【正文】 。我知道我的工作做得不好，這是我能力有限造成的，有的同志出于對(duì)我的關(guān)心，在此，我深表感謝！“金無足赤，人無完人”的古訓(xùn)，我想不言而寓。我個(gè)人還有很多不足之處，一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展；二是業(yè)務(wù)知識(shí)還有等進(jìn)一步提高，經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。二、存在的不足一年來我雖然做了一些工作，這是應(yīng)該做的。有時(shí)因公出差，支行沒有派車，同樣坐火車，坐公汽，沒有搞特殊化。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確處理服從與服務(wù)、集體與個(gè)人、大局與局部之間的關(guān)系，端正思想，擺正位置。今年我個(gè)人有30余篇調(diào)查報(bào)告和信息，被地級(jí)以下一頁(yè)《中國(guó)銀行副主任述職報(bào)告》出自：YJBYS上的報(bào)刊和網(wǎng)站采用。如支行今年的幾個(gè)有“重量級(jí)”的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、榮譽(yù)室的裝修設(shè)計(jì)、支行辦公和公共設(shè)施維修、小型基建項(xiàng)目工程的預(yù)算、鼓勵(lì)職工參加全國(guó)計(jì)算機(jī)考試，督促學(xué)習(xí)，順利過關(guān)等等，這些涉及職工切身利益的基礎(chǔ)工作，我都主動(dòng)去做。每前進(jìn)一步，都留下了一個(gè)深深的腳印。但這不是從天上掉下來的，也不是靠嘴皮而吹得來的。三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關(guān)事，不怕挑重?fù)?dān)。而后，我和貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股的同志們一起制訂方案，起草辦法，聯(lián)系試點(diǎn)社區(qū)，進(jìn)行實(shí)施調(diào)查和考察，并召集有關(guān)部門多次進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了較好的收獲。如：信用社區(qū)的創(chuàng)建工作。二是做具體事，不怕苦累。如支行申報(bào)中支級(jí)文明單位的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、總行級(jí)女職工雙文明示范崗、武漢分行級(jí)模范職工之家的復(fù)查準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)型單位在中支進(jìn)行交流的文字材料、大型匯報(bào)材料等，我都進(jìn)行了認(rèn)真的把關(guān)。今年支行在上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的共同努力下，各項(xiàng)工作都取得了前所未有的飛躍，雖然，上級(jí)行考評(píng)暫時(shí)沒有結(jié)果，但我可以問心無愧的說是成果輝煌、名利雙收。在工作上我嚴(yán)肅認(rèn)真、盡職盡責(zé)，注重做到“三做三不”。在今年中支組織“調(diào)查統(tǒng)計(jì)”崗位知識(shí)競(jìng)賽中，出于對(duì)支行集體榮譽(yù)的考慮，我出面協(xié)調(diào)請(qǐng)有調(diào)研寫作實(shí)力的外管股股長(zhǎng)吳延忠同志參加競(jìng)賽，他樂意接受了參賽的任務(wù)，沒有辜負(fù)全行干部職工的期望，一舉奪得全區(qū)調(diào)統(tǒng)競(jìng)賽第一名，為支行又爭(zhēng)得了一個(gè)黃岡中支“十佳”的榮譽(yù)稱號(hào)。三是加強(qiáng)了對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身對(duì)分管工作組織與協(xié)調(diào)的能力。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計(jì)算管理；貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩(wěn)定、信用環(huán)境建設(shè)、農(nóng)村信用社改革；外匯管理的結(jié)、售匯管理、收匯核銷的操作等等。二是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。一年來，在中支黨委和支行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以中支黨委提出的“爭(zhēng)優(yōu)，控險(xiǎn)，提素質(zhì)”為目標(biāo)，以盡職盡責(zé)做好自己的本質(zhì)工作為已任，協(xié)助行長(zhǎng)搞好支行的各項(xiàng)工作，圓滿地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)在依法合規(guī)的軌道上高速運(yùn)行。狠抓內(nèi)部管理，強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，在較短時(shí)期內(nèi)，使支行的內(nèi)控管理水平上一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中，一線柜面既是業(yè)務(wù)受理的窗口，又是服務(wù)工作競(jìng)爭(zhēng)的陣地，因此，抓好服務(wù)質(zhì)量我將采取以下措施，一是完善服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，以制度來約束人，把服務(wù)質(zhì)量的考核納入到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)考核中來，提高員工服務(wù)的積極性；二是樹立員工愛崗敬業(yè)的主人翁意識(shí)，提高員工服務(wù)的自覺性。在對(duì)客戶營(yíng)銷上，我還將采取差別服務(wù)、提供個(gè)性化服務(wù)的辦法，吸收和穩(wěn)定這塊優(yōu)質(zhì)客戶群體，同時(shí)，廣攬信息，主動(dòng)出擊，多渠道營(yíng)銷，不斷開拓新的市場(chǎng)，尋找新的客戶源，通過營(yíng)銷要讓客戶使用我行的多種理財(cái)產(chǎn)品，來增加客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度和滿意度。在做好柜面服務(wù)和柜面營(yíng)銷的同時(shí)，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理，認(rèn)真分析支行現(xiàn)有客戶的分布情況，建立大、中型客戶臺(tái)帳，加強(qiáng)日常維護(hù)。激發(fā)起全行員工努力工作的積極性，充分發(fā)揮各崗位的職能作用，以業(yè)績(jī)論英雄，以貢獻(xiàn)謀發(fā)展，營(yíng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)向上，力爭(zhēng)上游的工作氛圍，極大的激發(fā)起員工的內(nèi)在潛能。緊緊圍繞市行下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，結(jié)合支行的具體情況，制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃，分解落實(shí)下去，既帶頭營(yíng)銷，又全員營(yíng)銷，充分調(diào)動(dòng)全行員工的工作主動(dòng)性和工作熱情，全面完成市行下達(dá)的工作任務(wù)。我的工作打算是：認(rèn)真履行好職責(zé)，帶好團(tuán)隊(duì)。憑借我優(yōu)良的人品和愛崗敬業(yè)的精神，我無論在什么崗位都能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度認(rèn)可和支持，這使我能盡快適應(yīng)新的崗位進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)多年的客戶經(jīng)理營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和正派為人，忠誠(chéng)待人的處事準(zhǔn)則，能使我盡快熟悉客戶并吸引到更多的新客戶，把支行的業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在在行政部門工作，但作為一名人力資源部的教育主管，我總是與時(shí)俱進(jìn)，從不放松學(xué)習(xí)，緊緊貼近現(xiàn)代金融發(fā)展對(duì)銀行職業(yè)經(jīng)理人的要求，由于我有過基層行長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)，2006年4 月經(jīng)省行推薦，我作為全國(guó)唯一的二級(jí)分行的教育主管參與了總行教育部對(duì)支行長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)工作，為總行教育戰(zhàn)線的專家在做對(duì)支行長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書的工作中提供了許多切合實(shí)際的、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的好的建議，受到了專家的好評(píng)。工作不推諉、不拖拉，多做事、多想事、追求卓越的工作態(tài)度成為了我做好一切工作的前提和保證。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。多年來，從一線操作到組織管理，我都是盡心盡力去當(dāng)好角色，對(duì)內(nèi)，帶領(lǐng)員工全力完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，對(duì)外，加強(qiáng)與客戶的溝通，為工行培養(yǎng)和穩(wěn)定了優(yōu)質(zhì)客戶群體。具有支行副行長(zhǎng)崗位所要求的任職資格、工作閱歷和組織協(xié)調(diào)、管理能力。之所以參加支行副行長(zhǎng)的競(jìng)聘，是因?yàn)槲揖哂芯腿芜@一崗位的5個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：具有過硬的政治素質(zhì)、良好的職業(yè)道德品質(zhì)和扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)。參加工作以來，我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下，我做到了處處嚴(yán)格要求自己，政治上堅(jiān)定，思想上過硬，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作踏實(shí)，誠(chéng)懇待人，勤奮敬業(yè)。我競(jìng)聘的崗位是支行副行長(zhǎng)?！敝x謝大家！篇五：支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：大家好！今天，我懷著不平靜的心情，登上了這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái)。競(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事，面對(duì)著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我們工作的動(dòng)力。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在組織技能、金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能上給予幫助和提高，在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我認(rèn)為：作為支行副行長(zhǎng)，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。總之，要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在吸收存款，發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務(wù)方面能夠遍地開花，齊頭猛進(jìn)。針對(duì)不同企業(yè)客戶提供差別服務(wù)，站在客戶的角度為其提供方便。發(fā)展才是硬道理。同時(shí)，具有全局觀念，能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，做好分內(nèi)的每項(xiàng)工作。要行權(quán)不越權(quán)，服從不盲從，到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)。具體我將在以下幾個(gè)方面做好我的工作：一是鼎力協(xié)助行長(zhǎng)，做好助手和參謀。我想，副行長(zhǎng)不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。我是軍人出身，剛參加工作時(shí)，我從基礎(chǔ)的點(diǎn)鈔、打算盤學(xué)起，三個(gè)月內(nèi)從一個(gè)門外漢變成了多面手，熟練掌握了會(huì)計(jì)、信貸等崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。借此機(jī)會(huì)，向所有關(guān)心、支持我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示衷心感謝！三是勤奮好學(xué)，業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。參加工作十多年來，我先后從事過出納、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理等工作，每一個(gè)崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，我的工作能力得到了不斷的提高。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風(fēng)格。俗話說：“打鐵還需自身硬”，競(jìng)聘副行長(zhǎng)的職務(wù)，就要副行長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)和才能。其主要職責(zé)是：協(xié)助行長(zhǎng)履行管理職能，輔助決策，參與決策。自加入銀行以來，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。原任銀行分行市區(qū)行客戶經(jīng)理，現(xiàn)競(jìng)選銀行支副行長(zhǎng)一職。借此機(jī)會(huì)，感謝銀行分行為我提供這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的關(guān)心、支持和幫助。”今天，我正是為繼續(xù)推動(dòng)我無比熱愛的金融事業(yè)而來。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點(diǎn)，大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點(diǎn)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與縣個(gè)體協(xié)會(huì)（工商聯(lián)）聯(lián)系，舉辦個(gè)貸業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)）宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。通過落實(shí)貫徹以上三項(xiàng)措施，力爭(zhēng)東勝路第二支行從開業(yè)到2015年年底存款業(yè)務(wù)達(dá)2000萬(wàn)元。對(duì)于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對(duì)存量客戶，可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對(duì)新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與 客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。首先，要經(jīng)營(yíng)好客戶。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，著力發(fā)揮獎(jiǎng)金對(duì)支行工作的激勵(lì)促進(jìn)作用。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，了解支行職工生活難處和工作訴求，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在支行營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。（二）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要資源和核心資源，是支行點(diǎn)有效開展工作的基礎(chǔ)保障。另一方面要迅速摸清東勝路第二支行點(diǎn)周邊客戶層次和主要的客戶群，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開展的著力點(diǎn)。三、競(jìng)聘工作思路若有幸作為東勝路第二支行副行長(zhǎng)，我打算從以下六方面著手做好工作。其中內(nèi)容頗多，包括績(jī)效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨(dú)溝通、獎(jiǎng)罰機(jī)制等等一系列內(nèi)容；二是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項(xiàng)目，多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和利息催討入庫(kù)等工作。作為我個(gè)人見解支行副行長(zhǎng)更側(cè)重于是團(tuán)隊(duì)工作的排頭兵，是支行工作決策的參謀者，是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡(luò)者，是服務(wù)全行職工和對(duì)外客戶的服務(wù)者，而不能簡(jiǎn)單的定位為一個(gè)決