)破罐破摔心理的產(chǎn)生。為達到這個目的, 班主任須和家長建立相互尊重、相互理解的融洽關(guān)系。相信“功夫不負有心人”, 只要堅持不懈, 方法得當, 是會出現(xiàn)我們所期待的變化!那種向家長發(fā)牢騷訴無奈的做法只會導致前功盡棄。教育者對此若不胸有成竹, 難免會灰心、會氣餒、會半途而廢。這些特點在學困生身上體現(xiàn)得尤為具體和突出。四忌: 滿腹嘆氣訴無奈心理學原理告訴我們, 青少年的品德心理體現(xiàn)出半幼稚、半成熟, 獨立性和依賴性錯綜復雜而又充滿矛盾動蕩性的特點。班主任要給學困生家長以信心和希望, 不能在家長面前給他們的子女“判刑”——你兒子真笨,將來沒有出息。我們不可否認有這樣一種社會現(xiàn)象存在: 當年在學校被看做一條“蟲”, 如今卻變成了一條“龍”。實踐、組織能力強??學困生的這些長處, 正是相當多優(yōu)等生身上的短處。從另一角度看, 學困生往往重感情, 守信用。學困生犯類似的錯誤則大逆不道, 不可饒恕, 處罰就從重從速, 使學困生及其家長產(chǎn)生低人一等的自卑感, 家長的積極性受到嚴重挫傷。企望通過告狀, 聯(lián)合家長壓服學困生, 其結(jié)果總是壓而不服。一旦班主任登門家訪, 學困生就提心掉膽, 不知所措, 極易產(chǎn)生對班主任的不信任。雙方知彼知己, 才可因材施教, 對癥下“藥”。(《班主任》2009年06期)談班主任與后進生家長的關(guān)系處理浙江省龍泉市民族中學 柳兆鵬由于家庭教育的失誤, 社會不正之風的影響, 學校教育行為的不到位等諸多因素, 一個學校, 一個班級難免產(chǎn)生學習上一時有困難的“學困生”。其實,很多時候,一些“難纏”的家長正是抓住了老師這個心理,變得很囂張,動不動就以此要挾。八忌孤軍作戰(zhàn)。”我不卑不亢的態(tài)度,打消了家長的氣焰。如果我處理錯了,你可以依法、依照程序和規(guī)定去找有關(guān)部門申訴。無論遇到什么樣的家長,我們都要心態(tài)坦然,不卑不亢,只有我們自己穩(wěn)住了,家長才能夠被“征服”?!暗笮U”的家長通常語言尖刻,態(tài)度蠻橫,盛氣凌人。抓住家長這一心理,我明確告訴他:如果家長不簽字,小亮沒有受到處理,就很難認識到錯誤,以后繼續(xù)和人打架,如果發(fā)生意外,豈不比這處理更有“影響”?最后,家長被說服了。他的父親堅決不同意這樣處理。班主任要善于傾聽和觀察,通過家長的言語、神態(tài)和舉止,準確抓住家長的心理,這樣才能夠有效降服“難纏”家長。有時,家長甚至與孩子結(jié)成攻守同盟,共同對抗老師,這樣一來,班主任要解決好問題就更困難了。跟家長談話時,班主任要設(shè)身處地從家長的角度出發(fā),分析問題,處理問題。所以,這時候班主任一定要明確表態(tài):“我只跟孩子父母單獨談話,其他人暫不接待。加之這些人不是孩子的家長,對孩子或事情的具體情況不了解,常常只是為了哥們義氣或親友之情,幫忙泄憤,解一時之氣。有的家長為了給自己壯聲勢,向?qū)W校和老師施加壓力,往往會叫上很多人一起到學校討說法。家長受到蒙蔽,容易對老師產(chǎn)生誤解。班主任跟家長聯(lián)系時,一定要親自和家長通電話,并向家長解釋清楚請其來校的原因,讓家長有個心理準備。如果是道聽途說,沒有確鑿證據(jù),到時候不僅不能取信于人,還會讓家長抓住“把柄”,造成被動的局面。準備請家長之前,班主任要把事情了解清楚,做到心中有數(shù),并掌握真憑實據(jù)。家長也會有怨言,認為班主任無能。請家長要把握一個原則—“必要”時才請。(《中小學管理 》2003年01期)與家長“親密接觸”八忌趙冬一忌動不動就請家長。八、忌在家長面前對外校教師評頭論足。家長反映的情況屬實,可以有策略地向科任教師轉(zhuǎn)達家長的意見。七、忌在家長面前流露出對科任教師的不滿。六、忌開家長會公布學生名次,指名道姓地批評學生。五、忌在辦公室里當著其他教師的面,把學生說得一無是處,讓家長無地自容。有的學生犯了錯誤,害怕家長知道,所以干脆不上學,在外游玩,后果不堪設(shè)想。對待少數(shù)要求不合情理的家長,不必正面回答他,要如實的向他介紹班級工作情況。對家長要一視同仁,如實地反映孩子的情況,忌阿諛奉承,忌冷語冰人。忌貪,是家長認可班主任的重要標準之一。(《湖南教育》2006/12)班主任與家長交往中的“八忌”胡仲琴 于支國一、忌貪。說實話, 做老師很辛苦, 做班主任更辛苦, 除了日常的教育教學, 還要管理班級, 還要了解關(guān)注每一個學生, 還要與不同層次、不同水平、不同性格的家長打交道。居高臨下是人際交往的障礙, 大家只有在平等的基礎(chǔ)上才能更好地交流, 班主任與家長的交流也是如此。與好多家長接觸, 都說想找班主任了解孩子的情況, 可又怕見班主任, 其中就有這個原因。有時家長會找班主任了解孩子的情況, 這很正常, 也很應該, 班主任理應感到高興且積極支持配合, 但家長經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的班主任愛答不理的, 這有損班主任的形象。遇上好脾氣的家長, 也許不會說什么, 但有些家長會反駁你: “我們的孩子在家很好, 在你那里怎么就不聽話了?”“孩子交給你了, 老師怎么教育的?” “你怎么給我們管的? ”一旦出現(xiàn)這種情況, 雙方都會很尷尬, 家校配合就更談不上了。學生犯了錯,有的班主任會對家長說: “你的孩子怎么回事啊? 老出問題。任何一位家長, 無論他的孩子多么頑劣, 都不希望別人當面數(shù)落, 更何況有些班主任會在辦公室里, 當著許多老師的面對家長數(shù)落學生, 這會讓家長很沒面子, 結(jié)果只會讓家長窩著火回家訓斥甚至打罵孩子, 無益于問題的解決?!昂⒆涌蘖吮Ыo娘”, 這在學生管理上不可取, 久而久之, 學生便會失去對老師的敬重。孩子難免出錯, 有了問題, 班主任應該積極主動 想辦法解決而不應該推給 家長。交流得不好, 則適得其反。班主任與家長交流是一門藝術(shù), 需要技巧。這樣才可以架起心與心之間溝通的橋梁, 達到理想的教育效果。相反, 這些孩子更需要老師和家長的關(guān)心, 加強家校溝通與交流?!贝藭r, 班主任應明確表示不贊同這樣的說法, 引導家長多把尺子衡量學生。只有家長對自己的孩子有了信心, 才會更主動地與老師交流, 配合工作。而對學生缺點, 不能不說, 但不要說得太多, 語氣要舒緩婉轉(zhuǎn)。五、面對學習困難的學生家長學習困難學生是教育中的弱勢群體, 更需要家長和老師的用心呵護。對只顧自己喜歡玩玩樂的家長, 及時將孩子的閃光點匯報家長, 用學生的點滴進步感化他們“麻木”的心: 對怒其不爭的家長, 引導他們正確分析面對現(xiàn)實, 適當降低對子女的過高期望值, 及時發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,幫助家長樹立自信。用自己的寬容大度, 消除家長的誤解, 保證在家校教育學生中達成共識。要讓家長理解所有這一切, 首先就要以理服人, 取得家長的信任。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾說過: “用毆打來教育孩子不過和類人猿教養(yǎng)它的后代相類似。與這樣的家長溝通最有效的做法就是有理有節(jié), 面帶微笑, 讓家長理解體會到: 老師與家長溝通并不是希望給學生招來一頓皮肉之苦,而是為了幫助學生盡快認識和改正自己的錯誤, 希望得到家長的配合與支持。班主任要在肯定中提出要求, 在要求中透著委婉, 幫助家長全面了解孩子, 從而主動與教師共同商討教育孩子的方法, 主動配合學校的教育工作。當然, 對學生的批評要就事論事,不可放大。這樣家長才會從心理上接受班主任從而能接納提出的合理化建議。溝通時, 班主任首先對學生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞,即使再調(diào)皮搗蛋的孩子身上也會有一些閃光點, 抓住他們的積極品質(zhì), 力求表揚放大到人格。二、面對溺愛型的家長在當今獨生子女越來越多的今天, 自然溺愛型的家長也普遍存在。作為班主任, 一般盡可能將學生的表現(xiàn)如實向家長反映, 主動請他們提出對教育的看法,充分肯定和采納他們的合理化建議, 和學生家長一起, 同心協(xié)力, 共同做好對學生的教育工作。一、面對知識型的家長每個班級都會有這樣的一些家長, 有一定的知識、修養(yǎng)、豐富的社會閱歷或一定社會成就。學生來自不同的家庭, 每個家長的文化水平、性格、職業(yè)、愛好等各不相同, 各個家長對學校教育的配合程度自然存在很大的差異性。這處圍墻不是真的圍墻, 是各人心中的心墻。(《寧夏教育》2008/10)班主任應怎樣與不同類型的學生家長溝通 山東省淄博市臨淄區(qū)辛店大武學校 趙玉霞陶行知先生說過“社會含有學校的意味, 學校含有社會的意味。因為微笑的魅力是無窮的,微笑能讓人輕易化解矛盾、幫助人度過困難,微笑更能贏得別人的好感。只要家長對自己的孩子有了信心,他就會更主動地與老師交流,配合老師的工作。,我們要讓家長對孩子充滿信心。,班主任要多報喜,少報憂,使家長意識到孩子的前途對家庭和孩子的重要性,激發(fā)起家長對孩子的愛心與期望心理,改變放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與教育孩子的活動。,交談時,盡量先肯定學生的長處,對學生的良好的表現(xiàn)予以真誠的表揚,然后委婉地指出學生的不足。,盡可能將學生的表現(xiàn)如實地向家長反映,主動請他們提出教育措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學生家長一起,同心協(xié)力,共同做好學生的教育工作。這樣做容易使家長受到重視,即使他帶著滿腔怒氣來,也不會在一個通情達理的老師面前失禮,而我們表現(xiàn)出的耐心正是對家長心情的理解,從而能夠坦誠地與家長交流。同時要使用文明用語,在與家長一言一行的交流中,他就會明白你是一位很有道德修養(yǎng)的班主任。這樣,在與家長交流時,就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、認真負責的印象。家訪或請家長來訪前要做充分的準備。只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他們愉快地與班主任合作,及時反饋并配合學校解決學生在學習生活中出現(xiàn)的各種問題,有效地開展家庭教育工作。二、溝通的學問——學會三種角色的轉(zhuǎn)換。;讓家長相信所有的任課老師是可以令他們信任并有高度責任感的老師。為此,我精心準備,做了以下幾點:,我將一封熱情洋溢的書信及班級作息時間表送到了每位家長的手中。因此帶班后的第一次家長會格外重要。第一次與家長接觸,雙方都是懷著好奇的心情。因此,做好與家長溝通工作也成為班主任工作中的一項內(nèi)容。在與家長交談時,要正視對方,注意傾聽,不可以左顧右盼,心不在焉,特別是聽到他們對自己的意見時,更要冷靜地反省自己,即使對方說得完全沒有道理,也應心平氣和地安靜聽完,再用事實或道理來證明或解釋自己的做法,向家長證明為什么這些意見是不正確的。五、傾聽。注意不要將自己的責任推到家長身土,如:“你兒子上課老講話,要采取措施。如:“你看,我們是否可以這樣做??”、“你能否試一下這種方式”等,告訴家長教育孩子的方法。教師是家長的教育顧問,理所應當對家長提出教育要求。對優(yōu)、缺點都要做出分析,并指出努力的方向。班主任對學生任何不慎重、不客觀的評價,都不會被家長疏漏或遺忘,而只有傷害家長的感情,使他們?yōu)榇硕蟮絺?。這里的客觀,是指客觀公正地評價學生。當與家長的看法有分歧時,也應平靜地講清道理,說明利害關(guān)系,做到以禮待人,以理服人。但不能因此便以教訓的口吻與家長談話,特別是當其子女在學校“闖”了禍的時候,班主任仍要在談話時給對方以單重。在與家長交往的過程中,班主任應做到文明禮貌,尊重對方。班主任應該成為家長在教育工作中的助手,從而對這種交往采取積極主動的態(tài)度。班主任應從思怨上重視這種交往,把家長視為自己教育活動的合作者,積極主動地建立與家長經(jīng)常性的聯(lián)系,以利更多地了解自己的教育對象,并與家長商討如何使孩子成長得更快更好的方法。班主任與學生家長交往應做到:一、主動。第四篇:班主任與家長溝通的技巧淺議班主任與學生家長交往 河南省鄭縣教育局 王慶善班主任的一個重要任務(wù)是和家長建立經(jīng)常性的聯(lián)系,與家長進行教育土的合作。只有為企業(yè)創(chuàng)造的價值越多,他的薪水才會越高。大家都看重面子,but do you know honor?大家都希望擁有財富,但你知道財富的意義嗎?各位同學,相信你們都有各種激情,但你知不知道什么是愛?每一位員工都是優(yōu)秀的,只要他得到正確的培訓;每一位員工都會對工作付出、負責、用心的,只要他得到正確的理念。教學經(jīng)歷告訴我,與家長的溝通不亞于外交策略。家長回家,就會配合你的教育了,使你的教育越來越得心應手。班主任是家庭教育和學校教育溝通的橋梁,需要用技巧去處理好雙方的關(guān)系,積極主動地擔負起教育家長、指導家長的責任,要懷著一種將心比心的態(tài)度,從而達到教育目的的共同性和教育影響的一致性。要讓家長們找到十分具體、看得見、摸得著的學習榜樣,就會減少單純埋怨孩子甚至失去教育信心的現(xiàn)象,不能向家長介紹情況時,對好的輕描淡寫,少說略說,甚而闕而不論;對不良的苗頭反復強調(diào),大說特說,甚而夸大其詞,重視普通學生的進步、后進生轉(zhuǎn)化的寶貴經(jīng)驗,也會促使他們自己更有信心地不斷提高教育水平。后來,問題解決了。后來我找到她與她談了很長時間,給她講了許多孝敬父母、以及媽媽的難處。我請來她的媽媽,希望家長幫助做一些思想教育工作。我班上原來有一個女學生,父母離異導致其性格孤傲、倔強。像學生平時愛做的事情、喜歡交往的人、平時測驗的成績都應了如指掌,以便與家長溝通時有理有據(jù),增強說服力。同時保證此次“請家長”后其不“挨打受罵”,使其放心大膽、心甘情愿地請自己家長到學校。多數(shù)學生懼怕老師“請家長”,認為老師“請家長”就是“告狀”,回家少不了受皮肉之苦。它不僅可以使家長及時了解其孩子在校的表現(xiàn),更重要的是可以促進家長配合老師做好教育工作。在這樣的情況下,網(wǎng)絡(luò)是一種很好的聯(lián)系方式,這學期我們班王玉建立了班級,在的群空間發(fā)討論貼,把孩子們在學校的表現(xiàn)寫在討論帖里,使家長能及時了解孩子們在學校的表現(xiàn)。作為家長,誰不關(guān)心自己孩子在學校的一舉一動?而家長想知道孩子的“詳情”,必須從老師的口中才能具體
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