【正文】 。〖優(yōu)化提升〗我認為，針對這一現(xiàn)象，政府應(yīng)進一步完善相關(guān)制度，疏通群眾的維權(quán)渠道, 加強執(zhí)法部門的監(jiān)管,提高執(zhí)法辦案效率。這反映了現(xiàn)今的民眾的法律意識和維權(quán)意識，也表現(xiàn)他們渴望公正，渴望“陽光”處理的愿望?，F(xiàn)在有一些人會利用媒體進行炒作（維權(quán)），對此現(xiàn)在你怎么看？【試題分析】這道題目提出了一個民眾通過將事情“鬧大”的方式來解決問題的現(xiàn)象，不論是通過媒體曝光、寫信上訪，還是網(wǎng)絡(luò)的“人肉搜索”，我們都應(yīng)該辯證的看。第四，加強網(wǎng)絡(luò)管理的制度化建設(shè)。第二，加強建設(shè)網(wǎng)絡(luò)健康環(huán)境的宣傳和教育。第一，提高網(wǎng)民自身修養(yǎng)?！季褪抡摾怼剑ㄈ娣治觯┚W(wǎng)絡(luò)具有方便快捷的優(yōu)點，人們可以就發(fā)生的社會熱點事件第一時間發(fā)表看法，網(wǎng)絡(luò)也給大家提供了相對比較自由的發(fā)表言論的空間，讓各行各界的人、不同年齡不同身份的人都能夠自由發(fā)表意見。【解題思路】網(wǎng)絡(luò)上討論社會熱點有利也有弊，考生需全面客觀把握，清晰梳理出優(yōu)點和不足，并針對不足提出可行性建議。（４）如果確實是自己的原因引起了同事的誤會，我會主動向同事表示道歉，并作出改進．如果由于同事方面的問題而對我產(chǎn)生誤會，我會找適當?shù)姆绞胶瓦m當?shù)臅r機和同事溝通、交流，講清楚相應(yīng)的道理，我想同事會接受的。（1）我不會因為同事對我有誤會就疏遠他，我會一如既往地尊重他?！窘忸}思路】此題可以按照主體分析的方法來進行分析，我的原因，同事的原因，工作中的誤會如何冰釋這幾個步驟來處理即可，考生要注意在答題過程中，和同事的溝通如果答出特色，就會為考生整體評價增色，希望考生平時多做思考和知識的積累，在考場上，發(fā)揮出真正的實力與水平。工作優(yōu)先是處理同事關(guān)系的前提，一切以工作為重?！挤此肌矫嬖嚱Y(jié)束后，我要做充分的反思，可能是我的一些言行和生活習(xí)慣不太好，讓這位鄰居很不適應(yīng)，我要找適當?shù)臅r機與這位鄰居溝通，并向其道歉，并在今后的生活中改正自己，相信這位鄰居作為一位長者一定可以通過我的改進，對我諒解?！继幚怼桨凑兆约旱钠綍r準備，認真答題，將自己最好的一面展現(xiàn)給各位考官，相信我的表現(xiàn)一定可以獲得考官的認可。【參考答案】〖表態(tài)〗我應(yīng)該穩(wěn)定自己的情緒，暫時不過多的思考他對我的評價，僅從一位第一次見面的考官的角度來看待他，按照正常發(fā)揮，相信自己。其次，相信這位考官的職業(yè)素質(zhì)?！窘忸}思路】本題是人際關(guān)系題，結(jié)合突發(fā)情況的處理。一個汽車企業(yè)因為知識產(chǎn)權(quán)發(fā)生糾紛，政府如何作為？你面試的考官中有一個是你的鄰居，平時對你很反感，問你怎么辦？【試題分析】此題的關(guān)鍵點在于你即將面試，這種情況會對你的臨場表現(xiàn)帶來一定的影響，所以以積極心態(tài)面對壓力的處理是首要應(yīng)該做的事情?！纯偨Y(jié)〉通過這次工作，我要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)出一套下基層工作的方法和經(jīng)驗，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。進行原因分析后并做出相應(yīng)的解決辦法：如果是相關(guān)政策沒有給群眾解釋清楚，那么我會就相關(guān)政策耐心細致地向群眾解釋，直到群眾明白為止；如果是工作態(tài)度、方式方法上的問題，我會馬上調(diào)整工作態(tài)度，改變方式方法，如用更通俗易懂的語言給群眾解釋，確保溝通交流的順暢，取得群眾的理解和支持?！刺幚怼凳紫龋瑢θ罕姷牟粷M情緒進行安撫，請他們保持冷靜和理性。【參考答案】〈意義〉涉及到群眾的事情、基層的事情，都是大事，是非常重要的，我一定盡力解決好。然后，安撫群眾情緒，請出代表了解情況，分析原因，并解決。此題群眾不理解，說明工作做的不到位，原因都要從自己身上找。（4）根據(jù)實際情況改變工作思路和工作方式，注意團結(jié)同事，增強責(zé)任心，在工作中不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。（2）主動找領(lǐng)導(dǎo)承認錯誤，誠懇地接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我們手中有糧，老百姓的溫飽問題才有保障，我們在大災(zāi)大難面前才會顯得從容不迫，國家的各項建設(shè)事業(yè)才會得到又好又快地發(fā)展。〖優(yōu)化提升〗我們雖然實現(xiàn)了夏糧“五連增”，但我國農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)仍然脆弱，確保糧食有效供給難度越來越大。尤其是今年我國南方遭遇了歷史罕見的冰雪災(zāi)害，四川等省遭受了特大地震的情況下，人們不禁又為“米袋子”、“菜籃子”而擔憂。〖就話論理〗去年以來，我國主要農(nóng)產(chǎn)品價格出現(xiàn)不同幅度的增長，食用油、豬肉、牛奶價格增長幅度較大。吃飯是最大的民生問題。【參考答案】〖就話論話〗民以食為天?！窘忸}思路】本題可按照“就話論話”、“就話論理”和“優(yōu)化提升”的思路來解答?！驹囶}分析】測評要素為綜合分析能力。安徽公務(wù)員面試5月19日面試真題溫總理在河南說：手中有糧，心中不慌。最后，保護環(huán)境，實現(xiàn)人和自然的協(xié)調(diào)與和諧是生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標志。第三，由單純注重GDP增長向注重綠色GDP轉(zhuǎn)變，處理好經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的關(guān)系。第二，落實環(huán)保優(yōu)先，并不是不要發(fā)展或放慢發(fā)展，而是要高質(zhì)量高效益、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。〖優(yōu)化提升〗我們必須要樹立科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，處理好經(jīng)濟發(fā)展與保護環(huán)境的關(guān)系，做到“既要金山銀山，也要綠水青山”。〖就畫論理〗（影響）這種做法從短期目標來看，犧牲資源和環(huán)境似乎可以促進經(jīng)濟增長，但從長期目標來看，資源和環(huán)境受破壞必定會制約經(jīng)濟的增長?！窘忸}思路】首先結(jié)合材料點題，點名題中漫畫反映了什么問題，或者諷刺了一個怎樣的現(xiàn)象，接下來論述以犧牲環(huán)境為代價發(fā)展經(jīng)濟的模式的危害，產(chǎn)生的原因，有針對性的提出對策。今后，我要時刻關(guān)注社區(qū)內(nèi)居住的殘疾人的生活，為他們排憂解難，團結(jié)帶領(lǐng)殘疾人一道建設(shè)和諧的生活環(huán)境。如果是我能力范圍內(nèi)能夠幫助解決的我要盡力幫助他們，如果是我無法解決的困難，我可以同民政部門聯(lián)系，請求他們的幫助。另一方面，殘疾人的這種做法可能是由于生活上確實存在困難，無奈而為之。并且向他們說明政府對于殘疾人自主創(chuàng)業(yè)有很多優(yōu)惠政策，他們完全可以通過合法的方式進行經(jīng)營。因此，我不能單純的的制止他們在綠地上賣早點，更應(yīng)該做好對他們的后續(xù)幫扶工作。針對是殘疾人在綠地上賣早點這件事，我們要更加重視。作為街道辦事人員，我有責(zé)任做好綠地的維護，保護我們的綠化環(huán)境，任何的破壞行為都應(yīng)及時進行制止?！緟⒖即鸢浮俊急響B(tài)〗公共綠地的建設(shè)可以美化我們的環(huán)境，凈化空氣，是城市綠化的重要方式?！磦€人〉作為中華民族的一員，我們不是每個人都能走上奧運的賽場，在五環(huán)旗下迸發(fā)光彩！但我們也有自己的奧運舞臺，用我們一顆誠摯的心，用自己的行動去裝點全民的奧運夢,為北京增添光彩！安徽公務(wù)員面試5月18日面試真題兩個朋友發(fā)生矛盾，你如何協(xié)調(diào)？天空晴朗，但是下著雨，你有什么看法？殘疾人在公共綠地上搭建簡易棚賣早點，你作為街道的辦事人員，如何處理？【試題分析】處理這樣的問題要有原則性，對于不合法的行為必須制止，但是也應(yīng)該體現(xiàn)出對殘疾人的關(guān)愛，盡力為他們解決困難。展示中華民族的燦爛文化，展現(xiàn)北京歷史文化名城風(fēng)貌和市民的良好精神風(fēng)貌，推動中外文化的交流，加深各國人民之間的了解與友誼；〈國民意義〉奧運會，是我們中華民族的盛事，辦一屆有特色、高水平的奧運會是13億中華兒女的百年夢想。科技奧運，是指我們要舉辦一屆高科技含量的體育盛會，提高北京科技創(chuàng)新能力，推進高新技術(shù)成果的產(chǎn)業(yè)化和在人民生活中的廣泛應(yīng)用，使北京奧運會成為展示新技術(shù)成果和創(chuàng)新實力的窗口?！緟⒖即鸢浮恳詩W運理念為題材〈奧運理念〉“綠色奧運，科技奧運，人文奧運”是北京奧運會的三大理念。注意：演講題，考生應(yīng)調(diào)整狀態(tài)，注意語氣、語調(diào)，加強語言的感染力?！熬G色奧運，科技奧運，人文奧運”是北京奧運會的三大理念?！巴皇澜?，同一夢想”是奧運會的口號，人類生活在同一個世界，雖然區(qū)域不同，然而世界的母體只有一個?！熬G色奧運，科技奧運，人文奧運”、“同一個世界，同一個夢想”兩個題材，請你選一個當題材，發(fā)表一段談話?？梢圆扇∠姥萘?xí)，消防知識問答等形式，向公眾教授滅火器使用方法和安全自救方法，明確滅火器、安全出口、消防通道的位置，一旦危險事故發(fā)生，能夠在第一時間逃離或者展開自救，降低事故險度系數(shù)。（3）加大對公眾安全意識的宣傳力度。公布公共場所安全領(lǐng)導(dǎo)小組電話，請群眾監(jiān)督協(xié)助消除安全隱患。對違反的部門和個人進行嚴懲。將責(zé)任落實分配到人，并進行定期的檢查檢修。（1）從公共場所自身來說，對消火栓、滅火器、安全通道、安全出口、疏散樓梯、電梯等進行檢查和檢修，檢查消火栓是否年久失修，消防通道等是否被堵塞等，電梯性能是否完好，針對出現(xiàn)問題馬上責(zé)成相關(guān)人員負責(zé)整改，對容易出現(xiàn)問題的地段進行相應(yīng)改造。【答題思路】從公共場所自身、公安、消防、公眾角度分別闡述。節(jié)日期間，公共場所人口流動較大，安全隱患高，你有什么對策？【試題分析】這樣一道題目會讓考生覺得無從下手，考生可以聯(lián)系到生活實際，想想實際中遇到的情況是如何消除安全隱患，以及如何處理的。（4）和諧的人際關(guān)系是順利開展工作的基礎(chǔ)。就溝通方式來說，可以靈活一些，比如，一起爬山，游泳，投其所好，把同事當成工作中的戰(zhàn)友，生活中的伙伴。向經(jīng)驗豐富的老同志請教，接受他們的指點，彌補自己的不足。而且此題看似簡單，要是想答得圓滿還真是需要下一番功夫的?！窘忸}思路】對于和同事間的關(guān)系處理問題，是可以靈活的應(yīng)對的，比如，和同事溝通可以細化，描述采取什么樣的方式方法來應(yīng)對都是可以談的?？梢哉f在考生回答問題時考官往往想了解考生平時生活中，工作中接人待物的實際情況，考生可以在思考中形成一個大體的框架，來認真作答?；厥淄拢粦?yīng)虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧，臨終時能說：我的整個生命和全部精力都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭。（3）優(yōu)化提升：作為人民的公仆，我們決不可放棄對真理的追求，我們一定樹立正確的人生觀和價值觀，把有限寓于無限之中，把我們有限的生命投入到我們所進行的社會主義事業(yè)當中去，全心全意地為人民服務(wù)，努力做到情為民所系、全為民所用、利為民所謀，做一名新時期新時代人民信任和擁護的公務(wù)員，當我們白發(fā)蒼蒼的時候，我們也會像保爾柯察金那樣非常自豪地說：“人最寶貴的是生命，生命屬于每個人只有一次。這讓我想到了一種精神，就是奉獻精神。（2）全面分析：這讓我想到了雷鋒同志的一句話，人的生命是有限的，可是為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去?！緟⒖即鸢浮浚?）破題表態(tài)：人生有限，指的是人的生命是有限的；事業(yè)無限，指的是人要進行的事業(yè)是無限的。因為人生與事業(yè)的話題是一個幾乎討論的很成熟的話題了，需要考生不能輕視題目，答出亮點。需要考生樹立正確的人生觀和價值觀與事業(yè)觀，這也是考查公務(wù)員的一項基本素質(zhì)，對于人生的態(tài)度是積極還是消極，對于事業(yè)是局限于自身利益還是國家利益為先。最后，心理輔導(dǎo)結(jié)束之后，送回相關(guān)專家和人員，并做好后續(xù)工作，對此次心理輔導(dǎo)工作中存在的不足和取得的經(jīng)驗及時進行總結(jié)，形成書面材料存檔。并且充分調(diào)動被輔導(dǎo)的群眾的積極性，對于取得進步者要給予極大地鼓勵，讓康復(fù)者的正面情緒能夠帶動后進者的情緒，以加速和鞏固團體取得的進步，在整個心理輔導(dǎo)的過程中，嚴格按照心理輔導(dǎo)的程序、步驟和注意事項進行操作，注意跟蹤評價輔導(dǎo)的效果，遇到疑難問題及時請教專家，對輔導(dǎo)案例和輔導(dǎo)的進程、階段進行詳細的記錄。4．其次，心理輔導(dǎo)隊的專家、教師和志愿者分成小組，各小組按照基層百姓的年齡構(gòu)成和性別等，分別對受輔導(dǎo)的基層百姓的心理情況進行摸底調(diào)查，并對調(diào)查的結(jié)果分類歸納整理，經(jīng)過輔導(dǎo)隊的科學(xué)的論證，分別制定出針對不同群體的不同的心理輔導(dǎo)方案和實施步驟。待方案審批核準后，向心理專家發(fā)出正式的邀請，并從各個地區(qū)的學(xué)校中抽調(diào)一些有心理輔導(dǎo)經(jīng)驗的教師，組建一支專業(yè)的心理輔導(dǎo)隊。2．地震給災(zāi)區(qū)人民帶來的不僅僅是生命和財產(chǎn)的損害，也給災(zāi)區(qū)人民帶來了心靈的創(chuàng)傷，所以幫助地震災(zāi)區(qū)的人民克服心理陰影、重新建立生活的信心是十分必要的。把重建工程做到好、做到實處。使人們建立對新生活的信心和戰(zhàn)勝困難的勇氣。心理疏導(dǎo)組負責(zé)對受災(zāi)群眾進行心理輔導(dǎo)，分別按照不同的年齡階段和不同的心理問題，請相關(guān)的心理專家進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。并且對工程前期進行評價，做好招投標工作，對建設(shè)資金的管理進行監(jiān)督，防止腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生，保障人民的利益。3．計劃審批落實之后，組成一個災(zāi)區(qū)重建的領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員分工協(xié)作，各自負責(zé)各自的目標任務(wù)，基建工作組組織和聯(lián)絡(luò)相關(guān)市政專家，對災(zāi)區(qū)進行考察和實地測量，做一個比較詳細的、科學(xué)的規(guī)劃，對災(zāi)區(qū)必須的基礎(chǔ)設(shè)施，比如道路、橋梁、照明、給水等基礎(chǔ)設(shè)施。【參考答案】 1．地震災(zāi)區(qū)重建工程，關(guān)系到災(zāi)區(qū)人民的切身利益，關(guān)系到國家和社會的穩(wěn)定和發(fā)展，因此做好重建工作，有著十分重要的意義和作用。二、地震災(zāi)區(qū)重建是一個全方位的工程，你會怎么操作？讓你去給基層百姓作心理輔導(dǎo)，你怎么辦？【試題類別】計劃組織類【答題思路】首先回答第一問，按照一個帽子三個環(huán)節(jié)的步驟安排災(zāi)區(qū)重建工作。5．在保證工作質(zhì)量和提高工作效率的同時，我要積極主動地為機關(guān)部門的制度建設(shè)出謀劃策，從實際工作情況和部門環(huán)境出發(fā)，多獻計獻策，并且積極配合領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，把各項工作落到實處，多聽取群眾的意見和建議，真正做到從群眾中來到群眾中去，對人民群眾的呼聲，應(yīng)及時的做出反應(yīng)，給予解決和處理。4．如果我是一名國家工作人員，在今后的工作中，應(yīng)該秉承著對國家、對人民、對工作負責(zé)的態(tài)度，認真履行人民賦予的權(quán)力和義務(wù)，樹立正確的權(quán)力觀和職業(yè)理想，我會首先保證自己工作的質(zhì)量，在保證準確無誤的情況下，在專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力上多下苦功，以期提高工作效率。發(fā)布的材料中存在諸多問題，并不僅僅是在工作態(tài)度和作風(fēng)上的問題，它更反映了一個深層次的管理問題，長期以來，我國公務(wù)員系統(tǒng)都是鐵飯碗，能進不能出，沒有一個科學(xué)的淘汰機制，難免會助長一部分人的