【正文】 。在整個(gè)過程中，我們學(xué)會了如何進(jìn)行宏觀環(huán)境分析、消費(fèi)者分析、競爭分析和選擇目標(biāo)市場從而形成營銷戰(zhàn)略，然后根據(jù)營銷目標(biāo)制定具體的營銷計(jì)劃。在為期兩周的市場模擬實(shí)訓(xùn)課中，SimMarketing軟件為我們構(gòu)造了完整的企業(yè)營銷環(huán)境，模擬在一個(gè)相同的宏觀環(huán)境中的某個(gè)產(chǎn)業(yè)市場，多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭。4，營銷小組將以經(jīng)濟(jì)新聞、產(chǎn)業(yè)報(bào)告和公司經(jīng)營報(bào)告的方式接收到上個(gè)季度的市場運(yùn)作結(jié)果，從而得到關(guān)于市場和競爭對手的詳細(xì)資料。2，營銷小組根據(jù)各種信息分析市場機(jī)會和挑戰(zhàn)，評估公司的優(yōu)勢和劣勢，通過小組充分討論發(fā)展公司的戰(zhàn)略，然后做出具體的營銷計(jì)劃。同時(shí)，在本次的實(shí)訓(xùn)課中，營銷模擬實(shí)訓(xùn)整體流程為：1，SimMarketing的模擬過程分為多個(gè)季度逐漸展開。3，培養(yǎng)了我們現(xiàn)代管理者必須具備的“團(tuán)隊(duì)精神”，是我們在模擬過程中學(xué)會與不同性格、不同能力的人合作，取長補(bǔ)短，齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而工作。在此次市場營銷模擬實(shí)訓(xùn)課中，概況來說我們達(dá)到了以下幾點(diǎn)目的：1，通過模擬，是我們能夠綜合運(yùn)用所學(xué)的市場營銷、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理等知識。它要以統(tǒng)計(jì)與調(diào)研、市場營銷與策劃等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，也是對這些專業(yè)課程的理解、領(lǐng)悟和實(shí)踐。通過營銷模擬實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)我們的動手、動腦能力，以及我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。此次《市場營銷競爭模擬》實(shí)訓(xùn)采用SimMarketing軟件，正如飛行模擬軟件可以讓飛行員在一個(gè)無風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下練習(xí)操作飛行器的技巧一樣，SimMarketing營銷模擬教學(xué)軟件可以讓我們在一個(gè)虛擬的模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，在一段集中的時(shí)間里演練我們所學(xué)習(xí)的營銷理論和技巧，同樣也不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)生活中可能面對的風(fēng)險(xiǎn)。也感謝鐘老師的耐心輔導(dǎo)和分析，是您讓我們感受到專業(yè)的力量，讓我們受益終生。后記本學(xué)期的ERP實(shí)訓(xùn)課就到此結(jié)束了，但我們對營銷的模擬和探索將會繼續(xù)下去。再者，對于PPT內(nèi)容，觀眾提問，應(yīng)做到觀眾大多會問的問題，PPT或講解上應(yīng)該有，回答只是回答很少會問到的問題；再者，PPT的放映效果應(yīng)該注意！下次課將是售后服務(wù)??第5頁，共6頁第六次課小結(jié)這是本學(xué)期ERP實(shí)訓(xùn)課的最后一節(jié)課，在之前的課程中我們完成了從公司成立到產(chǎn)品推介的一系列流程，本節(jié)課我們對最后一個(gè)環(huán)節(jié)——售后服務(wù)進(jìn)行模擬，經(jīng)過場景的模擬和再現(xiàn)，我們更加詳細(xì)的剖析了顧客的心理，并對多種可能出現(xiàn)的問題做出了針對性分析，雖然無法將各種可能的情況一一再現(xiàn)，但也很好的熟悉和掌握了一些顧客的心理。再被提問之中，他們回答的勉強(qiáng)，牽強(qiáng)，給人的感覺是他們根本沒考慮到這個(gè)問題，給人不可信任感！接下來是本公司了，經(jīng)理做了ppt講解，也很真誠、客觀、合理的回答了聽眾的問題，感覺還好！最后的時(shí)間有限了，男士護(hù)膚品公司上臺了，氣焰很盛的一公司。LED的光芒首先照亮全場，肯定其付出的辛勞，感謝其給我們帶來的創(chuàng)意與美感的享受，但，也正確的對待其問題。其實(shí)除了這些，在精神上還需要對數(shù)據(jù)真實(shí)性可靠性的自第3頁，共6頁信上，因?yàn)槲蚁嘈胚@些數(shù)據(jù)，所以，我有勇氣、有耐心看這些由簡單數(shù)字組成的數(shù)據(jù)。外出真正的請別人答卷，這是個(gè)對耐心和心理調(diào)節(jié)能力的挑戰(zhàn)，是的，別人有權(quán)利不答，你仍要微笑；面對別人的戒備，你要理解；別人把你當(dāng)作問卷公司的，不急不躁的解釋，還有體力的考驗(yàn)！還記得一位眼鏡店老板說的話，“你們這個(gè)意義大嗎？值得這么認(rèn)真嗎？”意義？這要看要得到的是什么！若說經(jīng)濟(jì)價(jià)值，或許不大，甚至沒有，甚至還要倒貼打印費(fèi)！但，于自身來說，意義很大，我要的是這個(gè)過程，經(jīng)歷、體驗(yàn)這個(gè)過程，在其中感受、思考一些東西，是的，這種經(jīng)歷的意義是非同一般的！做分析報(bào)告，這個(gè)工程同樣不簡單，首先把數(shù)據(jù)錄到網(wǎng)上，借助計(jì)算機(jī)這個(gè)工具統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；然后把問題題及相關(guān)性題目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)下來；接著，分析單個(gè)題目及題目交叉反映的問題；最后，參考網(wǎng)上調(diào)查報(bào)告的格式撰寫調(diào)查報(bào)告。第2頁，共6頁第三次課 小結(jié)承上，上次課本公司擬發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，并且課前已做問卷調(diào)查，并完成分析報(bào)告，本次課各公司將展示自己成果、交流問題。我們也是看準(zhǔn)了這樣一個(gè)機(jī)遇，雖然市場發(fā)展并不十分完善，但畢竟是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，又有許多著名的房地產(chǎn)商和開發(fā)項(xiàng)目供我們學(xué)習(xí)和借鑒，這使我們模擬的難度降低了許多，經(jīng)過初步的準(zhǔn)備，在初次的問答環(huán)節(jié)中，我們就同學(xué)們提出的一系列比如產(chǎn)品定位、產(chǎn)品特色、營銷手段等問題做出了回答，可能是初次駕馭銷售經(jīng)理這個(gè)職位，在回答過程中出現(xiàn)了一些用語不當(dāng)、言辭過激等不理想情況，在老師點(diǎn)評之后我們也做出了及時(shí)的調(diào)整和改正。我們對公司進(jìn)行了初步的發(fā)展規(guī)劃和開發(fā)，在觀念上逐步確立了房地產(chǎn)開發(fā)的主線，選擇這個(gè)行業(yè)主要是出于中國國內(nèi)市場的行情。所以，要有意識的注意、改進(jìn)、提升自己這方面。注意什么呢？外在，包括自己的衣飾、妝容、表情語言、身體語言等，可以歸結(jié)為給人的靜態(tài)印象；內(nèi)里，就是說話的方式及達(dá)到的效果，行為效果等，可歸為給人的動態(tài)印象。第二、這不僅是一次嚴(yán)格的分組，更是一種思想的傳達(dá)與意識的滲透！什么意識？一種嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅的態(tài)度！你，就處在那個(gè)職位上，你就必須慎重思考、細(xì)致權(quán)衡、果斷決策。期待這門課程給我們帶來的改變！此次課最直接、顯而易見的結(jié)果是把全班29個(gè)人分成了五組，同學(xué)們說出自己的想法，拿出自己的方案，然后其他同學(xué)指出其不足之處，討論、思考，直至有更好的方案！有必要如此嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)嗎？答案是肯定的。不過當(dāng)我們認(rèn)真總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的時(shí)候，我們更加關(guān)注的是我們從中所學(xué)到的知識，而不是比賽的結(jié)果，我們相信，通過這次模擬實(shí)訓(xùn)使我們了解并掌握了經(jīng)營企業(yè)的所需要素，使我們的全局視野得到了全面開闊，使我們今后步入競爭性商場之后在統(tǒng)籌規(guī)劃中更加充滿信心?？偨Y(jié)：在老師賽后的點(diǎn)評中，我們認(rèn)識到了自身與市場領(lǐng)導(dǎo)者的差距，并認(rèn)真地分析了其中的原因。但由于高端手機(jī)定價(jià)以及國