【正文】 對這些步驟進行。各道工序都互相關聯(lián)，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。實習之前，總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是實習之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學習不到的。當然我并不害怕和氣餒。有了經驗就有了生活的知識。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。實習期間，我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學會業(yè)務，也學到很多待人處事的道理。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。其中感慨道知識的重要性，使我對知識重買了前所未有的饑渴感。通過實習，不斷檢驗我在校學習的理論知識，使我在理論中實踐，實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并在實踐中學習。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢，并在實踐中使自己的不足得到補充，使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。四、實習內容及過程2010年11月，通過網上投放簡歷我被綿陽高新區(qū)醫(yī)院醫(yī)院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。剛去上班的第一周，我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫(yī)院文件都看一遍，從而達到對自己工作單位的了解，便于自己以后再醫(yī)院的工作。一周之后，基本上對我的工作有了大體的了解。（一）、由于工作的需要，我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解，如醫(yī)院性質、業(yè)務情況等都有了初步的了解。學無止境，雖然自己所學的知識能有部分能排上用場，但有很多知識是書本上無法學到的，是必須通過實踐才能學習到的。（三）、文件的記錄、抄寫與起草，不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細心，也要有一定的文字基礎。（四）、轉接電話時要注意禮貌，先報自己所在單位的的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說話。（五）、文件的復印，辦公室用品的分發(fā)領用，接待來訪，以及會議室的使用，都要做好詳細的登記。對領導外出期間自己能處理的事情要處理了，單不能越權。五、實習總結(一)調整心態(tài)，努力適應辦公室工作環(huán)境有人說：“社會不會來適應你，只有你去適應社會。同樣是每天8個小時的學習工作，對于我們卻有了不同的意義。調整心態(tài)，努力去適應辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作開展的基礎。尤其是從人際關系這方面坐騎，記得我剛剛來院工作的時候，見到自己的同事都不敢上前打招呼，這是我的工作很難開展，后來我開始要求自己必須學會與他人相處，漸漸的我開始和所有人問好，到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關系。(二)扎實基本功，努力完成各項工作在我國，任何一級黨政機關、群眾團體和企業(yè)事業(yè)單位的領導工作都離不開秘書工作。熟練使用各類辦公軟件及設備辦公室事務繁雜，辦公自動化對于現(xiàn)代的秘書來說并不陌生，比如說文件的打印、復印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉接，資料的傳真接收等等。有良好的寫作功底寫作能力是秘書的一項基本素質，也是衡量秘書工作的重要標準。第三篇：文秘專業(yè)實習報告實習報告系別：管理系 專業(yè)： 旅游管理 學號： 姓名：李夢仙 指導老師：提交日期：2015年3月8日實習報告2014年 9 月開始，我在XXXXXXXXX進行了實習。實習目的（二）、空閑的時間要多補充自己的知識，開拓視野。（三）、轉接電話時要注意禮貌，先報自己公司的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說話。（五）、文件的復印，辦公室用品的分發(fā)領用，接待來訪，以及會議室的使用，都要做好詳細的登記。要做好領導的過濾網，領導本身工作繁忙，一些不必要的來訪會影響領導的工作。寫作能力是秘書的一項基本素質，也是衡量秘書工作的重要標準?！俺？葱刂杏斜?，常寫筆下生花”，寫作能力源于日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫?，F(xiàn)代社會由于科技的進步及經濟的發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達能力的重要性也日益增強，優(yōu)秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來更多的財富。（四）、善于傾聽及總結秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言，要能從冗長的發(fā)言中找出重點，并能轉化成自己的東西加以運用。（五）、協(xié)調應變能力在生活中，我們常常會遇到這樣那樣的問題，如何去處理這些問題，就是我們所說的協(xié)調能力。努力提高自己的應變能力，對保持健康的心第四篇：文秘專業(yè)實習報告本文由寒武紀cc貢獻doc文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。海南大學三亞學院實習報告分 專 學 姓院 業(yè)： 號： 名：人文傳播分院 漢語言文學 0801 0810411004 陳澄 岳林海 2011 年 08 月 01 日指導教師： 提交日期: :摘要秘書必須是多面手，要做到專與廣相結合。秘書工作沒有盲區(qū)。通過一個月的秘書實習，對秘書工作的認識更 加深刻。以茲做個總結。通過實習，我 在文秘領域獲得了實際的工作經驗，鞏固并檢驗了文秘?？茖W習的知識水平。當我們即將離開象牙塔的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。二、實習時間2011 年 7 月至 2011 年 8 月三、實習單位及崗位介紹 實習單位及崗位介紹地點：海南三亞 公司單位名稱：三亞華創(chuàng)美麗之冠投資有限公司 崗位：總經理秘書 工作內容：主要負責整理內部資料，會議接待。四、實習內容及過程按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。收到了較好的效果。公司于 2007 年 6 月 15 日通過公開競買的方式，獲得了 三亞市臨春河畔美麗之冠一期及二期土地的開發(fā)權，現(xiàn)正進行前期規(guī)劃設計。在 實習階段，我主要的側重點是文秘工作。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工 作，使得領導能集中精力考慮大問題。秘書工作頭緒多，任務重，但必須 抓好以下幾個方面： 第一，主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有 重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領 導反映，并提出合理的建議。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需 上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。文秘人員除了 需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德 修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。并注重掌握以下原則。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀 況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是 秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。要有準確性。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文 2要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。要雷厲風行。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。時限就是盡 可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！?的現(xiàn)象，提高工作效率。嚴守紀律，保守機密。在各種文 件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要 文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握 分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與布置，在領導組織召開的 各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳 細、會務準備周到，并按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使政府黨政的各項方 針政策能夠迅速傳達到基層各單位。要成為一名優(yōu)秀的文秘人員不光要有扎實 的理論基礎，知識面一定要廣，因為秘書是為領導服務的，領導所涉及的知識領域，秘書不能說不，還要有較好的文秘的素質修養(yǎng)，靈活的工作方法，良好的人際關系，秘書每天都要與各部門人員打交道，所以秘書也應該是一名出色的公關人員，以優(yōu)雅 的舉止談吐和高素質的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關系，增進公司內部的團結，提高公司外 部的形象，秘書人員還要有良好的心態(tài)，遇到挫折要勇敢面，進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。1．以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點 辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他 工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家 去寫。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心 往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子 文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時 間解答和解決。六、結語與體會在公司中，各種工作需要大家團結協(xié)作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作做 好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，交流和溝通是解決困 難、創(chuàng)造機遇的有效途徑，也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的 自我思考代替相互交流，但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有 交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發(fā)展的需要，也 是時代和社會發(fā)展的趨勢。2．實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作中不斷地學習。3．要有拼搏的精神。4． “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含 義。課本上學的知識都是最基本的知識，不管 現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。就比如怎樣與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難 題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量 虛心求教，不恥下問。這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不放棄。二、實習時間：2012年10月7日 至2013年3月31日三、實習單位：眉山市天網漁具有限公司四、實習單位簡介：天網漁具有限公司成立于2009年，座落于著名的詩書文化名城—眉山，是專業(yè)研究生產垂釣用餌和魚類誘食劑的業(yè)內知名龍頭企業(yè)。公司總共設8大部門：產品研發(fā)部、生產部（機料房、包裝車間、機修組）、品質部、庫管部、辦公室、采購部、財務部、銷售部。實習工作情況報告如下：（工作內容：崗位定性分析、招聘、員工入職登記、講解、考勤、績效考核、培訓、職工離職登記、職工保險（包括社保、意外保險）、人事內容歸檔。車間員工工資水平提不起來，員工流失情況相當嚴重。并且人事工作一片混亂。首先投身一線統(tǒng)計所有在職員工的基本情況，包括（職工姓名、職工電話、詳細家庭住址、身份證號碼、入職時間、所在部門、是否住宿、住宿寢室編號等）統(tǒng)計完畢之后將數(shù)據錄入表格歸檔備案。由于職工流動性強，因此根據各個部門的需要進行崗位分析和招聘工作，制定招聘計劃，（公司上層領導由總經理制定招聘計劃，其他部門又部門擬定招聘計劃，然后交人事部門進行處理），擬定招聘內容，找準招聘途徑，為公司選聘人才。員工離職手續(xù)辦理，首先部門審批，員工辦理交接手續(xù)，交接完畢退還考勤卡，進行相應的離職登記，考勤注銷，離職員工手續(xù)及檔案單獨提出歸檔備案。如銷售部以銷售業(yè)績、客戶回款增長率考核。員工培訓，根據職位定性分析，對公司職工進行有針對性的培訓，擬定培訓計劃，制定培訓內容，選擇培訓方式，對員工進行批量培訓。車間由各車間大組長親自培訓，包裝簡單易學，講明裝箱規(guī)格，克重，如何裝袋、封口即可，然后實際操作，不斷提升品質和速度，提高生產率。員工上崗后根據崗位的要求為員工購買保險，公司駐外業(yè)務經理全部購買雙份意外保險，公司操作機器的機料房員工以及電工、機修工、采購部門長期駕駛車輛的員工全部購買一份意外險，根據員工的工種，采集平安保險公司需要的資料，將員工的身份證號碼做成表格傳至保險公司，待受理后，簽訂合同，加蓋公章并付款，一周后即可收到職工保險合同.(繳費后意外險立即生效)員工上崗后工齡滿一年即為員工購買社保，先征詢職工意愿，愿意購買社保的員工需交身份證復印件一張，白底免冠近照1寸近照兩張，準備購買社保的資料：已入財務憑證的工資表一份、勞動簽收備案表一張，新增保險人員名單一份，整理好了之后到社保局為員工購買社保。會議工作：擬定會議內容（時間、地點、人物、事情、要議的事項，議出的結論）做好會議記錄，會后做好跟蹤和傳達。將會議記錄制成文本文檔并保存好。:制定企業(yè)的發(fā)展目標以及公司的核心精神，讓公司員工圍繞公司的核心文化發(fā)展，并使之成為一種意識，如執(zhí)行力就是競爭力，強調高效及時處理問題，要求員工做事果斷，打標語，喊口號，慢慢形成一種意識并貫穿到工作之中，使之成為一種規(guī)范。小型辦公室用品要規(guī)定量，不能隨意浪費，最好定點采購。定期清理過期、失去存檔價值的檔案，根據檔案內容進行相應處理，該銷毀需銷毀。維護客戶關系：贏得、發(fā)展、保持有價值的客戶，增加企業(yè)收入，優(yōu)化盈利性，提高客戶滿意度是維護企業(yè)與客戶關系的商務戰(zhàn)略。公司每年定期舉行代理商答謝會，對我公司發(fā)展做出貢獻的客戶進行物質兼精神獎勵。，訂票、訂房、訂餐、布展、人員的合理分工和安排。，新員工入職要安排好宿舍，對職工宿舍環(huán)境及衛(wèi)生要維護好。要及時更新宿舍人員名單并存檔。六、匯總：在天網公司實習的半年多時間，我學到了很多在書本中、學校里學不到東西，同時也把很多專業(yè)知識用到了實踐當中，切實鞏固了自己的專業(yè)知識，同時我在工作中也了解了自己很多的不足，也知道了自己在今后的學習工作中應該學習哪方面的知識，怎樣提高自己