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正文內(nèi)容

汽車美容店創(chuàng)業(yè)計劃書(參考版)

2024-10-21 02:19本頁面
  

【正文】 稅務(wù)機關(guān)要求提供的其他證件、資料。 房屋產(chǎn)權(quán)證書或租房協(xié)議;178。 法人或負(fù)責(zé)人居民身份證; 178。 有關(guān)合同、章程、協(xié)議書; 178。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下:178。178。利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營場地的應(yīng)提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門的批準(zhǔn)件或許可證(4)從事著名商品專賣的,應(yīng)提交委托單位的證明材料 178。租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明178。農(nóng)村村民憑村民委員會證明 178。離、退休證178。微小型企業(yè)注冊公司可就地前往工商行政管理局申請辦理公司注冊手續(xù)獲得工商營業(yè)執(zhí)照:工商行政管理局申領(lǐng)登記手續(xù)申請個體工商戶或個人獨資企業(yè)開業(yè)登記,除須具備相應(yīng)的經(jīng)營能力外,還需準(zhǔn)備以下證明材料:(1)身份證明:申請人應(yīng)提供本人身份證,從業(yè)人員身份證(2)職業(yè)狀況證明: 178。定期進行財務(wù)結(jié)算,按時上報財和財務(wù)報表; 協(xié)助經(jīng)理搞好成本控制和財務(wù)分析工作。技師服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;接車時,同接待人員一起察看客戶車況,并就所需進行的美容項目向客戶提供指導(dǎo)意見;作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高效率;要來格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;作業(yè)完畢,將《派工單》送交財務(wù)人員,以便及時打單結(jié)算收費; 交車時,向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項; 不斷總結(jié)提高,有好的經(jīng)驗和建議及時向經(jīng)理提出,以便推廣應(yīng)用。按照人才使用合理的原則,一般有一定規(guī)模的汽車美容店至少應(yīng)當(dāng)具備下列人員及分工,至于人員數(shù)量的安排,可根據(jù)美容店自身情況而定。如果有烤漆房的美容店,應(yīng)將烤漆房的用電量也考慮進去。六.電力設(shè)施安裝照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。水龍頭的安裝:安裝的位置應(yīng)靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1-2個,要注意操作時方便。五.給排水設(shè)施安裝供水:汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量。如汽車護理液、汽車裝飾品及各種汽車模型,以滿足不同愛好的人的要求。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設(shè)放。因此,接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。三.接待室接待室是接待客戶和客戶休息的場所。房頂:房頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。營業(yè)店面的地板不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。另外,墻面上還應(yīng)懸掛“汽車美容項目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費牌”。墻面:操作間墻面裝修時,在材料選擇上應(yīng)注意是:一是要先擇防水材料;二是要選擇防腐材料??膳袛嗟曛返臒狒[、繁華度;停車設(shè)施:停車位、入店鋪的容易度,街道欄桿開口位置、車流方向與店址位置;店鋪群構(gòu)成:同業(yè)或次同來店鋪數(shù)目和規(guī)模、店距、店鋪相容性;特定地點:店招可見度,店址建筑形狀、大小、特征,店招形狀及視角輻射范圍;開店條件:租賃條件、營運成本、稅收、區(qū)域規(guī)劃及區(qū)域法規(guī);下列位置較適宜開設(shè)汽車美容店: 商務(wù)樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近汽車銷售聚集點(街)或車管所、運管處周圍; 附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機關(guān)單位等; 門面最好位于停車場,加油站或高檔住宅區(qū)旁;二、籌措投資資金籌措資金是成功開業(yè)的基礎(chǔ)和前提,無論選擇何種方式或者規(guī)模,在正確估算的前提下,必須事先準(zhǔn)備足夠的投資資金,有關(guān)具體的投資金額因人而異,無法具體評估,就資金來源而言,籌措資金的渠道主要有以下幾種:1.自有資金:即個人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn) 2.銀行借款:即向銀行提出融資計劃3.合資經(jīng)營:即聯(lián)合其他人員共同投資,風(fēng)險和利益共擔(dān)4.綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款同時伙同他人合資經(jīng)營三、場所裝潢裝飾專業(yè)汽車美容店通常由操作間(含洗車區(qū)和美容區(qū)),辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個部分組成,其設(shè)計、施工的基本要求是:結(jié)合區(qū)域服務(wù)市場,確定經(jīng)營規(guī)模和目標(biāo);洗車場應(yīng)該注意環(huán)境,造型要美觀大方適應(yīng)發(fā)展需要; 施工場址要符合城市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(清潔、整齊、美觀); 洗車用品應(yīng)采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的,合格的環(huán)保型產(chǎn)品;洗車美容店的設(shè)計和投資應(yīng)咨詢專業(yè)的公司,并由其制定方案,進行工程監(jiān)理;水、電管路應(yīng)離地面一米以上,以確保安全; 大、中型規(guī)模的店址還應(yīng)設(shè)有12平方米的衛(wèi)生間。按照現(xiàn)行辦事流程和規(guī)則,主要涉及以下幾方面內(nèi)容:1.選定經(jīng)營場所 2.籌措投資資金 3.店面裝潢裝飾 4.招聘員工 5.申請注冊公司 6.辦理稅務(wù)登記 7.辦理開戶手續(xù)8.其他事項,諸如員工培訓(xùn)、管理規(guī)章、行業(yè)審批等一、選定經(jīng)營場所選址是汽車美容店成功經(jīng)營最重要的因素,汽車美容店的投資者應(yīng)清醒地認(rèn)識到選址不是憑感覺就能決定的,也不能一味貪求房租低廉。這些定期消費客戶是店里忠實的客戶,是要照顧好的。三類普通客戶:不茍言談,定期消費,看重服務(wù)質(zhì)量,同樣無太多消費項目。二類普通客戶:喜歡與老板聊天,定期消費,不太看重服務(wù)質(zhì)量。以上三類客人,是店面利潤的主要來源,所以他們來消費,不可松懈要緊盯手下的服務(wù)質(zhì)量,若發(fā)現(xiàn)有問題,及時處理。通常是他帶來的客人,盡量給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,使其大有面子,日后他便不斷的幫你拉客幫襯。照顧好這樣的客人,同樣非常重要。二類優(yōu)質(zhì)客戶:看重服務(wù)質(zhì)量和整體形象,喜歡講價但如果你確實一點不肯少,那他/她也情愿給你生意做。當(dāng)然也有兩者都不看重的客人,但是非常少,甚至可以說這樣的生意一年里沒幾回,這里忽略不計。一類優(yōu)質(zhì)客戶:不看重價格看重服務(wù)質(zhì)量。)不過,從顧客角度出發(fā),說起來容易做起來卻很難??赡苡腥藭?,了解客戶的消費心理有多重要啊?其實,做服務(wù)性行業(yè)的必須學(xué)會從消費者角度思考問題,我覺得只有了解了客戶的消費心理,那才能提高店面客戶到達成交率。12,定期查詢經(jīng)營產(chǎn)品的購進價格是否有調(diào)整,并備選多2~3家同等實力的供應(yīng)商,選擇價格及服務(wù)最優(yōu)者為最終供應(yīng)商。11,廣結(jié)人緣,包括同行之間,也需要多點溝通,不要認(rèn)為同行如敵國。10,新開業(yè)的店面,通常沒有多少客人會選擇做項目的,也就是裝潢的工程不多,此時無須提前招聘技師,只需要和附近同行打好招呼,通過租借的方式,避免浪費人力成本。如果一個人能干兩個人的活,就不需要養(yǎng)2個人,炒掉工作消極的員工提高整個團隊的工作素質(zhì)。7,對于沒有把握做的項目和生意,最好不要貿(mào)然接下來,否則出來問題賺不夠賠。6,設(shè)備做到定期保養(yǎng),則可減少維修的幾率和費用。5,凡洗車美容所需的易耗品,全部實行領(lǐng)用登記制度,只要是領(lǐng)用的,就要領(lǐng)用者簽名,如發(fā)現(xiàn)同樣物品短時間內(nèi)多次領(lǐng)用,必須親自了解使用情況,無浪費方可繼續(xù)領(lǐng)用。4,假如個別產(chǎn)品批發(fā)價是90塊錢,簽訂區(qū)域總代理后,拿貨價是60塊錢,但要求首次進貨量要達到X萬元以內(nèi)的話,建議不做總代理。2,對于學(xué)藝不精的員工建議不要安排其獨立施工,以免出不必要的差錯。可通過業(yè)務(wù)外包形式請來的,例如貼膜工、鋪地膠、裝座套工等建議不聘請。許多優(yōu)惠措施過于重疊或者是有沖突就不好了,避免管理麻煩和有漏洞可循。在辦卡方面,需要考慮周到一些。如果搞優(yōu)惠活動,就應(yīng)該在宣傳畫上注明活動時間,別無時限的給予優(yōu)惠,否則將會給客人一個錯覺,搞不搞活動都是一樣有優(yōu)惠,那就意味著什么時候去都是一樣的,從而失去了促銷的意義了。四、營銷策略、日常經(jīng)營比如說免費,是如何免費?哪些項目免費?優(yōu)惠又是如何優(yōu)惠?什么項目是有優(yōu)惠的?收費的項目有哪些?價格是多少?都應(yīng)該做一份詳細(xì)的項目收費表,找廣告公司噴畫出來,貼在墻上,明碼實價醒目一點。、毛巾是否需要更換等都是不可忽視的細(xì)節(jié)。,如遇到雨天,則要在次日放水。,由于地毯濕的時候重量增大不少,會使得甩干機的軸承很快磨損并松動,松動后會出現(xiàn)異響。吸塵器罷工多數(shù)是由碳刷磨損導(dǎo)致的。所以,在沒有活干的時候,工人們也不能閑著,把所有的設(shè)備都要檢修保養(yǎng),未雨綢繆。具體的細(xì)則需要切合本店實際,加以修正。查出經(jīng)手人則立刻報警并扭送派出所,同時開除且扣除當(dāng)月工資最為賠償。但沒有按照規(guī)定流程施工的,按照責(zé)任人負(fù)責(zé)30%、公司負(fù)責(zé)70%來賠償。應(yīng)收拾好器具、打掃地面積水后方可離開。違規(guī)操作者。每次扣10元。,必須打掃崗位衛(wèi)生,擺放好工具產(chǎn)品準(zhǔn)備開門營業(yè)。不批自行離開者按曠工處理,扣除當(dāng)日工資。扣除當(dāng)日工資。,不得遲到、早退、無故曠工。制度定出來之前要考慮到實際的情況,定出來之后,要包括老板在內(nèi)的人都要遵守,否則出現(xiàn)問題以后,就很難處理了。此時再講規(guī)矩已經(jīng)沒有用了。因此,在招聘時需要對那些有過工作經(jīng)驗的員工先禮后兵的講清楚店面的規(guī)矩,別等到發(fā)現(xiàn)問題時就晚了。如有缺失為其是問。必須無條件幫忙。所以,對于技師和師傅的管理,我給出以下意見:,設(shè)備出現(xiàn)問題,第一時間負(fù)責(zé)整修。為了顧及到日后的生意需要,這時師傅還不能一炒了之。對于技師和師傅的管理,也同樣不能松懈。因為一個人偷懶很容易帶壞周邊的人和他一起偷懶。如果有發(fā)現(xiàn)偷懶者,第一時間就應(yīng)該給出警告,如果想留下干活的,就必須用功去學(xué)、主動去干,否則只有離開的份。此外打蠟等美容項目也是如此,應(yīng)由熟手示范,生手在一旁學(xué)習(xí),并給予動手的機會,一定要要求所有的員工都能獨立手工打蠟和清洗內(nèi)飾,避免個別員工以不會為借口,借機偷懶。當(dāng)人員招齊后,應(yīng)該適當(dāng)進行配對組合。當(dāng)員工流失率高時,相應(yīng)的客戶流失率也隨之提高,這將嚴(yán)重威脅到店面的正常經(jīng)營。如果大家能提供以上的這些薪酬福利的話,估計你的店的員工流失率相對較低一些。試工合格者正式聘用,工資從試工日開始計算。這里,將給出一個招工范本供大家參考。否則到了開張之期無人干活就麻煩了。因此,為了方便日后的管理和斷絕有人想當(dāng)東郭先生吃大鍋飯的念頭,應(yīng)該從招聘這項工作抓起,把好第一道關(guān)。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個人,人家拼命干,他就睡大覺,問起他為什么,一般都有那么幾個回答,一我不會、不懂干,二那么些活用不了這么多去干,三不是我工作的范圍。素質(zhì)低往往給老板、管理者帶來許多難題,考勤制度不遵守、工作態(tài)度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。如果把這些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可見其重要性。10分鐘后取出,熄火,抹干玻璃和儀表臺上的霧氣(因為開了空調(diào)),然后把物品放回原處,完工。(4)清洗完畢,將車窗關(guān)閉,打著車,開空調(diào)到最大檔,并選擇內(nèi)循環(huán)。(2)如果內(nèi)飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現(xiàn)脫色的反應(yīng),若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時不能放過多的水,以至于難干。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產(chǎn)品有所區(qū)別而已。還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。(6)全車手工涂上釉,待30分鐘后,用振拋機全車拋完,就算是完工了。(4)用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細(xì)微一些。(2)有條件的,最好全車身過一遍膠泥,好把頑固污垢去除。撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。體現(xiàn)專業(yè)的所在。(4)全車過清水,吹干,開往干車區(qū)停好準(zhǔn)備。(3).過全車過一邊膠泥。(2).洗干凈車身上的瀝青。在培訓(xùn)工人的時候,就必須強調(diào)這一點,毛巾不能用錯地方了。做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產(chǎn)生污水印。、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾,順序是儀表臺》中控臺》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。將洗完的車,開到干車區(qū)停好。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。洗車的流程:用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。通過仔細(xì)的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產(chǎn)品,自然不會差到哪里去了。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準(zhǔn)備才好。不能說是故意的,只能說是“善意”的。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費用等等。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。(7)泡沫機1臺。(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機1臺。(5)拋光機2臺。(4)打蠟機2臺。(3)吸塵器2臺最好。(2)地毯甩干機1臺。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:(1)抽水機2臺或以上。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。最好在招工時,多招熟練工人。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護中心,那就要準(zhǔn)備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細(xì)列出。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。第二篇:汽車美容店創(chuàng)業(yè)計劃書汽車美容店創(chuàng)業(yè)計劃書一、開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。我個人認(rèn)為,次卡會比年卡要好。
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