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正文內(nèi)容

餐廳收銀員操作程序(參考版)

2024-10-17 20:09本頁面
  

【正文】 但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡!我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。我希望在10/24左右完成工作交接。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我經(jīng)過再三考慮,決定辭職,公司的環(huán)境對于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來說),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。非常感激貴公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。我確信在餐廳的任務(wù)歷程將是我全部職業(yè)生涯開展中十分緊要的局部。感激你和餐廳各位同事對我的教誨和照顧,在餐廳這段閱歷對我而言異常的寶貴。為了不由于我本人才能不夠的緣由影響了餐廳的正常運(yùn)作,更迫切的緣由是我必需在20xx年xx月后參與計(jì)算機(jī)等級證的培訓(xùn),較長時(shí)刻內(nèi)都不能下班,因此經(jīng)歷沉思熟慮之后,我確定在20xx年xx月前辭去而我在餐廳的任務(wù)。經(jīng)歷,對此我深表感謝。自從我進(jìn)到了餐廳之后,由于你對我的指點(diǎn)和信任,使我取得了許多機(jī)遇和應(yīng)戰(zhàn)。餐廳收銀員辭職報(bào)告1尊重的xx經(jīng)理:您好!首先感激您在百忙之中抽出時(shí)刻開閱讀我的辭職信。本文來源:網(wǎng)絡(luò)收集與整理,如有侵權(quán),請聯(lián)系作者刪除,謝謝!第五篇:餐廳收銀員辭職報(bào)告餐廳收銀員辭職報(bào)告在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),職場人才流動(dòng)是很正常的事情,總會(huì)有一些因素讓我們選擇辭職,那么不要忘了寫辭職報(bào)告哦。五、再接再厲,永創(chuàng)佳績沒有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20_已經(jīng)到來了,我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團(tuán)結(jié)一心將會(huì)迎來生龍活虎的一年。四、明確目標(biāo),正確把握面對收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅要做好自己的本職工作,還要嫻熟的駕馭收銀操作流程和收銀工具。當(dāng)然,面對客人時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問題剛好上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上敏捷處理。二、注意細(xì)微環(huán)節(jié),服務(wù)第一我們的工作是干脆面對客人,收銀是整個(gè)工作中最終一個(gè)環(huán)節(jié),作為收銀員我們應(yīng)牢記,要百分百的專心服務(wù),要想客人之所想急客人之所急,我牢記著一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)微環(huán)節(jié)入手。收銀員在餐廳來說是一個(gè)比較重要的崗位,它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通實(shí)力,而這對于我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺(tái)收銀崗位上的一年后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作,并信任以后在其他類似工作中也會(huì)做的更好。這樣,餐廳才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。因此餐廳須要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人供應(yīng)盡可能多的便利。餐廳人對此都應(yīng)特別熟識,餐廳只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。處于社會(huì)中的個(gè)人恒久都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素養(yǎng)與涵養(yǎng)。來賓在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜蜜的聲音介紹有關(guān)菜式的學(xué)問,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增加了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的學(xué)問和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。因此,我們可以說,餐廳是一個(gè)到處充斥著文化和學(xué)問的場所。只有真誠的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),:你的一舉一動(dòng)都代表了我們__,你的形象就是我們__的形象。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。累都很值,同時(shí),我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)當(dāng)做的責(zé)任,這對于我來說,又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。從今,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅(jiān)毅,由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對工作的熱忱,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的確定,讓我來__實(shí)習(xí),剛起先去時(shí)特不習(xí)慣,各方面我都覺得沒餐廳好。在工作中也有過失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的激勵(lì),使我對工作更有熱忱,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就須要激勵(lì)。因?yàn)闅g樂的心態(tài)會(huì)使我們不覺的工作的乏累與乏味。在這一年的工作中,我發(fā)覺要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是悠閑,要用主動(dòng)的看法去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ヂ裨?,因?yàn)槁裨故菦]有用的。加油。)不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。(前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最終一個(gè)部門,而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或者指責(zé)造成困難的部門或者個(gè)人,事不關(guān)己,高高掛起的作風(fēng)最不行取。很多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票,我們就委絕婉拒,絕不行為附和客人而違反原則。(當(dāng)客人的需求需由其他部門或個(gè)人的幫助下完成時(shí),就應(yīng)當(dāng)詢問清晰后再作確定,因?yàn)榭腿讼氲玫降氖亲罹_的答復(fù)。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不開心的事情,仍能以笑臉相迎,信任再無理的顧客也沒道
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