【正文】 信訪工作艱難，但只要我們的黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地給自己 充電，充分了解和掌握各層面的法律法規(guī)知識(shí)，立場(chǎng)堅(jiān)定，公正廉潔，守住政治底線，依靠集體智慧，我想，信訪一定會(huì)兵來將擋，水來土掩。⑤穩(wěn)控是解決信訪的一種途徑。③依據(jù)基層調(diào)解室，不定時(shí)地對(duì)群眾訴求進(jìn)行大調(diào)解，借群體力量進(jìn)行政策法律宣傳教育，“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”，充分把握信訪人的心態(tài)與動(dòng)機(jī)，整體聯(lián)動(dòng)，才能做到小事不出社，大事不出村，疑難問題找鎮(zhèn)上，依法裁決到法院的信訪格局。②基層黨員干部應(yīng)加強(qiáng)與信訪人面對(duì)面的交流與溝通，交流與溝通是化解各種矛盾的基礎(chǔ)。所以，我們的黨員干部就務(wù)必把握不同類別，不同層面的政策和原則，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，強(qiáng)化從政策法律角度予以宣傳教育，對(duì)癥下藥，做到合理訴求解決到位，不合理訴求解釋到位，困難訴求幫助到位，死纏亂訪打擊到位，還信訪工作一個(gè)風(fēng)清氣正。在此基礎(chǔ)上，興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓、建一方文明、保一方平安，達(dá)到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，全心全意為人民服務(wù)，只有這樣，再難的信訪也許就會(huì)遠(yuǎn)離我們。二、信訪問題的化解和處理加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)基層黨員干部必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法律和地 方法規(guī)，做到能舉一反三，自己就不懂，如何去教導(dǎo)別人呢？還要做到廉潔自律，以《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，不能拿的堅(jiān)決不拿，不該說的堅(jiān)決不說，不該干的堅(jiān)決不干，守住政策法律底線，切記為官廉為本的名言。交通通信條件的改變，各種外部勢(shì)力的侵蝕隨著交通條件的不斷改變，出行方便快捷，給信訪者開啟了來去自如的大門，有問題也可來，沒問題也可進(jìn)，加之信息化程度的不斷升級(jí)，各監(jiān)督電話的公開，熱線電話的開通，給信訪者提供了坐在家中可表達(dá)訴求的途徑。黨員干部腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)打鐵還需自身硬。基層黨員干部處理問題的方法欠妥基層不少地方的個(gè)別黨員干部脫離群眾，脫離實(shí)際，不常與群眾接觸、溝通與交流，沉醉于城市生活，群眾隨時(shí)都找不著干部，遇事還繞道走，隨著時(shí)間的推移，干群黨群關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn)。各種惠民政策的深層次調(diào)整由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷壯大，惠民政策應(yīng)運(yùn)而生。群眾的民主法制、維權(quán)意識(shí)增加隨著基層民主建設(shè)外延的不斷拓展，群眾對(duì)法制的認(rèn)識(shí)水平倍 增，掌握了不讓自己權(quán)益受損的各種法理觀念。就其成因來看，主要有以下幾個(gè)方面：利益分配深層次的調(diào)整解放初期，“文革”期間，信訪很少，是由于那個(gè)時(shí)代的社會(huì)環(huán) 境所致，人們的思想認(rèn)識(shí)水平相對(duì)落后，連吃穿都發(fā)愁，哪有心思上方呢？隨著改革開放的不斷深入，國(guó)家經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的提增，農(nóng)民負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)變成了政府的補(bǔ)貼，進(jìn)而產(chǎn)生了各種惠政策。一、信訪問題的成因信訪問題自古有之，孟姜女哭長(zhǎng)城、楊三姐告狀等故事，即為十分典型的信訪問題。通訊地址：湖北省襄樊市毛紡小區(qū)50棟樓郵編：441002電話：0710－3221170二00一年四月五日第五篇：如何做好新形勢(shì)下基層信訪工作如何做好新形勢(shì)下基層信訪工作大東社區(qū)黨支部書記：李茂均維持基層穩(wěn)定，守住基層平安是基層黨員干部的義務(wù)，也是神圣的責(zé)任。手段創(chuàng)新。這種新視角的創(chuàng)新，使我們對(duì)思想政治工作既繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，又突破陳規(guī)。鄧小平同志曾經(jīng)指出：“革命是在物質(zhì)利益的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，如果只講犧牲精神，而不講物質(zhì)利益，那就是唯心論。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，就是要用新的視角去研究問題，用信息的理念、網(wǎng)絡(luò)的觀念、超時(shí)的思維方式去觀察問題，去開展管理，去做思想政治工作，要破除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下信息縱向流動(dòng)形成的思維貫性，破除封閉的管理觀念和思想政治工作方式，樹立駕駛信息時(shí)代的必勝信心，充分利用信息資源和信息載體，開闊視野，借助于優(yōu)秀的作品、典型的事例引導(dǎo)人、鼓舞人，以尋求同頻共振的效果。只有這樣，思想政治工作才能適應(yīng)新時(shí)期的新任務(wù)、新情況和思想政治工作對(duì)象需求的新變化。即，向征管活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)延伸，向基層單位和個(gè)人延伸。首先，思想政治工作要堅(jiān)定地服從和服務(wù)于稅收收入這個(gè)中心工作。思想政治工作作為一門科學(xué)，只有不斷地在方法上創(chuàng)新，才能不斷豐富提高、保持其旺盛的生命力。在軟件方面，要大膽吸收、借鑒國(guó)外的文明成果和發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)管理方法，在我們國(guó)稅部門建立行之有效的“國(guó)稅文化體系”，使之在潛移默化中引導(dǎo)干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有力地調(diào)動(dòng)干部的工作積極性和創(chuàng)新精神。在硬件上，運(yùn)用信息技術(shù)，進(jìn)行超前教育和社會(huì)化教育。通過建立終身學(xué)習(xí)制度，不斷接受培訓(xùn)及鼓勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)造就更多的開拓型、復(fù)合型、高素質(zhì)的國(guó)稅人才，以迎接新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)。因此，人才培養(yǎng)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代最重要的基本建設(shè)。要加強(qiáng)對(duì)國(guó)稅干部的培養(yǎng)。這就需要國(guó)稅部門的領(lǐng)導(dǎo)干部和政工干部，首先要緊密結(jié)合思想政治工作的實(shí)踐來刻苦學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，以提高政治理論水平和思想素質(zhì)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚新經(jīng)濟(jì)知識(shí)，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)者和思想政治工作者不僅僅要有廣泛的知識(shí)，更要求具有運(yùn)用知識(shí)、擴(kuò)大知識(shí)，處理信息，追求卓越以及處理人際關(guān)系的能力和高度的社會(huì)責(zé)任感。素質(zhì)創(chuàng)新。”創(chuàng)新亦是思想政治工作活力之源泉。當(dāng)然，做好基層統(tǒng)戰(zhàn)工作并非一朝一夕之功，除了提高認(rèn)識(shí)、健全網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)化措施以外，還要善于動(dòng)員社會(huì)各方面的力量來做統(tǒng)戰(zhàn)工作，發(fā)動(dòng)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)和其他各方面共同來做統(tǒng)戰(zhàn)工作。統(tǒng)戰(zhàn)工作涉及到黨政各個(gè)方面。制度建立了，關(guān)鍵還在于抓落實(shí)，出成效。進(jìn)一步落實(shí)民主協(xié)商會(huì)、通報(bào)會(huì)制度，交友聯(lián)系制度，對(duì)口聯(lián)系制度，特約監(jiān)察員、檢察員、審計(jì)員、教育督導(dǎo)員、土地監(jiān)察員、人事監(jiān)督員、環(huán)保監(jiān)督員等聘任制度，以及邀請(qǐng)黨外代表人士參與重大黨內(nèi)外活動(dòng)等制度。建立在政府機(jī)關(guān)和司法部門任職的黨外領(lǐng)導(dǎo)干部定期來統(tǒng)戰(zhàn)部約談制度，經(jīng)常同他們溝通思想，從政治上、生活上給予關(guān)心幫助。要進(jìn)一步健全統(tǒng)戰(zhàn)工作聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)成員單位的聯(lián)系、溝通和重大問題的協(xié)調(diào)。在具體工作中，統(tǒng)戰(zhàn)部要與各有關(guān)部門多溝通形成共識(shí)、多協(xié)調(diào)形成合力、多支持推進(jìn)工作。通過實(shí)踐不斷總結(jié)，制定具體的配套政策，建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制，理順統(tǒng)戰(zhàn)部與各有關(guān)部門的關(guān)系，形成合理的工作布局，以加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，增強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)工作合力。統(tǒng)戰(zhàn)工作是全黨的工作，不僅僅是統(tǒng)戰(zhàn)部門的事，需要各有關(guān)部門一起做。四、抓機(jī)制，形成合力促工作。四是在黨外干部和黨外知識(shí)分子工作上要集中民心民智。要建立良好的機(jī)制，深入開展工作，保持穩(wěn)定的社會(huì)大局。再次，要促其升華，要抓住代表人物，培養(yǎng)帶頭人物，使非公有制企業(yè)在原有的基礎(chǔ)上再提升一個(gè)層次。其次，要為其解難。首先，要為其代言。要發(fā)揮民主黨派、有關(guān)團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)，積極獻(xiàn)計(jì)