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正文內(nèi)容

最新事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及技巧(參考版)

2024-10-15 11:09本頁面
  

【正文】 注意事項(xiàng)面試畢竟不同于筆試,對考生綜合素質(zhì)的要求更高,考察范圍也更全面。第六,切勿使用禁忌語。第五,加強(qiáng)語言的說服力。第四,提升語言的邏輯性。解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f明某事的含義、原因或理由等等。在面試過程中,考生很有可能沒聽清題目或者其他原因需要向考官提問,這時(shí)一定要注意有禮貌的提問,在考官回答時(shí)不要打斷考官,虛心請教。面試中恰當(dāng)?shù)姆Q呼會增強(qiáng)對方的好感,在面試中稱呼“各位考官”比“各位老師”或者“各位領(lǐng)導(dǎo)”要合適很多。言語技巧是取得面試高分的重中之重,注意以下幾個(gè)要點(diǎn),將幫助考生更好的得到考官的肯定。近年來,考試不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新,結(jié)構(gòu)化面試也是如此,這就要求考生做好各種準(zhǔn)備,注重各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng),才能胸有成竹,穩(wěn)操勝券。只有這樣,回答問題時(shí)才能有針對性,讓考官覺得你對工作非常了解,并且做了充足的功課,確實(shí)是他們需要的人才。通往結(jié)構(gòu)化面試成功的階梯面試內(nèi)容準(zhǔn)備:結(jié)構(gòu)化面試非常注重職位的匹配度,所以考生在面試準(zhǔn)備階段,一定要盡可能的了解自己報(bào)考的部門和職位的信息。也是在步入崗位后,實(shí)際工作中可能遇到各種問題解決的能力,達(dá)到了較強(qiáng)的預(yù)測效果。結(jié)構(gòu)化面試為特定的崗位選拔人才,所以在出題上會緊扣該職位的職能要求,和崗位的特殊構(gòu)成要素。結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測評要素在內(nèi)的試題向考生提問,根據(jù)考生的回答,給出考生在各個(gè)測評要素上的得分,各個(gè)測評要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論無領(lǐng)導(dǎo)小組面試相對比較輕松友善,在討論中每位考生的思維都會受到多個(gè)角度的激發(fā),也會在不同思想的碰撞中產(chǎn)生閃光點(diǎn),但考生不能因?yàn)闅夥蛰p松而掉 以輕心,在這種形式的面試中,最容易暴露考生一些形體不規(guī)范、思路不清晰、邏輯性不強(qiáng)、個(gè)性極端、不善溝通或是缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神等弱點(diǎn),所以在輕松的面試 過程中要更加謹(jǐn)慎。但是開放性問題和操作性問題不易引起被評價(jià)者之間的爭辯,除了特殊情況,一般不考慮使用。題目過于簡單或難度過大,都會影響被評價(jià)者正常水平的發(fā)揮。題目難度都適當(dāng),這樣才容易被應(yīng)試者接受,能夠引起每個(gè)應(yīng)試者的反應(yīng),并創(chuàng)造反應(yīng)均 等的機(jī)會。其次,題目本身都具有矛盾性,而且題目難度適當(dāng),因?yàn)闊o領(lǐng)導(dǎo)小組討論需要考生之間具有一定的矛盾沖突,而且必須能夠引發(fā)被試者之間的充分互動(dòng)。內(nèi)容方面就是要求從實(shí)際 工作中選取典型的話題和案例,供被評價(jià)者討論;條件方面就是設(shè)置的條件要和實(shí)際工作條件在一定程度上保持一致,以期達(dá)到最佳的預(yù)測效果。隨著面試題型和內(nèi)容越來越豐富 化,在試題所提供的空間范圍內(nèi),考生可以充分發(fā)揮自己的聰明才智。最后,題型和內(nèi)容非常豐富。一些對專業(yè)要求比較嚴(yán)格的部門和職位,有些地方通過加考專業(yè)科目來解決這個(gè)問題,如中央各部委,有很多省雖然不加考專業(yè)科目,但面試題很多是圍繞專業(yè),如稅收、城管、統(tǒng)計(jì)、財(cái)會類等。三、題型角度結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試一直是我國公務(wù)員面試中廣泛采用的主要方式,從題目本身的設(shè)置來看,有著自己的顯著特征。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,評分者是依據(jù)應(yīng)試者實(shí)際表現(xiàn)出來的行為特征來對其進(jìn)行評價(jià)的,在多個(gè)考生討論過程中,能觀察到考生之間的相互作用,能使考生在 相對無意之中充分地顯露自己各個(gè)方面的特點(diǎn),以便能夠使考官依據(jù)考生的行為特征來對其進(jìn)行更加全面、合理的評價(jià),對預(yù)測考生在真實(shí)團(tuán)隊(duì)中的行為有很高的效 度,因而評價(jià)更加客觀和準(zhǔn)確。應(yīng)試者需要在與他人的溝通和互動(dòng)中表現(xiàn)自己,無領(lǐng)導(dǎo)考查的維度也多與人際交往有關(guān),例如言語表達(dá)能力、人際影響力等。三是評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化(要素得分、所占比重、總分、考評評語與其他測評工具的得分的合 成),考官評分的對象,是應(yīng)試者在回答問題中各個(gè)面試要素所體現(xiàn)出的能力和水平,而不是應(yīng)試者在某個(gè)題目中回答的質(zhì)量。通常在編制題目時(shí)會圍繞測評目的,依據(jù)測評要素,進(jìn)行總體設(shè)計(jì),試題之間既是相互獨(dú)立,又 是有機(jī)構(gòu)成,互相關(guān)聯(lián)的。工作分析是公務(wù)員錄用考試的最基礎(chǔ)性的工作和前提,然后在此基礎(chǔ)上,結(jié)合對從業(yè)者的具體職位國家公務(wù)員面試說明及專業(yè)學(xué)識和技能方面的要求,分析、篩選、整合、概括出面試考核要素,對每一個(gè)要素一一作出定義,并設(shè)置權(quán)重,以便考官對應(yīng)試者的行為表現(xiàn)進(jìn)行觀察 評估。二、特點(diǎn)角度結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試一般由多個(gè)試題組成,分別用以測評不同要素,具有結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化的特點(diǎn),這種規(guī)范化特點(diǎn)主要體現(xiàn)在考評要素結(jié)構(gòu)化、面試試題結(jié)構(gòu)化和評分 標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化上。在整個(gè)討論中,并不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織,評價(jià) 者只是通過安排考生的活動(dòng),觀察每個(gè)考生的表現(xiàn),來對考生進(jìn)行評價(jià)。結(jié)構(gòu)化面試在同一段時(shí)間內(nèi)給報(bào)考相同職位的考生的題目也是相同的,整個(gè)流程從形式到內(nèi)容,具有明顯的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),顯得更為有效、客觀、公平和科學(xué)。那么什么是結(jié)構(gòu)化面試,什么又是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試呢?下面中公教育專家就從結(jié)構(gòu)化 面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種面試形式在形式、特點(diǎn)、題型、氛圍等四個(gè)方面的區(qū)別與對比角度來為廣大考生答疑解惑,讓考生能近距離接觸這兩大基本面試形式,希望能幫助廣大考生順利備考2014年國家公務(wù)員考試面試。應(yīng)急應(yīng)變類題目側(cè)重于日常工作中的突發(fā)事件處理,例如“假如你在會議上播放一個(gè)幻燈片,結(jié)果播放時(shí)發(fā)現(xiàn)播放碟片壞了,請問你該如何處理?”考察的核心是考生的情緒穩(wěn)定性和在壓力情境下有效解決問題的能力。以往組織管理類題目通常要求組織一個(gè)完整活動(dòng),例如“領(lǐng)導(dǎo)要求你組織一次新年聯(lián)歡會,請問你該如何安排?”,但是近年來,組織管理的命題重心轉(zhuǎn)為活動(dòng)中的某一環(huán)節(jié)或活動(dòng)中的某一問題,例如“你所在的單位業(yè)績優(yōu)異,老板讓你去做宣傳,你該怎樣去做?會有什么樣的困難?你該如何解決?”針對命題趨勢的變化,考生在組織管理題目作答時(shí),要更加注重措施的可行性和可操作性,注意對人、單位、時(shí)間和事件等關(guān)鍵詞的提取,從而體現(xiàn)題干要求。組織管理類題目與之前相比,題干要求更為細(xì)化,答題難度有所增加。所以,考生要在備考時(shí)可適當(dāng)強(qiáng)化解決問題的具體技巧與方法,結(jié)合與不同主體的合理原則與態(tài)度,從而將人際溝通題目有效解決。從重慶事業(yè)單位考試面試人際溝通類真題來看,出題相對規(guī)范,基本都是處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事、親友、群眾以及關(guān)系單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)問題。考生在備考期間可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)綜合分析解題方法,注意多層次、多角度思考問題,理清脈絡(luò)、突出重點(diǎn),注意從宏觀和微觀兩個(gè)層面分析問題,并從練習(xí)中訓(xùn)練獨(dú)立高效解題的技巧和能力,從而在較短的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)σ粋€(gè)問題進(jìn)行全面的剖析,并能對不足之處給予對策建議,聯(lián)系自身有所啟示。例如:“中國山寨現(xiàn)象很突出,請你談?wù)勀愕目捶??”“重慶近段時(shí)間開展大規(guī)模的街道整治活動(dòng),集中的清理了街道路邊攤,大排擋等占道的行為,引起了社會各界的強(qiáng)烈反響,意見不一,對此你怎么看?”考生在備考綜合分析類題型時(shí),除了關(guān)注社會熱點(diǎn),還應(yīng)積累一些哲理故事或管理學(xué)常識等。(二)綜合分析穩(wěn)中求勝,強(qiáng)化思維訓(xùn)練。作答這類題型,關(guān)鍵在于考生要對自己所報(bào)崗位的工作性質(zhì)和崗位職責(zé)有所了解,在此基礎(chǔ)上,將自己與崗位的匹配性嵌入答題之中。針對上述特點(diǎn),備戰(zhàn)重慶事業(yè)單位面試的考生,要對自我認(rèn)知類題型引起足夠的重視。以重慶事業(yè)單位為例:(一)自我認(rèn)知與職位匹配貫穿面試全程,乃備考核心與制勝關(guān)鍵。4,怎么處理與同事之間的關(guān)系1,尊重同事,尊重同事的人格,職權(quán),工作成績2,團(tuán)結(jié)同事,積極向同事學(xué)習(xí),取其之長,補(bǔ)我之短,共同把工作做好3,與同事多交流,多溝通,積極參加業(yè)余活動(dòng),加深了解,增進(jìn)感情4,不斤斤計(jì)較,不爭名奪利,抱著一顆平常心,面對名利,一切以工作為重,識大體,顧大局5,堅(jiān)定的配合同事工作5,怎樣處理與群眾之間的關(guān)系熱情~~~深入~~~虛心接受監(jiān)督6,怎么處理與上級領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系1,尊重~~領(lǐng)導(dǎo)是單位核心,對整個(gè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)有效起重要作用2,服從~~堅(jiān)決的貫徹好領(lǐng)導(dǎo)工作意見和要求,腳踏實(shí)地,按時(shí)高質(zhì)量3,虛心謙虛,領(lǐng)導(dǎo)工作能力強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)豐富,見多時(shí)廣,考慮全面4,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以使他們能及時(shí)了解工作情況5,正確面對領(lǐng)導(dǎo)的批評,有則改之,無則加冕7,如果這次面試沒有被錄取,你會怎么辦1,有個(gè)正確認(rèn)識2,調(diào)整好心態(tài)(如果能被錄取,固然可喜,我也相信能在新的崗位上有良好的表現(xiàn),但萬一失敗,并不意味我不優(yōu)秀,可能是我不是最適合的人,我不會否定自己,一如既往保持樂觀向上)3,對此逕行反思4,從自身找一些差距,正確對待自己,實(shí)事求是的評價(jià)自己5,無論結(jié)果如何,正確處理,吧這次面試的經(jīng)歷和各位考官給我的指點(diǎn)作為我人生中的財(cái)富、綜合分析能力 1,對事物進(jìn)行宏觀方面進(jìn)行總體考慮2,~~~~~~~~~微觀~~~~~~~~~~~~~3,注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)4,能把握事物發(fā)展的歷史,現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響5,看透事物的本資,積極發(fā)揮事物發(fā)展規(guī)律,預(yù)測發(fā)展趨勢,提出解決問題的方法紅色的我考到過,題目不一樣,但問法是一樣的,給了一個(gè)大概的方向,我自己覺得很重要,關(guān)于等多的面試技巧,還在與臨場的發(fā)揮,和自己平時(shí)的努力!一般的正規(guī)面試,一共有5~8名考官,坐在你前面的一排桌子上,而面試的人有自己的小桌子,桌子上有一份面試的卷子,合上的,進(jìn)去坐好后,就聽主考官的話,說好后就他們會提醒你該做什么,一般有15~20分鐘的面試時(shí)間,有專門的計(jì)時(shí)人員,如果你答題只剩5分鐘了就會提醒你,進(jìn)去和出來要注意基本的禮貌,鞠躬問好,還有別忘了起身的時(shí)候說謝謝,把自己的座位整理好!
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