【正文】 爭創(chuàng)“優(yōu)秀護理單元”稱號。我們希望能有“五”個零發(fā)生，“兩”個突破：即壓瘡零發(fā)生，投訴零發(fā)生，糾風零發(fā)生，事故零發(fā)生，不良事件零發(fā)生。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止刺傷和其他利器損傷。六、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和控制院內感染的發(fā)生加強醫(yī)院感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內感染的暴發(fā)和流行。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。在安全的基礎上提高我們的護理質量。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。不斷的更新護理知識。做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力?；ハ鄬W習促進，并作記錄。特制訂20xx年護理工作計劃：一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。醫(yī)院護理部工作計劃范文3在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)?？傊?，我們要明確，質量是做出來的，而不是等來的。有計劃地安排本周重點工作，使各項工作有序、有效進行。警示存在問題的護士，杜絕類似的問題再次發(fā)生，保證病人安全，不斷鞏固服務質量?！爸茳c評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新。但是，護士是醫(yī)院一個龐大的群體，也是與病人接觸次數最多、時間最長的人群，他們進行的每一個技術變革，對患者都會有著不同尋常的意義，正如一位護士所言，不求“驚天動地”，只求“為病人所用”。新的質量評價體系，改變以往按質控項目進行劃分，側重于責任分工方式、排班模式、患者基礎護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面，從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質控，在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理，了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等，及時給予護士長以及臨床護士有效地指導，更好地促進護理質量持續(xù)改進。實施多形式質量控制，護理部根據“季安排、月重點”工作計劃，深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作，落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質量追蹤監(jiān)控及指標數據的收集和分析記錄，從而保障患者安全。規(guī)范護理質量管理，定期舉辦“以病人為中心，提高護士服務內涵”為主題的個案追蹤護理質量評價活動，通過“疑難危重病例”的現場討論評價活動，進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。通過常態(tài)化的定期檢查與指導，使護理人員真正理解核心制度的內涵，懂得如何用制度指導實際工作。力爭通過品管圈活動的開展，使護理工作中的一些突出問題得以解決，使工作流程更加順暢、護理服務更加專業(yè)，降低不良事件發(fā)生率，促進護士的個人成長與進步，達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài)，使護理管理工作更容易推行，有利于各項工作的順利開展。針對護理工作中的重點、難點問題，如“如何指導病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應的品管圈，調動廣大護理人員的積極參與性，變“要我工作”為“我要工作”。二、品管驅動，圈圈相連護理作為獨立的一級學科，其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。引導護士長用科學的方法進行自我管理，讓護士長將主要精力放在科室的管理上，管理好科內病人的安全、治療及健康指導，管理好護士的工作、生活和思想動態(tài)，協(xié)調好醫(yī)、護、患三方關系，確?？剖易o理質量及安全。上有所好，下必甚焉。醫(yī)院護理部工作計劃范文220xx年，在院領導的關心、支持和幫助下，護理部以《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》為抓手，通過護理質量管理與持續(xù)改進方案的有效執(zhí)行，“護理安全零容忍管理規(guī)定”二十條的貫徹實施，表格式護理評估單的設計與使用及“護士分層管理與使用”為核心的責任制整體護理的扎實開展，全院護理同仁凝心聚力、拼搏進取，圓滿完成了全年的各項目標任務。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。加大醫(yī)院感染控制力度。堅持三級質控組每季、月護理質量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量，其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。三、護理質量管理是核心，加大質量控制力度。每月科內業(yè)務學習12次，護理查房1次，操作培訓等。選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、?？浦R進展為主。鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護理隊伍。二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現。第五篇：醫(yī)院護理部工作計劃護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。（四）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目12項。（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。四、深化親情服務，提高服務質量（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。（四）加強護理過程中的安全管理：繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。二、加強護理管理，提高護士長管理水平（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。開展護士禮儀競賽活動，利用“”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護醫(yī)學教育網搜集整理士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。八、配合醫(yī)院開展臨床路徑及單病種付費工作，確保工作的順利進行。繼續(xù)探索績效考核方法，以服務數量、質量、技術風險、患者滿意度為核心，結果與收入分配掛鉤，體現同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。及時調整由院長任組長的優(yōu)質護理服務工作領導小組，將優(yōu)質護理服務工作作為“一把手工程”列入重要議事日程，及時召開會議，研究、協(xié)調并解決護理工作和護理改革存在的問題。七、繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務工作，扎實推進優(yōu)質護理服務深入開展，力爭使優(yōu)質護理服務病區(qū)達100%。五、加強對重點部門、重癥病房的質量控制工作，嚴格按照標準進行考核。四、合理利用人力資源，護理部制定護理人力資源調配方案，成立人力資源儲備庫及應急急救梯隊。增強護理人員的風險意識，法律意識，強化護理人員遵章守規(guī)，制定重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，確保護理安全。做好護士長夜查房工作，護理部不定期抽查檢查，加強夜間管理。嚴格執(zhí)行查對制度，把二次核對落到實處，加強實習生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕差錯事故的發(fā)生。進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書質控，采取科室質控小組—護士長護理部的三級質控制度，定期進行護理記錄缺陷分析并提出改進措施。建立護理質量檢查與考核制度，設立可追溯機制，護理部每周深入各科室檢查、督促、考評。，提高護理人員的素質，強化護理隊伍建設，不斷提高護理水平。、幫、帶工作，對年輕護士實行科室輪轉，掌握全方位知識。，強化學習意識，護理部計劃強化“三基三嚴”及專科護理護理知識，以22項護理操作及8項?？萍寄苡柧殲橹?，不定期組織護理業(yè)務查房，每月組織護理業(yè)務學習一次，請專家講、本院護理骨干、外出學習及進修人員講。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。對新上崗的護士進行一個月崗前職業(yè)道德、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、技術操作考核，合格者準予上崗。開展病人滿意度調查：①科室每月對住院病人和出院病人發(fā)放滿意度調查表，調查率不低于10%；②護理部每月發(fā)放1次，并對調查中存在的問題提出整改措施。計劃二：醫(yī)院護理部工作計劃一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，改善護理人員的服務態(tài)度。計劃新增護士7名，實現床護比1：，滿足臨床工作需要。加強實習、進修、新上崗護士的管理，總結實習帶教工作，新上崗護士崗前培訓3天。（六）創(chuàng)新思維開展科研，推進臨床護理教學加強護士新理論、新知識、新技術的學習，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，積極撰寫護理論文，將護理隊伍中的好人好事進行宣傳，展示天使風采。護理質量管理委員會每季度一次。鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。護理部定期和不定期組織護理查房。根據護士分層培訓計劃，修訂護士分層管理及考核。（四）加快護士長、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質加大對護士長工作的考核力度。（三）加強護士崗位管理、績效管理進一步落實護理人員分層管理，將護理崗位需求與護理人員能力相對應，體現“人盡其才，才盡其用”的科學用人機制，為患者提供較高專業(yè)水平護理服務，體現多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現獎懲。進一步加大對優(yōu)質護理服務工作的考核力度，定期召開護士長專題會議，不斷總結改進臨床護理工作。（二）強化優(yōu)質護理內涵，落實責任制整體護理