【正文】 觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。利用工作之便，收受他人財物，經(jīng)查實者。損害公司聲譽和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。未履行批準手續(xù)，擅離崗位。1開具虛假病歷和處方單。不服從正常安全檢查。在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫，中傷他人。在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。不經(jīng)上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。3次違反口頭警告條款之一者。二、具有下列情況之一者，給予書面警告處分。8:30上班,8:50準時上崗,11:30下班,13:30準時上班,17:30下班，17：30之前不準在辦公室逗留。串崗、扎堆聊天。隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。情節(jié)嚴重者交給行政部處理。清掃人員在使用開水時，應思想集中，以免燙傷。二、常用工具的操作使用前，要了解設備的性能、特點、耗電量；操作前先清理場地，防止接線板、電機進水或因電線卷入正在操作的設備中而損壞設備；擦地機、拋光機、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設備均需按照使用說明正確操作，正確使用；高壓水槍不能在脫水情況下操作；設備使用后，按要求職做好清洗、保養(yǎng)工作。6).壓干法：用墩布車擠壓。4).沖洗法：把拖布放在清潔池中或桶中上下抖動，擠出臟水。2).姿勢：要自然不要向前彎曲，也不要站得太直。但最后應用清水擦拭清潔劑成份。但應隨時清潔干凈且水也不宜過多。：對于不宜濕擦但干擦不易干凈的可以用此擦法。7).抹布擦拭的幾種方法：：不沾濕抹布適用于高檔漆面、不銹鋼鋼面。5).有些污垢抹布擦不掉的可用百潔布、刷子等特殊工具去除。3).擦抹不同物品的抹布要嚴格分開（如衛(wèi)生間與辦公區(qū)用的抹布）。1).應選擇柔軟、吸水性強的棉制毛巾，使用時應將毛巾折三次疊成八層（正反共16層）正好比手掌大一些。，保持清潔平整。9).注意事項：，不可留下末掃去的垃圾、灰塵，也不可留下掃帚痕跡，特別入簸箕時，不能留下垃圾和灰塵。7).清掃樓梯時應從臺階左右兩端往中央集中，然后往下掃，要注意防止垃圾塵土從樓梯旁掉下。5).從狹窄處向?qū)挿盘幥鍜?，從邊角到中央的清掃。：地板刷，適于清掃寬廣的地面。：將笤帚浮起掃動，適于掃除大的垃圾。2).姿勢：上身向前微探，但不可太向前，要取不易疲勞的自然姿勢。，清洗地面時，要擺放警示標志牌，以免客人滑倒。，夏季外圍員工在工作中配發(fā)草帽，并預備防中暑藥。，工作中使用具有腐蝕性的清潔劑時，保潔員必須配戴橡膠手套。，考察合格，則正式錄用，簽定勞動合同。，學習所在崗位清潔服務操作程序。員工培訓由項目主管負責按下列實施，學習服務人員守則，進行安全防火教育培訓。3).領用注意事項，一定要做好登記工作，并由經(jīng)手人進行簽字；，便于統(tǒng)計；，要及時登帳，保證帳本的準確性。、誤登或重復登記。5).入庫物品要及時登帳。3).入庫后建議各保潔部對物品采用固定編號的形式進行整理、碼放，這樣有助于物品的識別、分類和統(tǒng)計盤點。1).各保潔部各自準備入庫單（四聯(lián)），所有采購物品必須辦理入庫手續(xù)。2).檢查塵推毛氈是否清潔干爽，轉環(huán)是否工作正常。：無明顯灰塵，蜘蛛網(wǎng)：注意安全，不要損傷建筑及油漆表層。：注意周邊的衛(wèi)生，不要產(chǎn)生二次清潔、噴水池為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將人工湖、噴水池工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：：先用板刷進行刷洗，然后將水排出，再用高壓水槍進行沖洗、排水，反復進行，直到做干凈為止：每周清潔2次，人工湖岸邊持作業(yè)工具打撈湖面上的漂浮垃圾，水面無明顯漂浮物，每日用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈清潔1次；每季對噴水池清潔1次（刷洗水池瓷磚；抹洗燈飾、水泵、噴頭、電線、大石表層的青苔、污垢；清理池底臟物、垃圾；清洗噴水池地面、清洗池底鵝卵石、周圍地面等）；：目視池底清澈見底，水面無雜物、池底無明顯垃圾、池邊無污跡；池水不得發(fā)黑發(fā)臭。：注意安全，不要將監(jiān)控探頭擦壞、果皮箱為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將垃圾桶、果皮箱工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：：先將里面的垃圾袋拿出來，再將干凈的垃圾放進去，用抹布擦拭表面：垃圾桶、果皮箱：每日清運2次；每日抹布抹1次；每2周清洗1次，清洗工作在夜間集中在指定場地進行；：垃圾桶、果皮箱周圍地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡；垃圾桶、果皮箱無污跡、無油污；經(jīng)常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。：不要傷壞綠化植物、娛樂、健身設施保潔為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將休閑、娛樂、健身設施保潔工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：：先用濕抹布進行擦拭，而后用干抹布將水分擦干；必要時要用清潔劑和工具：每日清潔1次（擦拭表面灰塵、用清潔劑擦拭污漬用清水沖洗干凈用抹布抹干、清掃垃圾、擦拭座椅）；每月徹底刷洗消毒1次；：設施表面干凈光亮，無灰塵污漬、銹跡，目視游樂場內(nèi)及其周圍無果皮、紙屑等垃圾，及時發(fā)現(xiàn)設施、設備脫焊、脫漆、斷裂及其他安全隱患并報告處理。：不損傷被清潔物為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將綠化帶保潔工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：:用竹掃把將綠化帶里面的垃圾清掃出來放到垃圾桶里：每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾、綠化帶上的煙頭、棉簽等小雜物撿干凈，秋冬季節(jié)或落葉較多季節(jié)增加清潔次數(shù)。、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將標識、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：：用濕布進行擦拭，有時要用清潔劑和工具進行清洗。：地面無明顯垃圾、果皮、紙屑、無積水、無油跡、無污跡和雜物；無異味、空氣流通；管道標識清楚，油漆無脫落、無銹跡；標識、指示牌等公共設施目視無明顯灰塵；墻面、管線基本無污跡、無明顯灰塵。、墻邊、地面或排水溝、集水井、垃圾箱及所有垃圾桶等處。：要分鏡面不銹鋼和亞光不銹鋼，他們的做法不同，清潔劑要用中性的為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將消殺工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：：按農(nóng)藥上說明的比例調(diào)配好，放進噴霧器中，然后對著要消殺的部位噴灑：夏季等蚊、蠅、孳生季節(jié)每周消殺1次，其他根據(jù)季節(jié)和當?shù)厍闆r制定具體計劃；滅鼠：每月進行1次；：檢查倉庫、地下室，目視無明顯蚊蟲在飛；檢查辦公室、食堂，目視無蒼蠅在飛；抽查樓道、業(yè)主（使用人）家無明顯鼠跡，用布粉法檢查老鼠密度，不超過5％；每次消殺工作完成后應由保潔部主管負責如實填寫。：不要用酸性清潔劑清潔不銹鋼，注意抹布不要交叉的使用為確保電梯及電梯廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：：每天用棉布清潔不銹鋼，從上往下，在棉布上噴灑少量的不銹鋼去污劑；：每日清潔2次；每周對電梯內(nèi)的墻面和地面進行全面的擦拭清洗1次；每三個月對電梯門壁打臘上光1次；燈飾及轎箱頂部每周清潔1次；避免在客人多時清潔電梯，若有人乘搭電梯應暫停清潔工作。為確保共用衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：：1）在衛(wèi)生間門口放有“工作進行中”的標志2）收接、更換垃圾和垃圾袋，添加衛(wèi)生紙3）清潔每面盆和臺面4）清洗大、小便器5）擦拭隔板和墻面6）從內(nèi)往外的將地面拖干凈7）噴灑空氣清新劑8）將清潔工具和垃圾帶走：每日早、晚對共用衛(wèi)生間清潔2次，保潔時懸掛醒目標識；（清潔內(nèi)容包括：通風換氣；沖洗煙灰缸、潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺面、開關、門牌；用毛巾擦干凈玻璃、鏡面；用拖把拖干凈地面；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內(nèi)放臵香球等）；每日早上用玻璃清潔工具清潔共用衛(wèi)生