chapter1-電子商務基礎知識(參考版)
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【正文】 2024年10月21日星期一12時4分27秒Monday, October 21, 2024 相信相信得力量。上午12時4分27秒上午12時4分00:04:2724.10.21 一馬當先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。2024年10月上午12時4分24.10.2100:04October 21, 2024 作業(yè)標準記得牢，駕輕就熟除煩惱。2024年10月21日上午12時4分24.10.2124.10.21 追求至善憑技術開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務樹立形象。00:04:2700:04:2700:04Monday, October 21, 2024 安全在于心細，事故出在麻痹。00:04:2700:04:2700:0410/21/2024 12:04:27 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。 定價：客戶決定定價；基于價值的定價 溝通：集成的、交互的、定制的營銷溝通、教育和娛樂 分銷：直接(在線)銷售+第三方物流服務,Page 48,生產(chǎn)管理變革：E供應鏈,敏捷制造與eSCM,Page 49,物流管理變化,生產(chǎn)型企業(yè) ★供應層：周期性的、批量運輸；自主運輸為主，第三方物流為輔 VS e化，小批量連續(xù)補貨，快速配送，“零”庫存，第三方物流，狀態(tài)跟蹤 ★銷售層：(流向批發(fā)商、經(jīng)銷商和零售商)周期性的、批量運輸；自主運輸為主，第三方物流為輔 VS 直銷(流向個人消費者)，(定制)單件，即時配送，自動化倉庫，第三方物流，狀態(tài)跟蹤,Page 50,物流管理變化,零售型企業(yè) ★供應層：周期性的、批量運輸；自主運輸為主，第三方物流為輔 VS e化，小批量連續(xù)補貨，快速配送，“零”庫存，第三方物流，狀態(tài)跟蹤 ★銷售層：客戶現(xiàn)場購物，基本沒有物流配送 VS 單件，即時配送，自動化倉庫，第三方物流，狀態(tài)跟蹤,Page 51,課后調(diào)查,走訪一個本地熟悉的企業(yè)，調(diào)查企業(yè)電子商務應用情況，并思考以下四個問題： 走訪企業(yè)有沒有互聯(lián)網(wǎng)渠道？ 如何利用的？或為什么沒有利用？ 當初是如何設想的？有沒有達到預期目標？ 現(xiàn)在主要存在哪些問題？,樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識。 Marquez還認為貨幣政策變得更可靠也是原因之一 Huub認為互聯(lián)網(wǎng)改變了商品市場結構，企業(yè)的競爭更加透明，客戶變得越來越有力量，迫使企業(yè)降低成本和產(chǎn)品價格,Page 41,微觀經(jīng)濟影響,產(chǎn)品成本曲線,Page 42,微觀經(jīng)濟影響,生產(chǎn)函數(shù)曲線,信息覆蓋度與豐富度曲線,Page 43,企業(yè)管理變革,知識+共享+協(xié)同：知識成為企業(yè)最重要的生產(chǎn)資料！(全球化、競爭越來越透明) ★員工知識－“以人為本” ★客戶知識－“以客戶為中心” ★伙伴知識－“合作競爭”,Page 44,業(yè)務流程重組,所謂業(yè)務流程就是指企業(yè)所從事的一組合乎邏輯的、相關的、序貫的活動和事務 業(yè)務流程重組(BRP)就是對企業(yè)的業(yè)務流程作根本性的思考和徹底重建，其目的是在成本、質(zhì)量、服務和速度等方面取得顯著的改善，使得企業(yè)能最大限度地適應以顧客、競爭、變化為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。 Mankiw認為信息和通信技術的應用提高了生產(chǎn)率，但工資的增長沒有及時跟上；該觀點還可從反方向解釋“滯脹”現(xiàn)象 Ihrig amp。Web2.0時代的新泡沫？,Page 36,未來發(fā)展,商業(yè)模式創(chuàng)新
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