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正文內(nèi)容

生態(tài)園酒店開業(yè)前期籌備工作(參考版)

2024-10-13 20:01本頁面
  

【正文】 。報(bào)行政人事部匯總備案。上報(bào)批準(zhǔn)后精心準(zhǔn)備。、戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)。并不斷完善。如設(shè)備安裝完畢,則安排供應(yīng)商對(duì)洗衣房員工進(jìn)行操作設(shè)備的培訓(xùn);10. 接收、檢查本部所屬區(qū)域,列出有缺陷的地方清單交總經(jīng)理或業(yè)主處理; 11. 安排本部員工到自己的工作崗位進(jìn)行衛(wèi)生清潔(包括樓層服務(wù)員對(duì)客房的清潔,公共區(qū)域員工對(duì)公共區(qū)域,特別是大廳地面、柱等噴磨、拋光、打蠟等);零客網(wǎng) 國內(nèi)最專業(yè)的零售行業(yè)|零售管理文檔資料在線閱讀網(wǎng)站 零客網(wǎng) 連鎖零售|商業(yè)地產(chǎn)|在線文檔交易|資料下載|人脈拓展|獵頭招聘12. 領(lǐng)取開業(yè)所用的一切物品擺放、儲(chǔ)存并作好記錄; 13. 各員工在本崗位進(jìn)行模擬演練; 14. 開業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作。并作好記錄及儲(chǔ)存妥善; 12.酒店開業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作。編寫酒店的分機(jī)號(hào)碼安排,計(jì)算酒店電話機(jī)需求總數(shù); 7.深切了解酒店的各種房間的設(shè)施、面積,與總經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理等討論確定本酒店的房間級(jí)別及經(jīng)營方針、政策;8.根據(jù)集團(tuán)行政人事中心提供的資料,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,編寫出前臺(tái)的各崗位、各職級(jí)員工的工作職能、工作描述及整個(gè)前臺(tái)部工作的政策與程序; 9.與財(cái)務(wù)部一起與電腦供應(yīng)商研究酒店所購置的電腦系統(tǒng)對(duì)于前臺(tái)的實(shí)用程度,對(duì)不完善的地方提出改進(jìn)方案。1.前臺(tái)部籌備辦公室的設(shè)立;包括:辦公用品及辦公設(shè)備、秘書的招聘;2.與工程部經(jīng)理聯(lián)系,取得前臺(tái)部所管轄范圍地平面設(shè)計(jì)圖,到酒店工地現(xiàn)場(chǎng)察看,對(duì)不合理的提出修改方案(特別是前臺(tái)柜臺(tái),禮賓部柜臺(tái),商務(wù)中心,康樂設(shè)施部門等)。培訓(xùn)部老師制定一套整體計(jì)劃:?jiǎn)T工入職培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、秘書培訓(xùn)等;12制定本部門開業(yè)時(shí)需用的物品采購清單(特別是員工更衣柜、員工食堂、員工倒班房、培訓(xùn)器材等的采購);13與工程部經(jīng)理及施工單位負(fù)責(zé)人到會(huì)所工地現(xiàn)場(chǎng)察看員工更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間、員工食堂、倒班房等的面積及位置是否合理;14按計(jì)劃全面展開員工招聘,經(jīng)多次考核員工被錄取后經(jīng)統(tǒng)一體檢合格后,與他們簽定培零客網(wǎng) 國內(nèi)最專業(yè)的零售行業(yè)|零售管理文檔資料在線閱讀網(wǎng)站 零客網(wǎng) 連鎖零售|商業(yè)地產(chǎn)|在線文檔交易|資料下載|人脈拓展|獵頭招聘訓(xùn)期合同;15安排對(duì)被錄取的員工進(jìn)行有系統(tǒng)的培訓(xùn)(包括專業(yè)理論、專業(yè)操作及外語); 16與會(huì)所總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理等研究確定員工的稅收保險(xiǎn)購買等問題; 17制定開業(yè)前、開業(yè)后人力資源部(包括員工培訓(xùn))的費(fèi)用預(yù)算;18聯(lián)系安排有關(guān)員工派外培訓(xùn)的一切事宜;19制定整個(gè)會(huì)所開業(yè)前后的工資福利費(fèi)用預(yù)算,交財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批; 20按部門設(shè)立員工個(gè)人檔案,并對(duì)管理人員以上或一些員工作外調(diào); 21編寫人力資源部的操作手冊(cè)。制定出整個(gè)會(huì)所的行政架構(gòu)圖及人員編制方案,并送酒店事務(wù)部審批; 4.對(duì)當(dāng)?shù)貢?huì)所業(yè)員工工資及福利、待遇作大量的市場(chǎng)調(diào)查,與總經(jīng)理 財(cái)務(wù)經(jīng)理討論制定出會(huì)所開業(yè)后的各級(jí)員工的工資、福利、待遇以及籌備期間員工工資、福利、待遇等,并報(bào)酒店事務(wù)部審批;5.設(shè)計(jì)出會(huì)所開業(yè)后需用的所有人事管理表格,交采購部作適量印刷(這些表格在籌備期間可適用);6. 制定整個(gè)會(huì)所籌備期間,員工培訓(xùn)期間的所用規(guī)章制度,特別是考勤制度;7. 與財(cái)務(wù)部討論制定出各階段、各級(jí)別員工的勞動(dòng)合同,并報(bào)勞動(dòng)局備案; 8.根據(jù)會(huì)所的施工進(jìn)度,收集各部門的招聘員工計(jì)劃,編制出一套完整的招工方案,并送總經(jīng)理審批;9.根據(jù)總經(jīng)理批簽之招工計(jì)劃完成下列準(zhǔn)備工作:A.印刷員工職位申請(qǐng)表B.聯(lián)系報(bào)紙或電臺(tái)等作招聘廣告 C.確定招工地點(diǎn)D.聯(lián)系并確定員工培訓(xùn)地點(diǎn) E. 編寫招工程序分發(fā)至有關(guān)部門 10. 草擬會(huì)所《員工手冊(cè)》,反復(fù)與總經(jīng)理及各部門經(jīng)理討論。但這個(gè)計(jì)劃必須是根據(jù)餐飲部的整個(gè)經(jīng)營方針,主要是一些技術(shù)部門(如廚師)等,并送總經(jīng)理及酒店事務(wù)部審批;4.與施工單位聯(lián)系(或通過工程經(jīng)理)取得餐飲部每個(gè)營業(yè)場(chǎng)所的平面設(shè)計(jì)圖參閱;5.到工地現(xiàn)場(chǎng)察看,檢查餐飲部內(nèi)部經(jīng)營場(chǎng)所及后勤設(shè)施面積的比例是否合理,有修改的地方,擬定一份完整的建議書由總經(jīng)理交給施工單位;6.如需要有外聘人員,則要擬定一份外聘人員的工資及福利待遇方案送 總經(jīng)理及酒店事務(wù)部審批,并爭(zhēng)取盡快到職(特別是中、西餐廚師長);7.制定餐飲部在籌備期間的各項(xiàng)規(guī)章制度;8.培訓(xùn)秘書或文員,確定餐飲部籌備期間及開業(yè)時(shí)各種發(fā)出及收入文 件的歸類、存檔方法;9.制定本部門所有營運(yùn)設(shè)備、用品的采購清單及所有印刷品的印刷計(jì)劃并送總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部審核;10.對(duì)會(huì)所所在城市作廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,目的如下:A.了解整個(gè)城市的消費(fèi)能力,確定本部門經(jīng)營場(chǎng)所的檔次(市場(chǎng)定位);B.了解整個(gè)餐飲市場(chǎng)中有哪些主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;C. 了解經(jīng)營所需之用品、食品、飲品的貨源及價(jià)格;11.與廚房設(shè)備供應(yīng)商討論廚房設(shè)備的采購項(xiàng)目,標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量(包括中、西餐廚房);12.根據(jù)各個(gè)餐飲經(jīng)營場(chǎng)所的特點(diǎn),確定各餐廳或娛樂場(chǎng)所的中、英文 名字及標(biāo)志;13.制定整個(gè)餐飲部的經(jīng)營方針政策,(如:成本率、客源比例、營業(yè)時(shí)間、經(jīng)營手法等);14.根據(jù)酒店事務(wù)部提供的資料,結(jié)合本部門的運(yùn)作,編寫一套餐飲的操 作手冊(cè)(包括餐飲部的政策與程序、工作職能及工作描述等);15.根據(jù)酒店事務(wù)部提供的資料,編寫及整理對(duì)本部員工培訓(xùn)的內(nèi)容及制 定課程安排;16.制定招聘員工的計(jì)劃(結(jié)合整個(gè)會(huì)所),包括:招聘時(shí)間、職位、人數(shù)、對(duì)象、地點(diǎn)、復(fù)試的試題、錄取程序等;17.實(shí)施員工的招聘,員工到職后分部門展開有系統(tǒng)的培訓(xùn);18.根據(jù)餐飲部的操作政策與程序,與各部門經(jīng)理討論部門之間工作銜接問題;19.編制餐飲部各餐廳的菜牌、酒水牌及制定有關(guān)收費(fèi)價(jià)送總經(jīng)理審批; 13.編寫各菜式份量,構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)等,送財(cái)務(wù)部餐飲成本控制組計(jì)算成本; 14.與印刷商討論餐飲部所有菜牌、酒水牌等對(duì)客印刷品的款式、顏色、規(guī)模、構(gòu)成,并爭(zhēng)取定稿印刷;15.與財(cái)務(wù)部經(jīng)理(或采購部經(jīng)理)及供應(yīng)商洽談,確定餐飲部各種采購物品的樣板;16.與財(cái)務(wù)部經(jīng)理討論,確定開業(yè)后餐飲部需財(cái)務(wù)部提供的各種報(bào)表的 格式;17.確定餐飲部各餐廳的招牌菜(即特色菜),并編制成完整的資料交營業(yè)推廣經(jīng)理,結(jié)合會(huì)所整體宣傳推廣; 18.制定會(huì)所開業(yè)后一年的餐飲部營業(yè)預(yù)算;19.對(duì)本部在培訓(xùn)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果;20.制定餐飲部接待重要客人的服務(wù)程序,并知會(huì)營業(yè)推廣部; 21.制定會(huì)所開業(yè)一年內(nèi)餐飲部的每月推廣計(jì)劃;22.為廚房部員工的實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)準(zhǔn)備場(chǎng)地、用具、用料;23.制定采購餐料、醬料、干貨、酒水等的采購計(jì)劃并送財(cái)務(wù)部采購; 24.制定開業(yè)后餐飲部的接待旅行團(tuán)餐價(jià),并知會(huì)營業(yè)推廣部;25.制定出逐步接收各餐飲部門的工作計(jì)劃,特別是要制定接收檢查表;零客網(wǎng) 國內(nèi)最專業(yè)的零售行業(yè)|零售管理文檔資料在線閱讀網(wǎng)站 零客網(wǎng) 連鎖零售|商業(yè)地產(chǎn)|在線文檔交易|資料下載|人脈拓展|獵頭招聘26.采購物品到位,與財(cái)務(wù)部核實(shí)所到之貨物是不是所采購之貨物的全部,是否合乎樣板標(biāo)準(zhǔn);27.確定開業(yè)后餐飲部各種會(huì)議召開的內(nèi)容及時(shí)間,并知會(huì)有關(guān)部門總監(jiān);28.所有員工距開業(yè)前一個(gè)月進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)(特別是廚房員工要試業(yè));29.有餐飲部門進(jìn)行衛(wèi)生清潔;30.到倉庫領(lǐng)取開業(yè)時(shí)整個(gè)餐飲部所需用之器皿、物品、食品及飲品等作好記錄,并擺設(shè)及妥善放存;31.開業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作。餐飲部(餐飲部經(jīng)理)1.餐飲部辦公室的設(shè)立;A. 所有的辦公用品及辦公設(shè)備B. 文員的招聘及到職;2.根據(jù)會(huì)所的規(guī)模及經(jīng)營方針,制定餐飲部的組織架構(gòu)圖及人員編制,送總經(jīng)理審批;3.按照組織架構(gòu)及人員編制,擬定招聘零客網(wǎng) 國內(nèi)最專業(yè)的零售行業(yè)|零售管理文檔資料在線閱讀網(wǎng)站 零客網(wǎng) 連鎖零售|商業(yè)地產(chǎn)|在線文檔交易|資料下載|人脈拓展|獵頭招聘外職人員計(jì)劃。(可按月或按周 26 審核各供應(yīng)商報(bào)價(jià),與酒店事務(wù)部、總經(jīng)理確定供應(yīng)商后,并與之簽定采購合同,會(huì)所開業(yè)所需之營運(yùn)物品全面展開采購;27 審核各部門提交的部門營業(yè)預(yù)算,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定會(huì)所開業(yè)后一年的營業(yè)預(yù)算并送酒店事務(wù)部審批;928計(jì)劃、安排開業(yè)前采購的大量物品的
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