社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)方案-社區(qū)居家養(yǎng)老平臺(tái)及門店運(yùn)營(yíng)方案(參考版)
2025-04-24 21:00本頁(yè)面
【正文】 — 9 —此文檔下載后，可根據(jù)您的需要隨意編輯修改，歡迎您下載使用。 店長(zhǎng)：1名（兼任信息員） 店員：3名（一名愛(ài)心超市及代購(gòu)代買工作人員，兼職食堂收費(fèi)員，二名中醫(yī)推拿人員） 食堂廚師：2名（一名主廚、一名配菜并兼任食堂服務(wù)員） 社區(qū)門店啟動(dòng)階段工作任務(wù)： 商務(wù)資源整合第三方服務(wù)資源，確保10分鐘服務(wù)圈成形，整合包括理發(fā)、送藥、義診、家政、開(kāi)鎖、家電維修、菜品配送、洗衣等在內(nèi)的第三方服務(wù)商 社區(qū)工作人員對(duì)本社區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，確認(rèn)老人需求，獲取老人信息 啟動(dòng)對(duì)社區(qū)服務(wù)門店的軟裝設(shè)計(jì)、功能室劃分，設(shè)施設(shè)備采購(gòu) 所有服務(wù)商的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，服裝標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一 試運(yùn)營(yíng)，并將各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化制度、流程等全部完成，形成規(guī)章制度正式啟動(dòng)社區(qū)門店運(yùn)營(yíng)。為老年人提供的日托、就餐、推拿理療、家政等服務(wù)，根據(jù)服務(wù)成本制定低于市場(chǎng)價(jià)格合理的有償收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自身的造血功能。 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供的服務(wù)，以無(wú)償、低償和有償為原則。 1愛(ài)心超市：在社區(qū)內(nèi)，設(shè)計(jì)社區(qū)居家日用品的愛(ài)心超市并為社區(qū)老人提供代繳水、電、煤氣費(fèi)等公共服務(wù)。 上門服務(wù)：由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為居住在家中的老年人提供照護(hù)服務(wù)，為失能、空巢老人提供定期上門查看、定期查訪等家庭式親情關(guān)懷服務(wù)。 法律維權(quán)服務(wù)：提供法律咨詢、法律援助，維護(hù)老年人贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)、婚姻等方面的合法權(quán)益等服務(wù)。 文體娛樂(lè)服務(wù)：為老年人提供有益身心健康的文體娛樂(lè)活動(dòng)，通過(guò)成立老年顧問(wèn)委員會(huì)以及專業(yè)的文化團(tuán)體，引導(dǎo)并樹(shù)立老年人健康的老年生活。 生活照料：為老年人提供托老、用餐（配、送餐）、居家養(yǎng)老等一系列照料和陪護(hù)等服務(wù)。通過(guò)智能化終端，編寫包括但不限于老年人的年齡、性別、聯(lián)系方式、支付能力、慢病等信息。 二、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心功能及服務(wù)提供 社區(qū)居家用養(yǎng)老服務(wù)中主（日間照料中心）的服務(wù)對(duì)象為居住在本社區(qū)需要服務(wù)的老年人，覆蓋社區(qū)活力
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1