【正文】 今天，我希望大家溝通愉快，讓愛充滿教室的每一個落。很多時候，一聲親切的問候，一句無關(guān)緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。溝通，又必須從心開始，從真誠開始。人際溝通－－消除相互的猜疑，促進(jìn)相互的信任；消除之間的隔膜和矛盾，促進(jìn)彼此之間的了解和融合。溝通，應(yīng)當(dāng)從心開始，從真誠開始。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過程中，我們學(xué)會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。原本是素不相識的陌生客，是通過交流溝通成為朋友及至知己。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作中，如影隨形，無處不在。每天，我們都在與各式各樣的人，進(jìn)行著各式各樣的溝通。這句廣告詞之所以被我用來作為這次演講的題目，是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動有句廣告語 ：“溝通從心開始”。同學(xué)們，就讓我們從今天起去與周圍的每一個人真誠溝通吧！第五篇：《溝通從心開始》演講稿“溝通從心開始”大家好！首先謝謝大家的聆聽！有人說得好，所謂演講，就是“理性思考、感性表達(dá)”。所以，只要你能用心去了解對方，真心地去理解對方，就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。很多時候，一聲親切的問候，一句無關(guān)緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。溝通，又必須從心開始，從真誠開始。人際溝通－－消除相互的猜疑，促進(jìn)相互的信任；消除之間的隔膜和矛盾，促進(jìn)彼此之間的了解和融合。溝通，應(yīng)當(dāng)從心開始，從真誠開始。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過程中，我們學(xué)會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。古人也曾說過：休言舉世無談?wù)撸庹Z何妨話片時。就像我們，可以說是從四面八方會聚于海醫(yī)，又成為師生、同學(xué)、朋友。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。一句問候、一次點(diǎn)頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。這也正是我今天演講的題目。今天，我希望大家的溝通愉快，讓愛充滿教室的每一個落。很多時候，一聲親切的問候，一句無關(guān)緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。溝通，又必須從心開始，從真誠開始。人際溝通－－消除相互的猜疑，促進(jìn)相互的信任；消除之間的隔膜和矛盾，促進(jìn)彼此之間的了解和融合。溝通，應(yīng)當(dāng)從心開始，從真誠開始。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過程中，我們學(xué)會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。原本是素不相識的陌生客，是通過交流溝通成為朋友及至知己。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作中，如影隨形，無處不在。每天，我們都在與各式各樣的人，進(jìn)行著各式各樣的溝通。中國移動的這句廣告語，之所以被我用來作為這次演講的題目，是因為它一語道破了溝通的要訣。我每天一開機(jī)，都會首先看到六個字：“溝通從心開始”。大家好！首先預(yù)祝大家國慶、中秋快樂！有人說得好，所謂演講，就是“理性思考、感性表達(dá)”。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言，而你要學(xué)的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進(jìn)行溝通。四是必須知道怎么說，就是要掌握溝通的方法。三是必須知道對誰說，就是要明確溝通的對象。在溝通對象正大汗淋漓地忙于工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達(dá)不到溝通的目的。難的是創(chuàng)造一種讓團(tuán)隊成員在需要時可以無話不談的環(huán)境。如果績效評估也采用類似辦法的話，同樣也能改善溝通。由于整個團(tuán)隊都著眼于完成目標(biāo)，這就使溝通有了一個共同的基礎(chǔ)，彼此能夠更好地了解對方。對于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)來說，目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決辦法。投射到別人所說的話上頭。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。請您放心，移動人不會停止追求卓越的腳步，有了您的關(guān)注，支持和鼓勵，我們會做的越來越好！希望有一天，我們移動人的聲音會像一泓清泉，滋潤每個人的心靈，移動人的真情會和我們的網(wǎng)絡(luò)信號一樣，無縫隙地覆蓋每個地方，移動人的服務(wù)會為這個世界架起心與心之間的橋梁，讓每一次溝通都從心開始！第三篇：《溝通從心開始》演講稿“溝通從心開始”美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當(dāng)甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。態(tài)度最終決定高度，責(zé)任必然鑄就卓越?！罢橛谥辽啤?，是一種永不止息，創(chuàng)新超越的進(jìn)取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神。而今，古老的儒家文化穿越時空，成為現(xiàn)代中國移動的核心價值觀?？傊鎸τ脩舻男枨?，我們的真情不“欠費(fèi)”，我們的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”，只要能讓人與人的溝通更順暢，讓心與心的距離更貼近，讓這個世界更加和諧美好，付出再多，我們也無怨無悔！第三把“金鑰匙”，是神圣的責(zé)任。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，移動的員工從自身做起，從小事做起，增強(qiáng)服務(wù)意識和服務(wù)水平?！卑殡S著業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈上一分一分的融入，懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，我逐漸地走進(jìn)了“移動”的世界，也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。記得剛到移動公司的時候，經(jīng)理曾經(jīng)問我：“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎？”我憑著對移動產(chǎn)品的膚淺了解，正在心里天真的猜測：是神州行？全球通？還是動感地帶？經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子，嚴(yán)肅地對我說：“記住，我們這個行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。讓我們一起來看看這些數(shù)字：第一個在境外掛牌上市的通信企業(yè)；第一個開展客戶品牌塑造；第一個推出“開放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價值鏈商業(yè)合作模式；連續(xù)三年入榜“全球400家A級最佳大公司”；連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強(qiáng)”；目前擁有4億移動電話用戶，控制了70﹪以上的移動用戶市場，已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司；在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)，直轄市）設(shè)有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。那么，是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地？又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢？我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。”這則寓言說明，打開一把鎖其實很容易，只要你有合適的鑰匙；溝通其實也并不難，只要從心開始！在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候，中國移動也以卓越的品質(zhì)實現(xiàn)了和客戶的良好溝通。這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。然而，并不是所有的溝通都能達(dá)到滿意的效果，溝通，只有從心靈出發(fā)而止于心靈，在心與心之間架起橋梁，才能達(dá)到預(yù)期的效果。沒有溝通，就不會有凝聚力和向心力；沒有溝通就不會有合作，就不會有發(fā)展，更不會有成功。她兒子從學(xué)?；貋?，把一封印有清華大學(xué)招生辦公室的特快專遞交到她的手里，突然轉(zhuǎn)身跑到自己的房間里大哭起來，邊哭邊說：“媽媽，我知道我不是個聰明的孩子，可是，這個世界上只有你能欣賞我……”這時，她悲喜交加，再也按捺不住十幾年來凝聚在心中的淚水，任它打在手中的信封上…… 所以，請好好欣賞周圍的人吧！第二篇：溝通從心開始演講稿溝通從心開始在今天這樣一個信息高度發(fā)達(dá)的社會，溝通在人們的生活中顯得越來越重要。第一批大學(xué)錄取通知書下達(dá)時，學(xué)校打電話讓她兒子到學(xué)校去一趟。路上她扶著兒子的肩膀，心里有一種說不出的甜蜜，她告訴兒子：“班主任對你非常滿意，他說了，只要你努力，很有希望考上重點(diǎn)高中。她有些不習(xí)慣，臨別去問老師，老師告訴她：“按你兒子現(xiàn)在的成績，考重點(diǎn)高中有點(diǎn)危險。她坐在兒子的座位上，等著老師點(diǎn)她兒子的名字，因為每次家長會，她兒子的名字在差生的行列中總是被點(diǎn)到。第二天上學(xué)，去得比平時都要早?！闭f這話時，她發(fā)現(xiàn)兒子黯淡的眼神一下子充滿了光，沮喪的臉也一下子舒展開來。然而，當(dāng)她回到家里，卻對坐在桌前的兒子說：“老師對你充滿信心。家長會上，老師說：“這次數(shù)學(xué)考試，全班50名同學(xué)，你兒子排第40名，我們懷疑他智力上有些障礙，您最好能帶他去醫(yī)院查一查。”那天晚上，她兒子破天荒吃了兩碗米飯，并且沒讓她喂。然而她還是告訴她的兒子：“老師表揚(yáng)你了，說寶寶原來在板凳上坐不了一分鐘，現(xiàn)在能坐三分鐘?！被丶业穆飞?，兒子問她老師都說了些什么，她鼻子一酸，差點(diǎn)流下淚來。其實，只要冷靜地思考一兩分鐘，說一兩句體諒的話，對別人的態(tài)度寬大一些，就可以減少對別人的傷害。我們在他人面前呵斥一個小孩或下屬，找差錯，挑毛病，甚至進(jìn)行粗暴的威脅。讓他保住面子！這一點(diǎn)是多么重要！而我們卻很少想到這一點(diǎn)?？墒潜荒銈Φ哪莻€人永遠(yuǎn)不會忘記你。如果你要別人喜歡你的話，便要記?。鹤鲆粋€好的聽者，鼓勵別人談他自己。對他人來說，這是所有語言中最甜蜜、最重要的聲音。如果你不重視別人的名字，又有誰來重視你的名字呢？如果有一天你把人們的名字全忘掉了，那么，你也很快就會被人們遺忘。如果你想要別人歡迎你，你就該記住一個信條：對別人真誠地感興趣。這時你是否想過：狗，是唯一不為三餐而付出勞動的動物？為了三餐，母雞得生蛋，母牛要出奶，鸚鵡要唱歌。它是誰？為什么素不相識卻一見如故，十尺之內(nèi)就向你搖尾巴？如果你拍拍它，它幾乎會跳起來——讓你相信它是由衷地喜歡你。二十一、如何讓人喜歡你對別人真誠地感興趣 你要是真心地對別人感興趣，兩個月內(nèi)你就能比一個光要別人對他感興趣的人兩年內(nèi)所交的朋友還要多。老師可能會永遠(yuǎn)封閉的，是孩子心智中的天才創(chuàng)意之門，一朵美好的心靈之花可能因此而凋謝。結(jié)果卻是惹來了老師嚴(yán)厲的呵斥以及其他小朋友們的嘲笑。我恍然大悟——剛才匆匆經(jīng)過玩具柜臺時沒有停步。大多數(shù)男人購物往往有這樣的特點(diǎn)，就是直撲目標(biāo)而去，購?fù)昙醋??！褡放笥褧r，男人要主動。四、怪罪別人沒有溝通能力，五：沒有民主的素養(yǎng)。二、欠缺人際關(guān)系的能力。A怎樣說對方喜歡聽，B哪部分比較容易接受C如何使對方容易放松3讓對方聽得合理。十七、直接溝通的三要點(diǎn)：1讓對方聽得進(jìn)去。而且，要堅持這樣做，便難能可貴了，可以做成大事業(yè)?！弊约合矚g雪梨，以為魚也會喜歡，所以當(dāng)魚餌放在釣鉤上去釣魚 魚兒總是不上鉤，于是就埋怨，這魚兒怎么回事十六、溝通技巧：說話也有溫度急事，慢慢的說； 大事，清楚的說； 小事，幽默的說；沒把握的事，謹(jǐn)慎的說； 沒發(fā)生的事，不要胡說； 做不到的事，別亂說； 傷害人的事，不能說；討厭的事，對事不對人的說； 開心的事，看場合說；傷心的事，不要見人就說； 別人的事，小心的說；自己的事，聽聽自己的心怎么說； 現(xiàn)在的事，做了再說； 未來的事，未來再說； 小心說話而且要“說好話”，話說