【正文】 按部門經(jīng)理要求及時與客戶溝通，反饋相關信息；4：負責辦理客戶各類的相關證件； 5：負責協(xié)助客戶辦理購房入戶之手續(xù)；6：負責在指定日期前向各用戶填發(fā)書面的繳費通知書，并對拖欠費用的用戶進行費用催繳工作；7：負責業(yè)主檔案和客戶服務中心相關文件的整理、保管工作。第五篇：物業(yè)服務中心接待員崗位職責物業(yè)服務中心接待員崗位職責1：負責與房地產(chǎn)開發(fā)公司辦理物業(yè)接收手續(xù)。前臺每天面對形形色色的人，我已經(jīng)有點厭倦這樣子的工作方式，可是公司不能給我調換工作的，我也只能選擇辭職。曾經(jīng)公司說過前臺可以有調到其他部門崗位的機會，可是公司一拖再拖，事已至此已經(jīng)三年了，我已經(jīng)無法再呆下去了。因個人原因我決定今天遞交辭職報告，希望領導能夠批準我的辭職申請。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，希望領導能夠予以批準！此致敬禮！下面就一起來欣賞以下這一份關于前臺人員的辭職報告范文，僅供大家來參考。七、微機改革之后，缺乏責任心，沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息理。五、服務意識淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位。三、自身調節(jié)力差，情緒化嚴重。二、工作時工作怠慢，熱情度不高。我在前臺服務的崗位上，所做的一舉一動都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。酒店前臺辭職報告尊敬的領導：您好，首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧，讓我學到很多也體會很多。前臺接待員任職要求，形象氣質佳，本科以上學歷，護理或財務等相關專業(yè)；，有財務相關經(jīng)驗者優(yōu)先；，熟悉各項操作程序及各科儀器的原理及功能，從而不斷提高專業(yè)水平和解釋水平；，較強的客戶服務意識和服務技巧，優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神，對工作富有激情，能承受壓力，愿意迎接挑戰(zhàn)；，有居家健康服務熱情。定期探望學生和作一個階段交流，了解學生情況和建議。積極與酒店聯(lián)系，確定好與學生一切利益相關的法文法規(guī)。我非?？隙ㄟ@次的頂崗實習，感謝學校給了我這樣的一個機會去接觸和嘗試?，F(xiàn)在我真正明白了學習了理論后沒有應用于實際中，那就等于沒有學，再好的理論知識沒有應用于實際，只能是紙上談兵，所以要付諸實踐來檢驗所學，再辛苦也是值得。剛來時，大家并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟同事們很好的溝通是很必要的，還要積極與領導溝通，讓其了解你的進度，從而學習新知識。溝通?？腿舜蠖嘈愿癫灰?，我以現(xiàn)有工作方法不能應付所有客人，經(jīng)常要其他同事幫助我解決事情。我經(jīng)常對自己說：別人能做到的，我也要做到，不要等待機會而去捕捉機會。知己知彼，學彼之長。在這半年里，我可以對自己說：你做到了。記得那時學做報表，因為初學，而且步驟繁瑣，我不停地請教熟手員工，他們也不嫌其煩地教我，使我可以基本掌握收銀的工作。最讓我體會到這句話的是做收銀員的時候。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。這事情無疑對我的實習期有點打擊，但是轉想一下，歷練多了，我才會長大，這只是小小的一件事，如果我連小磨練也經(jīng)受不了，那我的大學真的白讀了。發(fā)生這件事，既害怕又失望，旁邊的同事也不停地安慰我，也替我委屈?！蔽椅⑿χ卮穑骸皟晌幌壬鷥晌慌浚瑢Π?？”我一說完，她就開始大喊了：“那我的小孩不進去嗎，丟下他一個人嗎？”當時我嚇到了，然后又想了想，可能是這位小姐不進去吧。我看到后，立刻說：“不好意思，您的小孩超高了，需要補一張半票。我有禮貌地說：“小姐，您好，請出示一人一張房卡這邊辦理。在這約半年的實習中，最讓我深刻的一件事是，有一次，有5位房客過來泡溫泉。后來雖然還是出了幾次錯甚至賠了錢，我還是心甘情愿接受教訓，我知道，只有接受錯誤，才能從錯誤中學習，而且現(xiàn)在是學習階段而不是以掙錢為目的。我剛開始做收銀員的時候，十分害怕收錯錢、找多錢、出錯票，后來發(fā)現(xiàn)，與其擔驚受怕地工作，還不如踏踏實實學好技能。學習收銀，認真、細心、負責真的很重要。經(jīng)過九月份的鍛煉，十月份的我可以微笑著大聲喊：歡迎光臨，里面請！對于這一改變，我十分高興和感恩。十月份迎來了黃金周，而且火山溫泉正式開放了。雖然第一次是遇到阻礙，接下來我還是慢慢放開心，去接受并去融入服務業(yè)其中。前臺是個門面，我們必須做好。xxx火山溫泉還包含了一個冰川水谷，夏天開放，那時候還在開放冰川水谷，加上火山溫泉，我們一共要學習前臺的八個崗位。來到崗位上，我們還是要進行進一步的崗位培訓。培訓結束后，按照大部分人的意愿分配到各個崗位。旅游管理專業(yè)本來就是與旅游服務業(yè)有著千絲萬縷的關系，我們帶著既興奮又畏懼的心情來到xxx度假森林。這個實習，正好讓我們有一次全新的體驗，為畢業(yè)之后的職場做嘗試。此致敬禮溫泉前臺接待員實習報告半年的xxx實習安排在大三上學期。以后有機會我會來廬山的，更會回來入住的。對于何時離去，我聽從您的安排，只是先前傳達自己的想法，呈現(xiàn)自己的做法。借用《再別康橋》里的一段話，“輕輕地，我來了，正如我悄悄地走，我揮一揮衣袖，不帶走半片云彩”我開心地來，理應開心地走。從通常的視角出發(fā)，我這次廬山之行是失敗的，不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話：世界是無窮無盡的原因導致的無窮無盡的結果，行為也是。希望您可以諒解我，理解我，在此謝謝，衷心的感謝?？墒乾F(xiàn)實的處境以及自身的原因，又不得不讓我做出這樣的決定。我沒有能夠堅持下去，沒有兌現(xiàn)來之前的承諾，沒有貢獻自己的能力在工作中。那將成為一段過去，一段美好而又難忘的回憶。最讓我慶幸地是，我在這里受到了同事和領導的照顧，在此，我萬分感謝。這段工作經(jīng)歷，對我來說，影響深遠，并伴隨著我成長。于我，一生難得做一次前臺接待員，一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光，所以無論如何，我都感謝這段經(jīng)歷。離開校園已經(jīng)有段時間了，似乎我還是忘不了學校里的生活，那種單純，那種快樂。很高興，我能夠來到這里，感謝緣分，我已經(jīng)在人大做了兩個月。而在我把這個決定告訴您的時候，王總，您又是那樣的通情達理，不僅語重心長地替我權衡利弊，分析情況，提醒我要做好家人的解釋工作，而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補償，我真的不知該說什么才好。在這里，我非常感謝您給我的這次機會，也想借此在這里向您說一聲：“謝謝”!人往高處走，這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用，但是對于我來說，講這句話時，聲音是哽咽的，因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店，離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關心我的領導們。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻，您也有意識的讓我走到了管理的崗上來，希望我從中能夠學到一些管理的經(jīng)驗和處理各種關系的辦法，為酒店的發(fā)展起到應有的作用。您肯定想到，酒店要想在競爭激烈的社會