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正文內(nèi)容

電子商務(wù)典型案例分析報(bào)告(參考版)

2024-10-21 02:04本頁面
  

【正文】 其次,排。5.教育方式的改變網(wǎng)絡(luò)大學(xué)、網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育都屬于現(xiàn)代化遠(yuǎn)程教育的一種方式,以計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,采用遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)、多點(diǎn)、雙向交互式的多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段,可以實(shí)時(shí)傳送聲音、圖像、電子課件和教師板書。3.辦公方式的改變電子商務(wù)使在家辦公成為可能。同時(shí),在線出版也對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)造成了很大的沖擊。1.信息傳播方式的改變首先,Internet已經(jīng)成為眾所周知的方便、快捷的聯(lián)絡(luò)方式。3G的蓬勃發(fā)展促使全網(wǎng)全程的電子商務(wù)V5時(shí)代成型。1999年3月8848等B2C網(wǎng)站正式開通,網(wǎng)上購物進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段. 1999年興起政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng),電子政務(wù)(政府上網(wǎng)工程)、網(wǎng)上納稅、網(wǎng)上教育(湖南大學(xué)、浙江大學(xué)網(wǎng)上大學(xué)),遠(yuǎn)程診斷(北京、上海的大醫(yī)院)等廣義電子商務(wù)開始啟動(dòng),并已有試點(diǎn),并進(jìn)入實(shí)際試用階段。1998年3月,我國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功。1997年4月以來,中國商品訂貨系統(tǒng)(CGOS)開始運(yùn)行。1997年,信息辦組織有關(guān)部門起草編制我國信息化規(guī)劃1997年,中國第一家垂直互聯(lián)網(wǎng)公司誕生浙江網(wǎng)盛科技股份有限公司(浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司)1997年4月在深圳召開全國信息化工作會(huì)議,各省市地區(qū)相繼成立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務(wù)在內(nèi)的信息化建設(shè)規(guī)劃。1996年1月成立國務(wù)院國家信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由副總理任組長,20多個(gè)部委參加,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織我國信息化建設(shè)。19931997年,政府領(lǐng)導(dǎo)組織開展“三金工程”階段,為電子商務(wù)發(fā)展期打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在中國,電子商務(wù)也是歷史悠久。在電子商務(wù)中,安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問題,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng),如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取資金賬戶、查詢信息等,同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。狹義上指利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng)。ECommerce集中于電子交易,強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作,而EBusiness則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多。ECommerce是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動(dòng)的電子化。事實(shí)上這兩個(gè)概念及內(nèi)容是有區(qū)別的,ECommerce應(yīng)翻譯成電子商業(yè),有人將ECommerce稱為狹義的電子商務(wù)。電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念,電子商務(wù)的先驅(qū)IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce(ECommerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了Electronic Business(EBusiness)的概念。隨著國內(nèi)Internet使用人數(shù)的增加,利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已日漸流行,市場(chǎng)份額也在迅速增長,電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù),對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過程。電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具,使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。教師評(píng)語:評(píng)分:教師簽名:第五篇:電子商務(wù)典型案例電子商務(wù)典型案例 淘寶的商業(yè)成功淘寶作為電子商務(wù)的典型成功案例,得到眾人的口口相傳,當(dāng)然也成為業(yè)界的一個(gè)傳奇。,沒有類似強(qiáng)制插件、音樂等網(wǎng)站內(nèi)容影響用戶的瀏覽。,網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接和外部鏈接必須是同樣準(zhǔn)確和有效的。(查找信息方便),企業(yè)網(wǎng)站的分類應(yīng)該清晰,每一個(gè)頁面都有搜索引擎的幫助。三、得出結(jié)論分析完這兩個(gè)網(wǎng)站,我們做出了一些結(jié)論——從用戶的角度來講,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)必須注意以下幾點(diǎn):,這是對(duì)網(wǎng)頁建設(shè)最基本的要求?!?別看DELL主頁的網(wǎng)頁很簡(jiǎn)潔,但是此網(wǎng)頁上的功能是非常強(qiáng)大的,不僅包括一些關(guān)于銷售的頁面,還包括許多關(guān)于信息服務(wù)的頁面,這么多頁面中,絕大部分都是靜態(tài)頁面。該企業(yè)微博定期發(fā)布飲奶常識(shí)、普及正確的飲奶觀念,隨時(shí)接收消費(fèi)者的反饋信息。網(wǎng)站的推出,開創(chuàng)了企業(yè)使用全景視頻技術(shù)的先河,而正是這種“零距離接觸”和頗具真實(shí)感的體驗(yàn),提振消費(fèi)者對(duì)蒙牛及中國乳業(yè)的信心。通過全景視頻,蒙牛的澳亞國際牧場(chǎng)、國內(nèi)最大的乳品研究院、全球樣板工廠等能夠立體展現(xiàn),消費(fèi)者可以從任意視角,身臨其境地在“蒙?!甭巍榱舜蛟爝@一全新的開放式體驗(yàn)平臺(tái),2009年蒙牛便將360176。盡管近年來全景概念開始在全球蔓延,但在國內(nèi),360176。蒙牛集團(tuán)于2009年率先推出國內(nèi)首家全景視頻技術(shù)企業(yè)網(wǎng)站。官網(wǎng)為客戶提供個(gè)性化服務(wù),產(chǎn)品更新快。并在首頁會(huì)顯示戴爾的最新機(jī)型、熱賣信息或促銷機(jī)型。(4)更新速度蒙牛會(huì)及時(shí)將新產(chǎn)品的信息發(fā)布在網(wǎng)頁上,公司贊助或主持的各項(xiàng)活動(dòng)也即時(shí)的在主頁得以報(bào)道或展示。DELL網(wǎng)站和一般的購物網(wǎng)站有所不同,與產(chǎn)品部相關(guān)的內(nèi)容很少,也沒有太復(fù)雜的網(wǎng)頁設(shè)計(jì),基本是針對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的促銷、訂購和幫助信息。方便顧客針對(duì)自身喜好進(jìn)行具體的瀏覽和了解。例如,我們選擇特侖蘇,就會(huì)進(jìn)入到高檔名仕頁面,而酸酸乳的首頁畫面則動(dòng)感活力十足、青春激情飛揚(yáng)。(3)內(nèi)容質(zhì)量企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容應(yīng)該包括公司信息、產(chǎn)品信息、用戶服務(wù)信息等一系列必不可 缺的內(nèi)容及項(xiàng)目。并且網(wǎng)站還有英文版,英文入口在右上角,有助于企業(yè)與外商的合作。具體構(gòu)架見上圖:戴爾的主要構(gòu)架看來與蒙牛的差別不大,也是幾個(gè)新聞及熱賣產(chǎn)品、新品上市展示窗口加上購買產(chǎn)品、支持、參與社區(qū)、關(guān)于戴爾、我的帳戶這六個(gè)欄目,次級(jí)欄目一般為三至五個(gè)。但蒙牛網(wǎng)站的次級(jí)欄目有幾個(gè)超標(biāo)了,比如“關(guān)于蒙牛”這一項(xiàng)就下設(shè)了公司發(fā)展史、公司榮譽(yù)、集團(tuán)介紹、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、質(zhì)量保證、投資專區(qū)、蒙牛十年和聯(lián)系我們九個(gè)項(xiàng)目。同時(shí),在其主打的官方專屬網(wǎng)站和蒙牛商城網(wǎng)站中,可以獲得注冊(cè)會(huì)員的用戶所填寫的基本信息,與之建立銷售促銷聯(lián)系。同時(shí),DELL也通過此途徑培養(yǎng)和保持顧客忠誠,當(dāng)新品上市時(shí),也可借助社區(qū)進(jìn)行推廣,可謂是“一箭多雕”之舉。(7)人員招聘,在“人力資源”欄目中進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)招聘、校園招聘、教育培訓(xùn),負(fù)責(zé)人才的招聘及選拔,將各分公司的空缺職位公布出來,有利于企業(yè)選拔到合適的人才,保持企業(yè)的人才優(yōu)勢(shì),供其長遠(yuǎn)發(fā)展。但本小組組員認(rèn)為,縱觀戴爾官網(wǎng)的整體內(nèi)容和框架來說,其主要還是偏重于網(wǎng)上銷售,所以將其定位于網(wǎng)上銷售型。網(wǎng)上銷售的部分主要是由蒙牛商城承擔(dān)的。本組選定蒙牛和戴爾這兩個(gè)知名企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站作為我們進(jìn)行對(duì)比分析的對(duì)象。那么,如何有效的吸引顧客,就要把必要的精力放到網(wǎng)站建設(shè)上。在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,通過在網(wǎng)上進(jìn)行低價(jià)的推廣和有效的信息傳遞和服務(wù),是拉開企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。二、實(shí)驗(yàn)要求。以網(wǎng)絡(luò)營銷的觀點(diǎn),你認(rèn)為那些評(píng)估指標(biāo)對(duì)不同類型的網(wǎng)站都是最重要的?這些指標(biāo)如:主頁樣式,網(wǎng)站結(jié)構(gòu),網(wǎng)站風(fēng)格,網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng),主頁完整顯示速度,網(wǎng)頁內(nèi)容質(zhì)量,網(wǎng)頁更新時(shí)間,訪問人數(shù),網(wǎng)站客戶服務(wù)內(nèi)容,訪問者平均瀏覽時(shí)間和深度,網(wǎng)絡(luò)廣告類型,社區(qū)討論。當(dāng)然,如果在中國這種模式不好的話,也可以適當(dāng)減少每天得團(tuán)購商品即可,可以更加靈活運(yùn)用別人的好的方法?;蛘吒M(jìn)一步讓用戶實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)置,使得每次該用戶打開網(wǎng)頁時(shí),只默認(rèn)打開他設(shè)置的項(xiàng)目,其余為收起狀態(tài)。應(yīng)該將其團(tuán)購項(xiàng)目進(jìn)行合理分類,在用戶打開網(wǎng)頁時(shí),只默認(rèn)打開部分項(xiàng)目,其余為收起狀態(tài)。選其中1~2個(gè)網(wǎng)站,指出其不足之處,并提出你的修改意見。比如谷歌公司給社會(huì)傳達(dá)的“技術(shù)改變世界”這樣的理念,就容易獲得人們的認(rèn)可。我們做企業(yè)總不能赤裸裸的跟消費(fèi)者說我就是想要賺你的錢吧。很可能會(huì)影響其將來的購買行為。反而很多時(shí)候是用戶自己對(duì)這些內(nèi)容比較感興趣。對(duì)于那些太絢麗,太夸張的廣告宣傳方式,比如視頻廣告宣傳,海報(bào)廣告宣傳等一些手段方法,我們?cè)絹碓椒锤小J拐麄€(gè)網(wǎng)站顯得正規(guī),嚴(yán)謹(jǐn)。信譽(yù)至上、誠信為本、服務(wù)用戶、保障權(quán)益是我們的運(yùn)營宗旨,真正為您營造一個(gè)誠信、公平、公正、公開的推廣服務(wù)外包平臺(tái),全力締造互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣工作方式的革命。把你的富裕時(shí)間和勞動(dòng)成果進(jìn)行交易,拓展你的工作方式和報(bào)酬獲得渠道,是讓您充分發(fā)揮潛力、展示才華、讓您成功的地方!我們極其注重網(wǎng)絡(luò)安全和誠信機(jī)制,本站所有參與任務(wù)的用戶均通過身份證、銀行卡或企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的實(shí)名認(rèn)證,確保雇主的權(quán)益。作為真實(shí)可靠的實(shí)名制服務(wù)平臺(tái),雇主與推手之間可以在這里通過任務(wù)的形式進(jìn)行交易,任務(wù)款可以通過“哈寶”的第三方存管功能得到100%保障,推手們還可通過三打哈將自身能力展示出來以吸引雇主直接在線雇傭。對(duì)于雇主,三打哈為廣大雇主提供推廣渠道及推廣方案。雇主:有網(wǎng)絡(luò)推廣需求的企事業(yè)單位或者個(gè)人;推手:是兼職的網(wǎng)絡(luò)推廣員,是在三打哈上為雇主完成推廣任務(wù)的人群。以發(fā)布任務(wù)的形式實(shí)施方案,讓我們旗下百萬級(jí)的推手,將您的信息大量發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)的每個(gè)角落。友情鏈接:企博網(wǎng)的友情鏈接并沒有看到具體的要求,可能其要求也相對(duì)低一些吧。企業(yè)可以用此發(fā)布產(chǎn)品信息、供求信息、合作信息,開設(shè)網(wǎng)上銷售與采購的窗口,宣傳企業(yè)誠信、和善形象,建立客戶信 任,開辟高效直接的客戶互動(dòng)交流渠道,加強(qiáng)了解客戶、服務(wù)客戶,搭建一個(gè)信息和思想共享平臺(tái),互相吸取,開展高效的網(wǎng)上協(xié)同商務(wù)和協(xié)同辦公,等等;而作為職業(yè)人,他可以用此來展示個(gè)人的職業(yè)專長、工作業(yè)績(jī),開展職業(yè)交流,提供職業(yè)服務(wù),等等?!捌髽I(yè)博客”和“職業(yè)博客”不僅彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電子商務(wù)模式中商務(wù)應(yīng)用的缺陷,還大大拓展了“博客”的應(yīng)用范圍,從狹隘的個(gè)人私密生活擴(kuò)展到了個(gè)人的工作和職業(yè)、企業(yè)的營銷和管理,“博客”的“營銷、展示和互動(dòng)”功能也因此得到了極大的發(fā)揮,無論是企業(yè)還是個(gè)人也因此獲得了空前的發(fā)展機(jī)會(huì)。正是基于這樣的認(rèn)識(shí),我們結(jié)合了“博客網(wǎng)()”和“易創(chuàng)網(wǎng)()”的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),最先推出一站式的企業(yè)與職業(yè)博客服務(wù)。2005年,在中國互聯(lián)網(wǎng)界,“博客”成為了最為熱門和持久的話題,“今天你博客了嗎?”成為了一種時(shí)尚。企博網(wǎng)網(wǎng)站類型:博客營銷網(wǎng)站網(wǎng)站簡(jiǎn)介:浙江博客信息技術(shù)有限公司作為全球領(lǐng)先的企業(yè)與職業(yè)博客技術(shù)和服務(wù)提供商,“企博網(wǎng)”()旨在通過“博客”這一互聯(lián)網(wǎng)最新發(fā)展成果為廣大企業(yè)、各行各業(yè)的職業(yè)人士建造一個(gè)自主、開放、公平、公開的商務(wù)和職業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),從而使得 每一個(gè)參與主體都能從中發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)會(huì),得到發(fā)展。這一點(diǎn)上panli至少還有一個(gè)會(huì)員最新評(píng)論版塊,但是樂趣購上卻看不到。所以也就不用專門的網(wǎng)站簡(jiǎn)介了。正如我們?cè)谑醉撋峡梢钥吹降膬?nèi)容一樣: 1)足不出戶,就能買到想要的國內(nèi)商品 2)享受國內(nèi)超值物價(jià),極大降低購物成本3)多家網(wǎng)點(diǎn)集中寄送,只需支付一次國際運(yùn)費(fèi) 4)美元?dú)W元國際信用卡,直接使用讓您支付無憂5)優(yōu)質(zhì)物流合作伙伴,314個(gè)工作日即可收到選購的商品他將自己的特色服務(wù),服務(wù)范圍,為什么選我們等都在首頁上展示出來了。這個(gè)分析結(jié)果與panli的分析結(jié)果應(yīng)該是 23 一樣的。通常情況下這讓人覺得有些想不明白為什么。而且在世界各地的華人數(shù)量眾多,這個(gè)市場(chǎng)潛力還是很大的。行業(yè)分析:代購網(wǎng)站為身在海外的華人代購國內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的商品。社區(qū)討論:會(huì)員最新評(píng)論這個(gè)版塊滾動(dòng)顯示會(huì)員的最新評(píng)論。整個(gè)的內(nèi)容幾乎都是在展示panli自身。所以整個(gè)網(wǎng)站顯得很自然,舒服。所以也就不用專門的網(wǎng)站簡(jiǎn)介了。正如我們?cè)谑醉撋峡梢钥吹降膬?nèi)容一樣:他將自己的特色服務(wù),服務(wù)范圍,為什么選我們等都在首頁上展示出來了。通常情況下這讓人覺得有些想不明白為什么。如您的網(wǎng)站有變動(dòng)請(qǐng)及時(shí)通知我們。我們會(huì)不定期檢查鏈接,發(fā)現(xiàn)沒有我們網(wǎng)站鏈接,就取消您在我網(wǎng)站的鏈接。如圖其友情鏈接子頁鏈接要求為:貴站排名需在200萬以內(nèi),PR2以上,并且需要滿足百度、Google等主流搜索引擎正常收錄、快照更新及時(shí)、無不良記錄等要求。但是仍然采用了大量的分隔明顯的小塊來組建網(wǎng)站,有一點(diǎn)點(diǎn)的零碎感。易物達(dá)人,低碳生活,保護(hù)地球!主頁樣式:網(wǎng)站風(fēng)格:主體采用了淺綠色,很有清新宜人的感覺。給您帶來不同尋常的時(shí)尚換物新生活。(近期臨時(shí)關(guān)閉,需要交流去)我們的目標(biāo)是“讓您的閑置物品煥發(fā)價(jià)值,讓您的需求得到實(shí)現(xiàn),讓你的朋友遍布五湖四海,讓你的生活更加豐富多彩”。會(huì)員管理區(qū)——注冊(cè)用戶登錄后可在會(huì)員管理中心發(fā)布信息、管理信息、修改注冊(cè)資料等。換客主頁區(qū)——查看該換客的資料及他所發(fā)表的社區(qū)日志。校園交換區(qū)————積壓產(chǎn)品,閑置設(shè)備,服務(wù)交換等。歡迎廣大網(wǎng)友、同學(xué)和商家前來免費(fèi)注冊(cè),發(fā)布您要交換和出售的產(chǎn)品。上海換客易物網(wǎng)網(wǎng)站類型:易物網(wǎng)站網(wǎng)站簡(jiǎn)介:上海換客易物網(wǎng),隸屬濟(jì)南易惠天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下。這個(gè)行業(yè)會(huì)隨著社會(huì)整體生活水平的提高和社會(huì)公民素質(zhì)水平的整體提高而變得越來越有需求。免費(fèi)為換客們搭建這個(gè)平臺(tái),但在網(wǎng)站上放置數(shù)量適當(dāng)?shù)膹V告。易物既可以使得社會(huì)資源被更加充分利用,也可以從交易中收取合理的費(fèi)用。文字友情鏈接:換客友情鏈接:圖片友情鏈接:行業(yè)分析:易物目前在中國可能還不是發(fā)展的很好。友情鏈接:換客中國的友情鏈接有三個(gè)部分。這樣很容易就給人一種網(wǎng)站信息透明的感覺,讓人更容易產(chǎn)生信任感??傮w感覺不太好。采用的圖片通常都很小,雖然本想追求簡(jiǎn)潔,卻顯得瑣碎凌亂。如此迅速的發(fā)展速度不僅令人感到驚喜,也讓我們看到了網(wǎng)站本身的巨大潛力,讓我們對(duì)它的未來更加充滿了信心。同城換——網(wǎng)站上專門開辟了同城換物的通道,讓同在一個(gè)城市的人之間也能形成“物物交換”的交易關(guān)系,幫助同城間的人妥善解決剩余物資的問題,從而避免了不必要的資源浪費(fèi)。在這里,有多種模糊搜索方式和完善的搜索助手功能可供您選擇;分類詳細(xì)的物品,可以讓您非常方便地定位自己的交換目標(biāo);物品界面信息完整、互動(dòng)能力強(qiáng)、閱讀便捷,可以使您快速地發(fā)布和閱讀信息。同校換——主要以學(xué)校為中心。通過這一平臺(tái),換客可以通過原始的交易方式在網(wǎng)站上發(fā)布自己的閑置物品,并換到自己所需要的物品,讓剩余物資重新煥發(fā)其價(jià)值。換客網(wǎng)網(wǎng)站類型:易物網(wǎng)站網(wǎng)站簡(jiǎn)介:“換客網(wǎng)” 正致力于為中國的網(wǎng)絡(luò)用戶打造一個(gè)全方位、立體的網(wǎng)上換物易物平臺(tái)。團(tuán)購消費(fèi)者之間并沒有很好的溝通渠道。社區(qū)討論:美團(tuán)網(wǎng)只有新浪微博、騰訊微博、空間。接著就有一個(gè)比較精確的選擇供用戶使用。也是在LOGO右邊這個(gè)非常顯眼的地方,放置了一個(gè)多選條,讓用戶可以選擇自己所在的城市。風(fēng)格從總體上看簡(jiǎn)潔不拖泥
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