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醫(yī)院洗衣房質量標準要求(參考版)

2024-10-20 22:58本頁面
  

【正文】 。六、做好修舊利廢、回收敷料工作。四、節(jié)約水電汽和洗滌劑,注意保護被服在洗滌時不受損壞。二、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證洗衣質量,防止發(fā)生事故。八、及時完成科長交辦的臨時任務。六、做好洗滌、脫水等設備的保養(yǎng),廢舊被服回收利用,節(jié)約水電和洗滌劑。四、教育全班工作人員,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,做好安全工作,防止發(fā)生事故。二、樹立全心全意為醫(yī)療服務的思想,領導洗衣工全面完成醫(yī)院各種被服的洗滌、消毒、制作、干燥、燙平、折疊等任務。5.運送的車輛應潔、污分開,每輛車標志清楚,分室放置,下送的清潔車送前和下收的污染車收后都應用消毒液擦拭,每周徹底清潔、消毒、保養(yǎng)一次。3.嬰兒和新生兒污、臟布類應單獨清點,專人負責消毒、洗滌、晾曬、烘干、折疊,存放、收送均與其它布類分開,必要時高壓蒸氣滅菌后再使用。2.各類衣服應分類清洗,先洗一般布類,再洗普通病人布類,最后洗傳染病布類。感染病人污、臟被服和浸有血液或體液的布類應置袋內封閉運送,清點后直接放入有效氯含量≥500mg/L的消毒液浸泡30分鐘后清水沖洗,單鍋洗滌。5.洗衣房內注意通風換氣,保持整潔無塵,地面采用濕式清掃,每日擦拖二次,一次用消毒液,每周大掃除一次,每天用紫外線照射消毒60分鐘。3.洗衣房周圍環(huán)境清潔,無污染源。醫(yī)院洗衣房感染管理制度一、人員及環(huán)境管理1.工作人員應經(jīng)崗前培訓,進行有關消毒隔離教育。九、不準私人洗滌、修補、制做被服。一般人員不得隨意修理,嚴防事故發(fā)生。機械操作人員應熟練掌握設備性能、不準超負荷運轉或空轉。做到隔離衣與病人被服分開、婦、兒科與其它科病人被服分開,有色與無色被服分開,棉化纖分開。被服供應要充足,對科室不開支欠條。做到發(fā)放的被服無破、潮和不潔。四、收回的污染被服,要及時分類消毒、洗滌、干燥、燙平、折疊分類放置,做好供應工作。被服報廢應辦理證明,連同舊物報總務科批準。第五篇:醫(yī)院洗衣房工作制度醫(yī)院洗衣房工作制度一、負責醫(yī)院各種被服、巾單、回收紗布的洗滌、消毒、制做、修補、干燥、燙平等工作,保證醫(yī)療、護理工作的需要。只有不間斷的培訓、學習,才能保證客衣、布草、工服的出品質量,達到高水準的服務。員工流動性很大,而且洗衣房員工大多年齡偏大,文化程度偏低,學習能力也不強。在新的一年,要緊抓這方面的工作,爭取一個滿意的成績。()洗衣門店收益甚微。就現(xiàn)有設備壓平機升溫慢、洗滌容量小、運輸車容量小、水電成本高、人力成本高、運送成本高。但是也略有不足,主要原因有三方面:()機器的“一慢二小三高”制約洗衣房的發(fā)展。能夠更好地為酒店服務。會議內容主要涉及:酒店會議內容及各項指示、近期各崗位發(fā)現(xiàn)的問題、消防安全和安全生產(chǎn)的強調、酒店公共課的學習、崗位技能的培訓和簡單考核等等。創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。我們相信只要我們把保養(yǎng)工作做好,就可使機器處于良好狀 態(tài),充分發(fā)揮設備的性能和特點,提高工作效率和經(jīng)濟效益。我們秉承“及時發(fā)現(xiàn)問題、及時上報處理、積極配合維修、事后跟蹤觀察”的工作方針。我們采取日常保養(yǎng)和周期保養(yǎng)兩手抓。其動力性、可靠性、經(jīng)濟性便隨之下降。由于是電加熱設備,溫度過高,頻繁使用會增加加熱管的更換次數(shù)。為酒店創(chuàng)造更多的利益保駕護航。四、績效掛鉤洗衣房雖然是酒店的一個后勤保障部門,但在管理體制上率先進入市場軌道,單獨核算、績效掛鉤的改革舉措在洗衣房推行,在每月完成計劃工作量后,將洗衣房的超額收入,按完成的比例發(fā)放提成。先修補后洗燙,確保給員工替換絕對合格的工服。我們將從客房回收的舊香皂用在重點污漬的預處理和洗滌上,將房務部報廢的床單、被套改制成宿舍員工的枕袋、餐廳的轉盤套和保潔的地毯蓋單等,就廢物再利用方面也為酒店節(jié)約了不少成本。在洗滌劑的用量上,嚴格按照標準采用看刻度稱重量的方法,既保證質量又節(jié)約用料,杜絕一切浪費。我深知節(jié)約每一度電、每一滴水,不光是每個人的社會責任,更是為酒店壓縮開銷,增加利潤。因此在努力創(chuàng)收的同時,開源節(jié)流就顯得尤為關鍵。洗衣房的水電用量非常大,由于美軒酒店地處太原機場,地理位置特殊,水電成本較高。洗衣房全年洗滌總金額共計 元。為豪景店及其它單位清洗布草 件,平均每月 件。洗衣房為本酒店洗滌布草及工服全年共計金額達 元。另外,幫餐廳做轉盤車套 個,自助餐廳做窗簾 塊。為員工洗工服 件,平均每月 件。二、全年完成工作量 a、在2012洗衣房完成本酒店洗滌量:為客房清洗布草 件,平均每月 件,為酒店餐廳清洗布草 件,平均每月 件,清洗客衣 件,平均每月 件。洗衣房已能夠及時、保質、保量的完成工作,并按時的返送到各合作單位。我們洗衣房不光承擔著本酒店內部的洗滌任務,在此基礎上,還承接了其它九家餐廳與客房的洗滌任務?;仡欉@一年,洗衣房在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的密切配合下,在全體洗衣房員工的大力支持和努力下,2012年我部門基本完成了酒店領導下達的各項經(jīng)營、管理指標。2011工作計劃? 內部出品質量投訴率,不超過3% 布草、制服洗、燙、折疊質量 ? 對客洗衣服務及洗燙出品質量投訴率,1% 洗不干凈,熨燙不好,服務時間不能滿足客人的投訴 ? 洗衣賠償,0% 洗燙壞、遺失客衣所造成的事故 ? 布草、制服正常報廢,不超過2% 內部洗滌處理報廢,不包括客用污染及損壞的報廢 ? 洗滌成本,(洗滌劑、客用品)? 達到真正五星級酒店的服務理念及實際標準全體員工服務理念與技巧 的不斷提升,符合華美達品牌的一切標準 ? 洗衣房員工各崗位全能90%員工可隨時熟練的替崗操作,每位員工必須要會四類崗位以上的熟練操作洗衣房工作不想樓層、pa那么復雜,但部分崗位的技術含量相對較高,在一次澳門酒店洗衣房的招聘中,面試人讓我舉出之前的具體工作經(jīng)驗:我就回答說:我的工作就是如何把衣服上的污漬去掉,就好像是一個醫(yī)生跟病人一樣,一樣的道理,檢查病因,對癥下藥,必要時還得做一下皮試,都是一樣的目的,只可以做好。與其他五星級酒店相比,存在經(jīng)驗上的差距,服務規(guī)范化還能應付,但靈活性、個性化的服務相對缺乏,而這正是五星級酒店需要的服務。由于絕大多數(shù)員工從未就職過酒店服務工作,即缺乏酒店服務工作經(jīng)驗,對酒店亦
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