【正文】 二是居住且戶籍均在本社區(qū)60周歲以上（含60周歲）的“空巢”或社會老人，可申請?zhí)峁┯袃?、低償日常生活照料等服務項目。逐步建立起能夠滿足老年人基本生活需求的居家養(yǎng)老服務體系，實現(xiàn)養(yǎng)老服務主體多元化、服務對象公眾化、服務形式多樣化、服務方式市場化、服務標準規(guī)范化。牛牛文庫 海量資料分享第五篇：社區(qū)居委會開展居家養(yǎng)老服務工作方案米糧山社區(qū)居委會關(guān)于開展居家養(yǎng)老服務工作的實施方案為適應本社區(qū)人口老齡化快速發(fā)展的形勢，在繼續(xù)搞好社區(qū)老齡工作的同時，滿足老年人日益增長的個性化需求，形成機構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老服務相結(jié)合的服務網(wǎng)絡，促進社會的和諧發(fā)展，現(xiàn)就搞好居家養(yǎng)老服務工作提出以下實施方案：一、指導思想以黨的十七大精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，認真貫徹上級文件精神，積極推進養(yǎng)老服務社會化進程，以居家為基礎，以社區(qū)為依托，按照“政府引導、政策扶持、社會參與、老人受益”的工作思路，根據(jù)老年人不同的養(yǎng)老需求，構(gòu)筑以市場為主體、以社區(qū)為依托、以居家養(yǎng)老為基礎，具有特色的養(yǎng)老服務體系。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務工作中，利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢，自己管理自己，自己服務自己。營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實！充分整合社會資源，壯大服務隊伍，拓展服務項目。五、總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)新發(fā)展確保養(yǎng)老工作建設牛牛文庫 海量資料分享作為“居家養(yǎng)老”工作的試點社區(qū)之一，富安路社區(qū)做了一些探索，但離上級對我們的要求、老年人對我們的期望還有一定的差距。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等領(lǐng)域，取得顯著成績，事跡感人。社區(qū)進行了十佳老人評選活動，用“生活方式文明、健康，群眾威望高。發(fā)揮余熱，為轄區(qū)的老年人排憂解難。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成，志愿者服務隊利用自己的法律知識，切實維護被害人的合法權(quán)益。志愿者服務隊定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進行醫(yī)護服務；社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務；社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設了“心連心藝術(shù)團”。社區(qū)黨員志愿者服務者，牢記黨的宗旨，做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，使社區(qū)凝聚力得到顯著增強。三、搭建服務平臺為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務，社區(qū)成立了五支服務隊。六是愛心貼臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。包含助老人員信息，服務單位信息等。包含黨員、大學生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。一是老年人基本信息臺賬，對老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟狀況分類下設三個子信息庫。第三，建立七大臺賬。第二，建立服務網(wǎng)絡。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網(wǎng)絡、上培訓班，系統(tǒng)學習養(yǎng)老護理員的職業(yè)道德、老年心理學、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護理知識等。二、建立健全各項制度第一，成立領(lǐng)導小組。孤寡老人30名，特困老人18名，病殘老人5名。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務中心至今，我們從調(diào)查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質(zhì)量和服務水平得到進一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展情況做一總結(jié)：一、深入調(diào)查研究，明確服務對象為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調(diào)查，并收集裝訂成冊。在今后的工作中，我社區(qū)將進一步整合社區(qū)為老服務資源，不 斷完善為老服務體系，改進服務方式，真正做到讓老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”逐步 推進居家養(yǎng)老服務工作健康有序的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會夯實基礎。3家雜貨店開展送貨、代購服務，2家理發(fā)店開展上門理發(fā)、修面、燙發(fā)、染發(fā)服務，1家 居家維修點開展上門維修服務，達到資源共享，全方位為老年人提供人性化的服務。社區(qū)養(yǎng)老服務站充分利用轄區(qū)資源，通過各種行業(yè)的志愿者上門為老年人提供各項免費或低收費服 務。社區(qū)以歸僑小區(qū)為活動中心，室外活動場所總面積1200平方米，有一個羽毛球場，一個老年健身場 所，一個燈光球場，每周的二、四、六日組織社區(qū)的老年人在燈光球場跳舞健身。組織志愿者為社區(qū)獨居老人一對一的電話、入戶探視。目前轄區(qū)內(nèi)享受政府購買無償服務的老人有1人，有償服務的老人2人，獨居老人5人。社區(qū)居家養(yǎng)老服務站占地150平方米，內(nèi)設書報閱覽室、日間照料室、廚房、全方位為社區(qū)60歲以上 老年人提供日托照料、代購代買、配餐送餐、居家衛(wèi)生、法律咨詢、醫(yī)療保健等服務，使老年人在 舒適的環(huán)境中有所依托，愉快生活。我社區(qū)堅持以科學發(fā)展觀為指導，服務站下設醫(yī)療保健、日間照料、代買代購、居家衛(wèi)生、文化娛 樂等服務。隨著人口老齡化的到來，老年人的比例也在不斷上升，社會的發(fā)展不可避免帶來家庭規(guī)模日趨縮小，核心家庭、空巢老人家庭 日益增多，使得家庭對老年人的照料功能日趨弱化，迫切要求社會不斷強化對居家老年人的服務功 能。讓老人感受節(jié)日的溫馨快樂，等等。又像端午節(jié)、重陽節(jié)的時候，我們服務員集體包粽子，包好粽子，燒粽子，挨家挨戶送到每一個老人的手里。20xx－20xx這一年當中，在鈕大姐、老邱等領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們在做好本職工作的同時，也開展了很多給老人“送溫暖、送關(guān)懷”的敬老活動，并取得了很好的效果。還有像董友娟、張寶妹等姐妹們照顧服務的老人當中，有幾個是得老年認知障礙的，也是我們常說的老年癡呆癥，性格古怪不正常，對人是又罵又吵的，但據(jù)我們了解，姐妹們都能克服困難，任勞任怨的把工作做的完美出色，我覺得是非常不容易的。在我們的了解中，我發(fā)現(xiàn)我們的姐妹在工作方面做的還是比較優(yōu)秀的，對待工作是比較負責的，就拿我那邊的幾個姐妹來說吧，像周才芳姐妹照顧的夏奶妹老媽媽是個癱瘓在床的老人，大小便失禁，不能自理，所以到她的家里總能聞到一股臭臭的味道，但是周才芳也從來沒有嫌老人骯臟，一直貼心貼肺幫夏奶妹老媽媽搞好個人衛(wèi)生、搞好屋內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，對老人照顧的非常到位，得到了老人子女和鄰居們的肯定。第三個小組是由我為組長，配合9個姐妹負責中北片區(qū)域幾個村的38個老人。除此之外，因為我照顧的老人年紀都比較大，所以我也經(jīng)常替老人做些力所能及的事情，比如幫他們培育一些菜苗，讓他們的田地不至于荒廢，能夠吃到新鮮的蔬菜、平時幫他們配配藥、買買小菜等等，盡最大的力量給他們創(chuàng)造方便，使他們過得開心快樂、健康長壽，就是我最大的快樂！第二方面，做好老人調(diào)查工作在鈕大姐、老邱的分配下，今年我們“居家養(yǎng)老”服務員按照地區(qū)分布，形成了3個小組，第一個小組是由潘秀紅為組長，配合12個姐妹負責北片區(qū)域幾個村的50個老人。又如今年85歲的胡杏珠老媽媽，她的身體也十分的不好，患有氣管炎和心臟病，平時基本不出門，所以我對她的照顧是特別的細心，基本上天天都要到她家里去一次，平時照顧她最多的是幫她洗頭、剪頭發(fā)、修指甲、挖耳朵、洗衣服，洗被單等等。到了他們家里，我已經(jīng)養(yǎng)成了一個習慣，天氣好的話，我就會幫他們打開窗戶，讓室內(nèi)空氣流通，保持空氣清新，這個對老人的身體健康是很有幫助的，隨后開始打掃衛(wèi)生，擦桌子，洗衣服，洗被單等等。現(xiàn)年83歲的顧有林老伯伯是我服侍了4年的老人，他是個在抗美援朝戰(zhàn)斗中受了重傷的老同志，戰(zhàn)斗中失去了一個手臂，現(xiàn)在生活非常不方便，而且家里的老伴已經(jīng)85歲了，患有心臟病和高血壓的疾病，加上他們的子女都在外面工作，長期不在身邊。歲末將至，今年對我來說是我進入“居家養(yǎng)老”服務站工作的第四個年頭，回顧這一年的服務工作，我想從三個方面來談談自己今年的工作情況。在新的一年里，我會倍加努力，注重服務技能的提高，認真做好本職工作，在居家養(yǎng)老服務工作崗位上繼續(xù)作出自己應有的貢獻。工作中，我始終遵循“把老人當親人”的服務理念，恪盡職守，做到不怕臟、不怕累、不怕委屈，根據(jù)每個老人的實際情況，盡量滿足老人的合理要求，努力做到急老人所及，想老人所想，積極主動為老人做好每一件事。回顧即將過去的一年，在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，和服務對象的理解配合下，以及自己用心努力工作下，順利完成領(lǐng)導交予的工作任務，獲得老人的肯定。居家養(yǎng)老是一項貼民心、暖人心的民生工程，是老齡工作的重要內(nèi)容；站在新的起點，我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為XXX的民生工作來抓，更加自覺、更加堅定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式，滿足老年人的多元化需要。對聘用人員的監(jiān)管不夠，他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低，工作馬虎、草率，有應付的心態(tài)，服務態(tài)度也不盡人意。集中體現(xiàn)在：組織宣傳的力度不夠，沒有把工作的核心內(nèi)容詳細的宣傳到廣大群眾。八、存在的不足之處。七、營造人人參與助老的社會氛圍為進一步加強對老年人的服務，XXX老齡辦積極與XXX政府“青年志愿者”服務隊、安西中學志愿者服務隊、安西衛(wèi)生院志愿者服務隊、老年協(xié)會志愿者服務隊取得了聯(lián)系；積極開展助老活動，幫扶特困老人解決實際困難。各村必須按照服務卡的登記和服務對象的證言確認后方可與聘用人員結(jié)算傭金，建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。為老服務經(jīng)費是專項經(jīng)費，絕不能挪作它用，必須嚴格把關(guān)。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心每季度按照服務人員人數(shù)不低于30%的比例進行滿意度抽查。為了使這項工作能夠強力、有效的開展，不能只停留在形式上，必須有一套完整的監(jiān)督管理機制。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務培訓后方能上崗，鎮(zhèn)上跟她們按照每服務一次15元簽訂勞動協(xié)議。居家老人都比較分散，要請專業(yè)的家政人員不切合實際。我們因地制宜，平時按每周一次的固定服務時間，農(nóng)忙時節(jié)再組織人員進行突擊。四、服務的主要內(nèi)容和服務人員的選用。先由各村提供符合條件的老人名單，再會同民政、殘聯(lián)工作人員進行入戶走訪調(diào)查，親耳聽、親眼看。三、深入調(diào)查，認真落實。組織參與這項工作的同志學習成都市《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》。各村村主任是第一責任人，組織和落實此項工作；會計負責經(jīng)費的日常管理和使用，做到?？顚Ｓ谩⒂匈~可查；各組組長要密切關(guān)注老人的生活情況，隨時匯報情況?，F(xiàn)將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下：一、成立居家養(yǎng)老服務工作領(lǐng)導小組。此外，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務，免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。XX一村衛(wèi)生服務站建立了居民健康檔案，中秋節(jié)還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人。2)義務服務活動如火如荼xx大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系，每周四來社區(qū)免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢。9月，社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運、創(chuàng)和諧振”趣味運動會，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂。二、開展活動，打造品牌1)文體活動異彩紛呈社區(qū)開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報。益豐大藥房還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為糖尿病患者贈送藥品。社區(qū)組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每周四下午他們在社區(qū)市民學校里教唱歌曲，每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，老有所樂!社區(qū)為他們添置了服裝，并提供了一定的資金支持。二是老年人健身文娛活動服務隊。一是老黨員志愿者服務隊。此外，社區(qū)還成立了以居委會為中心，集醫(yī)療、衛(wèi)生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務。據(jù)統(tǒng)計，社區(qū)60周歲以上老人共921余人，其中6069周歲之間的老人共501人，7079周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數(shù)比例的85%。社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務工作總結(jié)11為順應老齡化社會發(fā)展形式需要，更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實事，XX一村社區(qū)黨委牽頭，開展了居家養(yǎng)老服務工作。定期上門走訪，為老人測血壓，測血糖，免費按摩，免費保健，積極開展老年人保健宣傳。（五）突出生活照料網(wǎng)絡的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。（四）探索多樣化、多層次的服務方式。（三）保障特殊老年人的基本生活。具體工作計劃如下：（一）大力宣傳居家養(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務所等專業(yè)機構(gòu)為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內(nèi)容，專業(yè)化服務為依靠、社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務新模式。五是從事居家養(yǎng)老服務的人員素質(zhì)不高，待遇較低，工作不安心，不利于專業(yè)化發(fā)展，導致居家養(yǎng)老服務工作難以開展。因此，我市目前的居家養(yǎng)老服務工作只能為老年人提供一些上門服務，無法開展其他項目，工作起來難度較大。二是投入資金較少，由于財政困難，對居家養(yǎng)老服務工作及設施的投入甚少，滿足不了老年人的服務需求。二、存在的問題和困難自我市開展居家養(yǎng)老服務工作以來，雖然取得了一定成績，但也存在不少問題，一是政策支持力度不夠。對社區(qū)行動不便和有特殊需求的其他老年人則實行低償和有償服務，上門提供生活照料、康復護理，經(jīng)常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等服務，還對社區(qū)生活能夠自理的老年人在服務中心提供醫(yī)療保健服務。結(jié)合我市城市社區(qū)活動場地有限的實際情況，確定在原南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務的基礎上，再建兩個居家養(yǎng)老服務中心以達到覆蓋全市16個城市社區(qū)廣大老年人居家養(yǎng)老服務的目的。一是搞好調(diào)查研究，在全市范圍內(nèi)開展了“老有所養(yǎng)”基本情況調(diào)查，進一步摸清了老年人在養(yǎng)老、醫(yī)療、生活照料等方面的情況，根據(jù)調(diào)查的實際情況，確定了我市在環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)、河西辦事處廣場社區(qū)開展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，在桐木坪鄉(xiāng)卜口村開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務試點工作。通過培訓和考察學習，提高了對開展居家養(yǎng)老服務重要性的認識，明確了開展居家養(yǎng)老服務工作的任務，初步掌握了開展居家養(yǎng)老服務工作的方法，增強了工作的信心和決心，為下步開展居家養(yǎng)老服務工作打下了堅實基礎。（二）搞好培訓學習，提升服務水平為了使大家了解和掌握居家養(yǎng)老服務工作的方式方法，在全市民政老齡工作會議上，采取了以會代訓的形式對參會人員進行了居家養(yǎng)老服務工作業(yè)務培訓。五是加強了居家養(yǎng)老服務設施建設。根據(jù)我市城市社區(qū)場地有限的實際情況