【正文】 。同時，社區(qū)和房地辦積極動員居民，實施有限產(chǎn)權(quán)房屋接軌，解繳房屋維修基金，對符合條件的幫助組建業(yè)主大會和業(yè)主委員會，然后選聘物業(yè)管理企業(yè)，落實物業(yè)管理，使無人管理房屋物業(yè)管理逐步向規(guī)范方向發(fā)展。無人管理房屋在綜合整治以后，落實了物業(yè)管理企業(yè)托管，但由于業(yè)主付費服務(wù)的觀念尚未轉(zhuǎn)變，業(yè)主大會、業(yè)主委員會又無法組建，因此物業(yè)管理以維持日常維修為主開展。在小區(qū)管理層面要注重發(fā)揮“四位一體”作用，運用“四位一體”管理機制，切實解決小區(qū)中的難點、熱點問題。服務(wù)要求上，做到維修及時、保安保潔盡責、綠化養(yǎng)護到位、收費規(guī)范。運用指導(dǎo)、協(xié)調(diào)機制，建立改善型小區(qū)的長效管理。物業(yè)管理企業(yè)的選聘要充分運用市場機制，采取招投標的方式，建立優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)選聘的競爭機制。商品住宅小區(qū)要嚴格履行物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，突出保修、保安、保潔、保綠的服務(wù)特色，注重管理的效果性，體現(xiàn)人性化的管理理念。四、強化機制，突出長效管理，提高管理水平和管理質(zhì)量。要督促物業(yè)管理企業(yè)抓好基礎(chǔ)設(shè)施的日常管理，要維護小區(qū)的整體環(huán)境，特別要防止違章搭建的“回潮”。落實責任，鞏固成果。各方籌措，落實資金。要在深入小區(qū)、調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，廣泛聽取廣大市民和社會各方對居住物業(yè)管理的意見，認真梳理各類歷史遺留的險、漏、堵、水、電等“老大難”問題，合理編制整治計劃，集中力量開展整治，切實解決物業(yè)管理方面的“急、難、愁”問題。歷年來，開展房屋綜合整治取得了明顯的效果，居民對居住小區(qū)環(huán)境的改善，表現(xiàn)出了極大的歡迎，為此，2005年房屋綜合整治工作要在已取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步加大力度，切切實實將這件為民辦實事的好事做好。在一些高檔住宅小區(qū)內(nèi)，例如：新城花園、田園別墅等違法改建、搭建較突出的小區(qū)，要會同規(guī)劃部門開展專題研究，從房地、規(guī)劃執(zhí)法的程序上，尋找結(jié)合點，采取集中整治、聯(lián)合執(zhí)法的方式，進一步加大高檔住宅小區(qū)的執(zhí)法力度。新建住宅小區(qū)，要督促物業(yè)管理企業(yè)加強管理，從源頭上控制違法建筑的行為。按照《條例》規(guī)定，對正在實施的違法建筑，房地辦事處在接到舉報或小區(qū)巡查中發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)立即會同物業(yè)管理企業(yè)進行制止，制止無效的，暫扣施工工具、材料，并由房地辦事處組織物業(yè)管理企業(yè)代為改正；對老的違法建筑要結(jié)合小區(qū)綜合整治，會同街道、城監(jiān)、工商、市容等部門，開展集中整治；對嚴重影響小區(qū)環(huán)境、矛盾焦點較突出的違法建筑個案，運用行政處罰程序，通過司法途徑強制拆除。已經(jīng)實施的《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》明確了房地部門是物業(yè)小區(qū)違法建筑行政執(zhí)法的主體，這就要求，行政管理部門必須加大行政執(zhí)法力度，以進一步維護小區(qū)舒適、整潔的居住環(huán)境，因此，在違法建筑的處理上，必需依據(jù)法規(guī)，采用各種措施，力求達到整治拆除的效果。物業(yè)管理網(wǎng)格化建設(shè)中“四位一體”的規(guī)范運作，是網(wǎng)格化推進的關(guān)鍵，房地辦事處要落實“四位一體”的各方職責，明確“四位一體”的操作程序，使物業(yè)管理網(wǎng)格化工作規(guī)范，有序的推進。物業(yè)管理網(wǎng)格化，房地辦事處要在每個網(wǎng)格中按排管理人員，實行劃塊負責，責任到人。物業(yè)行政管理要充分運用社區(qū)網(wǎng)格化為載體，加強行政執(zhí)法和日常監(jiān)管。加強基層管理，切實推進物業(yè)管理網(wǎng)格化建設(shè)。房地辦事處要做好房屋協(xié)管員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核等工作，要發(fā)揮協(xié)管員在基層管理中的作用，使之成為房屋行政管理中的一支重要力量。物業(yè)行政管理人員要認真學(xué)習(xí)法規(guī)、法章、相關(guān)業(yè)務(wù)和社區(qū)管理理論，在實踐中提高綜合知識的掌握運用能力，認真履行職責，開拓工作思路，規(guī)范行政行為，嚴格依法辦事。在物業(yè)行風建設(shè)中，仍要以“維修、服務(wù)、收費”為重點，繼續(xù)與區(qū)糾風部門聯(lián)合，聘請物業(yè)行風監(jiān)督員，通過明查暗訪、征詢業(yè)主、輿論報道等外部門監(jiān)督機制，開展各種形式的物業(yè)行風檢查，宣傳和發(fā)揚行風建設(shè)中物業(yè)管理企業(yè)的先進事跡和規(guī)范做法，批評物業(yè)管理中存在的不規(guī)范行為，從而促進物業(yè)行風建設(shè)的長效管理機制。要繼續(xù)以小區(qū)經(jīng)理為抓手，會同居委會、業(yè)主委員會開展小區(qū)經(jīng)理的日?？己?，從小區(qū)的房屋維修、綠化養(yǎng)護、保潔保安、裝修管理等方面，綜合評定小區(qū)經(jīng)理的管理水平，并在充分聽取業(yè)主意見的基礎(chǔ)上，實行小區(qū)經(jīng)理年檢制度，對一些不合格的小區(qū)經(jīng)理，堅決不予通過年檢。加強行業(yè)監(jiān)管，努力提升物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)水平。將業(yè)主和業(yè)主委員會置于業(yè)主大會和廣大業(yè)主的監(jiān)督之下，通過業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則，引導(dǎo)業(yè)主間的自律機制。要結(jié)合當前出臺的一系列物業(yè)管理政策法規(guī)，對業(yè)主委員會成員開展12次集中培訓(xùn)，使他們盡快熟悉《條例》、《規(guī)定》以及配套文件，能夠在日常工作中，依法維護廣大業(yè)主的利益。加強業(yè)主大會、業(yè)主委員會的指導(dǎo)和幫助，首先，在業(yè)主大會組建和業(yè)主委員會組建、換屆中，要把握好程序關(guān)、人選關(guān)。加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，依法組建業(yè)主大會和業(yè)主委員會。一、依法行政，加強物業(yè)管理，構(gòu)建科學(xué)、民主、和諧的社會環(huán)境。物業(yè)管理網(wǎng)格化建設(shè)中“四位一體”的第五篇：以人為本,進一步加強物業(yè)管理,改善人居環(huán)境《物業(yè)管理條例》和《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》的頒布，預(yù)示著物業(yè)管理正向法制化、市場化、規(guī)范化的方向發(fā)展，物業(yè)管理制度的確立，為維護物業(yè)管理市場、規(guī)范物業(yè)管理活動提供了有力的法律保障。物業(yè)管理網(wǎng)格化，房地辦事處要在每個網(wǎng)格中按排管理人員，實行劃塊負責，責任到人。物業(yè)行政管理要充分運用社區(qū)網(wǎng)格化為載體，加強行政執(zhí)法和日常監(jiān)管。加強基層管理，切實推進物業(yè)管理網(wǎng)格化建設(shè)。房地辦事處要做好房屋協(xié)管員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核等工作，要發(fā)揮協(xié)管員在基層管理中的作用，使之成為房屋行政管理中的一支重要力量。物業(yè)行政管理人員要認真學(xué)習(xí)法規(guī)、法章、相關(guān)業(yè)務(wù)和社區(qū)管理理論，在實踐中提高綜合知識的掌握運用能力，認真履行職責，開拓工作思路，規(guī)范行政行為，嚴格依法辦事。在物業(yè)行風建設(shè)中，仍要以“維修、服務(wù)、收費”為重點，繼續(xù)與區(qū)糾風部門聯(lián)合，聘請物業(yè)行風監(jiān)督員，通過明查暗訪、征詢業(yè)主、輿論報道等外部門監(jiān)督機制，開展各種形式的物業(yè)行風檢查，宣傳和發(fā)揚行風建設(shè)中物業(yè)管理企業(yè)的先進事跡和規(guī)范做法，批評物業(yè)管理中存在的不規(guī)范行為，從而促進物業(yè)行風建設(shè)的長效管理機制。要繼續(xù)以小區(qū)經(jīng)理為抓手，會同居委會、業(yè)主委員會開展小區(qū)經(jīng)理的日?？己耍瑥男^(qū)的房屋維修、綠化養(yǎng)護、保潔保安、裝修管理等方面，綜合評定小區(qū)經(jīng)理的管理水平，并在充分聽取業(yè)主意見的基礎(chǔ)上，實行小區(qū)經(jīng)理年檢制度，對