【正文】 。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來(lái)，無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷(xiāo)活動(dòng)，都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)也是必需的，我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷(xiāo)售點(diǎn)，這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品。最后的階段則是誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)階段，這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段，我們要提出足夠的購(gòu)買(mǎi)理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。一系列的活動(dòng)過(guò)后，將進(jìn)入品牌維護(hù)階段，這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對(duì)商家的品牌產(chǎn)生初步的印象，維護(hù)階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識(shí)講座。二是利用參賽的作品，影響其他學(xué)生。前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn)，然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費(fèi)。第三為誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)階段。五、建議根據(jù)以上調(diào)查分析，商家在校園中的營(yíng)銷(xiāo)策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段。5）大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。3）大學(xué)生化妝品消費(fèi)對(duì)于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場(chǎng)打折的促銷(xiāo)方式。四、結(jié)論1）大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大，主要消費(fèi)者為女生，男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘?？梢?jiàn)如果對(duì)于化妝知識(shí)加以很好的宣講，會(huì)有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中，也將大大提高化妝品的銷(xiāo)售。（10）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺(jué)得化 妝步驟復(fù)雜。（9）在使用化妝品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題，普遍是皮膚過(guò)敏，產(chǎn)品的使用 效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)，各方面均低于期望值，三項(xiàng)比例均為30%左右。（8）對(duì)于大學(xué)生是否選擇某種化妝品，起著決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。（7）在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌，有一 定的品牌忠誠(chéng)度。同時(shí)也注重品質(zhì)。網(wǎng)購(gòu)雖然便宜，%的人會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)，究其原因，就是網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品參差不齊，假貨太多。而防曬、彩妝類(lèi)產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用，采用率低。（4）在所使用的化妝品類(lèi)型中，%的大學(xué)生都選擇了清潔類(lèi)的，可見(jiàn)大 學(xué)生對(duì)于健康、衛(wèi)生很重視。（3）在對(duì)化妝品使用的滿意度方面，%的大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般，%的人不滿意。然后，用隨機(jī)抽樣的方法向主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，然后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，調(diào)查手段：普查調(diào)查時(shí)間：上學(xué)期市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷大家好！我們是撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，為調(diào)查大學(xué)生日常使用化妝品或護(hù)膚品的習(xí)慣，對(duì)化妝品市場(chǎng)做進(jìn)一步的了解和研究，特開(kāi)展本次“關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣”，麻煩您在百忙之中給予幫助和支持，謝謝您的合作！性別：A、男 B、女年級(jí)：A、大一 B、大二 C、大三您了解自己的皮膚狀況嗎？A、了解20% B、% C、%您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是（多選題）A、保濕91% B、% C、% D、祛痘 % E、遮瑕 % F、其他：收縮毛孔（請(qǐng)注明）您對(duì)當(dāng)前化妝品使用效果的評(píng)價(jià)A、% B、% C、%您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有（多選題）A、% B、基礎(chǔ)護(hù)理60% C、隔離霜/BB霜/粉底（液）50% D、% E、眼影/睫毛膏/唇彩/% F、卸妝油/% G、（睡眠）%您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為A、% B、100—% C、200—300元20% D、%您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購(gòu)買(mǎi)渠道是A、% B、超市 % C、% D、% E、% F、上門(mén)直銷(xiāo)0% G、其他（請(qǐng)注明）您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是A、中國(guó)大陸65% B、港臺(tái)6% C、歐美20% D、日韓48% E、其他（請(qǐng)注明）您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣 A、只認(rèn)定自己常用的品牌 39% B、只使用知名度較高的品牌 5% C、沒(méi)有固定習(xí)慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試 41% D、其他（請(qǐng)注明）2%在什么情況下您會(huì)決定嘗試使用一款新產(chǎn)品（多選題）A、試用效果好 % B、品牌可信度高 % C、口碑好或知名度高 % D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng) % E、導(dǎo)購(gòu)員夠?qū)I(yè) % F、（請(qǐng)注明）您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問(wèn)題 A、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn) % B、用后皮膚過(guò)敏 % C、各方面均低于期望值 % D、價(jià)格較貴，功效一般 20% E、沒(méi)有遇到問(wèn)題 %1您覺(jué)得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）A、不存在這方面問(wèn)題 % B、費(fèi)時(shí)太長(zhǎng) % C、使用化妝品對(duì)皮膚造成傷害 % D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果 % E、化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺(jué)得化妝復(fù)雜 % F、其他（請(qǐng)注明）？A、美白B、補(bǔ)水保濕C、控油D、祛痘E、祛斑F、其他？A、大型商店B、百貨超市C、專賣(mài)店D、網(wǎng)購(gòu)E、其他？A、很好B、一般C、沒(méi)效果D、其他1您對(duì)護(hù)膚品或化妝品的看法或建議男士化妝品過(guò)少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過(guò)復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用謝謝配合！目錄一、調(diào)查方案???????????????????????????調(diào)查目的…………………………………………………………………………….調(diào)查內(nèi)容…………………………………………………………………………….調(diào)查對(duì)象…………………………………………………………………………….調(diào)查手段…………………………………………………………………………….調(diào)查時(shí)間…………………………………………………………………………….二、調(diào)查問(wèn)卷三、問(wèn)卷結(jié)果分析（1）在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面???????????（2）大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為??????????????（3）在對(duì)化妝品使用的滿意度方面????????????????（4）使用的化妝品類(lèi)型?????????????????????（5）化妝品的購(gòu)買(mǎi)渠道方面???????????????????（6）品牌選擇方面???????????????????????（7）具體使用的化妝品品牌方面?????????????????（8）對(duì)于大學(xué)生是否選擇某種化妝品???????????????（9）在使用化妝品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題??????????????（10）在化妝存在的煩惱方面???????????????????（11）對(duì)于護(hù)膚品/化妝品的看法??????????????????四、結(jié)論五、建議市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三、問(wèn)卷結(jié)果分析根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析：（1）在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所 以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費(fèi)，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品，從而達(dá)到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿意度。調(diào)查對(duì)象：本次我們主要采取問(wèn)卷調(diào)查法。本次調(diào)查主要是針對(duì)大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析，并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。第五篇：大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告班級(jí)：16市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 姓名：于嘉歡 學(xué)號(hào)：07市場(chǎng)調(diào)查方案一、調(diào)查方案調(diào)查目的：了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況,分析大學(xué)城大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考,培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、調(diào)查內(nèi)容：校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō)，校園可理解為一種狹義的社會(huì)，這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式，相對(duì)于校外社會(huì)，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。前者是通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單實(shí)用的網(wǎng)上化妝品營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的普及和操作技能的培訓(xùn)，提高企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)和技巧；后者是組織化妝品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和平臺(tái)服務(wù)商為企業(yè)提供上網(wǎng)發(fā)布信息和商機(jī)搜索服務(wù)、網(wǎng)上客戶需求管理與分析等一系列的化妝品技術(shù)和咨詢服務(wù)。化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指利用因特網(wǎng)技術(shù)的低成本、高效率對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)流程安排、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理的營(yíng)銷(xiāo)方式。目前世界名牌化妝品公司有的已開(kāi)始起用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，我國(guó)不久也將啟動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工程。凱化妝品公司創(chuàng)下了世界之最。與歐美品牌不同，日本資生堂實(shí)行產(chǎn)品統(tǒng)一價(jià)，任何時(shí)候都不打折扣。此外在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，世界名牌化妝品企業(yè)還施展不同的招術(shù)。同時(shí)公司定期組織推銷(xiāo)競(jìng)賽，成績(jī)優(yōu)異者可以得到各種獎(jiǎng)勵(lì)。目前近200萬(wàn)人在全世界用直銷(xiāo)方法推銷(xiāo)雅芳產(chǎn)品。從1886年以來(lái)，雅芳一直采用直銷(xiāo)方法，使雅芳化妝品走入美國(guó)的千家萬(wàn)戶，而后進(jìn)入世界的各個(gè)角落。雅芳于1886年創(chuàng)建于美國(guó)紐約，至今已有114年歷史。上門(mén)推銷(xiāo)簡(jiǎn)稱直銷(xiāo)。目前，歐萊雅染發(fā)品和美寶蓮唇膏在中國(guó)市場(chǎng)上十分走俏。以資生堂在中國(guó)的合資企業(yè)為例，1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立，生產(chǎn)歐珀萊品牌化妝品，截止到1999年5月該企業(yè)在中國(guó)各地百貨商場(chǎng)設(shè)立了230個(gè)歐珀萊品牌專柜，產(chǎn)品十分暢銷(xiāo)。另外消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)有著密切關(guān)系，特別是化妝品類(lèi)產(chǎn)品，消費(fèi)者挑選的場(chǎng)所仍以百貨商店的專柜為主。世界名牌化妝品多數(shù)采用在百貨商店租賃專柜的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。第四篇：化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃從策略角度上講，世界名牌化妝品主要采用品牌專柜銷(xiāo)售策略、自我銷(xiāo)售策略和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售策略進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售。因?yàn)?，美寶蓮既然定位于大眾品牌，那么?gòu)買(mǎi)的便利性也是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲的重要考慮因素。便利性是我購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的另一個(gè)重要因素。美寶蓮走時(shí)尚路線，將目標(biāo)市場(chǎng)定位于時(shí)尚女性，以追逐流行風(fēng)尚作為品牌的個(gè)性，這樣，使用這種化妝品會(huì)讓我感覺(jué)自己很有個(gè)性與品味。另外，調(diào)查顯示，自我意識(shí)型和時(shí)尚導(dǎo)向型是購(gòu)買(mǎi)化妝品的兩大主要市場(chǎng)。美寶蓮的目標(biāo)人群主要是那些時(shí)尚、關(guān)注外表、比較有層次和品味的女性，它借用章子怡、鞏俐之類(lèi)的被中國(guó)大眾喜愛(ài)的明星形象來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品，塑造出一種成功而有內(nèi)涵的品牌氣質(zhì)，使自己的品牌形象更鮮明。進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，美寶蓮