【正文】 雖說這個(gè)工作簡(jiǎn)單，就坐那打電話，但是也有學(xué)問啊，就是如何說話，才能既有效達(dá)到你的目的，又讓顧客能覺得容易接受，既提高你的工作效率又節(jié)省顧客的時(shí)間贏得他們的耐心呢，這是一門藝術(shù)，需要學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的藝術(shù)。我省掉了以前的鋪墊，因?yàn)槲蚁腩櫩痛_實(shí)需要，他自己也會(huì)問相關(guān)問題的，顧客要是不需要，你盡干些吃力不討好的事情。最后又有一個(gè)問題出現(xiàn)在我面前，是如何能把話說得有效，省掉不該說的話，提高打電話的效率，因?yàn)榇螂娫捝ぷ右蔡郯?。還有我總是怕打擾了別人，打電話時(shí)很沒底氣，覺得好像是在做壞事一樣總不由自主的會(huì)給顧客說道歉之類的話，后來(lái)她又告訴我說你給顧客打電話是為他提供服務(wù)的，沒有必要覺得歉意，她還舉了幾個(gè)例子以說明服務(wù)的重要性。上班第一天是下午，她給我們簡(jiǎn)單培訓(xùn)了一下，她們這是做公務(wù)員培訓(xùn)的，給了一些套路讓我們打電話，剛開始，她說我打電話聽著很生硬，讓我隨和些，這樣顧客才能耐心的聽我講話。接下來(lái)，我很快在校園里面看見了另一則招聘信息，是電話銷售的，應(yīng)聘面試很順利，因?yàn)槟莻€(gè)面試官我曾見過她跟她聊過天，所以根本是朋友敘舊嘛。我能理解，那是一個(gè)組織一個(gè)群體一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是這個(gè)店的標(biāo)志和特色，不能因?yàn)槲乙粋€(gè)人而壞了整體的形象。剛開始找了個(gè)店買冰激凌的，里面環(huán)境不錯(cuò)，而且他們可能也缺人管事的想要我呢，可是他們服裝統(tǒng)一是短裙，我是穆斯林，從來(lái)都沒穿過短裙短褲之類，所以只能推掉。放假后，我先悠閑了幾天，然后就開始找工作，雖說是已經(jīng)上研究生了，但是社會(huì)實(shí)踐少的可憐，以往每個(gè)假期都回家，這次父母也讓回家，但是我執(zhí)意留下來(lái)了一段時(shí)間。各級(jí)各類教育均衡發(fā)展，日趨完善的教育教學(xué)體制，桃李滿園的喜人景色，必將托起阿榮旗教育改革與發(fā)展的新一輪朝陽(yáng)！第三部分：總結(jié)阿榮旗自1978年改革開放以來(lái)，在歷屆旗委、旗政府領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強(qiáng)，譜寫出一曲曲社會(huì)主義建設(shè)的新篇章，特別是到“十一五”初期，全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)以科學(xué)發(fā)展為主題，以經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和科技進(jìn)步為動(dòng)力，以提高人民生活水平為根本出發(fā)點(diǎn)，克服了各種自然災(zāi)害對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不利影響，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，使阿榮旗經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)取得了令人矚目的輝煌成就：人民生活水平大大提高；綜合經(jīng)濟(jì)顯著提高，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng)；農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力穩(wěn)步提高，農(nóng)民生活水平逐年改善；工業(yè)基礎(chǔ)得到改善，發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大；基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施大大改善；城鄉(xiāng)人民生活水平顯著提高；教育、衛(wèi)生、文化體育事業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步。農(nóng)村成人文化技術(shù)學(xué)校積極協(xié)調(diào)科技、農(nóng)業(yè)部門，爭(zhēng)取示范項(xiàng)目和專項(xiàng)資金，以項(xiàng)目帶動(dòng)成人教育的發(fā)展，增強(qiáng)了農(nóng)民科學(xué)種田意識(shí)，為農(nóng)民增收奠定了基礎(chǔ)。我旗結(jié)合農(nóng)區(qū)特點(diǎn)，在基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提升、普通高中教育取得新進(jìn)展、特殊教育與民族教育辦學(xué)條件得到改善的同時(shí)，使職業(yè)教育、成人教育呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭?，F(xiàn)如今的阿榮旗教育工作，通過近年來(lái)尤其是“十五”期間的發(fā)展，已具備較好的基礎(chǔ)。通過評(píng)比和發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大居民比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的意識(shí)，營(yíng)造了“人人爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)創(chuàng)十星”的良好氛圍。五是道德評(píng)比，示范到位。調(diào)動(dòng)市民積極性，把市民素質(zhì)教育活動(dòng)變成市民的自覺行動(dòng)。全力打造“健康、和諧、開放、包容”的社區(qū)理念和“孝為先、和為貴、誠(chéng)為美、法為上”的社區(qū)主題文化。提出了以創(chuàng)建北疆文明大通道、文明和諧社區(qū)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn)，以提高市民素質(zhì)、創(chuàng)建文化名鎮(zhèn)、打造誠(chéng)信政府為著力點(diǎn)，以構(gòu)建和諧社會(huì)典范為目標(biāo)，制定了“全力發(fā)展生產(chǎn)、全面改善環(huán)境、全心倡導(dǎo)文明”的工作指導(dǎo)思想，以使全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)得到加強(qiáng),呈現(xiàn)出積極向上、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。修訂、完善和建立了《精神文明建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)制度》、《精神文明建設(shè)分工負(fù)責(zé)制度》、《精神文明建設(shè)會(huì)議制度》、《精神文明建設(shè)檢查督導(dǎo)制度》、《精神文明建設(shè)獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度》等制度。那吉鎮(zhèn)黨委、政府歷來(lái)對(duì)精神文明建設(shè)工作非常重視，成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨委副書記為副組長(zhǎng)，黨政辦、宣傳委員、財(cái)政所、計(jì)生辦、鎮(zhèn)團(tuán)委、鎮(zhèn)婦聯(lián)負(fù)責(zé)人為成員的精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任，鎮(zhèn)黨委、政府將精神文明與經(jīng)濟(jì)工作同等對(duì)待，定期召開專題會(huì)議，始終做到精神文明工作與經(jīng)濟(jì)工作同安排、同部署、同落實(shí)、同考核、同獎(jiǎng)懲。先后榮獲全國(guó)糧食生產(chǎn)先進(jìn)縣、全國(guó)綠色農(nóng)業(yè)示范區(qū)、全國(guó)文明縣城、全國(guó)義務(wù)教育均衡發(fā)展先進(jìn)地區(qū)、國(guó)家科技進(jìn)步示范旗、全國(guó)文化先進(jìn)縣等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。第二部分：分述（一）：阿榮旗地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)查近年來(lái)，阿榮旗搶抓西部大開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、擴(kuò)大向俄蒙開放、國(guó)家重視加快少數(shù)民族地區(qū)發(fā)展、自治區(qū)支持東部盟市加快發(fā)展等機(jī)遇，圍繞“富民、強(qiáng)旗”兩大主題，大力實(shí)施工業(yè)強(qiáng)旗、農(nóng)業(yè)富旗、生態(tài)立旗、文化名旗戰(zhàn)略，堅(jiān)持投資拉動(dòng)、政策推動(dòng)、環(huán)境促動(dòng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)，在工業(yè)發(fā)展方面全力打造呼倫貝爾嶺東經(jīng)濟(jì)強(qiáng)旗，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方面全力打造富民產(chǎn)業(yè)示范旗，在城鎮(zhèn)建設(shè)方面全力打造現(xiàn)代宜居城市和生態(tài)園林城，在生態(tài)建設(shè)方面全力打造生態(tài)大旗，在文化發(fā)展方面全力打造文化名旗，在社會(huì)發(fā)展方面全力打造文明城、衛(wèi)生城、健康城，樹立和諧社會(huì)典范，有力推動(dòng)了全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游資源富集，有人文、生態(tài)、自然風(fēng)光、地質(zhì)、水域、古遺址等旅游景觀。水利資源豐富，有阿倫河、格尼河、音河等主要河流，規(guī)劃中的曉奇子水利樞紐位于諾敏河支流格尼河中游。全旗耕地面積470萬(wàn)畝，主要農(nóng)作物有大豆、玉米、馬鈴薯、葵花、水稻、白瓜籽、甜菜、小雜糧等，糧食生產(chǎn)能力30億斤。轄5個(gè)建制鎮(zhèn)、4個(gè)少數(shù)民族鄉(xiāng)、7個(gè)地方林場(chǎng)和2個(gè)國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)，共有148個(gè)行政村，居住著漢、滿、蒙古、朝鮮、鄂倫春、鄂溫克、達(dá)斡爾等20個(gè)民族，總?cè)丝?2萬(wàn)。本人在2011年7月15日到2011年8月15日的一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，針對(duì)家鄉(xiāng)——內(nèi)蒙古呼倫貝爾市阿榮旗地區(qū)的政治，經(jīng)濟(jì)，思想，文化等領(lǐng)域進(jìn)行了較為詳盡的實(shí)踐調(diào)查，根據(jù)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的要求，針對(duì)該地區(qū)政治，經(jīng)濟(jì)，思想，文化等領(lǐng)域發(fā)展