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如何提升品牌競爭力(參考版)

2024-10-20 23:49本頁面
  

【正文】 。中國企業(yè)的營銷模式發(fā)展到今天,已經(jīng)積累和沉淀了許多成功的東西。體系創(chuàng)新所謂營銷體系系統(tǒng)創(chuàng)新,并不意味著完全推倒過去的營銷模式,對營銷體系持續(xù)的改善、改良本身就是一種創(chuàng)新。尤其是研發(fā)部門和職能管理部門,要確立市場和客戶價值導向。其次,企業(yè)經(jīng)營管理團隊要建立大營銷思維,企業(yè)家團隊和企業(yè)營銷團隊要在營銷理念上達成共識。理念創(chuàng)新中國激光雕刻機企業(yè)不缺營銷新概念,缺的是對營銷理念的系統(tǒng)整合與管理。所謂從營銷的“點”、“面”創(chuàng)新到系統(tǒng)創(chuàng)新,主要包括以下幾個方面:管理創(chuàng)新創(chuàng)新是涉及到整個營銷運行要素各個層次同步、有機、協(xié)調、均衡的創(chuàng)新,它包括營銷模式、營銷組織與流程、營銷運行機制等方面。但是,在全球一體化的市場競爭環(huán)境之中,激光雕刻機企業(yè)的營銷競爭不再是靠一個點子或者一組點子,它需要企業(yè)從其戰(zhàn)略、機制、體制到整個營銷模式都發(fā)生系統(tǒng)的變化。正是企業(yè)文化融入在企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營方針之中,滲透在企業(yè)經(jīng)營管理中每一個環(huán)節(jié),最終通過產(chǎn)品和服務在市場上形成并提升這些知名品牌的獨特品牌形象,成為經(jīng)久不衰的“常青樹”。這些價值伴隨企業(yè)的發(fā)展變遷和經(jīng)營活動的成敗考驗,日積月累沉淀為企業(yè)文化,并轉化為企業(yè)凝聚力和活力的源泉。要杜絕這種急功近利現(xiàn)象,除了從體制上根除誘因外,中國企業(yè)還應該逐步建立起基于企業(yè)長遠發(fā)展并兼顧社會進步的企業(yè)文化。任何企業(yè)在品牌初創(chuàng)期間都必須在短期和長期利益之間做出選擇,當然,最理想的狀況是在保證企業(yè)生存的前提下,同時兼顧企業(yè)的長遠利益,即處理好產(chǎn)品和品牌之間的平衡關系。文化、核心價值觀、管理制度,由里到外,構成了現(xiàn)代企業(yè)越來越倚重的“軟”能力。企業(yè)文化是品牌競爭力的源泉企業(yè)文化也正成為一個新的企業(yè)圖騰。我們看到,在經(jīng)歷了多元化發(fā)展之后,國內本土留存下來的都已經(jīng)是在某一專業(yè)領域獨具競爭優(yōu)勢的品牌。中國也一樣。韋爾奇即是在此時接任GE總裁職位并開始了對GE的一系列重大改革,其中之一便是進行業(yè)務重組,即縮減多元化領域,回歸專業(yè)化,在要做的領域中爭取最優(yōu),樹立世界性的品牌競爭優(yōu)勢。二十世紀70年代,美國最大的500家工業(yè)企業(yè)中,從事多元化經(jīng)營的占94%,然而這一時期也正是跨國品牌競爭力最弱的階段。當然這經(jīng)歷了一個過程,美國企業(yè)大規(guī)模實行多元化經(jīng)營是在20世紀60年代,但是這并沒有給這些企業(yè)帶來滿意的結果。信息化時代到來之后,品牌面臨著一個如何重新定位和資源整合的管理課題。一方面,商業(yè)社會品牌具有天然的所有權屬性,它可以轉變?yōu)槠髽I(yè)的無形資產(chǎn),而產(chǎn)品則不能;另外,在信息化社會,品牌已經(jīng)成為一種必需品而不是奢侈品,電子商務環(huán)境下,只有強勢品牌才能生存下去,而強勢品牌則可以創(chuàng)造品牌忠誠。消費者越來越傾向于購買產(chǎn)品的附加值,而不是商品的金錢價值??陀^地講,在中國品牌賴以成長的市場信用機制尚剛建立,打造品牌企業(yè)的代價是巨大的。市場經(jīng)濟的核心是信用經(jīng)濟,而以商業(yè)承諾為基石的品牌競爭力之基點也必然是信用。因而,十分有必要對品牌競爭力做進一步的研究。而這種多維復合態(tài)勢的競爭在表現(xiàn)形式上則更多地成為品牌之爭,因為,品牌形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),具有張揚性,而企業(yè)文化則是根植牌形象的土壤,具有內涵性。可口可樂、IBM等世界品牌無不是因其獨特的企業(yè)文化所塑造的核心競爭力并在其企業(yè)文化的土壤上不斷豐富、培植,并以獨有的品牌形象而獨行天下,縱橫四海,同時,其強勢品牌又不斷豐富、更新著企業(yè)文化,使之成為進一步強化企業(yè)核心競爭力的土壤,從而進一步提升品牌競爭力。而恰當?shù)母鲗⑹雇寥乐厥怵B(yǎng)分更加豐富滋潤,為品牌形象源源地不斷提供特殊養(yǎng)分。企業(yè)文化與核心競爭力相互依存,相得益彰。要使品牌成為企業(yè)的核心競爭力,有賴于于企業(yè)文化而存在。企業(yè)文化對提升品牌競爭力的作用企業(yè)文化、品牌、核心競爭力間的關系企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、形成的,是企業(yè)發(fā)展的源泉,是任何其他企業(yè)無法模仿的,它具有獨特性和排它性,從這個意義上來講企業(yè)文化具有核心競爭力的個別特征,但并不具備核心競爭力的全部特征。國內剛剛開始流行的CRM管理還只是停留在IT行業(yè)進行廣泛宣傳和市場培育階段,許多房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)逐步認識到CRM和品牌競爭力之間的密切關系。品牌競爭優(yōu)勢之所以要以建立良好的客戶關系為前提,是因為競爭者具備了模仿其競爭對手產(chǎn)品、服務、系統(tǒng)甚至整個過程的能力,持續(xù)保持一個品牌的差異性市場定位再也不像以前改進產(chǎn)品質量、降低成本和分銷推廣那樣簡單,更不能靠廣告就可以長期維持一個品牌的形象。值得注意的是品牌競爭優(yōu)勢不是來自于市場營銷,更不是廣告宣傳,而是以客戶為中心的客戶關系管理(CRM),是建立并維系消費者和產(chǎn)品之間持續(xù)的良好關系,品牌作為這種關系的紐帶,是基于企業(yè)和客戶之間相互信任的前提條件下而建立起來的,所以,品牌管理的策略應該是感性化的,而不是理性化的。一個連續(xù)成功的企業(yè)必定有其核心能力,這種能力需要開發(fā)、培養(yǎng)、不斷鞏固以及更新,因為即使建立了核心競爭力,也還有可能再瓦解。特別是對于國內的企業(yè),經(jīng)濟全球化和新技術不斷創(chuàng)新的壓力已經(jīng)直逼本土的企業(yè)必須將競爭的水平提升到國際水準,而不是“窩里斗”。在日益動蕩多變的市場條件下,品牌已經(jīng)成為贏得顧客忠誠和企業(yè)求得長期生存與成長的關鍵??傊?,房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的培育,應在完善自我中形成,這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路,是中國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然要求。依據(jù)上述測試標準可以更深層次地從房地產(chǎn)(最終產(chǎn)品及服務)發(fā)掘出房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的內涵,包括適合市場(全面市場調研能力、把握群體需求能力、快速反應能及營銷推廣、客戶資源整合能力等)、品質保證(項目管理、規(guī)劃設計、工程質量、產(chǎn)品文化和藝術品質等)、品牌形象(企業(yè)形象、項目產(chǎn)品形象、企業(yè)員工形象、全過程服務形象等)。房地產(chǎn)企業(yè)的作用在于組合、協(xié)調、決策與控制能力。因為,它融合了知識的歷史積累,對于競爭對手而言,既無法完全模仿,更無法完全交易。房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)多方面技能和企業(yè)運行機制的有機融合,是企業(yè)在特定環(huán)境下競爭能力和競爭優(yōu)勢的合力,是企業(yè)技術系統(tǒng)及管理系統(tǒng)的綜合提升,其實質是資源整合能力和持續(xù)創(chuàng)新能力。目前對此還有多種不同的定義,按照麥肯錫咨詢公司的觀點,是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合,它具有使一項或多項業(yè)務達到競爭領域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。所謂核心競爭力是指企業(yè)內部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是協(xié)調各方面資源的知識和技能。這正是我國房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的真正載體所在。另一方面,基于獲取土地的門檻低,基本技術的公開化以及開發(fā)商肩負的政府指令(非)計劃,使得大部分開發(fā)企業(yè)幾乎無核心競爭力可言,幾乎完全依賴于國家的宏觀經(jīng)濟背景,隨著我國經(jīng)濟周期的變化,形成一榮俱榮、一衰俱衰的局面,幾乎成了國民經(jīng)濟的“晴雨表”。使得中國房地產(chǎn)企業(yè)
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