【正文】 23 參考文獻 [1] 徐濟仁，陳家松，牛紀海．射頻識別技術及應用發(fā)展 [J]． 數(shù)據(jù)通信 ． 2021(1)． 2126． ［ 2］杜 云明，周揚．射頻技術與應用研究 [A]． 自動化技術與應用． 2021（ 29）． 5456． ［ 3］付?。疅o線射頻識別技術應用研究 [A]． 山西科技． 2021(1)． 2223． ［ 4］譚旭． RFID 在流通企業(yè) ERP 實施中的應用研究 [A]．物流技術． 2021(226)． 115117． ［ 5］孫隸華，宋瀟瀟，鄭林江． RFID與條碼融合的離散制造過程自動識別技術 [A]． 2021(46)． 23 [6] 孫光付． RFID 及其在物流配送中的應用 [D]．華中科技大學． [7] 楊松 .電子標簽安全性不容忽視 [J]．中國新 通信． 2021(1)． 1314． [8] 李壽廷．基于電子商務的物流信息技術 [J]． 科技資訊． 2021（ 11）． 338340． [9] RFID 中國論壇．電子標簽在現(xiàn)代物流中應用的兩種方式． ． [10] Online Guide to RFID Technology Products.[EB/ [11] The EAN 但射頻技術的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，前景十分誘人。射頻識別技術在物流應用領域的市場將得到空前的擴大 。在現(xiàn)今激烈的市場競爭中 ， 快速、準確、實時的信息獲取及處理將成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關鍵。 22 六、 結束語 RFID是一種標簽形式 ， 將特殊的信息編碼加入到電子標簽 ， 標簽被粘貼在需要識別的物體上。特別是在 RFID 標簽的國際標準中 ， 應該有一個公共約定的保護私人隱私 ， 確保 公共安全的行為準則。對于用于確定身份、物件追蹤、貴重物品管理的 RFID 標簽 ， 不應擴散使用人或單位的隱私或個體信息。 同時遵守商業(yè)道德和有關法律，嚴格自律，決不拿 RFID 技術侵犯消費者隱私。 所以，物流配送企業(yè)要盡量使用自毀型標簽或消磁型標簽來消除隱私隱患。配送中心商業(yè)隱私又包括下列重要的商業(yè)機密信息：商品品牌、產地、規(guī)格、型號、價格、進貨渠道、分銷或配送渠道，甚至保質期、促銷政策等等，在配送過程中，有被泄露或被競爭對手“偷窺”的隱患與風險。不能確保我國企業(yè)的整體利益時，我們可以啟用自己制定的標準，但這個標準一定要吸取其他 RFID 技術 標準的優(yōu)點與教訓。應該在政策上結合我國市場引導 ISO組織制定出有利于中國市場的 RFID 標簽標準。所以我們最好積極支持和參與 ISO 組織的 RFID 標簽標準的制定工作，更多地把中國企業(yè)的訴求和利益與 ISO 標準體系結合起來，為我國企業(yè)謀求更大的國際市場打下基礎。 但這些都不是最好的國際化發(fā)展策略 。 在制定標準方面雖然已有歐 美標 準 EPCglobal、日本標準 UID 在使用 ， 但它們都還處在初級階段 ， 各標準問互不兼容 ， 而國際標準化組織 ISO 也正在制定國際統(tǒng)一的 RFID 標簽體系標準。 所以，第一，要細分市場，高價值的產品可以先用起來，低值消費品暫時繼續(xù)使用條碼。在公司應用條形碼技術的同時，開發(fā)并應用 RFID技術，使兩者并駕齊驅。 在將來的若干年中要做好兩手準備。條碼的低成本應用已被廣泛推廣 ，特別是低值消費品，射頻標簽的成本目前還不適合低值消費品的單品使用。 20 美國加利福尼亞州參議院曾對此提出了法案，要求在本地區(qū)限制 RFID 標簽的使用，這個法案適用于任何使用 RFID 技術跟蹤商品或者人的企業(yè)和政府部門。 RFID 技術是一柄雙刃劍，人們的隱私易被暴露就是 RFID 的缺陷之一。閱讀器和標簽不能通用，企業(yè)與企業(yè)之間就無法進行數(shù)據(jù)交換與協(xié)同工作，從而把 RFID技術的應用范圍局限在了某個企業(yè)的內部。 缺乏統(tǒng)一的技術標準使 RFlD難以突破企業(yè)的界線而被廣泛通用。日本雖然已經提出 UID標準，但主要得到的是本國廠商的支持，如要成為國際標準還有很長的路要走。歐洲RFID標準追隨美國主導的 EPCGLOBAL標準。 RFID技術 與其他新興技術一樣，缺乏統(tǒng)一的技術標準是制約 RFID發(fā)展的重要因素 。對于像手紙和牙刷這樣的小商品來講，電子標簽對其最終的銷售成本影響就不可忽視。在沃爾瑪看來，吉列的剃須刀、惠普的打印機和可口可樂的一箱 12 聽的飲料沒有什么區(qū)別，每件貨物在售出的時候都必須貼有電子標簽。按照目前的情況，提供一個貼有 RFID標簽的集裝箱，供應商大約要為此花去 50 美分 (部分資料表明，每枚標簽成本 20~30 美分，粘貼標簽的成本 20~30 美分 )。而價格與規(guī)模又是一對矛盾生產廠商希望通過擴大規(guī)模以降低成本，而更多的用戶則在等待價格降低后再進入。據(jù)最新消息，國外已實現(xiàn)每個 5 美分，國內的最低價格是每個 7 角人民幣。在進入 21 世紀之前，每枚標簽的成本一直在 1~2 美元之間。這促使麥德龍集團決定將實驗階段取得的成果推廣到其他領域。在配送中心，貨盤追蹤是 RFID 技術操作的基礎。 麥德龍目前運作有多項 RFID 應用技術，包括一套可以識別掛裝貨柜 及 每小時最高可分揀 8,000 件貨物的系統(tǒng)。 該項目是改善亞洲至歐洲整個商品流通過程中的重要階段。同時可以追蹤到貨物在國際貨運路線上每一階段的狀態(tài)。目前中國的很多零售訂單都是書面的，而且隨后的環(huán)節(jié)基本沒有電腦技術的協(xié)助，很多人對于 RFID技術一無所知。作為人口數(shù)量最大的國家，中國擁有的不僅是巨大的銷售市場，大規(guī)模的生產制造和供應環(huán)節(jié)也始于此。隨后，貨物便可被配送到麥德龍集團旗下的 各個商店和超級市場。在麥德龍集團位于德國烏納市的配送中心，貨物通過 RFID進行再次核對。新技術的應用極大 18 加快了工作流程。為實現(xiàn)這一目標，為麥德龍集團各個供應商的產品進行整合運輸?shù)闹袊锪鞣丈探o一些出貨商品安裝了 RFID無源異頻雷達收發(fā)機。 Real大賣場以及集團配送中心倉庫每年節(jié)省 850萬歐元的費用。自 2021年 8月起，麥德龍集團在零售中使用的紙板箱上也都安裝上智能芯片。作為首家在德國采用該技術的零售集團，從 2021年 11月開始，麥德龍集團就逐步、分階 段將 RFID技術引入到貿易零售業(yè)的整個供應鏈，以優(yōu)化物流以及倉儲管理。麥德龍集團向外界提供有關 RFID技術的完整信息，并定期在集團的時事通訊、宣傳冊以及網(wǎng)站上發(fā)布關于該技術的最新發(fā)展以及背景資料。麥德龍設想的未來商店是一個獨一無二的超市，在這里，麥德龍集團及其合作伙伴在現(xiàn)實環(huán)境下對新技術進行測試。測試在一個靜態(tài)的環(huán)境中進行，防止外部干擾。在這個實驗室，擁有標準流程的企業(yè)可以對特殊產品的不同感應器進行適用性測試，為產品配備最合適的感應器，并測試出該感應器的最佳位置。 RFID技術研發(fā)中心并不僅僅是 RFID技術的測試基地，同時也是培訓和交流中心。 2021年 7月，麥德龍集團在德國的 Neuss市成立 RFID技術研發(fā)中心，為該技術的具體應用提供支持與幫助。其亮點之一就是 RFID技術，一種可能帶來零售業(yè)和消費品領域流程變革的基于無線射頻的技術。 （二）麥德龍（ Metro）的 RFID 技術應用 2021年 11月 2至 4日，麥德龍集團首次亮相在北京舉辦的中國連鎖店展覽會上。除了提高庫存產品的可視性外，通過使用 RFID 技術 在整個供應鏈減少庫存進而減少花費。在 2021 年 1 月，沃爾瑪下一批的 300 多個供應商開始運送貼有電子標簽的貨箱和貨盤，使用 RFID 技術的供應商超過600 家。在 2021 年，沃爾瑪把安裝 RFID 設備的商場，連同配送中心的數(shù)量翻 了一番 。在 10 月底，沃爾瑪將在其超過 500 家的商場和俱樂部及 5 個配送中心使用 RFID 技術。受到 Gen 2 技術提高的 讀寫率和發(fā)展的鼓舞，沃爾瑪現(xiàn)在已處于測試這個全球標準的最后階段。研究報告稱，由于 RFID 技術，人工訂單已經減少大約 10%，從而也減少了存貨。 該項調研持續(xù)了 29周 ， 涉及沃爾瑪 24 個分店（其中 12 個分店部 署了 RFID 系統(tǒng)， 12 個分店沒有部署 RFID 系統(tǒng)） 。 WalMart 的 RFID 應用試點項目在美國得州的 3 家配送中心，有大約 150 家連鎖店 ， 實施的效益預期如表 41 所示 。 通過使用 RFID 技術，沃爾瑪每年可以節(jié)省勞動力成本 ，挽回因盜竊而損失的 20多億美元。 在沃爾瑪配送中心的接貨口，商品通過門口時即由 RFID 閱讀器自動完成盤點并輸入沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)庫；商品被直接送上傳送帶后，配送中心按照各個門店所需要的商品種類與數(shù)量進行配貨，并且無 需人工調整商品擺放朝向；商品裝車在發(fā)往各門店的途中，借助 GPS 定位系統(tǒng)或者沿途設置的 RFID 監(jiān)測點，就可以準確地了解商品的位置與完備性，從而準確預知運抵時間；運抵門店后，卡車直接通過接貨口安裝的 RFID 閱 讀器，商品即清點完畢，或直接上架出售或暫時保存在門店倉庫中，門店數(shù)據(jù)庫中的庫存信息也隨之更新；隨著商品減少，裝有 RFID 閱 讀器的貨架即自動提醒店員進行補貨；由于顧客改變了購買決策而隨意放置的商品，也可以通過覆蓋了整個門店的 RFID閱 讀器非常容易的找到并由店員歸位；顧客選購結束后，只需要推車從安裝有 RFID 閱 讀器的過道中通過，商品的統(tǒng)計自動完成；一般顧客可以選擇現(xiàn)金、信用卡等傳統(tǒng)結算方式，使用帶有 RFID標簽結算卡的顧客則可以選擇 RFID 結賬，即由系統(tǒng)自動扣除款項，排隊付款的煩惱就會大幅減少甚至全部消除。 2021年末，沃爾瑪召集其最大的 100家供貨商在阿肯色州本頓維爾附近開會，宣布到 2021年 1月所有運送到沃爾瑪商店的貨物箱和貨盤都必須附加 RFID標簽 (小供貨商到 2021年實行 )。如使用計算機管理庫存、最先使用條碼、構建全球通信網(wǎng)絡、建立電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、為車隊裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)等 ,這些舉措都取得不錯的成效。 最早采用新技術的最大好處是一步領先、步步領先。 （一）沃爾瑪（ WalMart）的 RFID 技術應用 2021年 6月 ， 在美國芝加哥市召開的零售業(yè)系統(tǒng)展覽會 (Retail Systems Conference amp。應用該技術可以實現(xiàn)如下目標，獲得預期的效益： ①縮短作業(yè)時間 ； ② 改善盤點作業(yè)質量 ； ③ 增大配送中心的吞吐量 ； ④ 降低運轉費用 ； ⑤ 實現(xiàn)可視化管理 ； ⑥ 信息的傳送更加迅速、準確。沃爾瑪、麥德龍等大零售商介入 RFID應用，喚醒了相關廠商的極大熱情，零售業(yè)的應用成為 RFID技術有效推廣的催化劑。其中運輸過程中的丟失在貨 14 物配給中是非常普遍的現(xiàn)象，而由于 RFID 技術可以詳細管理到每一個貨物，所以能夠極大地降低配送過程中貨物損耗和丟失。 （ 4） 增大配送中心的吞吐量、降低運轉費用、降低貨物損耗 。 （ 3） 訂單填寫效率提高。在流程中捕獲數(shù)據(jù)、信息的傳送更加迅速準確。傳統(tǒng)的配送中心由于要對貨品進行掃描和定位工作，作業(yè)流程煩瑣，需要花費大量的人力，相應的統(tǒng)計、核對也是費時費力，而應用了 RFID 技術后，可以有效縮短作業(yè)流程、改善盤點作業(yè)質量，幾乎所有的掃描和核對都是自動進行，僅此一項，即可節(jié)省 人力成本達 30%~40%。當貨品在配送中心出庫，經過倉庫出口處閱讀器有效范圍時，閱讀器自動讀取貨品標簽上的信息，不需要掃描，可以直接將出庫的貨物運輸?shù)搅闶凵淌种?，而且?于上述的自動操作，整個運輸過程速度大為提高，同時所有貨物都避免了條碼不可讀和存放到錯誤位置等情況的出現(xiàn)，準確率大大提高。 （ 3） 訂單填寫 通過 RFID 系統(tǒng)，存貨和管理中心緊密聯(lián)系在一起，而在管理中心的訂單填寫，將發(fā)貨、出庫、驗貨、更新存貨目錄整合成一個整體，最大限度地減少了錯誤的發(fā)生，同時也大大節(jié)省了人力。存貨補充系統(tǒng)將在存貨不足指定數(shù)量時自動向管理中心發(fā)出申請，根據(jù)管理中心的命令，在適當?shù)臅r間補充相應數(shù)量的貨物。這一過程將傳統(tǒng)的貨物驗收入庫程序大大簡化，省去了繁瑣的檢驗、記錄、清點等大量需要人力的工作。勞動力成本已經成為一個比較嚴重的問題，統(tǒng)計表明，在整個供應鏈成 13 本中，勞動力成本所占比重已經上升到 30%左右。傳統(tǒng)方法在清理貨物時效率很低，而為了及時了解貨物的庫存狀況又需要隨時清點，為此需花費大量的人力、物力。根據(jù)一項美國的調查表明，零售業(yè)的貨物損耗達銷售量的 %。 （ 3） 貨物損耗大。