【正文】 八十三團(tuán)十四連。要關(guān)心干部職工生活，重視干部職工的利益問題，特別要關(guān)心弱勢(shì)群體，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實(shí)際困難。凡是涉及維穩(wěn)的工作，分管領(lǐng)導(dǎo)、部門主要負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間作出反應(yīng)，不折不扣地執(zhí)行維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作指令。（二）建立維穩(wěn)工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。六、工作要求（一）提高維穩(wěn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。各責(zé)任人對(duì)突發(fā)事件及時(shí)記錄。掌握上訪人員基本情況后，實(shí)行包案責(zé)任制，切實(shí)解決來訪人反映的實(shí)際問題。（3）通知上訪人員所在部門主要負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勸導(dǎo)，動(dòng)員家人參與做好思想工作。工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，從三個(gè)方面開展工作：（1）控制事態(tài)，制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)向單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。（二）未掌握信息源的上訪事件處置程序責(zé)任部門及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。研究制定具體穩(wěn)控措施，實(shí)行包案責(zé)任制。五、突發(fā)性非正常上訪事件及重點(diǎn)問題處置程序(一)已掌握信息的集體上訪處置程序及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。督促檢查本單位處理群體性事件各項(xiàng)措施的落實(shí)情況。隨時(shí)了解、掌握和分析本單位群體性事件的苗頭和動(dòng)態(tài)，及時(shí)向團(tuán)綜治辦維穩(wěn)辦提供信息。如有在第一條中的情況，及時(shí)啟動(dòng)本《維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》。對(duì)內(nèi)要及時(shí)掌握信息迅速研判，做好正面教育引導(dǎo)工作，盡最大努力化解矛盾；把握正確輿論導(dǎo)向，嚴(yán)格控制報(bào)道程序和范圍，統(tǒng)一口徑，避免事態(tài)無序擴(kuò)大。及時(shí)就地依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合。講究策略，注意方式，正確做好上訪事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作。事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合。二、應(yīng)急預(yù)案適用范圍適用本連隊(duì)突發(fā)性非正常群體上訪，越級(jí)上訪事件及突發(fā)性重點(diǎn)問題。第五篇：維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案為迅速有效處置本連隊(duì)社會(huì)治安綜合治理突發(fā)事件，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，切實(shí)維護(hù)生產(chǎn)和社會(huì)秩序，確保社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)上級(jí)對(duì)社會(huì)治安綜合治理維穩(wěn)工作要求，結(jié)合本單位工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。七、附則本預(yù)案由項(xiàng)目黨支部負(fù)責(zé)解釋。要關(guān)心干部員工生活，重視干部職工的利益問題，特別要關(guān)心弱勢(shì)群體，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實(shí)際困難。凡是涉及維穩(wěn)的工作，分管領(lǐng)導(dǎo)、部門主要負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間作出反應(yīng)，不折不扣地執(zhí)行維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作指令。（二）建立維穩(wěn)工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。六、工作要求（一）提高維穩(wěn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。各責(zé)任人對(duì)突發(fā)事件及時(shí)記錄。項(xiàng)目在處理糾紛時(shí)，確實(shí)無能力解決資金問題，應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。及時(shí)調(diào)度，處置結(jié)果及時(shí)上報(bào)。對(duì)大規(guī)模的人員上訪，要求群訪對(duì)象推選3～5名代表反映問題。（2）了解上訪人員提出的主要問題，有針對(duì)性做好解釋疏導(dǎo)工作。想方設(shè)法以最短的時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)參與事件的處置。及時(shí)調(diào)度，處置結(jié)果及時(shí)上報(bào)。根據(jù)掌握的上訪人員的基本情況，由綜合辦協(xié)調(diào)相關(guān)部門或相關(guān)人員，適時(shí)開展協(xié)調(diào)處置?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高處理突發(fā)事件的能力。及時(shí)迅速采取有效措施控制事態(tài)，依法依紀(jì)處理群眾來訪。按照“部門管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，協(xié)調(diào)處理本項(xiàng)目維穩(wěn)問題。四、成立組織，明確職責(zé)（一）成立維穩(wěn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng)：經(jīng) 理 書 記副組長(zhǎng)：總 工 安全總監(jiān) 副經(jīng)理 成 員：各部室 工區(qū)負(fù)責(zé)人維穩(wěn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合辦公室（二）維穩(wěn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)負(fù)責(zé)處理本項(xiàng)目非內(nèi)正常突發(fā)性群體集訪、越級(jí)上訪事件及突發(fā)性重點(diǎn)問題。（四）內(nèi)緊外松，內(nèi)外有別。（三）快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)。（二）宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激。三、處置突發(fā)性事件遵循的原則(一)部門管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)。一、指導(dǎo)思想和工作原則以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以穩(wěn)定為原則，構(gòu)建企業(yè)與員工和諧共處，以關(guān)注和解決拖欠職工和農(nóng)民工工資以及供應(yīng)商材料款為重點(diǎn)、嚴(yán)格防控，及時(shí)有效處置單位內(nèi)突發(fā)事件。對(duì)于在預(yù)防、處置群體性事件的工作中有重大貢獻(xiàn)的單位及個(gè)人應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)保障措施通信與信息保障項(xiàng)目部維穩(wěn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室有關(guān)成員要保證24小時(shí)通訊暢通；預(yù)案啟動(dòng)后，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的所有成員應(yīng)能隨時(shí)保證聯(lián)絡(luò)。③落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。②建立、健全重大糾紛和群體性事件的工作方案。、做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，落實(shí)上級(jí)文件精神。②搞好車輛的日常維護(hù)和管理工作，及時(shí)消除車輛隱患，保證車輛不帶故障行駛。、加強(qiáng)交通安全管理工作。、做好防火工作，落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”。深入調(diào)查研究，分析解決難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題。、深入搞好安全檢查工作。結(jié)合四季度的工作實(shí)際，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)力求解決、確保全年安全。對(duì)無理取鬧的，協(xié)助公安機(jī)關(guān)果斷處理。教育引導(dǎo)：了解上訪人員提出的主要問題，并進(jìn)行對(duì)話，做好解釋疏導(dǎo)工作。 情況不能迅速核實(shí)的：項(xiàng)目部應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)積極通過各種渠道進(jìn)行核查。 預(yù)防行動(dòng)項(xiàng)目部應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到預(yù)警信息后應(yīng)迅速核實(shí)情況。4 預(yù)防預(yù)警機(jī)制 預(yù)警信息 出現(xiàn)不穩(wěn)定事端和群體性事件苗頭，但尚處在醞釀過程中的。以多種形式傳播知識(shí)。為了提高大家對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，普及安全常識(shí)和提高自我保護(hù)意識(shí)，安全環(huán)保部將加大力度，主動(dòng)開展宣傳活動(dòng)。對(duì)涉及到員工工資，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)