【正文】 僅供參考 。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)局級(jí)件辦理情況、談話件辦理情況等進(jìn)行專(zhuān)題分析，著力揭示信訪舉報(bào)反映的普遍性、典型性、苗頭性問(wèn)題，逐步建立以整體分析服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、區(qū)域分析服務(wù)研判政治生態(tài)、專(zhuān)題分析服務(wù)重點(diǎn)工作為主體的信訪舉報(bào)綜合分析體系。截至目前，已提供涉及換屆考察等余人（次）干部提任、廉政檔案建設(shè)相關(guān)的名干部的信訪舉報(bào)數(shù)據(jù)。二是建立信訪信息數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)，通過(guò)將信訪舉報(bào)辦理程序、辦理審核等制度規(guī)定固化到信息化系統(tǒng)中，促進(jìn)信訪工作規(guī)范化、制度化。一是實(shí)現(xiàn)信訪件歸口受理和閉環(huán)管理。三、積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，為精細(xì)化服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)提供有效支撐。四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。三是加強(qiáng)質(zhì)量管理。組織對(duì)全市各區(qū)紀(jì)委和市紀(jì)委派駐機(jī)構(gòu)問(wèn)題線索處置情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，在責(zé)成相關(guān)單位限時(shí)完成整改工作的同時(shí)，要求各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將責(zé)任和壓力層層傳導(dǎo)下去，舉一反三、堵漏建制。推動(dòng)查處了虹橋綜合交通樞紐工程、軌道交通16號(hào)線建設(shè)中騙取動(dòng)遷補(bǔ)償資金等一批社會(huì)關(guān)注度高、群眾反映強(qiáng)烈的案件。一是突出工作重點(diǎn)。二、傳導(dǎo)壓力、落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作。市紀(jì)委根據(jù)信訪反映情況嚴(yán)肅查處了一批在本地區(qū)有影響的重大案件。三是助力執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。同時(shí)，通過(guò)明確輕重緩急、辦理時(shí)限，有效解決了舉控件辦理久拖不決的狀況。二是創(chuàng)新工作機(jī)制。一是明確工作要求。市紀(jì)委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，切實(shí)提高政治站位和政治覺(jué)悟，聚焦主責(zé)主業(yè)，圍繞服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，努力當(dāng)好紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的“偵察兵”，做到常規(guī)工作零差錯(cuò)、重點(diǎn)工作有突破、探索性工作出成果。作者單位：公司紀(jì)委第五篇：2021年關(guān)于全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料2021年關(guān)于全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料范文紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的第一道程序和第一個(gè)關(guān)口，在全面從嚴(yán)治黨中有著重要地位和獨(dú)特作用。群眾來(lái)信來(lái)訪中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，是紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的重中之重。第四，對(duì)于群 眾反映黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的問(wèn)題，要通過(guò)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的形式，積極與知情者通氣，促使當(dāng)事人進(jìn)行自我解剖，認(rèn)真檢查，公開(kāi)作出說(shuō)明，以利于領(lǐng)導(dǎo)干部放下思想包袱，輕裝上陣，努力工作。其次，對(duì)于署名的批評(píng)信件和建議要求，必須誠(chéng)懇地回信鼓勵(lì)，保持信訪渠道暢通，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。、二是分類(lèi)管理，靈活處置。、一是建立制度，定期回訪。因此為改變被動(dòng)局面，在不影響正常工作的前提下，抽空辦理，使信訪積案較好解決。三是對(duì)信訪遺留問(wèn)題，采取抽空的方法解決。大要案具有反調(diào)查能力強(qiáng)、影響大的特點(diǎn)，被查人害怕暴露問(wèn)題，就千方百計(jì)掩蓋事實(shí)，串通當(dāng)事人提供偽證。集體上訪是群眾的群體行為，具有問(wèn)題急、聲勢(shì)大、影響面寬的特點(diǎn)，處理不好，會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題，因此要集中人力、物力、時(shí)間，對(duì)反映的問(wèn)題集中查處。同時(shí)要善于抓住主要矛盾、問(wèn)題的癥結(jié)，選準(zhǔn)突破口及時(shí)處理信訪問(wèn)題，不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在群眾當(dāng)中的威望。、結(jié)合信訪問(wèn)題，創(chuàng)新工作方法、群眾信訪問(wèn)題千變?nèi)f化，錯(cuò)綜復(fù)雜，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)樣，一個(gè)案子一個(gè)樣。、三是抓住重點(diǎn)，反饋信息。、二是結(jié)合改革，收集信息。、加強(qiáng)信訪信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參媒、一是圍繞中心，提供信息。二是抓住一案，舉一反三，通過(guò)查辦信訪件發(fā)現(xiàn)帶傾向性、苗頭性的問(wèn)題及時(shí)處理，避免矛盾激化，造成群眾上訪。每一個(gè)階段，每一個(gè)時(shí)期，群眾在想什么，在做什么，信訪工作人員應(yīng)有預(yù)見(jiàn)性，要樹(shù)立起解決信訪問(wèn)題的超前防范意識(shí)，取得工作的主動(dòng)權(quán)。為了改變和糾正這種現(xiàn)象，除了從機(jī)制體制制度上進(jìn)行改革外，還必須在實(shí)踐中大膽探索，求實(shí)創(chuàng)新，使紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。、三、信訪工作的基本方法、為了適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展需要，做好企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。、四是信訪處理具有反復(fù)性。在正常情況下，一般是企業(yè)愈困難，愈易滋生腐敗，管理愈混亂，愈易產(chǎn)生 蛀蟲(chóng)。當(dāng)企業(yè)改革改制、結(jié)構(gòu)調(diào)整遇到困難的時(shí)候，特別是市場(chǎng)萎縮，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不景氣，經(jīng)濟(jì)效益下滑，職工收入驟然下降和管理混亂造成國(guó)有資產(chǎn)流失以及領(lǐng)導(dǎo)和職工在住房分配、房屋裝修形成較大反差時(shí)，群眾信訪量就增加；相反企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，生產(chǎn)任務(wù)完成較好，經(jīng)濟(jì)效益逐年上升，職工工資獎(jiǎng)金、勞保福利等基本得到滿足時(shí)，群眾信訪量就大幅度下降，企業(yè)呈現(xiàn)出一片安定團(tuán)結(jié)的局面。在年初，歲尾、節(jié)假日期間，群眾及映領(lǐng)導(dǎo)干部的有關(guān)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和以權(quán)謀私等腐敗問(wèn)題的信訪件比平時(shí)要多得多。、二、信訪工作的基本規(guī)律、企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的內(nèi)容、對(duì)象、特點(diǎn)，并不是孤立存在的，往往是互相聯(lián)系、互相制約，從近年來(lái)受理的群眾信訪件分析，企業(yè)的大量信訪活動(dòng)一般具有以下幾個(gè)規(guī)律。、三是反映群眾切身利益的問(wèn)題比較多。、二是信訪舉報(bào)內(nèi)容相對(duì)集中。[找文章到大秘書(shū)/一站在手，寫(xiě)作無(wú)憂！]、一、信訪工作的特點(diǎn)、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)改革改制不斷深入發(fā)展，企業(yè)所有制形式發(fā)上了深刻變化，從單一的公有制變?yōu)橐怨兄茷橹黧w，多種經(jīng)濟(jì)成分并存，多元投資的股份公司、有限責(zé)任公司，在這種新的形勢(shì)下，企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的內(nèi)容、形式、對(duì)象發(fā)生了一些變化，歸納起來(lái)有以下三個(gè)特點(diǎn)：、一是舉報(bào)對(duì)象層次相對(duì)高。因此對(duì)于線索比較清楚、情況比較緊急、需要盡快解決的信訪件，要采取直查快辦的形式，做到快速出擊，制止苗頭，打破常規(guī)，急事急辦，促使群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題得以解決，不斷提高信訪辦結(jié)率。三是抓住熱點(diǎn)，直查快辦。、第三，對(duì)于匿名信訪舉報(bào)的問(wèn)題，在調(diào)查初核、處理辦結(jié)后，要在一定范圍內(nèi)公開(kāi)調(diào)查結(jié)果，要在適當(dāng)場(chǎng)合或會(huì)議上公布調(diào)查情況，必要時(shí)進(jìn)行通報(bào)，讓信訪者知道他們所反映的問(wèn)題組織上已經(jīng)引起高度重視，并在積極查辦落實(shí)，增強(qiáng)群眾參與反腐敗斗爭(zhēng)的信心和勇氣。首先，對(duì)于署名舉報(bào)的信件或職工來(lái)訪，必須及時(shí)通知本人，告知調(diào)查進(jìn)度和查實(shí)情況以及處理的意見(jiàn)，防止出現(xiàn)重復(fù)來(lái)信來(lái)訪。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)在信訪處理過(guò)程中，要堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，一定三幫”的工作責(zé)任制，即由哪一級(jí)處分的，就由哪一級(jí)回訪，對(duì)受處分黨員干部要定期上門(mén)回訪，從思想上、工作上、生活上進(jìn)行幫助，把回訪教育工作落到實(shí)處。、堅(jiān)持回信回訪，維護(hù)穩(wěn)定大局在信訪工作中，要樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切，責(zé)任重于泰山”的思想觀念，為此就必須做好群眾回信回訪工作，穩(wěn)定寫(xiě)信上訪人員的思想情緒，避兔過(guò)激行為，從而減少重信重訪和越級(jí)上訪問(wèn)題發(fā)生。信訪積案具有時(shí)間長(zhǎng)、情況復(fù)雜等特點(diǎn)，長(zhǎng)期下去新問(wèn)題變成老問(wèn)題，既影響工作，又削弱了紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)在群眾中的威望。因此為了使調(diào)查工作順利進(jìn)行，就要采取速戰(zhàn)速?zèng)Q的方法加以解決，不給當(dāng)事人以喘息的機(jī)會(huì)。二是對(duì)大案要案，采取抓住戰(zhàn)機(jī)，速戰(zhàn)速?zèng)Q，一舉突破的方式處理。一是對(duì)集休上訪案件，采取上下結(jié)合，橫向聯(lián)合，協(xié)同作戰(zhàn)的辦法集中解決。因此信訪調(diào)查的方式方法也不能一個(gè)模式，照抄照搬，必須因人因事，靈活處理，妥善解決。要將群眾反映強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、損公肥私、貪污、受賄、揮霍浪費(fèi)等違法違紀(jì)行為的信訪舉報(bào)，及時(shí)準(zhǔn)確地提供給黨政領(lǐng)導(dǎo)，做到初查出擊快、協(xié)調(diào)處理快、調(diào)查回復(fù)快、上報(bào)結(jié)果快。針對(duì)改革中所出現(xiàn)的一些新情況、新問(wèn)題，如拖欠職工工資、離退休金，醫(yī)療費(fèi)、房改及下崗人員再就業(yè)難等問(wèn)題，積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)提供這些關(guān)系到群眾切身利益的信訪信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況，制定政策提供依據(jù)。要密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的各種動(dòng)態(tài)、矛盾和問(wèn)題，特別對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪中反映企業(yè)管理混亂，失職、瀆職造成國(guó)有資產(chǎn)流失等重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，要在搞好調(diào)查核實(shí)，確保信息準(zhǔn)確的情況下，向黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映，并提出處理意見(jiàn)和建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考和采納。三是定期或不定期研究信訪工作，把握群眾思想脈博和信訪總體的態(tài)勢(shì)，堅(jiān)持防范于前、查辦于后、教育為主、懲處為輔的原則，抓好紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作。一是做好預(yù)測(cè)預(yù)控，掌握出現(xiàn)問(wèn)題的規(guī)律，深入基層，定期排查，開(kāi)展超前工作，迎頭解決各種突發(fā)性問(wèn)題。、樹(shù)立超前意識(shí)，做好預(yù)防工作、紀(jì)檢監(jiān)察信訪部門(mén)是直接與群眾取得聯(lián)系的窗口，是了解掌握群眾思想動(dòng)態(tài)的前哨。針對(duì)當(dāng)前信訪工作存在的一些主要問(wèn)題：一是信訪工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏超前預(yù)控性；二是信訪工