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商務(wù)談判實訓(xùn)心得(參考版)

2024-10-17 14:51本頁面
  

【正文】 最后感謝自己的組員和自己共同的努力,感謝單老師這些天為我們的指導(dǎo)!。這次模擬談判實訓(xùn)自己有很大的收獲,對自己畢業(yè)后的工作甚至生活都會產(chǎn)生巨大幫助。談判的實踐性和實用性極強,在這次模擬商務(wù)談判中我學(xué)到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,沒有經(jīng)驗是一個原因,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會到今日事,今日畢。在談判桌上什么該說,要怎么說,什么事情是可以拍板,什么時候可以妥協(xié),甚至到穿著,會場布置,翻譯人員的邀請等等都是很細節(jié)性考慮的問題,比如在談判時的語氣語速,說堅決了表示該問題不能松口,說模糊了表示對方在躲避該問題,語調(diào)低了表示準備不充足,語調(diào)響了表示他們在該問題上沒有回旋的余地,當然,這些都是要在談判的氛圍中去體會的,有時表達錯一個意思將會導(dǎo)致本場談判失敗??偟恼f來,談判策略終要影響最終談判結(jié)果,制訂有效的談判策略是很有意義的。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略,商務(wù)談判講究策略,而談判策略具有明顯的階段性和潛伏性,因為很多問題只有在談判進行時才出現(xiàn),它是潛伏的,但在談判中又會出現(xiàn)。談判人員在談判前必須做一個周密而完善的策略,商討各個談判成員所扮演的角色,制訂和預(yù)測在談判中所采用的形式策略和應(yīng)對方式。所以每一個談判人員對這個商務(wù)禮儀的積累學(xué)習十分重要。不論男女人員,在談判時的著裝、言行,可能關(guān)及到一場談判的成敗。上一點談到了人,涉及到人的問題我覺得最重要的就是禮儀。選對人,才能做對事。一個項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的,其次要有比備的專業(yè)能力和相關(guān)的知識能力。商務(wù)談判能增加企業(yè)的利潤,商務(wù)談判是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標的手段;商務(wù)談判是企業(yè)獲取市場信息的重要途徑;商務(wù)談判是企業(yè)開拓市場的重要力量。使自己的利益最大化是每一個談判者的最終目標。進,可以攻擊對手。通過這次的商務(wù)談判,讓我發(fā)現(xiàn)商務(wù)談判是所有銷售工作中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán),很多人銷售工作做的很好,但一提到談判就猶如魚梗在喉??傊鞘亲约菏芤娣藴\。只是一次令人難忘的經(jīng)歷,自己真正感受到談判的氣氛。第五篇:模擬商務(wù)談判實訓(xùn)心得模擬商務(wù)談判實訓(xùn)心得短短5天的談判實訓(xùn)很快就結(jié)束了。我從這次談判中認識的收獲了不少,但也認識到不足之處。這一個階段,我們雙方都是對自己的價格持肯定態(tài)度,誰都不肯先讓,我們只有慢慢的協(xié)商,慢慢討論,最后終于還是把價格談攏,取得談判的勝利,在這次商務(wù)談判中我認識到,在商務(wù)談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會最大限度的達到談判有利于自己的目標,減少成本和損失。即開始進行報價。我們開出自己條件,看是和對方進行淺談。我們也是按照這幾個要求來實行的。完整的商務(wù)談判過程,一般要經(jīng)過摸底、報價、磋商、締結(jié)協(xié)議等幾個階段??傊瑢嵺`性的工作可以使我們更加豐富所學(xué)的知識。通過了這次商務(wù)談判實訓(xùn),學(xué)到了很多書本上不能學(xué)到的知識。但是,在談到價格時候就出現(xiàn)了點問題,也就是對方能夠給我們多少的優(yōu)惠。價格雖然不是談判的全部,但毫無疑問,有關(guān)價格的討論依然是談判的主要組成部分,在任何一次商務(wù)談判中價格的協(xié)商通常會占據(jù)70%以上的時間,很多沒有結(jié)局的談判也是因為雙方價格上的分歧而最終導(dǎo)致不歡而散。談判雙方做好了各種準備工作之后,自然就要開始面對面的交鋒了。仔細研究剖析對手、競爭者,對其實力和弱點進行分析,走好談判準備中的必要一步。其次要了解對方,對談判對手調(diào)查分析,越了解對方,越能掌握談判的主動權(quán)。總之,談判每時每刻都在你的身邊,甚至從某種程度上深刻地影響著你生活的質(zhì)量和生意場上的得失成敗。因此商務(wù)談判的能力已成為現(xiàn)代人必須具備的基本能力。然而,商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時才進行。商務(wù)談判的成功與否對個人的發(fā)展、對企業(yè)的生存與發(fā)展、對社會經(jīng)濟的發(fā)展都起著重要的作用。這樣就會更好的實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合,實現(xiàn)本次的實訓(xùn)目的。我們本次談判實訓(xùn)目的主要是檢查我們這學(xué)期學(xué)習商務(wù)談判的理論知識與實踐的應(yīng)用,通過對買賣雞肉的談判的模擬,來實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。經(jīng)過一周的商務(wù)談判實訓(xùn),使我對談判的整個流程有了更進一步的了解,同時,經(jīng)過這次談判使我們對自身優(yōu)缺點有了更深的了解,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,讓我們今后中更注重語言表達能力、觀察注意力、判斷力、應(yīng)變能力、決策能力,讓我們在人生的談判過程中,永立于不敗之地。埋下契機。突出優(yōu)勢,底線界清,留有退路。言而有信,將心比心。但是我們也要做到以下幾點:在談判中要把人與問題分開。而在商務(wù)談判中,我們?yōu)榱双@得成功,我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對手、準備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語言表述簡練、控制談判局勢、利用讓步式進攻、而更應(yīng)該記得的是:談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴,所以我們在談判中一定要注意傾聽??傊?,在商務(wù)談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會最大限度的達到談判有利于自己的目標,減少成本和損失。而讓步階段:我們可以通過靈活多樣的價格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進談判的成功。在討價還價的時候,我們要根據(jù)具體和條件和環(huán)境進行討價還價。磋商階段,談判的磋商階段是指報價階段結(jié)束之后到締結(jié)協(xié)議之前,談判各方就實質(zhì)性事項進行磋商的全過程,是談判的關(guān)鍵階段,也是最困難、最緊張的階段。由于我是賣方,開盤價必需是最高的,但是開盤價必須合情合理,開盤報價要明確、清晰而完整,以便對方能夠準確地了解我方的期望。而商務(wù)談判中的價
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