【正文】 如能應(yīng)允，不勝感激。附錄 ※ 33 致泰豪集團(tuán)董事長(zhǎng)黃代放先生的一封信 （摘錄） 黃代放先生： 您好！我 們是江西師范大學(xué)商學(xué)院工商管理系 09 級(jí)學(xué)生，非常感謝您于百忙之中蒞臨我校與我們進(jìn)行交流。同時(shí)，感謝劉善慶、徐強(qiáng)兩位老師在活動(dòng)公關(guān)方面給予的幫助。 ※ 泰豪科技股份有限公司一些制度不夠細(xì)化，導(dǎo)致制度的不可操作性和個(gè)人的隨意性較強(qiáng)，沒(méi)有做到具體問(wèn)題具體分析，由于公司是一個(gè)集團(tuán)公司，產(chǎn)業(yè)較多，部門(mén)較多，一些制度的制定應(yīng)結(jié)合具體產(chǎn)業(yè)具體部門(mén)來(lái)制定與實(shí)施。 （三）、評(píng)價(jià)及意見(jiàn) 企業(yè)薪酬制度是誘導(dǎo)員工行為因素集合與企業(yè)目標(biāo)體系最佳的連接點(diǎn)，制定健全科學(xué)的薪酬制度，是管理中的一項(xiàng)重大決策。薪酬管理 ※ 31 部門(mén)比較有活力， 大多數(shù)員工認(rèn)為現(xiàn)有的薪酬水平與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)相比，競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，所以員工流失情況較少； 但也有員工反饋，加班時(shí)間較長(zhǎng)，不太愿意加班，附加薪酬工資反而在一定程度上影響了他們的積極性。 在電器產(chǎn)業(yè)的一些發(fā)展較早的部門(mén)， 員工認(rèn)為薪酬較為穩(wěn)定，差別較小，績(jī)效薪酬制度實(shí)施的效果不佳，員工的積極性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)，公司的資歷薪酬制度有待變革，一些老員工對(duì)公司貢獻(xiàn)不如一些資歷較淺的青壯年員工，但工資卻高很多，部分員工認(rèn)為不公平，認(rèn)為才能沒(méi)被肯定，導(dǎo)致人才流失。 5 試用期薪酬 試用期工資一般為試用崗位固定工資部分的 70%，包括基本工資、崗位工資和資歷工資；試用期間新招員工按試用崗位級(jí)別享受相應(yīng)的補(bǔ)貼，包括午餐補(bǔ)貼。 缺點(diǎn)：由于本 企業(yè)針對(duì)個(gè)人進(jìn)行不同的福利發(fā)放，因此福利薪酬 的發(fā)放不一定公平。 4．保健薪酬（福利薪酬） 派出人員的大項(xiàng)福利按公司總部有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一執(zhí)行，具體包括住房公積金、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等；其它小項(xiàng)福利按所在項(xiàng)目公司（或項(xiàng)目部或?qū)ν馔顿Y企業(yè)）的規(guī)定執(zhí)行。薪酬管理 ※ 30 額行車(chē)津貼為 300 元；公司公用車(chē)輛的駕駛員實(shí)行里程行車(chē)津貼，每月行車(chē)?yán)锍坛^(guò) 20xx 公里的部分，津貼標(biāo)準(zhǔn) 元 /公里（輛）。 改進(jìn)建議： ，對(duì)雇員業(yè)績(jī)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估和有效監(jiān)督； ，不能拖時(shí)間； c.整個(gè)公司的員工都要有績(jī)效工資，不能有些人（例如業(yè)務(wù)人員）有，有些人員沒(méi)有。 。薪酬管理 ※ 29 勵(lì)，同時(shí)也能獲取、保留績(jī)效好的員工； ，雖然沒(méi)有獎(jiǎng)金了，但是由于工資成本較低，公司也可以不炒人、少炒人，讓員工有安全感，增加員工的忠誠(chéng)度；當(dāng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)，公司也有充足的人才儲(chǔ)備。激勵(lì)薪酬的形式包括獎(jiǎng)金等短期激勵(lì)薪酬，也包括股權(quán)、期權(quán)、利潤(rùn)分享等長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬。 分析 ：績(jī)效 薪酬是對(duì)超額或出色完成任務(wù)的確認(rèn)。 其它獎(jiǎng)金：其它包括年度優(yōu)秀獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)，詳情參見(jiàn)公司有關(guān)規(guī)章制度。 年度獎(jiǎng)金：職能系列和勤務(wù)系列員工 年度獎(jiǎng)金的發(fā)放基數(shù)由公司總裁辦公會(huì)根據(jù)公司當(dāng)年效益情況確定，公式參見(jiàn)《泰豪集團(tuán)股份有限公司績(jī)效考核手冊(cè)》。 改進(jìn)建議：不能單憑資歷衡量一個(gè)人，主要還是要看能力，能力強(qiáng)，對(duì)公司貢獻(xiàn)大的應(yīng)鼓勵(lì)，其工資不應(yīng)低于那些只有資歷的員工。薪酬管理 ※ 28 薪。對(duì) 公司 而言，有利于對(duì)工資計(jì)劃的管理，不會(huì)因偏愛(ài)某些人而得罪其他雇員 。 優(yōu)點(diǎn)： 資歷作為加薪的客觀標(biāo)準(zhǔn)，使雇員易產(chǎn)生公平感，可以增進(jìn)同事之間的合作。 資歷工資：大學(xué)本科畢業(yè)， 300 元 /月 。 ，勞動(dòng)積極性 會(huì)受挫折，從而使人員流動(dòng)率過(guò)高，生產(chǎn)發(fā)展受阻 。 優(yōu)點(diǎn)： ，是按勞分配的具體實(shí)現(xiàn)方式； ，同時(shí)使責(zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來(lái)； 。 崗位工資 :崗位工資級(jí)別共分 30 級(jí)，劃分為四個(gè)序列：管理序列、技術(shù)序列、任務(wù)序列和勤務(wù)序列 。 缺點(diǎn)：對(duì)員工激勵(lì)起不到激勵(lì)作用。薪酬管理 ※ 27 司齡工資 :司齡每滿一年可得司齡工資 30元 /月。 缺點(diǎn)： 主要體現(xiàn)的是薪酬的保障功能，其數(shù)額相對(duì)固定，對(duì)員工激勵(lì)作用不大 。病假事假超過(guò)規(guī)定時(shí)間或其它原因，每月發(fā)放當(dāng)?shù)刈畹蜕钯M(fèi)。薪酬管理 ※ 26 泰豪科技薪酬制度 （一）、公司制度及其優(yōu)缺點(diǎn) 宗旨：本制度旨在客觀評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、提高員工工作興趣和熱情，體現(xiàn)以選拔、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰為核心的 用人機(jī)制。 企業(yè)應(yīng)針對(duì)考核中體現(xiàn)出的薄弱點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn) ,為員工提供獲取所缺乏知識(shí)與技能的途徑 ,同時(shí)對(duì)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效果也可以通過(guò)績(jī)效考核的結(jié)果來(lái)衡量。建立功效掛鉤機(jī)制 ,強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制 ,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性 ,促進(jìn)各項(xiàng)工作的快速、持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。 ： 加強(qiáng)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用范圍比較狹窄 ,主要用于績(jī)效薪酬，績(jī)效考核的激勵(lì)作用有限 。 泰豪科技集團(tuán)的績(jī)效考核主要作為激勵(lì)措施，而主觀指標(biāo)考核很可能 不能引起員工足夠的重視 ,而且考核過(guò)程中打分過(guò)于寬松 ,不能完全反映實(shí)際績(jī)效 ,降低了考核結(jié)果的真實(shí)性 。 3） 推行內(nèi)部專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)定； 4） 設(shè)立科技成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法，每年對(duì)有突出貢獻(xiàn)者給予重獎(jiǎng)； 5） 推行新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制； 6） 推行工作日志管理和述職制度； 7） 為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件，鼓勵(lì)員工上進(jìn)； 8） 管理重心下移，使中層管理人員責(zé)、權(quán)、利結(jié)合更加緊密。具體機(jī)制： 1） 實(shí)行激勵(lì)考核制度?？?jī)效管理 ※ 24 10% 存貨周轉(zhuǎn)率 75% （銷(xiāo)售成本 制造費(fèi)用）/存貨平均余額 =a% 8% 庫(kù)存損耗率 3% 當(dāng)月盤(pán)點(diǎn)差異額 /當(dāng)月周轉(zhuǎn)總額 =a% 7% 制程合格率 97% 制程合格批次 /總批次=a% 30% 目標(biāo)制造成本 制造系統(tǒng)成本 /當(dāng)月銷(xiāo)售收入 =a% 100% 制造部門(mén)定量指標(biāo) 10% 計(jì)劃管理改善的有效性 考核制度 ,檢查報(bào)表 10% 生產(chǎn)管理改善的有效性 考核制度 ,檢查現(xiàn)場(chǎng) ,評(píng)估效果 10% 倉(cāng)儲(chǔ)管理改善的有效性 考核制度 ,檢查現(xiàn)場(chǎng) ,檢查帳表 ,評(píng)估效果 10% 制程品質(zhì)控制的有效 性 考核過(guò)程 ,評(píng)審結(jié)果 ,統(tǒng)計(jì)異常 ,分析投訴和退貨 10% 工藝管理與控制體系改 善的有效性 評(píng)審制度和技術(shù)文件 ,考核過(guò)程 ,評(píng)估效果 10% 設(shè)備管理改善的有效性 評(píng)審制度 ,考核過(guò)程 ,評(píng)估效果 10% 作業(yè)研究與勞動(dòng)效率提 高的有效性 統(tǒng)計(jì)、分析數(shù)據(jù) ,評(píng)報(bào)告 ,考核結(jié)果 100% 制造部門(mén)定性指標(biāo) 5% 來(lái)料合格率 96% 合格來(lái)料批次 /來(lái)料總批次 =a% 35% 產(chǎn)品合格率 98% 合格產(chǎn)品量 /產(chǎn)品總量=a% 10% 退貨檢驗(yàn)率 99% 48 小時(shí)內(nèi)檢驗(yàn)退貨 量 /退貨總量 =a% 15% 來(lái)料檢驗(yàn)準(zhǔn)確率 100% 準(zhǔn)確批次 /合格檢驗(yàn)批次 =a% 5% 制程合格率 97% 合格批次 /指令單總批次 15% 制程檢驗(yàn)準(zhǔn)確率 98% 準(zhǔn)確批次 /合計(jì)檢驗(yàn)批次 =a% 15% 部門(mén)目標(biāo)費(fèi)用率 89% 實(shí)際費(fèi)用 /當(dāng)月銷(xiāo)售收入 =a% 100% 檢測(cè)部門(mén)考核指標(biāo) ※ 泰豪科技股份有限公司 附表： 泰豪集團(tuán)事業(yè)部 KPI 指標(biāo)（部分） 指標(biāo)類(lèi)型 權(quán)重 考核指標(biāo) 上期目 標(biāo) 本期完 成值 指標(biāo)說(shuō)明 備注 財(cái)務(wù)類(lèi) 30% 7% 成本下降率 6% 8% EBIT 20% 10% 銷(xiāo)售收入 主業(yè)收入 5% 管理費(fèi)用 /預(yù)算 〈 =100% 管理費(fèi)用 客戶類(lèi) 8% 8% 客戶滿意度 85 分 內(nèi)部營(yíng)運(yùn)類(lèi) ※ 泰豪科技股份有限公司 （七）泰豪集團(tuán)績(jī)效管理一體化方式 泰豪集團(tuán)在績(jī)效管理工作中實(shí)行一體化方法，采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（ KPI）對(duì)事業(yè)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效管理。 3． 考核結(jié)果應(yīng)用依據(jù) 本辦法做出的考核結(jié)果將作為確定被考核的激勵(lì)對(duì)象是否滿足行權(quán)條件的依據(jù)。 考核標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)秀（ A） 良好（ B） 合格（ C） 待改進(jìn)（ D） 考核得分 90 分以上 80— 89 分 70— 79 分 69 分以下 ※ 泰豪科技股份有限公司 績(jī)效考核記錄保存期 5 年，對(duì)于超過(guò)保存期限的文件與記錄，經(jīng) “薪酬與考核委員會(huì) ”批準(zhǔn)后由薪酬與考核委員會(huì)工作小組人員統(tǒng)一銷(xiāo)毀?？己私Y(jié)果作為保密資料歸案保存。 根據(jù)考核結(jié)果，考核標(biāo)準(zhǔn)劃分為優(yōu)秀（ A）、良好 （ B）、合格（ C）和待改進(jìn)（ D）四個(gè)檔次，其中考核結(jié)果在合格（ C）以上即考核超過(guò) 70 分的為考核達(dá)標(biāo)?？?jī)效管理 ※ 21 法 由被考核人的直接上級(jí)、同級(jí)相關(guān)人員和直接下級(jí)進(jìn)行評(píng)分，分值比例分別按直接上級(jí) 70%，同級(jí)相關(guān)人員 20%、直接下級(jí) 10%的權(quán)重進(jìn)行計(jì)算。 （ 5）重大事項(xiàng)減分：指被考核人考核期內(nèi)經(jīng)董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)認(rèn)定由于其工作發(fā)生重大差錯(cuò)或失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額較大或重大違紀(jì)行為，應(yīng)予減分，數(shù)值一般不超過(guò) 10 分。包括職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神等。 (2) 工作能力：指被考核人完成相關(guān)工作應(yīng)具備的各種專(zhuān)業(yè)能力、管理能 力等。 公 司董事會(huì)負(fù)責(zé)本辦法的審批。 公司人力資源部門(mén)在薪酬與考核委員會(huì)的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體的考核工作，保存考核結(jié) 果，并在此基礎(chǔ)上形成績(jī)效考核報(bào)告上交薪酬與考核委員會(huì)。 ※ 泰豪科技股份有限公司考核評(píng)價(jià)必 須堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則，嚴(yán)格按照本辦法和考核對(duì)象的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià) 。 根據(jù)公司實(shí)際情況的變化和工作的需要，若需調(diào)整年初制定的年度工作目標(biāo)計(jì)劃， 需直接主管上級(jí)與被考核人雙方簽字確認(rèn)，并及時(shí)報(bào)薪酬與考核委員會(huì)備案。 每一考核年度由公司制定被激勵(lì)對(duì)象年度工作業(yè)績(jī)目標(biāo)，報(bào)薪酬與考核委員會(huì)審定。 （一）績(jī)效考核流程： 績(jī)效考核計(jì)劃 → 考核組織職責(zé)與權(quán)限 → 績(jī)效考核技術(shù)準(zhǔn)備 → 考核實(shí)施與分析 → 績(jī)效考核記錄 → 考核結(jié)果反饋及應(yīng)用 考核程序說(shuō)明： 泰豪集團(tuán)董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和審核各項(xiàng)考核工作?？?jī)效管理 ※ 19 泰豪科技績(jī)效管理 公開(kāi)、公平、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系是評(píng)判人才的必要手段，是企業(yè)人力資源優(yōu)化配置和員工職業(yè)生涯管理的先決條件。 泰豪集 團(tuán)公派留學(xué)生 20xx 年計(jì)劃派遣的歐洲高校有巴黎大學(xué)，巴黎高等商學(xué)院、曼徹斯特大學(xué)、馬賽大學(xué)、奧弗涅大學(xué)、法國(guó)國(guó)家電信學(xué)院等（具體派遣學(xué)院將根據(jù)公派留學(xué)生及學(xué)術(shù)簽證的實(shí)際條件做出調(diào)整。 （ 3）