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正文內(nèi)容

商品陳列管理規(guī)定(參考版)

2024-10-21 07:25本頁面
  

【正文】 。,柜長、店長必須進(jìn)行陳列檢查,檢查要點(diǎn): 分類分區(qū)是否正確 價(jià)格標(biāo)簽是否面向顧客,是否與所陳列商品一致 商品有無被遮攔,無法顯而易見 商品上有無灰塵或擱放其他物品 是否按先入先出和關(guān)聯(lián)性陳列 貨架上是否有空缺區(qū),是否做到豐滿陳列57 A類陳列商品的品種由營運(yùn)課擬定,報(bào)店長審批同意后由各柜組實(shí)施并負(fù)責(zé)維護(hù),營運(yùn)課進(jìn)行檢查。,體現(xiàn)出豐富感強(qiáng)的陳列效果、同規(guī)格不同廠家的商品陳列時(shí)要留有間隙。,陳列時(shí)盡量做到豐滿有序,或同一方向同一側(cè)的不同組貨架上。批號在前的排前面,以防止過期商品、變質(zhì)商品流向顧客。、醒目的購物向?qū)?,才能使顧客一目了然的選購到他所需要的商品。,可以輕松拿到而不用擔(dān)心不穩(wěn)或需要依靠任何輔助設(shè)備。(即商品的中﹑英文名稱﹑廠家等標(biāo)識)面朝顧客,橫豎統(tǒng)一,店內(nèi)所有商品都應(yīng)讓顧客看得清楚..﹑A類品種的藥品應(yīng)盡量擺放在顯眼位置。,不得錯斗、串斗、防止混藥,斗前應(yīng)寫正名正字。、外用易串味藥專柜、拆零藥品專柜、閉柜陳列,并保留原包裝標(biāo)簽。1藥品與非藥品分區(qū),設(shè)立專柜擺放在柜臺內(nèi),雙軌制處方藥閉柜銷售?!稛艄庹彰鳌?燈光照明很重要,直接影響到顧客的進(jìn)店率,店內(nèi)氣氛的渲染,燈光起著不可忽視的作用,根據(jù)品牌定位,經(jīng)營理念,設(shè)計(jì)的燈光效果也截然不同的,但最終目的只有一個,塑造溫馨的店鋪氣氛,燈光不要過于強(qiáng)眼,適當(dāng)恰倒好處,不僅可以渲染店鋪氣氛,突出展示商品,增加陳列效果,還可以改善營業(yè)員的工作環(huán)境,提高銷售效率《櫥窗設(shè)計(jì)》 如果把一個店鋪比作一個人話,那么櫥窗應(yīng)該就是這個人的臉面,如果一個人的臉面搭理的不好看,那么他的回頭率也就少至可憐了,人氣不旺。那么店鋪陳列規(guī)劃更甚講究的,主要包括商品組合、道具選擇、空間布局、照明方式、裝飾手段等內(nèi)容。但是為了突出這點(diǎn),我們就要費(fèi)心的進(jìn)行展示設(shè)計(jì),因?yàn)槊朗切枰麚P(yáng)的,展示設(shè)計(jì)就是通過明與暗喻。只有美的商品才有可能吸引消費(fèi)者們慷慨解囊,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和商家的經(jīng)濟(jì)利益。店鋪調(diào)整以銷售思路為指導(dǎo),陳列執(zhí)行店鋪商品陳列標(biāo)準(zhǔn)化制定與執(zhí)行監(jiān)督,陳列培訓(xùn)保證陳列方案有效的實(shí)施與建立陳列團(tuán)隊(duì)。《職能》 陳列就是服務(wù)于終端,配合一線人員,縮短銷售時(shí)間,同時(shí)有利于競爭。《目的》 商品陳列的最主要的目的有兩個,分為無形的和有形的,提升品牌形象(無形),提升銷售業(yè)績(有形)。由此更進(jìn)一步說明了,色彩對人的影響是不容忽視的,在陳列中,我們最為重視的就是色彩,不過在色彩的基礎(chǔ)上我們還有更多服務(wù)于陳列的方式方法,以及陳列中必須用到的(如下)。在連續(xù)三年都沒找出好辦法的無奈情況下,英國政府試著將黑色的橋身換掉,這下奇跡竟發(fā)生了:橋身自從改為藍(lán)色后,%,普里森為此而聲譽(yù)大增。由于每年從橋上跳水自盡的人數(shù)太驚人,倫敦市議會敦促皇家科學(xué)院的科研人員追查原因。第二部分:陳列理論知識商品陳列的概念,目的,作用,陳列師的職能與工作內(nèi)容等概述;賣場陳列規(guī)劃,陳列色彩,燈光照明,櫥窗設(shè)計(jì)知識體系的系統(tǒng)闡述,圖文結(jié)合,結(jié)構(gòu)清晰??梢姷檬袌鲇卸啻螅偁幱卸嗝吹募ち?,衣食住行中的“衣”都能達(dá)到這種局面,那么其其它的零售業(yè)更是不堪入目,那么怎樣使得商品更有競爭力呢,首先,陳列師是占絕對的優(yōu)勢,人們生活品位的提高,對商品有理性化開始向感性化轉(zhuǎn)變,那么商品的形象固然重要,沒有人需要時(shí)裝,但人們之所以購買是因?yàn)樾枰环N情感體驗(yàn),因此,服裝店必須增加附加值使陳列來激發(fā)人們的感情,這是一種有效的手段?!蛾惲袔煹穆殬I(yè)前景》陳列被譽(yù)為21世紀(jì)最具有潛力的職業(yè)之一,有著廣闊的發(fā)展空間,是品牌制勝,商業(yè)成功的稀缺人才。由此可見,陳列是門理論加實(shí)踐的學(xué)科,二者缺一不可,那么學(xué)校培養(yǎng)出來的陳列師,企業(yè)又不敢用,陳列在國內(nèi)又是剛興起的新行業(yè),沒有過多的有經(jīng)驗(yàn)專業(yè)的陳列師,這導(dǎo)致了陳列在國內(nèi)發(fā)展遲緩的主要原因之一,二者恰好形成對立,相互矛盾,浙江雪歌服飾有限公司董事長陳迷麗說“企業(yè)要尋求人才,人才也要培養(yǎng),這都需要時(shí)間”。第四篇:商品陳列工作報(bào)告商品陳列工作報(bào)告第一部分:市場調(diào)查報(bào)告針對我國商品零售行業(yè),展開商品陳列的市場調(diào)查,綜合分析商品陳列行業(yè)的現(xiàn)狀;分析商品陳列師職業(yè)現(xiàn)狀和前景。:注意墊底穩(wěn)固性,可以使用交叉堆法,或使用墊箱陳列板,除承重底箱外,均應(yīng)割箱陳列;POP及產(chǎn)品包裝應(yīng)將正面面對顧客,不可過高或過低,以容易拿取為標(biāo)準(zhǔn):注意商品陳列細(xì)小而具體的工作會創(chuàng)造銷售潛力。,否則應(yīng)陳列品牌的主要規(guī)格。 堆箱陳列要點(diǎn):。、每一規(guī)格。、路邊店陳列要點(diǎn):。,并及時(shí)補(bǔ)貨。、掛旗、橫幅、海報(bào)等輔助工具。,應(yīng)該比競爭者多,越多越好。 對陳列進(jìn)行檢驗(yàn)與評估 為了確保陳列有效,最后應(yīng)對產(chǎn)品陳列情況進(jìn)行檢驗(yàn)與評估,應(yīng)考慮以下因素:??、規(guī)模是否合適?、簡單的銷售信息?、醒目并便于閱讀????、整潔???: 雜貨店、百貨店、超市、自選商店的陳列要點(diǎn):、放置于水平視線位置。:上貨架的產(chǎn)品,最少的與其市場占有率相符,市場占有率最大的占同一類貨物位置的70%。盡量把產(chǎn)品陳列在接近收銀臺,使顧客經(jīng)過時(shí)或他們等待交款時(shí)可以看到。,以吸引顧客。,如不要將洗衣粉和食品放在一起,以免引起顧客的反感。,以免被競爭對手搶走銷售機(jī)會。 充分利用想象力做好陳列:盡量有效利用一切可用的空間,考慮有沒有另外不同的方式來使用你的陳列輔助器材,使陳列更為突出;同時(shí),弄清楚競爭對手在做什么,并采取相應(yīng)的對抗措施;使用相關(guān)器材以強(qiáng)化已有陳列,使之顯眼突出;最后確定陳列與產(chǎn)品定位是否相符。,并取得同意,讓客戶同意陳列的時(shí)間等。 客戶的機(jī)會點(diǎn)::在店一定要爭取機(jī)會占領(lǐng)最好成績的陳列位置,做最好成績的陳列一般要考慮以下問題:。:準(zhǔn)備必需用具()?!岸ㄜ嚒笔侵该織l銷售線路固定一輛送貨車,自己線路的訂貨由自己的車送貨。“定時(shí)”是指拜訪每一位客戶的時(shí)間要固定,“定線”是指每天的銷售線路是固定的。銷售代表養(yǎng)成良好的填寫客戶卡習(xí)慣,可以更有條理、更為準(zhǔn)備地了解客戶的需求,以便更好地為客戶提供服務(wù)??蛻艨ㄉ锨逦赜涊d著客戶的名稱、地點(diǎn)、電話、客戶類型、上次進(jìn)貨數(shù)量、存貨數(shù)量等項(xiàng)目。 訂貨:銷售拜訪結(jié)束后,銷售人員要再一次確認(rèn)客戶的定貨量,并按照客戶的實(shí)際訂貨量填寫客戶卡和定單。在進(jìn)行銷售拜訪時(shí),銷售代表要主動地推薦新產(chǎn)品,并努力做到百事產(chǎn)品的全系列鋪貨。”的計(jì)算公式如下:安全庫存=上次拜訪后的實(shí)際銷售量 建議訂貨量=安全存貨量-現(xiàn)有庫存提供專業(yè)建議:向客戶提出建議訂貨量之后,客戶大多會提出異議。根據(jù)“”訂貨,可以使客戶在正常的經(jīng)營狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不發(fā)生貨物積壓、資金無效占用的缺失。前線存貨主要是指店的貨架、柜臺上所擺放的沒有售賣完的產(chǎn)品,庫房存貨則是指存放在店倉庫中用于補(bǔ)貨的貨物,兩個地點(diǎn)的存貨數(shù)量加在一起,就是店的實(shí)際庫存總量。作為理貨員,就要在店內(nèi)外選擇最佳的位置,視線最好的角度以使P0P達(dá)到最佳的市場顯現(xiàn)效果。有沒有被其他物品遮蓋。外觀不良的廣告用品,會有損于產(chǎn)品及品牌的形象。 終端檢查內(nèi)容 店外海報(bào)狀況:、骯臟的海報(bào)招貼。讓客戶感覺到你是在真切地關(guān)心他,而不僅僅是出于生意的關(guān)系才來拜訪他。與此同時(shí),對店內(nèi)的其他人員也要以禮相待。與客戶交朋友,用陳列的好處說服客戶接受陳列,努力引起客戶的興趣和注意,尊重他的反對意見,從客戶的角度去考慮問題,用耐心去不斷的爭取。理貨員做好這些準(zhǔn)備工作后,接下來就可以離開公司,按照計(jì)劃拜訪的路線來開始一天的工作了。 準(zhǔn)備的用具:首先要準(zhǔn)備好所需的陳列器材和工具,包括:陳列輔助物、大頭針、漿糊、訂書機(jī)、剪刀、美工刀、奇異筆、鐵釘、膠帶、貨架吊繩、價(jià)格標(biāo)貼等,并做好相應(yīng)的計(jì)劃和準(zhǔn)備。 準(zhǔn)備商品生動化材料:主要包括商標(biāo)(品牌貼紙)、海報(bào)、價(jià)格牌、促銷牌、冷飲設(shè)備貼紙,以及餐牌POP廣告。 所需的資料::采用路線“預(yù)售制”銷售模式,理貨員表每天都要按照固定的線路走訪客戶。理貨員的外表和服裝要整潔、胡子要刮干凈、不得留長發(fā)、皮鞋要擦亮、夏天不準(zhǔn)穿涼鞋和拖鞋、手指甲要干凈不留長指甲,呈現(xiàn)給客戶一個最佳形象。因此,理貨員在客戶面前展現(xiàn)出整齊劃一的外在形象,良好的精神狀態(tài),會在很大程度上給客戶帶來愉悅的心情。 終端檢查前的準(zhǔn)備 生動化例常檢查目的:確認(rèn)該月或該季度的銷售情況及對產(chǎn)品生動化的維護(hù)。做整箱展示時(shí),既要考慮適當(dāng)高度以保持吸引力,更要顧及其穩(wěn)固性?!苯訉懗鎏貎r(jià)的數(shù)字比告訴顧客折扣數(shù)更有吸引力。 價(jià)格—價(jià)格要標(biāo)識清楚?!WC貨架上至少有80%的商品,可以方便顧客選購?!浜详惲锌臻g的大小,充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意;也可運(yùn)用整堆不規(guī)則的排列法,節(jié)省時(shí)間,并創(chuàng)造特價(jià)優(yōu)待的意義?!瓿申惲泄ぷ骱螅室饽玫魩讉€商品,一來可以方便顧客拿取,二來借此顯示良好的銷售狀況。 具有吸引力—充分利用現(xiàn)有商品數(shù)量,集中堆放以顯示氣勢。:商店人流最多的走道中央、貨架兩端的上面、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處、收銀臺旁等。 陳列點(diǎn):—傳統(tǒng)式商店:柜臺后面與視線等高的貨架上、磅稱旁、收銀機(jī)旁、柜臺前等都是叫好的陳列點(diǎn)?!唐逢惲斜仨毚_實(shí)能夠提高產(chǎn)品銷售量—通過努力爭取有助于提高銷售的陳列位置—要記下能增加銷售量的特別陳列方式和陳列物—適時(shí)告訴商店經(jīng)理(或負(fù)責(zé)人)商品陳列對利潤的好處。12.對男性而言,最適當(dāng)?shù)母叨葹?5厘米至135厘 米,女性為75厘米至125厘米;一般的高度則男性是70 厘米至145厘米,女性是60厘米至135厘米;比較環(huán)?便的高度男性為60至180厘米,女性是50至165厘米,而60厘米或50厘米以下為倉庫。10.走道的寬度必須能夠容許兩部手推車交會而過,也就是說,最少要有1.8米。8.必須使顧客能夠輕易辨別方向。6.暢銷的產(chǎn)品必須平均配置在所有的走道上。4.日常性消費(fèi)品必須陳列在鄰近的區(qū)域。2.在最靠近入口處所配置陳列的,必須是周轉(zhuǎn)率極高的商品,對自助消費(fèi)者而言,能盡快開始購買商品是很重要的。懸掛。3.懸掛式陳列掛上。2.粘貼式陳列張貼:墻壁、畫框網(wǎng)子。堆積:銷售臺、陳列臺。所以直式陳列的最小范圍至少應(yīng)有90 厘米,才能發(fā)揮效果。五、直式陳列各式商品以垂直方式排列,顧客只要站定一點(diǎn)便可、由上往下看,對商
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