【正文】 。、電動車、自行車丟失，服務(wù)中心概不負責(zé)。，車主應(yīng)向安保員領(lǐng)取存車牌；當(dāng)車輛離開時，必須將存車牌交還安保員，沒有交還或存車牌不符時，該車不得離開現(xiàn)場，安保員有權(quán)扣留該車。、電動車、自行車管理、電動車、自行車停車場存放車輛的顧客，應(yīng)當(dāng)自覺遵守本規(guī)定，服從安保員的管理。、車管員交接班時應(yīng)辦理交接手續(xù)，核實停車場車輛與登記記錄相符，并簽字交接。：、車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向車管員交回停車卡，車管員核對無誤后，收回停車卡后，方可駛離。、車場車位分固定車位和非固定車位，車主按類使用車位。、車管員應(yīng)指揮車輛停放，察看車輛有無上鎖、有無外部破損，如有破損，應(yīng)知會車主并登記。、除公司相關(guān)人員外，任何人無權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。：，必須服從安保員的指揮和安排，征得安保員同意后方可進入。2范圍：本制度適用于公司轄區(qū)內(nèi)的所有車輛管理。進場車輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛，報警處理，由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。月租車和臨時車磁卡及貴重物品，請隨身帶。泊車后，請關(guān)好車輛門窗，避免造成不必要的損失。除指定地點外不得在場內(nèi)清潔、沖冼、維修車輛。四、安全注意事項：場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁裝有危險品、易燃品、易爆品的車輛進入。在停車場管理員指引下泊入停車位。如需變更須到管理處辦理手續(xù)。三、管理辦法（一）固定車位停車：已售車位及年（月）租車位屬固定車位，車輛憑管理處辦發(fā)的磁卡進出，按指定車位停放。進場車輛必須服從指揮，按指定位置及統(tǒng)一停車要求（車頭朝外）停放。二、泊車規(guī)范必須按指示標(biāo)志行車，按順序進出。一、磁卡保管停車場月租卡或臨時卡必須妥善保管，不得污損、折疊。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管。五、摩托車保管業(yè)務(wù)必須統(tǒng)一集中保管，并按位編號。場內(nèi)衛(wèi)生日產(chǎn)日清，定期清潔打掃。二、停車場只作機動車保管之用，車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。.......................................................第五條停車場內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人，不準(zhǔn)閑雜人員進入或滯留，場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。第一條停車場必須符合“五有”辦場標(biāo)準(zhǔn)，即有完善的開辦手續(xù)、有值班崗?fù)?、有工作?zé)任制度、有專職保管員、有安全圍欄設(shè)施。⑦做到“微笑服務(wù)”，對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。③精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸 懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。③不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個人物品。十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神 抖擻。，以防出問題時互相推卸責(zé)任。，必須按規(guī)定時間(8～10h)輪換使用。九、對講機使用管理規(guī)定，另配一個備用充電池和一個充電器。(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。(室內(nèi)也可)配置一塊800mm600mm的白寫字板出通知用，停車場、摩托車、單車棚(庫)固定值班室，根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用 的標(biāo)牌框。八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。一般來講，經(jīng)濟較發(fā)達地 區(qū)，收費標(biāo)準(zhǔn)較高，反之收費標(biāo)準(zhǔn)低些。為保證車輛的停放安全，減少被盜 的機會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。用戶不再租用車位時，將停車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金。保管費逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電 子出入卡押金。七、停車卡的辦理和使用規(guī)定停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費，臨保車輛則計時收費。，車輛遺失時，由車主及時報案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險公司索賠。、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。、自行車月保的管理：，繳納月保費用(收費標(biāo)準(zhǔn)按物價部門文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號牌；，月保號牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場辦理手續(xù)；(可預(yù)繳多月)，過期按臨保車輛處理；，并將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對。六、摩托車、自行車保管規(guī)定住宅區(qū)(大廈)摩托車實行統(tǒng)一保管。⑧保持場(庫)內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應(yīng)立即處理。⑥集裝箱車、(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準(zhǔn)進入小區(qū)(大廈)。④在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護欄。②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責(zé)人定期檢查，由車管員負責(zé)管理使用。⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護車)外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。⑥機動車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。④停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。②車輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放，臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)》繳費。⑧進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車 場。④進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。②進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。五、停車場管理規(guī)定管理處負責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理，小區(qū)車輛行駛停放，管理處主任負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(庫)的管理工作，房管員監(jiān)督、檢查，車管員負責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理?！盾囕v出入登記表》。四、車輛管理員交接班制度，接班人員應(yīng)提前10min到達崗位，在接班人員未到達前，當(dāng)班人員不能離崗。，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換。，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。其職責(zé)是：。對 可疑車輛要多觀察，對車主要細詢問，一旦發(fā)現(xiàn)問題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報告有關(guān)部門處理。除救護車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點送貨車等特許車輛外，其他車進 入物業(yè)區(qū)域時，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。三、門衛(wèi)管理制度這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結(jié)的事。，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。，講究文明服務(wù)，禮貌待人。(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。，維持小區(qū)交通、停車秩序。，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。，并填寫《車輛管理日檢表》。(大廈)車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。一、車輛管理負責(zé)人職責(zé)(大廈)、交通、車輛進行管理。停車場、車庫管理制度停車場、車庫，如果沒有健全的管理制度，就不能把車輛管好。五、留意進入車場的車輛情況，對帶有危險品車輛，禁止進入車場。三、隨時巡檢地面車輛情況，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時通知車主，并做好記錄。六、小區(qū)停車場管理制度一、指揮進入車輛慢行，按規(guī)定行駛方向行駛，停放車輛位置適當(dāng)，使車場車輛停放整齊。七、車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應(yīng)立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。五、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。三、大廈內(nèi)所有客戶的機動車輛必須登記備案。五、大廈停車場管理制度一、停車場護管員負責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護，并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。六、（搬家等特殊情