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正文內(nèi)容

員工日常規(guī)章制度[五篇](參考版)

2024-10-20 22:52本頁面
  

【正文】 優(yōu)秀員工業(yè)績要求:a:每月業(yè)績不足5000元,底薪減100元,提成為百分之3提 b:業(yè)績8000—15000者,底薪加200元,提成為百分之5提c:業(yè)績 1500025000,底薪加400元,提成為百分之8提d:業(yè)績25000以上者。員工薪金制度:優(yōu)秀新員工入職試用期為1個(gè)月,試用期期間底薪為800,一個(gè)月后以美容師自身能力手法技能、銷售能力、顧客認(rèn)可度按不同程度800—1200元不等分配工資。員工進(jìn)入上班期間不得私自離職違反者扣除所有未發(fā)工資。事假必須提前向院長請(qǐng)假得到批準(zhǔn)方能休息,兩天以內(nèi)向院長申請(qǐng)批準(zhǔn),兩天以上須向經(jīng)理提出申請(qǐng),事假一天按基本工資3倍扣除。遲到第一次扣10元/次,第二次20元/ 次,一個(gè)月內(nèi)遲到三次50元/次,早退2小時(shí)以上算休息。業(yè)績達(dá)標(biāo)未休且無違紀(jì)者每天補(bǔ)50元。工作一年以上員工婚喪假期10天,按規(guī)定如期到崗者,帶薪休假。請(qǐng)假須真實(shí)反映情況。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。1業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排.1不得向顧客索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。1不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。上崗前做好一切準(zhǔn)備工作。員工進(jìn)入店內(nèi)做到三不說:不利于公司的不說,不利于領(lǐng)導(dǎo)的不說,不利于團(tuán)結(jié)的不說。不與顧客議論其他客人的不良行為,自己的私事,別人的隱私,同事的較差手藝、宗教。在工作中公平競爭,不可采用不正當(dāng)競爭手段,抬高自己底毀別人,保障集體利益為前提。3分三、衛(wèi)生與消毒各區(qū)衛(wèi)生各自負(fù)責(zé),隨時(shí)保持(床、椅子、樣品、盆、儀器、地面、鏡面、門)的整齊干凈,閉店前消毒,將垃圾徹底清空,抹布擦一遍。1分工作期間不允許戴戒指,手鏈,手鐲,手表等有礙于工作的飾物,以免劃傷顧客的皮膚。1分指甲的長度不可超過指腹并修剪圓滑。1分護(hù)理過程中必須佩戴口罩,并遮住口鼻。 1分不允許佩戴夸張或懸垂的耳飾(可以戴耳釘,不允許超過耳垂)。 3分面部:面部干凈,面色健康,耳部、頸部清潔。2分護(hù)理顧客前,應(yīng)囑咐顧客保管好貴重物品,護(hù)理后應(yīng)提醒顧客清點(diǎn)好財(cái)務(wù)方可離開,若發(fā)現(xiàn)顧客在護(hù)理期間丟失財(cái)物,由負(fù)責(zé)該顧客護(hù)理的美容師賠償。1分上班時(shí)間不會(huì)客,不打私人電話,手機(jī)需調(diào)成靜音放置前臺(tái)或包中,不準(zhǔn)外漏。 1分美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行 。前臺(tái)接待不準(zhǔn)空崗,問候顧客“您好,歡迎光臨。,未注明者第一次口頭警告,第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討,第三次違反將扣其一天工資。9.午休時(shí)間根據(jù)各樓盤特殊情況由現(xiàn)場經(jīng)理各自制定,銷售代表應(yīng)服從項(xiàng)目經(jīng)理安排,、遞交。7.售樓部上班時(shí)間內(nèi),除接待滿員外,前臺(tái)最少留有兩名銷售代表,小接待臺(tái)保證一名銷售代表,否則全體當(dāng)班銷售代表書面警告一次,并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討。6.嚴(yán)禁在售樓部及示范單位內(nèi)吃零食、喧嘩、吵鬧、追逐、打游戲機(jī)、賭博、看與工作或銷售無關(guān)的報(bào)刊、雜志及書籍。除此之外輪到接待客戶的銷售人員因其它任何原因不在崗位,則由按排定順序的下一個(gè)銷售代表接待客戶,不在崗位之銷售人員不再另補(bǔ)接待名額。4.銷售代表按每天簽到順序接待客戶,要保證每一位來訪客戶都能得到主動(dòng),熱情的`接待,銷售代表不可因任何原因怠慢客戶。男同事打好領(lǐng)帶,女同事應(yīng)化淡妝。2.若被客戶書面投訴者視為嚴(yán)重過失,被投訴者除要寫檢討報(bào)告外,并扣除一天工資,若被投訴兩次以上則加倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將作解聘處理。6.除上班時(shí)間帶客看樓外,不可隨便外出,若因辦理公司事務(wù)需外出銷售代表須經(jīng)現(xiàn)場經(jīng)理同意,并填寫《售樓處外出登記表》,外出時(shí)間超過批準(zhǔn)時(shí)限為15分鐘以內(nèi),超過批準(zhǔn)時(shí)限15分鐘之后按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。4.關(guān)于遲到、曠工的標(biāo)準(zhǔn)按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行,(詳情參照營銷部處罰條例)未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意之早退按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。2.上班時(shí)間:—,—(,坐到接待臺(tái)時(shí)間);如遇特殊情況需要,由各售樓處項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)情況自行擬定,報(bào)備營銷部長及內(nèi)勤部后執(zhí)行。:采用低躁聲設(shè)備。:生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種包裝袋、包裝桶等其他廢棄物應(yīng)分類存放,盡量回收利用,對(duì)不能再使用的物品,由總務(wù)部門回收。技術(shù)中心做好環(huán)?;A(chǔ)工作,掌握公司污染情況,按期測定污染排放數(shù)據(jù),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定長期規(guī)劃和治理計(jì)劃。為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為員工建造適宜的工作和勞動(dòng)環(huán)境、保障群眾健康、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,特制定環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例。1食堂、盥洗室、淋浴間的下水管線設(shè)置過濾網(wǎng),并與市政污水管線連接,保證排水通暢。1食堂設(shè)置隔油池,并及時(shí)清理。1施工現(xiàn)場存放的油料和化學(xué)溶劑等物品應(yīng)設(shè)有專門的庫房,地面做防滲漏處理。1施工現(xiàn)場嚴(yán)禁焚燒各類廢棄物。施工現(xiàn)場混凝土場所應(yīng)采取封閉、降塵措施。施工現(xiàn)場的材料和大模板等存放場地必須平整堅(jiān)實(shí)。從事土方、渣土和施工垃圾運(yùn)輸應(yīng)采用密閉式運(yùn)輸車輛或采取覆蓋措施。施工現(xiàn)場的主要道路進(jìn)行硬化處理,裸露的場地和集中堆放的土方采取覆蓋、固化或綠化等措施。清理施工垃圾,必須搭設(shè)封閉式臨時(shí)專用垃圾道或采用容光煥發(fā)器吊運(yùn),嚴(yán)禁隨意凌空拋散。施工組織設(shè)計(jì)必須考慮環(huán)境保護(hù)措施,并在施工作業(yè)中組織實(shí)施。如能放出有毒氣體或自燃的危險(xiǎn)廢料不能丟進(jìn)廢品箱內(nèi)和皋廢水管道中,不溶進(jìn)水的廢料禁止丟進(jìn)廢水管理中,必須在適當(dāng)?shù)牡胤綗艋蛴没瘜W(xué)方法處理面無害物。但是,對(duì)其易被生物分解的物質(zhì)(即通過微生物的作用而容易分解的物質(zhì)),其稀溶液經(jīng)用水稀釋后,即可排放。對(duì)難于燃燒的物質(zhì)及可燃性物質(zhì)的低濃度廢液,則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。一般有機(jī)溶劑是指醇類、酯類、有機(jī)酸、酮及醚等由c、h、o元素構(gòu)成的物質(zhì)??偨?jīng)理::少量有毒氣體可以通過排風(fēng)設(shè)務(wù)排出室外,空氣稀釋。,不另設(shè)堆放常、空壓機(jī)及鍋爐引風(fēng)機(jī)等動(dòng)力設(shè)備采用隔音、吸音及減振等治理措施。、鍋爐房及車間產(chǎn)生廢水直接進(jìn)入廢水處理站,經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排放或再利用,生活污水經(jīng)過濾池濾過達(dá)標(biāo)后排放。,改善生產(chǎn)區(qū)及周圍環(huán)境,接受市環(huán)保部門的39。,在環(huán)保治理設(shè)施一旦出現(xiàn)故障時(shí),有“三廢”外排的生產(chǎn)工序必須停產(chǎn),以杜絕污染物排放的出現(xiàn)?!叭龔U”治理和環(huán)境保護(hù)工作,符合達(dá)標(biāo)的排放源應(yīng)豎立合格排放標(biāo)志。3責(zé)任生產(chǎn)部、總務(wù)部及各生產(chǎn)車間。日常規(guī)章制度91目的為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為了員工建造適宜和工作和勞動(dòng)環(huán)境,保障群眾健康,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,確保生產(chǎn)過程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放,使生產(chǎn)不致對(duì)周圍環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護(hù)管理制度。日常規(guī)章制度8;、分公司有關(guān)安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)的39。員工在離職之日起六個(gè)月內(nèi),未給公司帶來不良后果和損失的,可以結(jié)清個(gè)人工資及獎(jiǎng)金。員工不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作不認(rèn)真,不能完成安排的工作任務(wù),對(duì)公司造成負(fù)面影響和損失,屢犯不改者,公司有權(quán)予以勸退。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,并于滿三天后的二天內(nèi)交出“辭退處分報(bào)告”。1復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政內(nèi)勤負(fù)責(zé)。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。1員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。1公共衛(wèi)生由后勤安排打掃,整潔的辦公環(huán)境。1未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開啟空調(diào)時(shí)按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用公司電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得利用公司電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。二、員工日常工作行為規(guī)范及辦公現(xiàn)場管理規(guī)范出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。財(cái)務(wù)部按照由總經(jīng)理審批后的考勤支付薪金。(四)考勤統(tǒng)計(jì)員工日常考勤由經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),各部門于次月3日前將本部門考勤情況整理上報(bào),提交表單。(2)由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的加班,加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定計(jì)算加班費(fèi)用。(1)加班者須填寫加班證明單,加班時(shí)間以下班打卡為依據(jù)。(三)加班管理細(xì)則公司原則上不提倡員工加班,若員工因自身原因未能在合理規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司安排的工作,應(yīng)自覺加班完成。休假前需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批同意后,報(bào)行政部備案。喪假:員工直系親屬(一代以內(nèi))亡故,喪假3天(如外地員工回原地辦喪事可增加來回時(shí)間);員工旁系親屬亡故,喪假1天;喪假需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)審批?;榧伲簡T工需憑結(jié)婚證,提前30日申請(qǐng),填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批,提交行政部存檔備案。病假:二個(gè)工作日以內(nèi)(含2天)的病假,需憑三級(jí)以上醫(yī)院的`有效證明,填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總審核批準(zhǔn)。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。事假:一個(gè)工作日以內(nèi)的事假,需取得公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。出差:一個(gè)工作日以上的公出為出差。外出前需填寫《外出申請(qǐng)單》并通過審批流程,提交行政部備案。每月每名員工僅可有二次補(bǔ)簽情況。員工應(yīng)親自打卡。(3)曠工:當(dāng)月曠工1次,扣除全月崗位工資,并按公司有關(guān)規(guī)定處罰;當(dāng)月曠工2次及以上的視情況給予嚴(yán)肅處理。處罰規(guī)定(1)遲到:扣罰當(dāng)日工資20元;超過3次,雙倍處罰。特殊情況需事先經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后補(bǔ)辦登記手續(xù),不辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)者,按遲到或曠工處理。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,提前30分鐘以上下班者按曠工半天論處。每天8小時(shí),正常時(shí)間為上午______到______,下午上班時(shí)間為______到______。適用范圍:適用于公司所有員工。遇到壞人壞事主動(dòng)報(bào)告。要看有益的圖書、報(bào)刊、錄像。不在課桌椅、建筑物和文物古跡上涂抹刻畫。遵守公共秩序,出入時(shí)不擁擠,觀看演出時(shí)不隨便走動(dòng),保持安靜,演出結(jié)束時(shí)鼓掌致謝。不在公路、鐵道、碼頭玩耍和追跑打鬧。衣物用品擺放整齊,學(xué)會(huì)收拾房間、洗衣服、洗刷餐具等家務(wù)勞動(dòng)。1積極參加學(xué)校組織的各種勞動(dòng),認(rèn)真做值日,保持教室、校園整潔。1積極參加有益的文化體育活動(dòng),認(rèn)真做廣播體操和眼睛保健操。1課后認(rèn)真復(fù)習(xí),按時(shí)做作業(yè),書寫工整,卷面潔凈,獨(dú)立完成。上課專心聽講,大膽發(fā)言,不懂就問,發(fā)言先舉手,回答問題聲音響亮。放學(xué)后按時(shí)回家。上學(xué)不遲到、不早退。不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑。穿戴整潔。不隨便拿別人的東西,借東西要還,損壞公物要賠償,拾到東西要?dú)w還失主或交公。誠實(shí),不說謊話,知錯(cuò)就改。不打架,不罵人。到他人房間要先敲門,經(jīng)允許再進(jìn)入。待人有禮貌。孝敬父母,關(guān)心父母身體健康,主動(dòng)幫助父母做事。要尊重他人的民族習(xí)慣。尊老愛幼,友愛同學(xué),平等待人。亞洲娛樂城的營業(yè)區(qū)域分區(qū),每日分組后的傳遞生進(jìn)行業(yè)績對(duì)比,對(duì)比后業(yè)績超出的那組傳遞生當(dāng)日在銷售旺區(qū)及進(jìn)行銷售。鮮花、公仔、雪茄三種物品在二次銷售中,應(yīng)給予銷售者銷售額的5%——10%的提成,每日兌現(xiàn)。4)副理、小姐如有私自侵占客人、公司的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將給予重罰。2)點(diǎn)到時(shí)無故不著工服、不化妝者,罰款100元。營業(yè)部罰款規(guī)定1)30分點(diǎn)到時(shí),未經(jīng)營業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)而未準(zhǔn)時(shí)參加點(diǎn)到者,罰款100元。4)公司每年對(duì)該業(yè)績前3名的副理,公司將獎(jiǎng)勵(lì)新、馬、泰旅游一次。2)公司每星期將安排所有副理聚餐一次,每月安排副理活動(dòng)一次。1營業(yè)時(shí)間內(nèi),副理不得在領(lǐng)位臺(tái)停留,違者將給予100元罰款。1副理不允許向客人強(qiáng)取小費(fèi)。副理有申訴的權(quán)利,如副理遇到問題應(yīng)及時(shí)向本部門經(jīng)理進(jìn)行反映,副理不允許在營業(yè)區(qū)內(nèi)與客人、其他副理、小姐及員工發(fā)生沖突,如相互漫罵及打斗等,如有違反公司將視情節(jié)輕得給予相應(yīng)的處罰。副理允許有晚宴,晚宴后應(yīng)將客人帶到亞洲娛樂城進(jìn)行消費(fèi),如客人不到,該副理將被罰款100元。如某副理當(dāng)天被客人點(diǎn)房,那么該副理將失去本輪大輪房一次。(如大輪房有改變,以當(dāng)時(shí)公司通知為準(zhǔn))未經(jīng)該房間副理允許,其他副理不得以任何名義私自串房。副理訂房時(shí)必須提前通知領(lǐng)位臺(tái),并認(rèn)真說明客人人數(shù),訂房人姓名,房間號(hào)及到達(dá)時(shí)間。日常規(guī)章制度5每天點(diǎn)到時(shí)間為每晚7:30分整,點(diǎn)到時(shí),副理應(yīng)著好工服,化好妝。因工作需要可對(duì)駕駛員進(jìn)行調(diào)整,若駕駛員不服從工作安排的,正式工待崗學(xué)習(xí)改換其它工種,臨時(shí)工自動(dòng)辭職。駕駛員上班不在崗(除特殊情況外)或不服從工作安排、調(diào)度、無正當(dāng)理由不出車的駕駛員,由辦公室作出停止駕駛,待崗學(xué)習(xí),扣發(fā)公里補(bǔ)助或績效獎(jiǎng)金等處理。(二)處罰駕駛員確保車輛安全,不得私自出車、私拉便客、車輛夜不入庫、不在指定地方停放車或轉(zhuǎn)交他人駕駛等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)之一者,扣發(fā)當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)40元,并每次罰款50元,同時(shí)收取用車人費(fèi)用。優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng):40元/月,每半年兌現(xiàn)一次,半年內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服從統(tǒng)一安排、出車滿勤的駕駛員每人給予240元獎(jiǎng)勵(lì),由辦公室對(duì)駕駛員半年的出車情況給予審查。六、獎(jiǎng)懲(一)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)績效獎(jiǎng):根據(jù)局機(jī)關(guān)和各基地x的,每季度對(duì)駕駛員進(jìn)行一次考核,根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)駕駛員的績效獎(jiǎng)金。在休息時(shí)間,遇有緊急公務(wù),車管人員必須及時(shí)調(diào)度車輛,駕駛員必須聽
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