【正文】 。?3?實(shí)現(xiàn)?三無(wú)?，即無(wú)暴力恐怖案件、無(wú)極端宗教活動(dòng)、無(wú)重大群體性事件發(fā)生。?2?爭(zhēng)取兩個(gè)?摘帽?、提升兩項(xiàng)滿意率，即摘掉軟弱渙散 基層黨組織的帽子、集中整治重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)村的帽子。4?1235?目標(biāo)： ?1?建成一個(gè)陣地（5+2），5 即有村委會(huì)辦公場(chǎng)所、村民服 務(wù)中心、村級(jí)周轉(zhuǎn)房、警務(wù)室、村民小組活動(dòng)室。軟弱渙散七種表現(xiàn)：黨組織凝聚戰(zhàn)斗力不強(qiáng)、黨員隊(duì)伍先鋒 模范作用不明顯、運(yùn)行管理不規(guī)范、落實(shí)維穩(wěn)措施不得力、干部作風(fēng)不實(shí)、村級(jí)組織星級(jí)考核等次較低、敵社情復(fù)雜的 重大鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）。4村（社區(qū)）陣地十個(gè)起來(lái)：國(guó)旗升起來(lái)、場(chǎng)所用起來(lái)、院落 綠起來(lái)、燈光亮起來(lái)、廣播響起來(lái)、培訓(xùn)辦起來(lái)、遠(yuǎn)程教育 學(xué)起來(lái)、文化活動(dòng)搞起來(lái)、農(nóng)民群眾樂(lè)起來(lái)、村級(jí)組織強(qiáng)起 來(lái)。兩公開(kāi)指決議公開(kāi)、實(shí)施結(jié)果公開(kāi)。4實(shí)現(xiàn)?五好? ：要選配一個(gè)好書(shū)記（黨性強(qiáng)靠得住、抓穩(wěn)定 敢管理、能帶富辦法多、懂政策善服務(wù)、人品正威信高），打造一個(gè)好班子（班子團(tuán)結(jié)能戰(zhàn)斗、帶領(lǐng)群眾跟黨走、工作 任務(wù)能落實(shí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能處理、群眾困難能幫扶），要建設(shè) 一支好隊(duì)伍（著力打造具有新疆特色的基層好干部隊(duì)伍、使 他們真正成為團(tuán)結(jié)凝結(jié)群眾的鋼筋鐵骨、維護(hù)鄉(xiāng)村穩(wěn)定的中 堅(jiān)力量），要落實(shí)一批好機(jī)制（全面落實(shí)村規(guī)民約、居民公 約、?一事一議? ?四議四公開(kāi)?等制度和?兩好?機(jī)制），建設(shè)一個(gè)好陣地（統(tǒng)籌規(guī)劃好? 5+2?工程硬件建設(shè)，使黨 員群眾學(xué)習(xí)有陣地、活動(dòng)有場(chǎng)所、娛樂(lè)有去處）。3?兩個(gè)最大限度? ：最大限度地教育引導(dǎo)群眾、爭(zhēng)取凝聚人 心，最大限度地孤立和打擊?三股勢(shì)力?。3政治上強(qiáng)的六條標(biāo)準(zhǔn)：一是不折不扣的落實(shí)中央、自治區(qū)黨 委維護(hù)穩(wěn)定的工作部署和工作要求；二是在重大考驗(yàn)和關(guān)鍵 時(shí)刻敢于出手，能夠豁得出去、沖得上去；三是在宗教事務(wù) 管理上態(tài)度堅(jiān)決、敢抓敢管、做出表率；四是爭(zhēng)做維護(hù)民族 團(tuán)結(jié)的模范；五是管好自己的家人和親屬；六是堅(jiān)持以現(xiàn)代 文化為引領(lǐng)，帶頭移風(fēng)易俗，帶頭教育群眾。?三力?，即理解力、執(zhí)行力、落實(shí)力。3?三支隊(duì)伍? ：一是建設(shè)踐行?四強(qiáng)?（政治上強(qiáng)、能力上強(qiáng)、作風(fēng)上強(qiáng)、心力上強(qiáng)）標(biāo)準(zhǔn)的干部隊(duì)伍；二是建設(shè)熱愛(ài)教育 事業(yè)、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)?四好?（有歷史責(zé)任感的好老師、為 人師表的好老師、立德樹(shù)人的好老師、專業(yè)過(guò)硬的好老師）的教師隊(duì)伍；三是建設(shè)正信正行、自覺(jué)抵制極端的?五好?（愛(ài)國(guó)愛(ài)教好、解經(jīng)講經(jīng)好、民族團(tuán)結(jié)好、文明教風(fēng)好、發(fā) 揮作用好）的愛(ài)國(guó)宗教人士隊(duì)伍。即支部班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、發(fā)展思路好、群眾反映好。3實(shí)現(xiàn)三無(wú)，無(wú)暴力恐怖案件、無(wú)極端宗教活動(dòng)、無(wú)重大群體性事件發(fā)生。3新疆當(dāng)前的?三期疊加?：暴力恐怖活動(dòng)的活躍期、反分裂斗爭(zhēng)的激烈期、干預(yù)治療的陣痛期。2?訪惠聚??十三個(gè)一?：幫助一個(gè)人就業(yè)，轉(zhuǎn)化一名特殊群體，銷售一批農(nóng)副產(chǎn)品，宣講一次惠民政策，參加一天農(nóng)活，宣講一次法律知識(shí)，開(kāi)展一次文體活動(dòng)，培養(yǎng)一個(gè)入黨（團(tuán)）積極分子，組織一次家鄉(xiāng)變化對(duì)比教育，宣講一次新疆‘三史’。群眾影響好。民族團(tuán)結(jié)好。自我管理好。服務(wù)社會(huì)好。2宗教 ?雙五好?：即?五好宗教活動(dòng)場(chǎng)所?和?五好宗教人士?創(chuàng)建活動(dòng)，（一）?五好宗教活動(dòng)場(chǎng)所?標(biāo)準(zhǔn)：愛(ài)國(guó)守法好。?6?是社區(qū)（村）包戶干部或民警在6小時(shí)內(nèi)與新來(lái)的流動(dòng)人口見(jiàn)面、采集信息；對(duì)離開(kāi)的流動(dòng)人口，社區(qū)（村）包戶干部或民警在6小時(shí)內(nèi)完成信息注銷、上傳、登記等工作；?9?是9個(gè)小時(shí)內(nèi)完成比對(duì)核查、登記上網(wǎng)等工作，離開(kāi)9個(gè)小時(shí)內(nèi)向其戶籍地（經(jīng)常居住地）通報(bào)情況。2?四強(qiáng)??三力?黨員干部：?四強(qiáng)?即政治上強(qiáng)、能力上強(qiáng)、作風(fēng)上強(qiáng)、心力上強(qiáng)；?三力?即理解力、執(zhí)行力、落實(shí)力。2五好黨支部標(biāo)準(zhǔn)：?五好黨支部?即支部班子好、黨員隊(duì)伍好、活動(dòng)開(kāi)展好、制度建設(shè)好、作用發(fā)揮好。重點(diǎn)管控戶：在本責(zé)任區(qū)刑釋解教人員、吸毒人員，法輪功頑固分子、??事件解脫人員等?；緫簦涸谪?zé)任區(qū)居住或經(jīng)營(yíng)、思想政治表現(xiàn)和遵紀(jì)守法情況一般的人員。1自治區(qū)黨委提出要發(fā)揚(yáng)?三干?精神指的是什么？ 全心全意的干、爭(zhēng)分奪秒的干、務(wù)求實(shí)效干1什么是?錯(cuò)時(shí)工作制?？村（居）干部辦公無(wú)休日，推行錯(cuò)時(shí)上班、輪班工作制度，采取午錯(cuò)時(shí)、晚錯(cuò)時(shí)、雙休日、節(jié)假日錯(cuò)時(shí)，保證村、社區(qū)24小時(shí)有人在崗，全天候?yàn)槿罕娞峁┓?wù)，履行維護(hù)穩(wěn)定、強(qiáng)化管理、服務(wù)群眾職能。扎實(shí)深入推進(jìn)?訪惠聚?活動(dòng)。不斷鞏固?去極端化?成果。3配強(qiáng)帶頭人?治弱?（著力打造一批政治合格的?知識(shí)型、雙語(yǔ)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型?干部）四、?強(qiáng)優(yōu)?提檔升級(jí)：切實(shí)加強(qiáng)基層陣地建設(shè)（抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)基本）。三、?促弱?促進(jìn)轉(zhuǎn)化：1落實(shí)責(zé)任?治弱?。5抓好群眾宣傳教育工作。落實(shí)好?三位一體+理事會(huì)?工作機(jī)制。1抓差促好 治弱強(qiáng)優(yōu)的內(nèi)容？一、?抓差?破解難題：加大跟蹤問(wèn)效力度。各項(xiàng)制度、機(jī)制執(zhí)行落實(shí)不好，運(yùn)行管理不規(guī)范的問(wèn)題落實(shí)維穩(wěn)措施不得力的問(wèn)題黨員干部作風(fēng)不實(shí)，執(zhí)行力不強(qiáng)的問(wèn)題民族團(tuán)結(jié)工作不扎實(shí)，現(xiàn)代文化引領(lǐng)作用發(fā)揮不好的問(wèn)題組織發(fā)動(dòng)群眾不充分，服務(wù)群眾能力不強(qiáng)，凝聚人心效果不明顯的問(wèn)題服務(wù)型黨組織創(chuàng)建、?四有四無(wú)?村（社區(qū)）創(chuàng)建工作流于形式，村級(jí)組織星級(jí)化創(chuàng)建水平低的問(wèn)題1建設(shè)基層服務(wù)型黨組織，要達(dá)到?六有?目標(biāo)：一是有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。黨課應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同時(shí)期的形式和任務(wù)，結(jié)合本單位的實(shí)際和黨員的思想狀況有針對(duì)性地進(jìn)行。黨小組會(huì)一般每月召開(kāi)一至兩次。★ 黨支部委員會(huì)：一般每月召開(kāi)一次，根據(jù)需要也可隨時(shí)召開(kāi)。1?三會(huì)一課?制度內(nèi)容★ 支部黨員大會(huì)：是黨支部全體黨員參加的會(huì)議，黨員大會(huì)一般每季度召開(kāi)一次。1五講一考核的內(nèi)容是什么？答：政府部門(mén)將法律，衛(wèi)生部門(mén)講健康，群團(tuán)組織講風(fēng)尚，宗教人士講教義，黨政干部講政策。兩文件一條列內(nèi)容答：《關(guān)于進(jìn)一步依法治理非法宗教活動(dòng)，遏制宗教極端思想滲透工作的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善伊斯蘭教工作的若干意見(jiàn)》、《新疆維吾爾自治區(qū)宗教事務(wù)條例》。第五步：鞏固提高。第三步：分類施策。進(jìn)一步加強(qiáng)民生建設(shè)全。宣傳思想文化工作重點(diǎn)。五個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制有哪些內(nèi)容？答：加強(qiáng)基層組織建設(shè)。?四有四無(wú)?命名程序：?四有四無(wú)?社區(qū)：社區(qū)申請(qǐng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）初評(píng)、縣委驗(yàn)收命名及復(fù)驗(yàn)、地區(qū)抽查。出租房屋管理做到?四清?指的是什么？答：流動(dòng)人口、出租房屋底數(shù)清，房主身份清，租房人員情況清，、什么是?四有四無(wú)?社區(qū)？答：四有：有組織、有陣地、有活動(dòng)、有實(shí)效；四無(wú)：無(wú)違法犯罪、無(wú)?三非?活動(dòng)（三非是指：非法宗教活動(dòng)、非法宣傳物和音像制品、非法網(wǎng)絡(luò)傳播）、無(wú)不良風(fēng)氣、無(wú)臟亂差現(xiàn)象。全面提升就是要在整體推進(jìn)的基礎(chǔ)上，在客戶服務(wù)、品牌培育、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、科學(xué)管理等方面開(kāi)拓、創(chuàng)新，提高網(wǎng)絡(luò)的整體運(yùn)作水平，充分發(fā)揮其功能，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低成本。整體推進(jìn)是全面提升的基礎(chǔ)和前提，全面提升是整體推進(jìn)的完善和提高。不準(zhǔn)收取工業(yè)企業(yè)宣傳促銷補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和貴重物品。不準(zhǔn)與零售客戶串通，擅自提高緊俏品牌卷煙供貨量。不準(zhǔn)向零售客戶索要物品，不準(zhǔn)借錢(qián)、借物。不準(zhǔn)漏訪、漏管。掛牌上崗?？蛻艚?jīng)理工作職責(zé): － 完成卷煙營(yíng)銷工作任務(wù)；－ 完善客戶信息資料，實(shí)施客戶評(píng)價(jià)，提出客戶等級(jí)變更的建議； － 收集市場(chǎng)信息，了解客戶需求，撰寫(xiě)市場(chǎng)報(bào)告； － 提供零售客戶緊缺貨源供應(yīng)建議；－ 按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)； － 開(kāi)展客戶維護(hù)，實(shí)現(xiàn)客戶等級(jí)提升；－ 執(zhí)行品牌培育方案，實(shí)施卷煙品牌的培育工作。簡(jiǎn)要說(shuō)明客戶的意見(jiàn)和建議等。重點(diǎn)反映走訪市場(chǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的持證零售戶違規(guī)經(jīng)營(yíng)情況，區(qū)域性大戶、新增無(wú)證戶、“假、私、非”卷煙等情況的動(dòng)向，以及建議采取的措施。客戶經(jīng)理應(yīng)本著突出重點(diǎn)、簡(jiǎn)明扼要的原則做好次日晨例會(huì)匯報(bào)的準(zhǔn)備工作，具體內(nèi)容包括：重點(diǎn)反映轄區(qū)市場(chǎng)銷量變動(dòng)（上升、下降）情況及原因分析、重點(diǎn)品牌培育情況。在走訪過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)存在“假、私、非”及無(wú)證經(jīng)營(yíng)的情況，應(yīng)立即向市場(chǎng)經(jīng)理、專管所所長(zhǎng)反映，并確定稽查人員到達(dá)后方可離開(kāi)。其中，公司品牌培育優(yōu)于卷煙品牌培育，卷煙品牌培育是建立在公司品牌創(chuàng)建的基礎(chǔ)上。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，并妥善解決。客戶經(jīng)理要幫助零售戶計(jì)算合法經(jīng)營(yíng)的收益帳，講解違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)被吊銷專賣證后的直接和間接損失，使零售戶進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到煙草專賣零售許可證的含金量，提高守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。對(duì)了解的情況一定要做好記錄，并及時(shí)向市場(chǎng)經(jīng)理專管所所長(zhǎng)反映?？蛻艚?jīng)理拜訪客戶過(guò)程中的程序和工作：一般包括：?jiǎn)柡蚩蛻舨⒔榻B拜訪目的、幫助客戶陳列、管理客戶庫(kù)存、督促客戶明碼標(biāo)價(jià)、分析客戶銷售數(shù)據(jù)，掌握市場(chǎng)動(dòng)向、與客戶交流了解市場(chǎng)反映、指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)、進(jìn)行品牌培育、傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)和建議、處理客戶異議、完成客戶拜訪、走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)和收集市場(chǎng)信息等十一項(xiàng)。再次，客戶經(jīng)理在拜訪客戶之前，還應(yīng)檢查一下自己的穿著，穿著是客戶見(jiàn)到的第一目標(biāo)，得體的穿著能讓客戶的心情放松?？蛻艚?jīng)理拜訪前的準(zhǔn)備：首先，客戶經(jīng)理應(yīng)根據(jù)前一天制定并經(jīng)市場(chǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)后的拜訪計(jì)劃，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)理臨時(shí)安排的工作內(nèi)容，精心準(zhǔn)備當(dāng)天的拜訪工作。有一定的分析和文字寫(xiě)作能力。能熟練操作計(jì)算機(jī)的常用軟件，如：Word、Excel等。城網(wǎng)客戶經(jīng)理必須具備大專以上文化程度；農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)理必須具備高中以上文化程度。品牌培育工作應(yīng)主要從以下方面開(kāi)展：品牌培育建議做好品牌宣傳引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)客戶經(jīng)理任職條件：具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神，愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。管理市場(chǎng)是培育品牌、服務(wù)客戶的基礎(chǔ)； 培育品牌、服務(wù)客戶是管理市場(chǎng)的目的； 而服務(wù)客戶則是提升網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)；管理市場(chǎng)的前提就是要仔細(xì)研究市場(chǎng)，而研究市場(chǎng)是培育品牌、服務(wù)客戶的基礎(chǔ)；管理市場(chǎng)的內(nèi)容包括: 分析目標(biāo)市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息、強(qiáng)化客戶管理。客戶經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)：樹(shù)立服務(wù)意識(shí)；注重實(shí)踐創(chuàng)新；具有合作精神；敢于承擔(dān)責(zé)任；維護(hù)公司利益?？蛻艚?jīng)理的銷售能力：把握客戶需求；正確介紹產(chǎn)品；掌握推銷技巧；主動(dòng)增值服務(wù)；注意貨款回收；穩(wěn)定客戶關(guān)系。（三）客戶經(jīng)理品牌維護(hù)工作流程接受市場(chǎng)經(jīng)理分解的重點(diǎn)品牌培育規(guī)劃；每月末，制定下月重點(diǎn)品牌培育相關(guān)工作計(jì)劃；向客戶推薦重點(diǎn)品牌，與客戶商定重點(diǎn)品牌鋪市事宜；拜訪時(shí)收集客戶重點(diǎn)品牌銷售及顧客反應(yīng)信息，提出指導(dǎo)意見(jiàn)；