【正文】 [5 ]唐暢 《我國(guó)發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)的制約因素分析》 [J ]1 《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》 2001年5期。[3 ]胡卓紅 《特許經(jīng)營(yíng)的魅力、風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避》 [J ]1 《商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理》 2001年7期。參考文獻(xiàn):[1 ]徐印州、劉賽中 《加入 WTO與中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)》 [J ]1 《商業(yè)經(jīng)濟(jì)文薈》 2000年3期。(六)完善法律法規(guī),加強(qiáng)行為規(guī)范,創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境制訂和完善特許經(jīng)營(yíng)的有關(guān)法律制度,是維護(hù)加盟雙方合法權(quán)益,保證特許經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展的前提條件。另一方面,還要加強(qiáng)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)。(五)健全培訓(xùn)體系,造就行業(yè)專(zhuān)門(mén)人才特許經(jīng)營(yíng)有賴(lài)于精通此道的專(zhuān)門(mén)人才,人才培訓(xùn)是特許經(jīng)營(yíng)中最重要的環(huán)節(jié)。另一方面,要做好協(xié)調(diào)工作,包括通過(guò)行規(guī)進(jìn)行行業(yè)自律,制訂特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。因此企業(yè)應(yīng)苦練內(nèi)功,吸收先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,勇于創(chuàng)新,提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平,創(chuàng)造特色,同時(shí)加快管理信息系統(tǒng)的建設(shè),并將現(xiàn)代化大工業(yè)流水線生產(chǎn)方式的程序和統(tǒng)一規(guī)范導(dǎo)入經(jīng)營(yíng)管理,為加盟店提供統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)。(三)推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化,提高經(jīng)營(yíng)管理水平特許經(jīng)營(yíng)是特許者向加盟者出售經(jīng)營(yíng)理念的體系,對(duì)加盟者而言,持許企業(yè)行之有效的經(jīng)營(yíng)理念和管理技術(shù)意味著較高的技術(shù)屏障和強(qiáng)大地市場(chǎng)影響力,而這些正是投資者們夢(mèng)寐以求的競(jìng)爭(zhēng)法寶,僅憑一個(gè)商標(biāo)、幾件產(chǎn)品或者某項(xiàng)專(zhuān)利就能長(zhǎng)久地發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)幾乎是不可能的,只有當(dāng)企業(yè)已經(jīng)磨練出一套獨(dú)特而成功的經(jīng)營(yíng)理念時(shí)才有能力發(fā)展自己的特許經(jīng)營(yíng)事業(yè)。因此企業(yè)必須樹(shù)立品牌意識(shí),提高自己的知名度和美譽(yù)度,使自己擁有一個(gè)被消費(fèi)者認(rèn)可的名牌和可供別人利用的 “無(wú)形資產(chǎn)”,對(duì)此政府應(yīng)制訂有關(guān)的優(yōu)惠政策。三、促進(jìn)我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展的對(duì)策分析(一)大力宣傳,加強(qiáng)理論指導(dǎo),提高人們對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)雖然特許經(jīng)營(yíng)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家已十分盛行,但在我國(guó)還是一個(gè)新事物,必須加強(qiáng)輿論宣傳,通過(guò)媒體報(bào)道,舉辦展覽會(huì)、研討會(huì)、培訓(xùn)班,介紹相關(guān)理論和知識(shí),讓更多的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者了解特許經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)、特征及其優(yōu)越性,促進(jìn)他們轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)闊思路,同時(shí)政府有關(guān)部門(mén)對(duì)此積極引導(dǎo),理論界加強(qiáng)研究,企業(yè)界大膽嘗試,使特許經(jīng)營(yíng)成為促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段。只有建立先進(jìn)有效的配送中心,才能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購(gòu)、集中管理貨物,及時(shí)滿足加盟店的需求,體現(xiàn)規(guī)模效益。(六)硬件設(shè)施落后特許經(jīng)營(yíng)中連鎖店分布廣泛,市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變,這對(duì)商品的及時(shí)運(yùn)輸和信息的迅速傳遞提出了較高的要求,80 年代連鎖店在世界范圍內(nèi)再度興旺就是得益于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展。而誕生在以人情義理為紐帶的義理社會(huì)的中國(guó)名牌企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)行禮治、人治,不善于用法律手段來(lái)保護(hù)自己,不注重商標(biāo)注冊(cè),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下,其合法權(quán)益得不到保證,而法律制度不完備、執(zhí)法力度欠缺使得假冒偽劣產(chǎn)品成為社會(huì)的一大公害, “張小泉” 滿街走、“王麻子” 滿天飛,令特許商和加盟者叫苦不迭。而我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)起步于以前的私營(yíng)家庭作坊,民族資本主義的發(fā)展本身就落后于西方,解放后又經(jīng)歷了社會(huì)主義改造,公私合營(yíng)等階段,客觀地講,并沒(méi)有經(jīng)過(guò)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,也沒(méi)有建立起成熟有效的管理模式,何以向加盟者推廣?(五)經(jīng)營(yíng)者合同、契約意識(shí)差,法律制度不完備特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的雙贏是通過(guò)合同的形式予以保證、通過(guò)規(guī)章制度予以維持的,而這方面中國(guó)社會(huì)與西方社會(huì)在人治與法制方面一直存在著巨大的差異。正是這種管理模式和經(jīng)營(yíng)理念的高效性、先進(jìn)性和獨(dú)特性,形成了強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力和對(duì)加盟者的吸引力。(四)經(jīng)營(yíng)管理水平低下特許經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種高級(jí)形態(tài),對(duì)特許商來(lái)說(shuō),最重要的資源除了品牌,就是成熟而規(guī)范的管理模式了,特許商的管理模式必須是先進(jìn)的、標(biāo)準(zhǔn)化的,并且可以按照其規(guī)范加以推廣, “克隆” 出一個(gè)個(gè)新的加盟店。特許商是否擁有易于 “繁衍” 的標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)技術(shù),以及其工業(yè)生產(chǎn)中自動(dòng)化程度的高低,直接制約著特許經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張的速度和效率。在特許連鎖經(jīng)營(yíng)模式下,連鎖公司與加盟者的利益是休戚相關(guān)的。上海第四羊毛衫廠為了獲取更多的利潤(rùn)甩賣(mài)牌子,將 “蝴蝶” 商標(biāo)許可給江浙一帶二十多家聯(lián)營(yíng)企業(yè)使用,結(jié)果損害了企業(yè)的名聲。特許者在收取特許費(fèi)后,要對(duì)加盟者進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù),提供強(qiáng)有力的支持,如百年老店 “西爾斯” 公司不僅向加盟者提供產(chǎn)品配送供應(yīng)體系、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)指導(dǎo),甚至還在融資、財(cái)會(huì)方面給予持續(xù)幫助, “肯德基” ’、“麥當(dāng)勞” 都有高質(zhì)量的加盟手冊(cè)和可操作的運(yùn)營(yíng)手冊(cè),并設(shè)立學(xué)院教授這些手冊(cè),為加盟者培養(yǎng)人才。而在我國(guó),名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品少,知名度低,而且品牌缺乏文化含量和現(xiàn)代化的運(yùn)作系統(tǒng),可以說(shuō),缺乏獨(dú)具魅力的品牌和有價(jià)值的可轉(zhuǎn)讓技術(shù),特許權(quán)就很難 “特許” 出去,從而阻礙了特許經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展。(一)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌的知名度不高能進(jìn)入特許經(jīng)營(yíng)的特許方,應(yīng)該是著名的品牌,有市場(chǎng)性很強(qiáng)的專(zhuān)有技術(shù)?？傮w而言,我國(guó)大部分企業(yè)在特許經(jīng)營(yíng)中顯得散、亂、差,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,八年前挺進(jìn)北京,宣稱(chēng)要 “挑戰(zhàn)洋快餐” 的榮華雞已黯然退出京城,北京的紅蘋(píng)果、河南的紅高梁等連鎖企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也紛紛落馬,即便是被公認(rèn)為國(guó)內(nèi)特許經(jīng)營(yíng)很成功的餐飲業(yè)老字號(hào) “全聚德”、“東來(lái)順” 在與 “麥當(dāng)勞”、“肯德基” 等洋名牌的對(duì)抗中,也明顯處于下風(fēng),零售業(yè)規(guī)模最大的連鎖企業(yè)華聯(lián)超市加盟店達(dá)455 個(gè),但與加盟店上萬(wàn)家的西方連鎖企業(yè)相比,也只能是望其項(xiàng)背。1998 年我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)額為200 億元人民幣,只有美國(guó)的1/ 400 左右,占我國(guó)社會(huì)零售總額的015 %左右,與西方特許經(jīng)營(yíng)商相比,我國(guó)企業(yè)的特許經(jīng)營(yíng)在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、規(guī)范化程度、贏利水平以及提升品牌知名度等方面有著相當(dāng)?shù)牟罹?據(jù)調(diào)查,目前我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)加盟店數(shù)過(guò)500個(gè)的還沒(méi)有,絕大多數(shù)都在本省、本市發(fā)展,跨省市發(fā)展還是個(gè)別現(xiàn)象,跨國(guó)發(fā)展更是可望而不可及,僅有個(gè)別的出現(xiàn)了規(guī)模效益?？梢哉f(shuō),特許經(jīng)營(yíng)是目前國(guó)際上最流行的一種現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式,是企業(yè)低成本、快速擴(kuò)張的有效方法?！胞湲?dāng)勞”、“肯德基” 之所以能風(fēng)靡全球,就是充分利用了特許經(jīng)營(yíng)這個(gè)開(kāi)拓市場(chǎng)的利器,而零售業(yè)巨頭 “西爾斯”、“沃爾瑪” 能有今天的規(guī)模和如此巨大的影響,也得益于特許經(jīng)營(yíng)這種快速擴(kuò)張的發(fā)展模式。它是特許者利用自己的商標(biāo)、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)與他人的資本相結(jié)合來(lái)擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)規(guī)模的一種商業(yè)發(fā)展模式。天津財(cái)經(jīng)學(xué)院。2007年。外匯干預(yù)預(yù)期傳導(dǎo)途徑與宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定研究[D]。財(cái)經(jīng)論叢。1998年03期。金融危機(jī)和匯率政策[J]。借鑒國(guó)際外匯市場(chǎng)通行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，2007年，外匯局指導(dǎo)中國(guó)外匯交易中心調(diào)整外匯市場(chǎng)收費(fèi)方案，降低交易成本，活躍市場(chǎng)交易。這有利于降低外匯交易的信用風(fēng)險(xiǎn)和清算風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)外匯市場(chǎng)特別是衍生產(chǎn)品市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。三是完善外匯交易清算制度。二是夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。（五）健全市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，保障外匯市場(chǎng)健康發(fā)展一是改進(jìn)外匯交易系統(tǒng)。當(dāng)前美元出現(xiàn)貶值的趨勢(shì)，為中國(guó)改革匯率形成機(jī)制、增加人民幣匯率彈性提供了較好的機(jī)遇。二是循序漸進(jìn)地適度擴(kuò)大人民幣匯率波動(dòng)幅度，使之更好地反映市場(chǎng)供求。（四）發(fā)展外匯市場(chǎng)，適當(dāng)增加人民幣匯率彈性真正實(shí)行有管理的浮動(dòng)匯率制度，充分發(fā)揮市場(chǎng)匯率的信號(hào)作用。一個(gè)成熟的、有效的市場(chǎng)應(yīng)該能提供多樣化的交易工具來(lái)滿足交易主體的不同需求。另外還須培養(yǎng)一批真正意義上的外匯經(jīng)紀(jì)人，為市場(chǎng)供求雙方牽線搭橋，活躍外匯市場(chǎng)交易活動(dòng)。為了完善外匯市場(chǎng)的組成結(jié)構(gòu)，應(yīng)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)參與者，允許新成立的商業(yè)銀行、中資銀行的授權(quán)分行和外資銀行參與外匯市場(chǎng)交易。我國(guó)的外匯市場(chǎng)卻只有中央銀行和外匯銀