【正文】 ，定期安排大掃除，安排清理水溝、檢查房屋屋頂，做好安全保衛(wèi)工作。做好防火、防盜等安全工作。后勤工作總結(jié)：，合理安排食譜交采購部采購，定期檢查肉質(zhì)材質(zhì)及食堂衛(wèi)生。一年中大節(jié)氣采購禮品發(fā)給客戶，讓客戶感到企業(yè)對他們的關(guān)懷，從而增強(qiáng)客戶對企業(yè)的忠誠度和滿意度。我公司維護(hù)客戶關(guān)系主要通過了解客戶需要，通過一定的手段滿足客戶的需要，并使其產(chǎn)生一種“感激”心理。銷毀前先請示領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示后再進(jìn)行處理。公司文件管理：，定期對公司的文件進(jìn)行歸檔處理，將歸檔的文件編號并存放在相應(yīng)位置，以便查找，同時(shí)。辦公用品的采購和管理：大型辦公用品需了解機(jī)器型號，價(jià)格，功能，并貨比三家，選擇售后服務(wù)優(yōu)良的商家，采購回來之后要正確使用，并且定期進(jìn)行維護(hù)與管理。公司企業(yè)文化，：搞好公司產(chǎn)品宣傳，與各大釣魚頻道、釣魚雜志建立良好的關(guān)系，定期更換內(nèi)容，做好產(chǎn)品推廣，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，維護(hù)公司網(wǎng)站，維護(hù)企業(yè)形象。達(dá)到會議目的。（公司會議安排、記錄、文件收發(fā)，公司規(guī)章制度擬定、與其他公司的往來，與客戶之間的往來，內(nèi)外聯(lián)系，公司企劃、公司文件的管理、公司網(wǎng)站管理、上傳下達(dá)的指令、內(nèi)外聯(lián)系，左右溝通）公司會議：公司會議分為中層例會、生產(chǎn)大會、銷售部會議、庫房部會議、臨時(shí)會議。其他部門各有特點(diǎn)，根據(jù)各個(gè)崗位的工作需要進(jìn)行培訓(xùn)即可。銷售部門片區(qū)經(jīng)理由總經(jīng)理培訓(xùn)，言傳身教，理論培訓(xùn)為3天，之后實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，將大區(qū)經(jīng)理帶出去，由總經(jīng)理親自帶隊(duì)到客戶處，講解如何簽單，如何推銷，如何收款。根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)每月進(jìn)行總結(jié)。員工入職后進(jìn)行績效考核，各部門各職位有不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。新入職的員工到來后進(jìn)行入職登記手續(xù)（填寫基本情況表、身份證復(fù)印件一份），完成后安排到相應(yīng)部門使用，使用期滿后辦理考勤卡。然后將所有員工信息設(shè)置到金?？记谲浖?，為所有員工辦理考勤卡。因此，必須為公司建立職工檔案。在職工流失率非常大的情況下，公司對員工進(jìn)行管理十分的困難。）初到公司，發(fā)現(xiàn)公司由于是新崛起剛5年的中型私企，公司總經(jīng)理在用人方面著重放在親友團(tuán)，不太注重崗位定性與職位分析，以至于公司職工文化水平偏低，在公司工作的管理人員缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮f(xié)作性，員工缺乏培訓(xùn)，缺乏相關(guān)崗位的工作定性和績效考核，管理層管理渙散，執(zhí)行力十分低下。五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：在實(shí)習(xí)單位主要負(fù)責(zé)人事、行政、后勤這一塊綜合型辦公室工作。公司下設(shè)“開元釣具有限公司、上元釣具有限公司、垂釣俱樂部等”。但 即使人生路如四通八達(dá)的公路，第五篇：文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)目的：鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神，開闊視野，增長知識，為進(jìn)入社會打下基礎(chǔ)，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。在這里我要感謝我的老師，老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得 課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng) 付瞬息萬變的社會呢？經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到的是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道 理與方法，學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí)，也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng) ?！痹趯?shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所 學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對一些工作 感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動比賽，有開心，有失意，要 經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。即使畢業(yè)后 所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。這次實(shí)習(xí)，給了我很深的體會： 41．打好基礎(chǔ)非常重要；因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng) 服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié) 作。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有 計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去 解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原 本計(jì)劃要完成的卻沒有做。五、實(shí)習(xí)總結(jié)通過實(shí)習(xí)，我對文秘專業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌 握，尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。同時(shí)，文秘專業(yè)的知識也都學(xué)了，認(rèn)為做一名文秘是一件很簡單的事情，直到實(shí)習(xí)了 我才知道要想成為一名高級文秘是很難的。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人 員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化，例 如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識，要迅速 行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作 人員的重要性和創(chuàng)造性。其中任何一個(gè)失誤，都會使事情辦不成或辦不好。這是對工作效率的要求。否則就會貽 誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。它在一定程度上保 證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不 符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正 確貫徹上級的指示精神，把工作做好。因此，必須以黨和國家的政策和 客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自 己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的 批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏 差。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方 面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到 決策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。三亞華 創(chuàng)美麗之冠投資有限公司的投資方為北京市知名地產(chǎn)企業(yè)，現(xiàn)已拓展業(yè)務(wù)至天津、海 1南、深圳、上海、重慶等省市，已實(shí)現(xiàn)全國性布局策略，目前擁有大量土地儲備。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下： 三亞華創(chuàng)美麗之冠投資有限公司，注冊資金 億元人民幣，集房地產(chǎn)開發(fā)、銷 售、工程管理等業(yè)務(wù)為一體。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論 知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。其次負(fù)責(zé)掃描、打字、復(fù)印、收 發(fā)傳真、蓋章等等工作。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)，不僅可以彌補(bǔ)知識的不足，還可以增加一些新知識。一、實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過 程。目一、實(shí)習(xí)目的錄?????????????????????1二、實(shí)習(xí)時(shí)間?????????????????????1三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹 ?????????????????1四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程??????????????????1五、實(shí)習(xí)總結(jié)????????????????????3六、結(jié)語與體會????????????????????4實(shí)習(xí)報(bào)告2011 年 7 月到八月我在三亞華創(chuàng)美麗之冠投資有限公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)。作此報(bào)告來闡述實(shí)習(xí)的目的內(nèi)容及心得。不僅要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等，還要熟悉 具體單位的生產(chǎn)實(shí)踐及相關(guān)的業(yè)理論。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工 作。建議您優(yōu)先選擇TXT，或下載源文件到本機(jī)查看。辦公室工作的協(xié)調(diào)，有很多個(gè)方面，比如說會議室使用沖突的協(xié)調(diào)，上下級領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)調(diào)等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累。秘書要善于閱讀，同傾聽一樣，掌握并概括重點(diǎn)。秘書在工作中大部分時(shí)間是與人交流，好的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息，幫助說服，更是你自信的表現(xiàn)。（三）、良好的語言表達(dá)能力語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。提高秘書的寫作技能，要從扎實(shí)的基本功開始練起。（七）、好記性不如爛筆頭，如果你記性不好，那么用筆記下來吧，每天早晨看一看，就能清楚你該干什么了。（六）、要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。（四）、文件、信件，要做好分類及登記后轉(zhuǎn)送給各位領(lǐng)導(dǎo)，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開，要注明是誰拆開的，因?yàn)槭裁丛颉W(xué)無止境，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)不一定會派上什么用場，但是充實(shí)的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)在我來分享我的實(shí)習(xí)報(bào)告，不足之處望老師同學(xué)們多多包涵。提高秘書的寫作技能，要從扎實(shí)的基本功開始練起。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì)，還要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即我們通常所說的基本功。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境，使自己的工作得以較好的開展。我在這個(gè)工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。沒有了老師的諄諄教導(dǎo)，沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷，離開了家長的溫暖懷抱，我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)?！跋嗤倪@句話運(yùn)用在工作之中也是一樣的，初出學(xué)堂，踏上工作崗位，從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。（七）、好記性不如爛筆頭，為自己做一個(gè)工作計(jì)劃，每天早上上班的時(shí)候看看自己的工作計(jì)劃，明確自己每天的工作計(jì)劃，以免一些重要的事情被遺忘。（六）、要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。同時(shí)要做好來電登記。在辦理這些事物的時(shí)候必須對這方面的知識有一個(gè)初步的掌握。充實(shí)的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。（二）、空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識，開拓視野。現(xiàn)將我的經(jīng)驗(yàn)分享如下。從這些文件中我初步的了解了醫(yī)院的基本情況，對于后來我在醫(yī)院的工作有了很大的幫助。在辦公室工作的時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)對我這個(gè)沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生沒有為難，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo)，使我從開始的茫然無知到現(xiàn)在工作中的熟練。二、實(shí)習(xí)時(shí)間2011年11月至2012年6月三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹崗位名稱：辦公室文員單位全稱：綿陽高新區(qū)醫(yī)院地點(diǎn)：綿陽高新區(qū)永興鎮(zhèn)永昌路5號工作內(nèi)容：日常事務(wù)管理（辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理）、接待事務(wù)（來訪接待、安排服務(wù)等）、會議事務(wù)（會議安排、會場布置、會議服務(wù)、會議文件的處理等）、信訪事務(wù)（群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等）、調(diào)查研究事務(wù)（搜集信息，提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇）、文書檔案事務(wù)（文書撰寫、制作、處理和檔案管理）、協(xié)調(diào)工作（政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等)、督察工作（督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實(shí)情況）、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。一、實(shí)習(xí)目的鞏固知識，積累經(jīng)驗(yàn)。從2011年11月開始，我就在綿陽高新區(qū)醫(yī)院實(shí)習(xí)。學(xué)生：*** 時(shí)間：**年**月**日篇三：文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文頂 崗 實(shí)習(xí)報(bào)別： 業(yè)： 級： 號： 名：告系專班學(xué)姓指導(dǎo)老師：提交日期：實(shí)習(xí)報(bào)告轉(zhuǎn)眼間三年大學(xué)生活即將過去，我已在不知不覺中踏入定崗實(shí)習(xí)單位半年有余，在工作的這些時(shí)間里，我運(yùn)用我在校園里所學(xué)知識面向社會開始了我的實(shí)踐人生。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說業(yè)務(wù)知識，還在生活上給與很多關(guān)懷。至少在大多數(shù)場合里同學(xué)之間不會有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，權(quán)位競爭，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。但后來的實(shí)踐證明當(dāng)時(shí)的我完全是想當(dāng)然之見。同事是一個(gè)很奇怪的東西，當(dāng)然這個(gè)“東西”并非罵人之詞，我只是把這個(gè)角色當(dāng)作一個(gè)社會的事物組成來分析。也許我有時(shí)候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔，但是沒關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學(xué)費(fèi)。有人說社會是一個(gè)大學(xué)校，而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。3．與同事的相處與交流很重要。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦，還要經(jīng)過復(fù)核。2．講究分工合作，工作程序詳細(xì)具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。其實(shí)不光是在會計(jì)處，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。尤其是工作單位的會計(jì)處，這個(gè)崗位需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會影響到整體的結(jié)果。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作較少，很不熟悉。復(fù)印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。作為現(xiàn)在的單位，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。同時(shí)，及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類文件，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。在剛?cè)サ臅r(shí)候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，有了計(jì)劃，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。（二）實(shí)習(xí)具體過程：在實(shí)習(xí)期間，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作，改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡義務(wù)，發(fā)揚(yáng)樂觀進(jìn)取精神，自尊、自信、自強(qiáng)、自立。宗旨：弘揚(yáng)人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的**，使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會充分參與社會生活，共享社會物質(zhì)文化成果。一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)