【正文】 五、滴水匯成河，聚壤以為丘——網(wǎng)店的財(cái)務(wù)管理u 1網(wǎng)店銷售的成本構(gòu)成：進(jìn)貨成本、經(jīng)營管理費(fèi)用（郵費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等）、庫存積壓費(fèi)、設(shè)備更新費(fèi)、人員工資等u 2郵費(fèi)成本的合理控制：紙箱費(fèi)、送貨方式的選擇（普通包裹、快遞包裹、EMS快遞等）、包裝的輔助材料費(fèi)（封箱膠帶等）u 3定價(jià)的方法和技巧：本店鋪采用成本定價(jià)法、折扣定價(jià)法、商品組合法 u 4學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的記賬方法：有利于核算進(jìn)銷存，看損益及賬目六、海闊憑魚躍，天高任鳥飛——網(wǎng)店的宣傳推廣u 1主動(dòng)出擊四面開花：登陸各大搜索引擎、博客和論壇推廣、宣傳、校園網(wǎng)、淘寶網(wǎng)上宣傳等u 2聯(lián)合營銷各得其所：友情鏈接等七、危棋有勝招，多謀事必成——網(wǎng)店的自我完善u 1店鋪形象有別于人:店名、個(gè)人空間、論壇簽名、旺旺名片u 2商品定位揚(yáng)長(zhǎng)避短：低成本、高服務(wù)，本店主要進(jìn)行價(jià)格優(yōu)勢(shì)u 3銷售管理勝人一籌：銷售和溝通技巧、售后服務(wù)等。貨比三家，根據(jù)價(jià)格、質(zhì)量等因素?fù)駜?yōu)選取，并與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期友好合作關(guān)系，u 3成為進(jìn)貨的行家：進(jìn)貨前了解市場(chǎng)價(jià)格，分析規(guī)劃進(jìn)貨數(shù)量及預(yù)期價(jià)格，進(jìn)貨中討價(jià)還價(jià)，建立友好關(guān)系，降低風(fēng)險(xiǎn)。 3）認(rèn)真對(duì)待退換貨178。 1）隨時(shí)跟蹤包裹去向178。 2）了解資訊：了解市場(chǎng)行情，流行趨勢(shì)等178。 2）動(dòng)態(tài)溝通：即時(shí)聊天工具、留言、短信、手機(jī)、郵件等方式u 6積累知識(shí)帶動(dòng)銷售178。 5）求購u 5銷售中的溝通技巧178。 3）限時(shí)搶購區(qū)178。 1）一元拍賣區(qū)178。 2）服飾圖片上添加貨號(hào)、美化裝飾品、店鋪防盜水印等178。 2）店鋪文化：顧客就是上帝，服務(wù)周到滿意！二、只要功夫深，鐵杵磨成針——網(wǎng)店的銷售技巧u 1商品名稱：芙蓉軒 休閑 運(yùn)動(dòng) 職業(yè) 女裝 折扣店u 2商品圖片：178。 5）策略定位：薄利多銷，打造“八折店”u 5網(wǎng)店的經(jīng)營宗旨和店鋪文化178。 3）價(jià)格定位：中低檔178。 1)商品定位：女裝178。越來越多的大學(xué)生選擇開網(wǎng)店來鍛煉自己的能力，或是當(dāng)做一份工作來經(jīng)營，這給許多大學(xué)生帶來了創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。它是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，以網(wǎng)絡(luò)資源為工具，以網(wǎng)民為消費(fèi)對(duì)象的銷售模式。以上是我為我的網(wǎng)店設(shè)計(jì)的推廣策劃書，我相信按照以上方法來推廣，我的網(wǎng)店會(huì)經(jīng)營的越來越紅火。我負(fù)責(zé)發(fā)貨、物流方面。然后網(wǎng)上開店，專門一個(gè)人發(fā)布文章，主要在淘寶里面發(fā)，再選擇幾個(gè)大的外部網(wǎng)站發(fā)布。以下就是我的計(jì)劃。如果隨著推廣的進(jìn)行，咨詢量越來越大，生意越來越好，也要相應(yīng)增加人手，這也必須在計(jì)劃之內(nèi)，不能到時(shí)候措手不及，找理由再改變計(jì)劃，減少任務(wù)，這樣就等于是在退步了。每天發(fā)一條特別有趣或有用的說說，巧妙地告訴人們店鋪的最新動(dòng)態(tài)。每周完成三篇文章，發(fā)到學(xué)校論壇、百度貼吧、百度空間、新浪博客、空間日志上、學(xué)校論壇里的格子店鋪。我為我網(wǎng)店的推廣設(shè)計(jì)了一個(gè)推廣計(jì)劃。所以從一個(gè)月前開店到現(xiàn)在我網(wǎng)店的瀏覽人數(shù)達(dá)到了164人，賣出去了兩件。最好專門設(shè)計(jì)店標(biāo)、簽名、公告等欄目，要經(jīng)常跟隨上架寶貝的風(fēng)格而作出相應(yīng)改變，這樣子，店鋪能夠把握的比較好。（7）通過電子郵件進(jìn)行宣傳首先向我的好友發(fā)電子郵件，介紹我的店鋪和商品，弄個(gè)超鏈接，直接鏈接到我的店鋪，既省時(shí)又方便，請(qǐng)他們幫我宣傳，最好轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。（5）在買家購買了寶貝后,可以進(jìn)行回訪,并可以將店的名片和新的寶貝信息傳達(dá)給他們，回頭客可是相當(dāng)大的消費(fèi)群，所以要盡可能的留住客戶。還可以在把網(wǎng)店名設(shè)置為個(gè)性簽名，個(gè)人資料上寫上自己的店鋪地址。也可以在空間里發(fā)說說，最好發(fā)一些有趣的或有用的說說，這樣轉(zhuǎn)載的人多，在說說上有技巧的加上店鋪的地址，可以是超鏈接，這樣瀏覽起來更方便。我就告訴了許多同學(xué)讓他們收藏我的店鋪，順便幫我向他們的親朋好友宣傳宣傳，這比在那宣傳都有效，雖然范圍不是那么廣，但朋友之間還是比較信任的，如果你的朋友說哪家店的東西好，你就很可能在那家店買，通過這種宣傳方法更為有效。（3）可以通過平時(shí)的人際關(guān)系網(wǎng)宣傳。這里不限制廣告，只要內(nèi)容合法都可以只要有足夠的原創(chuàng)作品、時(shí)間乃至人力，這是必須使用的方法，見效雖不快，但持久。其實(shí)我本人在寫作方面不怎么樣，但我們宿舍有文采特別好的，還會(huì)寫詩呢!所以我請(qǐng)她幫我寫一篇文章加進(jìn)我的店鋪地址，我相信以她的文采會(huì)吸引很多人的，這樣就有和很多人來逛我的店了。否則會(huì)被刪除或封網(wǎng)上開店號(hào)。我在我所在的學(xué)校的論壇上發(fā)了一個(gè)關(guān)于我的店鋪的帖子，那上邊有一個(gè)模塊叫格子店鋪，就是專門讓同學(xué)來展示自己的商品的，這樣更加方便校友購買，校友可以網(wǎng)上下單，網(wǎng)下我可以直接送貨上門，實(shí)現(xiàn)人到人的服務(wù)。第三步：使用銀幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品店鋪經(jīng)營了一段時(shí)間，有了足夠的銀幣，這時(shí)候可以使用銀幣來宣傳我的店鋪或單品。第二步：使用友情鏈接每個(gè)店鋪都有35個(gè)友情鏈接位置，我可以與35個(gè)店鋪交換友情鏈接，最好與信譽(yù)好、流量大的店鋪交換友情鏈接。當(dāng)然了，我發(fā)帖時(shí)要細(xì)細(xì)琢磨琢磨，要發(fā)一些質(zhì)量高、大部分人都感興趣的帖子，可以寫一些有關(guān)夏日如何護(hù)膚、防曬的帖子，這類的帖子比較受人關(guān)注。因?yàn)槲沂切伦?cè)的淘寶會(huì)員，沒有銀幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品，所以我現(xiàn)在只能通過發(fā)帖回帖來推廣我的網(wǎng)店。網(wǎng)上開店策劃書范文（二）一、我的網(wǎng)店推廣渠道淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費(fèi)渠道有在社區(qū)發(fā)帖回帖、友情鏈接、參加幫派組織的活動(dòng)、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。物流公司合作安排。產(chǎn)品款式篩選、定價(jià)策略。9）印制名片—給賣家或他人、四、資料準(zhǔn)備與協(xié)助網(wǎng)店名稱的篩選。6）運(yùn)用免費(fèi)媒體：我們可以運(yùn)用免費(fèi)媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色。4）博客營銷、微博營銷。各種行業(yè)論壇、流量較大的社區(qū)，比如百度貼吧、百度知道、天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)等等3）廣開門路，廣交朋友。運(yùn)營推廣策略1）利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動(dòng)，為網(wǎng)站做貢獻(xiàn)，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。店鋪裝修（7天）為了能更好地吸引顧客，需要對(duì)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的“裝修”，主要包括店標(biāo)設(shè)計(jì)、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。拍攝要求：背景簡(jiǎn)單，主體突出、清晰、多角度拍出美感拍攝場(chǎng)所：攝影棚或展廳拍攝工具：像素較高的相機(jī)，如單反相機(jī)。（須提供開通網(wǎng)銀的銀行賬戶、綁定手機(jī)、與賬戶名一致的身份證、本人近身彩照）(2)淘寶開店考試(3)發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝，填寫開店信息。店鋪裝修、模板租用、圖片處理費(fèi)用預(yù)計(jì)500元；簽署《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》，需提交保證金1000元。評(píng)價(jià)管理，售后跟蹤。售前及售后服務(wù)售前服務(wù)：顧客在決定是否購買的時(shí)候，隨時(shí)會(huì)咨詢很多網(wǎng)店上沒有提供的信息，熱情耐心地回復(fù)是達(dá)成交易的基礎(chǔ)。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門。網(wǎng)店的送貨方式選擇1）物流公司送達(dá)客戶指定的市區(qū)，客戶自提。即顧客能接受什么價(jià)我就定什么價(jià)。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在競(jìng)爭(zhēng)中處于強(qiáng)勢(shì)地位，在同類產(chǎn)品的定價(jià)上應(yīng)走高價(jià)路線，略高于市場(chǎng)平均價(jià)，并與市場(chǎng)跟隨者拉開一個(gè)檔次；市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者最大的對(duì)手和威脅，在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價(jià)，挑戰(zhàn)者會(huì)八九不離十的應(yīng)對(duì)著；市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后，以模仿著稱，其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個(gè)價(jià)格層級(jí)，接近于市場(chǎng)平均價(jià)，而由于市場(chǎng)補(bǔ)缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的，具有很強(qiáng)的差異化，專業(yè)性很強(qiáng)，目標(biāo)市場(chǎng)較窄，用戶對(duì)價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱，所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。2）市場(chǎng)定價(jià)法:即根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。1）成本定價(jià)法成本定價(jià)法是一種以成本為中心的定價(jià)方法，也是傳統(tǒng)的、運(yùn)用得較普遍的定價(jià)方式。服務(wù)理念：信譽(yù)第一，客戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。風(fēng)格：簡(jiǎn)約、現(xiàn)代、時(shí)尚大方，以簡(jiǎn)約風(fēng)格為主，但是簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單。用一些符合中國人審美觀的字樣，我們的店名應(yīng)該讓人看起來就有一種美感。店名用字要符合自己經(jīng)營商品，要選擇一個(gè)讓人從名子就看出你的經(jīng)營范圍的名子，如果名子與商品無關(guān)，很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了