【正文】 日常管理規(guī)章制度13一、服務區(qū)禮儀美容師立姿端正，左手搭在右手上向前輕輕相握。、調試及驗收工作。，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。，用語禮貌、得體。，以便保證產品工期、技術及安裝條件的可行性。，將該月業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司，每月8日之前交市場部主管人員存檔。，采用合同編號，市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘，發(fā)揮個人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領導下開展工作。公司各級領導及各大隊應嚴格執(zhí)行崗位職責，并嚴格遵守公司管理規(guī)章制度。請假必須填寫請假單交領導審批，假期結束需及時銷假。各大隊務必在每月5號前及時、認真遞交上一月的工作總結和下一月的工作計劃。愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔，營造一個良好的工作氛圍。日常管理規(guī)章制度11進入辦公室必須著裝整潔。銷售鹵水小吃為每組傳遞生每日的銷售業(yè)績。關于亞洲娛樂城二次銷售的建議客人進房后，只可以點灑水、干果小食，水小吃、鮮花、公仔、冰激凌、雪茄為二次銷售的主打物品，二次銷售的物品均為現(xiàn)金交易，如有需要，也可在客人買單時，由負責該區(qū)的傳遞生進房向客人收取二次銷售物品的現(xiàn)金，注意，此款項不在公司打折范圍之內。3）副理如被客人投訴，公司將視情節(jié)輕重，給予處罰。如情節(jié)嚴重者，停大輪房一次。5）副理、小姐拾金不昧者，公司將予以重獎。3）公司第年對營業(yè)部副理全勤人員一次性給予獎金元。營業(yè)部獎勵規(guī)定1）每月業(yè)績前三名的副理除工資處，公司將按3名給予適當?shù)奈飿I(yè)獎勵。1所有包房不論有無特殊安排之副理均算輪房。1副理在日常工作中應以公司利益為重，推銷酒水時，積極主動，待客時熱情、大方，為公司在客人面前樹立良好的公司形象。除國家規(guī)定得重大節(jié)假日外，副理無工休，如某副理想為春節(jié)積累除年假外更長的假期，那么該副理將在本年的五一或十一時不休息，從而使春節(jié)年假的時間增長。副理將無條件協(xié)助演出部引導客人到大廳進行游戲等消費活動。在爭得該房副理允許的情況下，其他副理可進房打招呼，時間不宜過長。每日營業(yè)部實行大輪房，以公司規(guī)定得輪房順序為準。每晚7：45分整，副理協(xié)調會準時在公司規(guī)定包房里進行。，公司其他部門員工使用規(guī)定由公司另行規(guī)定。辦公設備的使用人員要保證設備的安全，如果因使用人員的過失造成丟失，要追究責任。五、其他辦公設備的使用管理專管專用，公司所有辦公設備都要指定專人管理，其他人員使用必須經設備負責人同意。使用傳真?zhèn)魉蜋C密文件需經領導批準。禁止打印或復印私人資料。三、打印機、復印機的管為確保復印機的安全運轉，每天開機的時間不宜過長。禁止撥打私人電話。第三章辦公設備分類管理一、電腦的使用管理參見《關于辦公電腦的使用管理規(guī)定》二、電話的使用管理電話由人力行政專員統(tǒng)一負責管理。對決定報廢的辦公設備，人力行政專員應做好登記，在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量、及報廢處理的其他有關事項。八、報廢審核。七、辦公設備的盤點及賠償人力行政專員負責對部門所有辦公設備進行分類，并建立辦公設備管理臺帳，每半年盤點清查一次，作到賬物相符。六、辦公設備使用監(jiān)督人力行政專員負責對辦公設備的使用進行不定期的檢查。五、建立維修檔案所有設備的維修都必須建立完整的維修檔案，由人力行政專員統(tǒng)一管理，主要包括設備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內容、維修費用、維修單位等。在保修期內的設備，人力行政專員應聯(lián)系供應商進行維修。四、辦公設備維修管理設備發(fā)生故障無法使用時，設備使用人應報人力行政專員并協(xié)同技術人員處理。員工應參照規(guī)范，正確使用，注重平時保養(yǎng)。使用設備前應詳細閱讀操作手冊，嚴格按照操作規(guī)范操作使用，由部門主管及人力行政專員負責監(jiān)督檢查。對領取的設備進行編號，以便盤點。二、辦公設備的領用。購買設備金額大于200元的還需報公司總經理批準。第二章辦公設備日常管理一、辦公設備的申請和購買。如打印紙、硒鼓、網線水晶頭等。人力政專員，主要負責辦公設備的采購申請?zhí)峤?、采購、保管、配發(fā)、設備調換等事宜。本制度所指辦公設備主要包括臺式電腦、打印機、復印機、電話、傳真機、筆記本電腦等。為了保證公司辦公設備正常的運轉，提高辦公設備的工作效率和使用壽命，特制定本制度。以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守，如嚴重違反制度予以辭退處理。1如遇到顧客退換貨，要認真對待，核實情況后交經理簽字及時解決(無論哪個班賣的藥品，小票核實認可后必須及時解決)，不得相推托，否則每人罰款20元。1促銷禮品一律交收銀臺統(tǒng)一存放，并如實登記。員工在店堂內吵架，現(xiàn)場各罰款50元，如不服從管理者予以開除。對于效期藥品(36個月內的藥品),各班要做到心中有數(shù)，有計劃，有步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時進行促銷，造成損失藥店與工作人員各賠償一半。每天由店長擬定進貨計劃，交經理核實后統(tǒng)一進貨。當班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時整理貨架，隨時補充貨源,如果發(fā)現(xiàn)當班員工庫存有貨，不及時補充，對已銷售完的普藥不造計劃或顧客需要的藥品明明庫存有但說沒有的情況，視情節(jié)予當事人處以100元罰款。遵守衛(wèi)生制度，早班上班前應做好店堂及衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。員工每天做好半小時的交接班工作，對當天本班的進貨入庫情況一定要與對班交代清楚，如果發(fā)現(xiàn)問題應該及時反映并及時解決。全體員工必須自覺遵守上下班制度，上班以前必須過早、更衣完畢，早班人員8：00準時上班，中班人員14：00時上班，違者作遲到處理。如有特殊情況請假，應先書面提出申請，事假1天交柜長批準后方可，2天以上交經理批準后方可，否則做曠工處理，曠工一次罰款50元。利用上班時間做私活、看病、打針等，作早退處理，罰款20元。全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到、不早退、不無故請假。對營銷人員看業(yè)績，量化業(yè)績評價標準對管理人員看效果。業(yè)務發(fā)展所必須的。不勝任本崗工作的。身體狀況不符合公司崗位要求的。四、辭退條件規(guī)定如下：違反職業(yè)道德、有損公司形象和集體利益的。二、試用期工資標準及待遇試用期人員的工資標準及相關待遇試用崗位根據(jù)雙方事先之約定，試用期員工只發(fā)基本生活費xx元該項報酬包括所有補貼在內經考核合格簽訂合同給予xx元獎勵三、考核轉正人力資源部和用人部門負責試用員工的試用期考核。無本崗實際經驗的，試用期為 。(三)檔案管理：員工檔案由公司人力資源部管理。員工體檢表錄用審批表。員工個人簡歷。本店宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質、溫馨、潮流為風格，以信譽、創(chuàng)新、完美經營為理念，以服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標!日常管理規(guī)章制度7一、試用期員工檔案管理(一)檔案內容：員工身份證原件及復印件，原件驗證后歸還。泄露本公司機密3次/月。十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:連續(xù)礦工3次/月。)客戶投訴將取消本月評選，拒客一次扣罰30元.十一、辭職條件：員工滿6個月后方可離職，離職將發(fā)放所有工資。了解各產品的性能，向客戶合理的介紹.十、每個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵80元。.九、員工必須熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!不好意思!請稍等!對不起!請慢走!....這樣的語句要掛嘴邊)，管理制度《職工日常管理規(guī)章制度》。(違者扣罰5元/次).七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞店里財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理.(私下使用本店電腦者扣罰50/次。五、員工上班操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料。尊重上級、同事不得打小報告、有何正確的建議或想法及時報告于管理，管理將做出合理的回復!四、員工上班實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌。病假必須出具醫(yī)院證明.二、服從管理分配、不得損毀本店形象、透露店內機密。(早班11：0013：00可以休息)，遲到、早退、每分鐘扣罰1元。星期天除外(休假需提前填寫到簽到本，一個班不能休息2個).上班不得遲到、早退、礦工3天/月按自動離職。每學期各部門進行一次崗位技能競賽，表揚先進，推廣經驗。并根據(jù)需要有計劃的派送教師外出學習。堅持走出去和請進來的方針，每學期邀請專家或同行來園講學或交流。提倡互幫、互學，有經驗的教職工要對青年教師進行傳、幫、帶。教職工培訓制度教職工要積極進行自我培訓、自我提高，形成在某一方面的突出特長。六、門衛(wèi)人員必須監(jiān)守崗位，切實做好安全保衛(wèi)工作。四、加強節(jié)假日值班保衛(wèi)工作，安排好值班人員，并認真做好值班記錄。三、嚴禁外來機動車輛進入幼兒園。二、外來人員必須登記后經允許方能入園。交接班記錄本每學期末應上交給園領導，平時要隨時抽查。接班老師應首先清點幼兒人數(shù)，及時、仔細查看交接班記錄本，掌握上一班幼兒情況，對遺留問題做好妥善安排處理。當班老師應及時認真完成當班的各項任務，并對幼兒的健康、學習等情況做好記錄。當班人員必須及時向園領導匯報并送醫(yī)院治療，并及時通知家長，寫出事故發(fā)生情況報告，根據(jù)情節(jié)輕重，給予當事人相應處理。全體教職工應自覺遵守門衛(wèi)制度，住園教職工應協(xié)助做好保衛(wèi)工作。一切不安全用品、藥品必須由專人妥善保管，熱水、熱湯應放置適當位置，電器設備應安裝合理，嚴防中毒、燙傷、觸電等事故的發(fā)生。外來人員必須登記后經允許方能入園，一般情況當班老師不能會客和接電話，建立健全幼兒接送制度，不準陌生人來園接幼兒，防止冒領。帶幼兒外出活動，必須請示領導，選好安全場地，有組織有紀律地進行。向幼兒進行安全教育，加強自我保護意識，提高自我保護能力。安全保衛(wèi)制度全園教職工應堅守崗位，高度負責，保證幼兒身邊有人，隨時清點人數(shù)，嚴防幼兒走失。值班時由于特殊情況需要調班，必須請示領導，經領導同意后方可調班。值班時要提高警惕、堅守崗位、按時巡視，發(fā)現(xiàn)問題要及時向有關部門報告，若一般情況必須在值班記錄簿上做好記錄。每年組織保教人員到其他幼兒園參觀學習一次，開闊視野、取長補短。積極參加各級教育領導部門組織的各種教研活動。每學期初各班要根據(jù)班上工作實際，寫出教學科研計劃及實施方案，期末寫出專題總結或經驗論文等，在園內進行交流、評比。每學期組織群眾性的教學觀摩和教學研究活動，鼓勵創(chuàng)新，觀摩后，組織討論、評議、評分，并作為教師業(yè)務考核內容存檔。十、園長每學期必須有針對性地下班聽課40次以上，保教主任下班聽課80次以上，做好聽課記錄，及時進行評議，肯定成績，找出差距，提出建議和希望。鼓勵改革、創(chuàng)新，每學期進行一次評比，對設計新穎、富有創(chuàng)造性的計劃、筆記、教案、教育活動設計等予以獎勵。備課時不得外出或閑談，不做與備課無關的事情。堅持集體備課與個人備課相結合。每周星期五上午準時將下周計劃和筆記交園領導審閱。深入鉆研教材，結合本班幼兒年齡特點和實際發(fā)展水平備好課，突出重點，突破難點。備課、聽課制度教師必須認真學習《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育綱要》，以《規(guī)程》和《綱要》為依據(jù)，研究制訂好各類教育教學計劃。分析研究家長對幼兒園工作的意見與建議。規(guī)章制度的修改、補充及廢除。三、園務會議內容包括：全園工作計劃的制訂與總結。園務會議制度一、成立園務委員會，成員由園領導、教師代表、保育員代表、保健醫(yī)生、后勤代表及家長代表組成。三是有利于將教職工的積極性納入科學的管理軌道，是幼兒園工作正常運轉，提高管理成效，保證完成保教任務。二是對統(tǒng)一 教職工的思想認識，培養(yǎng)其組織紀律性、養(yǎng)成良好行為習慣和形成道德風尚，形成良好的園風、園紀有積極保障作用，也有助于增強教職工的責任感，培養(yǎng)良好的工作作風。沒有科學的管理體制和管理機制，一切好的辦法就象房子建在沙灘上，是不能牢固、長久和有效的。我們要建立飯店質量管理案例庫，從幾百幾千個案例中去總結，去培訓，去提高。在管理實踐中不斷的去完善和提升飯店的品質。我們實現(xiàn)全面質量管理就是要針對這些行業(yè)特點來制定系統(tǒng)的品質管理內容和標的。飯店質量管理不僅僅對目標進行管理，更重要的是對過程也需要進行管理。其質量無法在客人消費前進行檢驗和鎖定。飯店服務產品的以上特征就是我們質量管理的難點。飯店追求標準與規(guī)范制度要求嚴格實施，不能走調。，以便為賓客提供更加專業(yè)、標準、人性化的服務。、昆蟲、蟑螂，迅速報告上級管理人員。、生病或醉酒，立即通知上級管理人員。，盡可能稱呼客人姓氏和職稱。、態(tài)度溫和，不得高聲喧嘩或扎堆聊天，不得與賓客爭辯，賓客有無禮言行時，應克制忍讓，報告上級妥善處理。，客人遺留物品一律上交部門。，不得擅自進入其他工作區(qū)域與其他服務員一起工作或交談（遇有特急任務得到上級的委派除外）。、通訊方式、婚姻狀況、嬰兒出生、學歷等私人情況發(fā)生變化，應及時匯報。、休假，提前到崗上班，以便有足夠的時間更換制服，準時簽到。在保證工作質量的前提下,節(jié)約各類材料、用劑,降低費用,延長設備壽命。,能隨機應答客人的有關問題。日常管理規(guī)章制度4本飯店不僅是工作的地方,認真履行自己的職責,即本店的員工守則::上班時間不遲到,不早退,不曠工(10:00_11:00),認真工作,如有不同意見應婉轉相告,方可請假.,應該提前一個月向老板說明..,在和諧融洽的氣氛中工作.本店員工因過失或故意使店里遭受損失應負賠償責任:如果員工個人的工作出現(xiàn)的差異過大危及本店利益都,扣除當日工作以及全年獎金.員工不按時出勤按以下規(guī)定辦理:遲到15分鐘后,記遲到一次,扣五元,累計三次部除一日工資。午睡起床后，應按規(guī)定迅速整理好內務，做好操課準備。就餐就餐時要講究文明，按秩序排隊，不抽煙酗