跟單心得(參考版)
2024-10-21 03:30本頁面
【正文】 這段實(shí)習(xí)將會是我人生一次新的起點(diǎn)。我覺得自己在他們身上，不僅僅是學(xué)到了社會經(jīng)驗(yàn)，還學(xué)會了一種品質(zhì)，那就是堅持，以及在社會上怎樣去做人，用什么方式去生活。沒事的時候，我會經(jīng)常到車間跟員工們聊天，分享他們在社會上的一些經(jīng)歷，包括他們的感受。這次實(shí)習(xí)也讓我收獲了友誼。老板有老板的事情，我們不能把每一件事情都匯報給他，同樣的道理，我們要記住如果是聯(lián)系客戶上層管理，就要請示老板，或是讓老板自己去聯(lián)系。但是事后卻被老板叫到辦公室給批評了，原因是彭小姐的職務(wù)是董事長助理兼采購部經(jīng)理，讓她確認(rèn)樣板對我們公司和他們公司的業(yè)務(wù)往來會有極大的影響，而且和彭小姐聯(lián)系的只能是老板和廠長，其他人都沒有這個權(quán)利。除了行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以外，我還學(xué)到了一些社會經(jīng)驗(yàn)，懂得一些人情事故。這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷，也是第一次超出理論以外的實(shí)踐實(shí)習(xí)。這件事給了我很大的教訓(xùn)，做任何一件事情都要認(rèn)真，不能有一點(diǎn)兒馬虎，要知道如果做錯了，就會有責(zé)任。我找到了收貨人何先生的聯(lián)系方式，及時給何先生打電話，向他解釋事情的緣由，并在貨物還滯留在快遞公司的情況下讓老板修改了收貨人及詳細(xì)地址。我才發(fā)現(xiàn)訂單上的地址也是泉州，但是詳細(xì)地址和收貨人不同。由于我的疏忽，沒有好好研讀訂單，按照上一次的地址，把貨寄到了泉州，廖小姐收。如果客戶打電話給老板，作為跟單，我們就要緊張起來，因?yàn)楫a(chǎn)品是自己跟的，出了問題，自己是要負(fù)責(zé)任的。實(shí)習(xí)讓我懂得了責(zé)任。訂好材料，你也要及時跟蹤，催貨。在這個跟單的過程中，我還了解很多關(guān)于紙的知識，因?yàn)槌烁鷨危覀冞€當(dāng)起了兼職采購，那么就要了解紙的種類。生產(chǎn)完成后，QC部要檢驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量，質(zhì)量合格后包裝，待交期到了，就可以出貨了。內(nèi)部訂單一旦發(fā)出去，跟單就要全程跟蹤，保持每半個小時到車間轉(zhuǎn)一次，了解自己跟進(jìn)的產(chǎn)品到了哪一個進(jìn)度，以便和客戶聯(lián)系并且匯報該單的生產(chǎn)情況。如果是原來做過的產(chǎn)品，樣板房有樣板，可以直接開生產(chǎn)工藝流程單，如果是新產(chǎn)品，就要和設(shè)計溝通，按照客戶的要求，輸出新菲林，做新刀模，同時報價給客戶，客戶確認(rèn)以后，就可以開生產(chǎn)工藝流程單。在收到客戶訂單的時候，首先要把訂單仔細(xì)的研讀一遍，因?yàn)槊看慰蛻羲嗁彽漠a(chǎn)品相同，但是有時會出現(xiàn)不同的版本，所以要研讀是否改了其中的內(nèi)容或是編號。通過這次實(shí)習(xí)，我收獲了很多知識。在這短暫的兩個月里，我學(xué)到很多東西，同時也得到了很多東西。加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗(yàn)，以及在搬運(yùn)，存放工藝品的安全檢驗(yàn)，減少不必要的損失。最后，公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)會創(chuàng)新，不能因市場的可替代品而喪失市場，導(dǎo)致業(yè)績的下降。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本，就能搜集大量信息，覆蓋面廣，節(jié)約成本。解決的辦法：首先，展開客戶來源的渠道，不能只盯著廣交會著單一的渠道，應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過電子郵件的方式上門推銷。貨物在生產(chǎn)、搬運(yùn)、存放等等過程中，會破會部分產(chǎn)品。4客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選擇更廉價的產(chǎn)品，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。在產(chǎn)品定價和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動權(quán)和話語權(quán)，定價主動權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng)，國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。經(jīng)過快兩個月的工作，慢慢地對公司業(yè)務(wù)也了解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題：在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。所以學(xué)習(xí)是
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