【正文】 輛必須登記備案。八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持小區(qū)（大廈）交通、停車秩序。 業(yè)戶取摩托車、單車需憑卡取車。 車輛停放管理 汽車停放管理 為方便汽車停放,轄區(qū)內(nèi)設(shè)置車庫,臨時停車地點。 車庫崗負(fù)責(zé)日常車輛的進(jìn)出、停放、登記等管理。⑧上崗前，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長、秩序員在場應(yīng)檢查或予以糾正。④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報。④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳?！罢l使用，誰保管；誰損壞，誰負(fù)責(zé)”的原則。，必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開關(guān)，保護(hù)和延長機(jī)身使用壽命。(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。，長期存放沒人使用，且未繳保管費達(dá)3個月者，由車管班清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。、自行車臨保的管理；，并做好車輛登記工作，臨保號牌分為兩個相同的號碼牌，一個掛在臨保車輛上，另一個給車主隨身攜帶，作為取車憑證；，車主需到收費處繳納臨保費用；，車主需交回號牌，秩序員核對無誤后放行。⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。⑤機(jī)動車進(jìn)場(庫)時應(yīng)服從秩序員指揮，遵守停車場(庫)管理規(guī)定，履行機(jī)動車進(jìn)出車場(庫)有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費。(庫)管理規(guī)定①停車場必須有秩序員24ｈ值班，建立健全各項管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從秩序員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放。⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。③車輛停放后，司機(jī)須配合秩序員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)?！盾囕v出入登記表》。，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。停車場庫門衛(wèi)職責(zé)是：。某些區(qū)域，既需保持相對寧靜，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博?！督唤影嘀贫取?。，保證車輛安全。，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。，并做好培訓(xùn)記錄。，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。健全的管理制度應(yīng)該包括：門衛(wèi)管理制度、車輛保管規(guī)定等。各項目每周一次對所有臺帳進(jìn)行核對，做到錢與臺帳一致、錢與卡一致、系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際停車情況一致，項目經(jīng)理在各類臺帳和統(tǒng)計表上簽字確認(rèn)，并于次月4 號以前將《車位收費明細(xì)表》上報物業(yè)總部項目管理部，項目管理部匯總后于 8 日報地產(chǎn)總裁?？头恳娨烟幚硗戤叺难航鹗論?jù)后按規(guī)定程序辦理退款手續(xù)并做好臺帳登記。如因人員變動等特殊原因，物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理可根據(jù)實際情況臨時更改?？头T向財務(wù)申請領(lǐng)取IC/ID 卡時必須一一登記卡號，并在財務(wù)《停車卡保管臺帳》上簽字。各項目收費人員必須按實際收到的停車費出具相應(yīng)的票據(jù)。各項目的停車場定額發(fā)票由客服部領(lǐng)用、保管及退回，并做好簽字手續(xù)，保證項目擁有足量票據(jù)供收款使用，每日至財務(wù)核銷票據(jù)。派人封鎖并保護(hù)現(xiàn)場，拍照取證，維護(hù)秩序。，立警示標(biāo)志或路障，指揮交通，給予其他車輛警示并請駕駛員繞行。取得車主同意后, 方可放行。 巡邏崗、監(jiān)控或門崗發(fā)現(xiàn)偷盜嫌疑事故的處理程序，監(jiān)控中心應(yīng)立即予以攝像控制，同時通知秩序維護(hù)主管帶人到現(xiàn)場處理，如需報警處理的應(yīng)及時報警。 嚴(yán)禁無牌摩托車進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域。摩托車、電瓶車及自行車停放管理 在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)指定固定的摩托車、電瓶車和自行車停放點，并明確標(biāo)識。業(yè)主不得隨意改變車位的用途。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)及時制止。，如發(fā)現(xiàn)車輛損壞、車門或車窗未關(guān)、漏水漏油等情況應(yīng)及時報告部門主管，并通知客服專員聯(lián)系車主處理。其它維修一律禁止在車場內(nèi)進(jìn)行。 對進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域停車場的車輛，停車場秩序維護(hù)員應(yīng)引導(dǎo)車輛正確停放，若出現(xiàn)困難或問題，應(yīng)立即報告秩序維護(hù)主管。停車場秩序管理，按照干道先行的原則禮讓行車，不得堵?lián)醯缆泛蛙噹斐鋈肟凇Σ辉甘瞻l(fā)票的車主，應(yīng)明示公司的規(guī)定，請車主自行處理，嚴(yán)禁收費不給發(fā)票的行為。車輛外觀有異常情況的，當(dāng)班秩序員應(yīng)和車主確認(rèn)，并將情況登記在《停車場車輛進(jìn)出情況登記表》中；、從入口繞行等可疑情況，應(yīng)首先設(shè)法截停車輛，同時在第一時間報告秩序部主管，由秩序部主管負(fù)責(zé)處理。當(dāng)班秩序員應(yīng)抽查《停車證》，駛?cè)胲囕v信息與《停車證》信息不符者禁止放行；《停車證》的外來臨停車輛，秩序維護(hù)員應(yīng)示意車輛減速停車。 出入口道閘故障或因其它原因暫時失去屏障功能時必須使用地樁，保證出入口安全屏障的有效性。五、車輛秩序管理車輛出入秩序管理，進(jìn)入小區(qū)的車輛應(yīng)憑車場智能IC/ID卡刷卡出入?？头T及時將車位租用辦理手續(xù)的相關(guān)資料存檔。四、停車位服務(wù)與租用辦理手續(xù)停車位使用權(quán)限小區(qū)地下停車位僅限擁有地下停車位使用權(quán)的業(yè)主使用，非業(yè)主車輛及未購買地下停車位或未獲得地下停車位使用權(quán)的車輛不得進(jìn)入地下停車場進(jìn)行車輛停放；地面停車位僅限租用停車位的業(yè)主及臨時停放小區(qū)的訪客使用，其他業(yè)主不得占用。二、適用范圍適用于本公司各項目物業(yè)服務(wù)中心管理區(qū)域內(nèi)的停車場。規(guī)范公司各項目停車場收費管理行為，規(guī)范IC/ID卡制卡、發(fā)放和票據(jù)管理制度，確保停車費規(guī)范、及時、全額收取。各項目停車場管理實施細(xì)則需報總部審批后執(zhí)行； 各項目物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)車位服務(wù)和租用協(xié)議的簽訂、月租卡的辦理與收費工作，并負(fù)責(zé)建立健全相關(guān)收費、車位租售和制卡臺賬； 各項目物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出小區(qū)管理、停車場內(nèi)秩序管理、停車場IC/ID卡授權(quán)工作及停車場智能系統(tǒng)的使用，對進(jìn)出小區(qū)的臨停車輛進(jìn)行登記、管理和收費，并負(fù)責(zé)《停車證》、臨時停車卡的管理； 各項目物業(yè)服務(wù)中心工程部負(fù)責(zé)帶領(lǐng)業(yè)主進(jìn)行車位驗收，對購買機(jī)械車位的業(yè)主進(jìn)行機(jī)械車位的操作培訓(xùn)，并維護(hù)停產(chǎn)場公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好停車場節(jié)能管控工作； 各項目物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)負(fù)責(zé)本項目停車場IC/ID卡和收費票據(jù)的保管以及停車費收費情況的復(fù)核工作，并負(fù)責(zé)建立健全I(xiàn)C/ID卡和收費票據(jù)的保管以及小區(qū)停車位收費臺賬。車位租用辦理手續(xù)；，須在規(guī)定的時間內(nèi)到物業(yè)服務(wù)中心客服部申請辦理，客服專員為前來辦理的業(yè)主填寫《停車卡/證辦理流轉(zhuǎn)單》；（身份信息、租用權(quán)）并確認(rèn)無誤后，與業(yè)主簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》（附件3），并按規(guī)定收取停車位租金、管理服務(wù)費以及IC/ID卡制卡或《停車證》（附件6）制作手續(xù)費；《停車卡/證辦理流轉(zhuǎn)單》后為IC/ID授權(quán)或制作《停車證》，再由經(jīng)辦的客服專員將IC/ID卡或《停車證》發(fā)放給業(yè)主； 《停車卡/證辦理流轉(zhuǎn)單》后，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)業(yè)主到現(xiàn)場驗收車位，并填寫《停車位交接驗收單》； ，《停車卡/證辦理流轉(zhuǎn)單》、《停車位交接驗收單》移交給客服專員?？头T應(yīng)根據(jù)車位服務(wù)和租用手續(xù)辦理的情況，及時填寫更新《車位租售明細(xì)表》（附件10），反饋停車場車位出租、使用的總體情況。 在車流量高峰期應(yīng)增加崗位人員，加快車輛流通速度，防止車輛滯留。未啟用車場智能系統(tǒng)、有《停車證》的車輛可以開啟道閘放行。車主接過《車輛臨時停放服務(wù)憑證》后，秩序維護(hù)員開啟道閘，指引車輛駛?cè)胄^(qū)停車場指定的臨停區(qū)域；，必須檢查一輛放行一輛，嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開放行。對需要收取車位使用費的車輛按停車場收費標(biāo)準(zhǔn)收費，并給車主相應(yīng)的停車費發(fā)票，然后開啟道閘，示意車輛駛出停車場。必須經(jīng)車輛所有權(quán)人或單位證實并在《車輛臨停收費登記明細(xì)》備注欄上詳細(xì)說明并簽名后方可放行。禁止超長、超高車輛進(jìn)入地下停車場。 車場內(nèi)車輛若發(fā)生故障，不帶污染的小型維修，可在車場內(nèi)進(jìn)行，維修完后要督促車主清理周圍衛(wèi)生。若發(fā)生車輛本身及車內(nèi)財物遺失，物業(yè)不負(fù)保管之責(zé)。不按規(guī)定停車，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)及時聯(lián)系車主要求其整改，拒不整改的 物管公司有權(quán)將違規(guī)車輛拖離，拖離費用由違章車輛車主承擔(dān)。，嚴(yán)禁裝載有易燃、易爆或劇毒危險物品的車輛進(jìn)入車場，如違反規(guī)定擅自進(jìn)入，發(fā)生事故，除要求車主承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失外，并追究司乘人員的責(zé)任。 進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的摩托車、電瓶車和自行車必須按指定位置停放，秩序維護(hù)員督導(dǎo)執(zhí)行，違規(guī)停放的應(yīng)及時通知車主整改。，向警方提供物業(yè)服務(wù)中心掌握的相關(guān)資料信息。, 門崗須查明證件及車主，并通知物業(yè)服務(wù)中心客服專員聯(lián)系車主。 撞車事