高速公路服務(wù)區(qū)上半年工作報(bào)告(參考版)
2024-10-18 00:52本頁面
【正文】 經(jīng)過全體員工的共同努力，今年15月，完成上半年任務(wù)的93%。賓餐部推出一系列措施，如“幸運(yùn)顧客”和“今天為你過生日”有獎就餐活動。第三，充分發(fā)揮部門的功能，加強(qiáng)客源情況的監(jiān)控、分析，隨時掌握客源情況，通過發(fā)放顧客滿意度調(diào)查表，積極采納顧客提出的各種合理化建議，對顧客不滿意的地方及時改正。三是加強(qiáng)部門措施管理，以保障措施可行、落實(shí)到位。第二，嚴(yán)格要求員工做到以下四點(diǎn)：一是來有迎聲去有送語。第一，科學(xué)組織加大宣傳。無疑對經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收造成一定困難。抓重點(diǎn)，確保經(jīng)營無難無阻。層層制定了預(yù)案，明確目標(biāo)、責(zé)任到人。抓管理，建立各項(xiàng)工作管理機(jī)構(gòu)。根據(jù)各部門制訂的培訓(xùn)計(jì)劃和工作實(shí)際，組織班組長以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，新進(jìn)員工培訓(xùn)，iso9001質(zhì)量管理體系、ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系培訓(xùn)，以及企業(yè)規(guī)章制度等項(xiàng)目培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司的方針、適用法律法規(guī)，生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理、勞動保護(hù)、**管理、檔
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