【正文】 溝通，可以讓你覺得，自己的朋友多了很多； 溝通，可以讓你輕易地解決許多看似困難的難題；溝通，可以讓你在生活中享受到多彩的陽光、自由的呼吸；放下你心中的包袱，試著和別人去溝通吧！因為他，可以使你擁有你現(xiàn)在得不到的東西，使你的世界變得更加豐富，使你的人生變得更加精彩，使得生活變得更加有樂趣！世界上沒陌生人，只有還沒認識的朋友！。這種傾聽的能力，既是一種尊重人的態(tài)度，也是一種可以訓練的、十分有效的人際溝通的方法和技巧。這個小故事告訴我們，在人際溝通中，要成為一個受歡迎的人的前提就是要學會傾聽。第三個故事：一個身體殘疾的青年乞討者在廣場中央拿著麥克風唱歌，他和別的乞討者不同的是，別的乞討者唱完每一首歌都會圍著眾人伸手要賞錢，而他卻是在每次唱完一首歌后給眾人鞠個躬并請求眾人給自己鼓一次掌，給自己一點點自信的信心。還有，不要把自己的意思投射到別人所說的話上。”林克萊當時一愣，才發(fā)現(xiàn)自己差一點點就誤解了這個小朋友的意思，對他產(chǎn)生別的看法。于是他問說：“為什么要這樣做。當在現(xiàn)場的觀眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視著這個小朋友，想看他是不是自作聰明的家伙。而幫助別人，最大的回報就是快樂?。ㄖ藶闃罚椭鷦e人就是幫助自己。而地獄里人都只顧自己不顧別人，所以勺子再長也無法將食物送進自己的嘴里，只得餓著。上帝又帶他去天堂，結果遇到了同樣的裝滿食物的大鍋，同樣的長柄的勺子，所不同的是人們生活得很幸福、快樂，根本不存在餓肚子的情況。第一個故事：有一個人想知道天堂和地獄的區(qū)別，就去找上帝。間接溝通是指信息發(fā)送者必須經(jīng)過第三者的中轉才能把信息傳遞給接收者。直接溝通是指信息發(fā)送者與接收者直接進行信息交流，無需第三者傳遞的溝通方式。例如組織間的協(xié)商、討論或是兩個人之間的談心等都屬于雙向溝通。例如演講、作報告、廣播消息等都屬于單向溝通。（3）按信息發(fā)送者與接受者的位置是否變換，可分為單向溝通和雙向溝通。再次，平行溝通是指組織或群體中各平行機構之間的交流及員工在工作中交互作用和工作交談等。其次，下行溝通是指組織或群體中從較高層次向較低層次傳遞信息的過程。首先上行溝通通常是指在組織或群體中從較低層次向較高層次的溝通。由于在非正式溝通中信息失真比較大，所以作為管理人員既不能完全依賴它獲得必要的信息，又不能完全忽視它。反之，員工之間私下交換意見，交流思想感情或傳播小道消息等屬于非正式溝通。下面我從文秘專業(yè)的角度將常用的溝通理論知識歸納成以下內容：（1）按溝通的組織結構特征，可分為正式溝通和非正式溝通。同時也是一位優(yōu)秀的有文化的講座老師，他的講座通過引用一些古詩、名言或古書里的句子及一些生動的案例，使整個講座現(xiàn)場學員氣氛很高，互動性很強。第五篇：溝通心德心得體會—如何進行高品質的溝通今天在張總的號召下，公司員工認真觀看了翟鴻燊教授的關于“高品質溝通”講座視頻。大家都加油，接下里還有很多路要走，自己繼續(xù)努力。最后先感謝我的家人，他們給了我最大的鼓勵，真的很愛他們，我的室友，一直希望我盡快拿一個offer，到最后也替我著急了，謝謝你們。雖然很累，但是當收到面試通知的時候是很高興的。然后基本上最近一段找工作就告一段落，本來還想再去看看，投點銷售之類的，看到底自己適合不適合，但是投了幾家都沒有消息，呵呵，難道是知道我找到工作哦。第二天還在聽宣講會的的時候收到了華為的簽約短信。四面完了之后太晚了，本來說要第二天面試的，但是又拖到第三天，最后一面是在水晶島酒店面試的，叫上一起群面走出來的幾個早上很早就去了，boss是一個很干練的，一看就是識人無數(shù)的那種，面試過程中他覺得我眼神有點游離，沒有直看他，他給了我?guī)c建議，說我需要多聯(lián)系一下溝通。最后感謝一些景同學，我們的發(fā)言人，他認可了我，給我鼓掌，最后排序的時候給了我不錯的排位。二面群劈，當時我們小組有一個比較強勢，一上來就提出了觀點，說豬八戒，我當時對這個題目沒有準備，所以他們討論的時候我基本上沒有出什么意見，這為最后我排倒數(shù)埋下了伏筆，幸虧我在辯論的時候犀利的還擊了對方，也感謝對方選了孫悟空，要不我猜我真的會被淘汰，我最后被留下還有一個原因是因為我表達我的觀點的時候我方有人給我鼓掌了。之后經(jīng)歷了華為的四面，當天學校校慶，回去已經(jīng)很晚了，和老圖吃了點晚飯，然后就去看了一會兒校慶，當時有點小冷，還很累，所以一會兒就回來了。一個方面也是為有人欣賞我們高興，所以一定要有禮貌。說說浪潮吧，一面去遲到了，但是沒有點名，所以一會兒就到我了，由于他們對PCB要求比較高，所以一直追問我做的東西為何這樣子，PCB是幾層，是誰畫的PCB，總之我都沒有答上來，但是過了幾天我竟然收到了二面通知，我猜是由于我很誠實，雖然不會，我沒有加裝懂，所以誠實很重要。后來回來我想想可能是當時我不是很誠實，因為他問我認識不認識早上去面試的，我當時很模糊的回答了，這應該是重點吧。我表現(xiàn)中規(guī)中矩吧。英飛拓知道我一起面試的同學收到通知之后我依然沒有收到，我知道我掛了，但是后面電話回去居然叫我再等兩天。二面我發(fā)覺了一個問題，有時候我比較死板，問我做的一個東西的時候，畫一個全波整流居然不會，我猜那是自己學東西太死板了，沒有活學活用，邏輯性不強，需要好好鍛煉?？偨Y一下一面的時候我還是比較強勢了，被面試官打住較少說，還被問道認識剛才的一個同學叫什么名字不。晚上就收到了二面通知，第二天就過去面試了，去早了，等了差不多三個小時才輪到我，因為一個人差不多半個小時，總共有十個人進入終面，硬件的除了我和另外的我們學院的一個同學還有一個研