【正文】 甲方：公司 甲方代表（簽字）：甲方（蓋章）：日期：年月日乙方：中國移動通信集團有限公司分公司 乙方代表（簽字）：乙方（蓋章）：日期：年月日。第八條爭議解決由于執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)本著友好的原則協(xié)商解決。未盡事宜，雙方可簽定補充協(xié)議解決，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。有效期限為壹年。未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不得將雙方的合作協(xié)議的具體內(nèi)容及相關(guān)內(nèi)容披露給任何第三方。由于國家法律、法規(guī)、政策和變化或其它不可抗力（自然災(zāi)害等）的影響而導(dǎo)致本協(xié)議無法進(jìn)行時，雙方可協(xié)商變更或終止本協(xié)議。第五條違約責(zé)任若有一方違反本協(xié)議規(guī)定導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，守約方有權(quán)終止協(xié)議。階段性優(yōu)惠政策第四條業(yè)務(wù)范圍集團彩鈴業(yè)務(wù)屬于湖南移動本地業(yè)務(wù)，當(dāng)主被叫雙方均在湖南省范圍內(nèi)，其中被叫方是集團彩鈴客戶時，主叫方可以聽到被叫方設(shè)定的集團專用彩鈴（同城特例、IP電話除外）。如遇國家政策調(diào)整，乙方有權(quán)根據(jù)政府有關(guān)部門的規(guī)定對收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。?在上述指定的計費號碼上收取?由加入該集團彩鈴的客戶自行承擔(dān)。第三條雙方協(xié)議定價標(biāo)準(zhǔn)及付費方式集團專用彩鈴制作費在推廣期按元/首收取，正式商用后按____元/首收取，指定計費號碼為。對于甲方自己錄制的集團彩鈴，乙方有權(quán)予以事先審核，有涉及色情、頹廢等國家法律法規(guī)禁止以及不健康內(nèi)容的，乙方有權(quán)拒絕上線。第二條乙方的權(quán)利和義務(wù)為甲方提供集團彩鈴業(yè)務(wù)和相關(guān)客戶服務(wù)。甲方申請不再使用該業(yè)務(wù)時，首先應(yīng)結(jié)清所欠乙方費用。甲方有義務(wù)做好本單位客戶的宣傳解釋工作，避免由此引起甲方加載集團彩鈴業(yè)務(wù)的客戶不滿或投訴。凡因客戶資料不準(zhǔn)確等原因使得乙方無法或不能完全向甲方提供集團彩鈴業(yè)務(wù)服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果均由甲方負(fù)責(zé)。為了保證乙方對甲方的服務(wù)質(zhì)量，甲方應(yīng)如實提供相關(guān)客戶資料，對于需加載集團彩鈴業(yè)務(wù)的手機號碼，甲方應(yīng)提供機主同意使用此業(yè)務(wù)的確認(rèn)資料，否則，由此產(chǎn)生經(jīng)濟法律糾紛，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。3．協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。十一、其他1．本協(xié)議附件以及《移動夢網(wǎng)SP合作管理辦法彩鈴業(yè)務(wù)分冊》與本協(xié)議具有同等法律效力。4．當(dāng)發(fā)生某事由而使一方無法繼續(xù)履行本協(xié)議，并且該事由是可預(yù)見的，則該一方應(yīng)在理應(yīng)預(yù)見到該事由后的5個工作日內(nèi)將情況通報給另一方，并配合另一方完成所有未盡事宜。十、協(xié)議有效期1．本協(xié)議自2．在協(xié)議有效期內(nèi)，如果雙方一致同意終止本協(xié)議，本協(xié)議自動失效。2．雙方協(xié)商不成的，任何一方可將爭議提交成都市仲裁委員會依據(jù)規(guī)則仲裁，依其仲裁規(guī)則仲裁。2．若因一方違約造成對方不良社會影響或經(jīng)濟損失，則對方有權(quán)追究該方責(zé)任，要求相應(yīng)的經(jīng)濟賠償，直至終止合作協(xié)議。（3）如果不可抗力持續(xù)作用超過120天，雙方可解除合同。（2）不可抗力系指雙方在締結(jié)本合同時所不能預(yù)見的客觀情況，并且它的發(fā)生及其后果是無法避免和不能克服的。由此產(chǎn)生的彩鈴資源版權(quán)事宜而引起其他第三方向甲方提出任何異議、索賠乃至訴訟，乙方將承擔(dān)全部責(zé)任。七、其他條款在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方不得和其他運營商進(jìn)行彩鈴或與彩鈴?fù)再|(zhì)業(yè)務(wù)的合作。3．任何一方從事協(xié)議項下合作事項或知悉、了解上述保密信息的人員（包括但不限于該方雇員、代表、代理、顧問等）應(yīng)承擔(dān)同樣的保密義務(wù)。2．本協(xié)議項下一方透露給另一方的所有資料和信息均為保密信息。任何一方當(dāng)事人不得以任何方式向第三方披露協(xié)議對方的商業(yè)機密。雙方應(yīng)各自承擔(dān)因執(zhí)行本協(xié)議而產(chǎn)生的稅金。（6）若用戶具有合理理由拒絕支付乙方“鈴音定制信息費”，屬乙方責(zé)任的，相關(guān)信息服務(wù)費在下期結(jié)算時由甲方予以扣除。（5）每月15日前甲方向乙方提供上月的計費結(jié)算報表，雙方核對上月1日至最后一日期間的應(yīng)收“鈴音定制信息費”數(shù)據(jù)，乙方在5個工作日內(nèi)返回對帳信息。彩鈴業(yè)務(wù)收入的結(jié)算：（1）結(jié)算依據(jù)：以甲方所提供的全網(wǎng)彩鈴計費結(jié)算報表為結(jié)算依據(jù)。五、計費與結(jié)算彩鈴業(yè)務(wù)資費由兩部份組成：（1）功能費，即用戶開通彩鈴功能所需支付的月功能使用費，具體業(yè)務(wù)資費參見各省當(dāng)?shù)夭殊彉I(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)。甲、乙雙方在進(jìn)行市場推廣和業(yè)務(wù)宣傳時，只有經(jīng)對方事前書面許可才能使用對方權(quán)利項下的商標(biāo)、公司名稱、產(chǎn)品品牌等標(biāo)識。乙方客服電話、客服移動電話及業(yè)務(wù)聯(lián)系人的更改需提前向甲方申請，在甲方同意前，乙方有責(zé)任保證以上電話的暢通性。乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非甲方網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢和投訴，包括正確導(dǎo)向，鈴音質(zhì)量及歌曲內(nèi)容等問題，并建立有效通暢的投訴渠道；乙方有責(zé)任本著用戶優(yōu)先的原則在48小時內(nèi)妥善處理用戶投訴，杜絕用戶的再次/升級投訴。乙方保證其提供的回鈴音資源健康合法，不含有任何反動、迷信、色情及違反道德、宗教與約定俗成的相關(guān)內(nèi)容，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方必須遵守《移動夢網(wǎng)SP合作管理辦法—彩鈴分冊》的相關(guān)規(guī)定，遵守甲方為規(guī)范移動夢網(wǎng)市場秩序制定的相關(guān)條例，并對違反相關(guān)規(guī)定的行為負(fù)責(zé)。四、乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方負(fù)責(zé)向甲方提供符合甲方業(yè)務(wù)平臺和功能使用的回鈴音資源，并根據(jù)市場需求的變化及甲方的要求，對彩鈴服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和升級。甲方負(fù)責(zé)彩鈴業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)工作，有責(zé)任保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，并協(xié)助乙方向系統(tǒng)上傳回鈴音資源。甲方有權(quán)對乙方處以必要的處罰，直至提前終止與乙方的合作關(guān)系。乙方有責(zé)任在收到甲方轉(zhuǎn)交的投訴后按甲方要求，在48小時內(nèi)解決用戶投訴。甲方對有關(guān)甲方網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶詢問和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方有對乙方上傳的回鈴音資源進(jìn)行核查并決定是否向最終用戶提供服務(wù)的權(quán)利。企業(yè)代碼資源所有權(quán)屬甲方所有，雙方協(xié)議終止后甲方有權(quán)收回企業(yè)代碼重新分配，乙方不得再使用該代碼。三、甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)審核乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（ICP證）、資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行帳戶等與正常業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)的資料（乙方ICP證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶許可證復(fù)印件見附件）?？蛻羯暾堥_通彩鈴業(yè)務(wù)之后，可以自行設(shè)定個性化回鈴音，在其做被叫時，為主叫用戶播放個性化定制的音樂或錄音，來代替普通的回鈴音。一、提供服務(wù)的原則：甲乙雙方在移動夢網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)這一領(lǐng)域，本著利益共享，互惠雙贏的原則忠誠合作，雙方應(yīng)信守合約，并積極配合對方的工作。為規(guī)范雙方在提供服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)，特制定本協(xié)議。四、受理方法：u 撥打彩鈴辦理熱線：82893262u 登記用戶信息、錄音文稿、需要開通的電話號碼等信息u 后續(xù)彩鈴中心專人跟進(jìn)。3）免費為客戶企業(yè)登記成為160臺優(yōu)先報號一年，每年有100萬次被報出的機會。一年內(nèi)免費更換1次彩鈴二、本月（12月）辦理企業(yè)彩鈴業(yè)務(wù)，馬上獲贈價值千元大禮包：1）免費為您的單位免費開通企業(yè)版微信，企業(yè)微信可以提供時下提取