【正文】 （9，9）方式的管理者工作是最佳的領導方式，并提出，原則上達不到（9，9）等級的管理人員，要接受其培訓。然后以此為基礎，把分值標注在兩個維度坐標界面上，并在這兩個維度坐標上分別找出9個等級，從而生成81種不同的領導類型。因此，期望理論的關(guān)鍵是，正確識別個人目標和判斷三種關(guān)系，即努力與績效的聯(lián)系、績效與獎勵的聯(lián)系、獎勵與個人目標的聯(lián)系。有效的激勵取決于個體對完成工作任務以及接受預期獎賞的能力的期望。6結(jié)合金融危機下的國際經(jīng)濟形勢，論述國際化經(jīng)營的進入方式及其各自的優(yōu)缺點？答：7期望理論的主要內(nèi)容答：對激勵過程進行比較全面研究的是激勵過程的期望理論。3科學管理理論認為金錢是刺激人們工作的唯一動力。而人一提出，企業(yè)成員在共同社會工作中，相互間必產(chǎn)生感情、傾向、形成共同的行為準則，要求個人服從，這就構(gòu)成非正式組織。梅奧認為工人是社會人，除物質(zhì)需求外，還有社會、心理需求。4以哥本哈根世界氣候大會為背景，論述企業(yè)的社會責任與利潤取向的關(guān)系？答：（一）古典觀下的社會責任與利潤取向（二）社會經(jīng)濟觀下的社會責任與利潤取向這種論證分兩個方面：1在古典觀下，企業(yè)在實現(xiàn)利潤目標的過程中就在承擔著社會責任，從而企業(yè)的社會責任與利潤取向是完全一致的 2在社會經(jīng)濟觀下，與不承擔社會責任相比，承擔社會責任或許會使企業(yè)的短期利益受到損壞，但換來的卻是比所損害的短期利益多得多的長期利益，從而企業(yè)的社會責任行為與其利潤取向相容。當企業(yè)具備上述三種優(yōu)勢時，在海外投資設廠便成為可行的經(jīng)營方式（二）為了占領日益增長的世界商品和服務市場：經(jīng)濟一體化給企業(yè)帶來了發(fā)展機遇，貿(mào)易和投資自由化打開了許多以前受國家保護的市場。所有權(quán)優(yōu)勢是國際化經(jīng)營的前提。所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位特定優(yōu)勢，即OLI優(yōu)勢，是企業(yè)實施國際化經(jīng)營的基礎。這種商業(yè)道德觀與其他三種的區(qū)別在于它要求管理者考察各行各業(yè)和各公司現(xiàn)有的道德準則，從而決定什么是對的，什么的錯的。得的是它保護了弱勢群體的利益，失的是它可能不利于培養(yǎng)員工的風險意識和創(chuàng)新精神（4）綜合觀：這種觀點主張把實證和規(guī)范兩種方法并入到商業(yè)道德中，即要求決策人在決策時綜合考慮實證和規(guī)范兩方面的因素。接受公平觀的管理者可能決定向新來的員工支付比最低工資高一些的工資，因為在他看來最低工資不足以維持基本生活。但它也有消極的一面：接受這種觀點的管理者把對個人權(quán)利的保護看得比工作的完成更加重要，從而在組織中會產(chǎn)生對生產(chǎn)率和效率有不利影響的工作氣氛。（2）權(quán)力觀：這種觀點認為決策要在尊重和保護個人基本權(quán)利的前提下做出。一方面，功利主義對效率和生產(chǎn)率有促進作用，并符合利潤最大化的目標。二行為管理理論：1梅奧及其領導的霍桑試驗：（1）工人是社會人，而不是經(jīng)濟人（2）企業(yè)中存在著非正式組織（3）生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系2行為科學 三數(shù)量管理理論：1運籌學 2系統(tǒng)分析 3決策科學化 四系統(tǒng)管理理論 五權(quán)變管理理論 六全面質(zhì)量管理 七20世紀90年代的管理理論新發(fā)現(xiàn)：1學習型組織 2精益思想 3業(yè)務流程再造 4核心能力理論2結(jié)合我國企業(yè)現(xiàn)狀論述在商業(yè)道德方面存在哪些觀點？它們各自有哪些特點？答：四種道德觀：（1）功利觀：這種觀點認為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出。3全球競爭階段：跨國公司已經(jīng)成為國際化經(jīng)營活動最主要的載體。24從歷史的發(fā)展角度，國際化經(jīng)營經(jīng)歷了那幾個階段？各有什么特征？答：1初始化階段：活動方式主要以進出口貿(mào)易為主，跨國投資的方式較少且涉及的國家和行業(yè)也十分有限，此時的跨國投資主要被當作各發(fā)達國家的企業(yè)保衛(wèi)各自海外市場的防衛(wèi)手段。2集合階段：組織發(fā)展的成長期，組織在調(diào)換了高層主管之后便會明確新的目標和方向，此時便進入迅速成長期 3規(guī)范化階段：組織進入成熟期，出現(xiàn)官僚制特征。它具有多指標，全過程，多環(huán)節(jié)和綜合性的特征。3組織文化是否具有倫理精神也會對決策產(chǎn)生影響。那些在維持現(xiàn)狀的行動方案被最終選出并付出實施，進一步強化了文化的保守性。計劃則是對組織內(nèi)部不同部門和不同成員在一定時期內(nèi)的行動任務的具體安排。主要觀點：該理論認為領導者的工作是幫助下屬達到他們的目標，并提供必要的指導和支持，以確保各自的目標與群體或組織的總體目標一致。資源可以在不同產(chǎn)品之間靈活分配；通過加強不同部門之間的配合和信息交流，可以有效的克服職能部門之間相互脫節(jié)的弱點，同時易于發(fā)揮事業(yè)單位機構(gòu)靈活的特點，增強職能人員直接參與項目管理的積極性，增強矩陣主管和項目人員共同組織項目實施的責任感和工作熱情。通常要達到使工作的分配出現(xiàn)所希望的激勵效果，根據(jù)期望理論，應使工作能力要求高于執(zhí)行者的實際能力。管理者必須盡力發(fā)現(xiàn)員工在技能和能力方面與工作需求之間的對稱性。10所有權(quán)與管理權(quán)分離對管理有何意義？答：1獨立的管理職能和專業(yè)的管理人員正式得到承認，管理不僅是一種活動，還成為一種職業(yè) 2隨著所有權(quán)和管理權(quán)的分離，橫向的管理分工開始出現(xiàn)，這不僅提高了管理效率，也為企業(yè)組織形式的進一步發(fā)展尊定了基礎 3具有管理才能的雇傭人員掌握了管理權(quán)，直接為科學管理理論產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。如果工人完成或超額完成定額，則定額內(nèi)的部分連同超額部分都按比正當單價高25%計酬，如果人工完不成定額，則按比正常單價低20%計酬。7什么事領導權(quán)力？其來源有哪些？答：領導權(quán)力通常就是指影響他人的能力，在組織中就是指排除各種障礙完成任務，達到目標的能力。簡答：１泰羅的科學管理理論包括哪些方面？答：１工作定額 ２標準化 ３能力與工作相適應 ４差別計件工資制 ５計劃職能與執(zhí)行職能相分離２馬斯洛需求層次理論的內(nèi)容是什么？它的基本出發(fā)點是什么？答：內(nèi)容：1生理的需要2安全的需要 3社交的需要 4尊重的需要 5自我實現(xiàn)的需要基本出發(fā)點：1人是有需要的動物，其需要取決于他已經(jīng)得答：1ERP是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準，其實質(zhì)是在MRP2基礎上進一步發(fā)展而成的面向供應鏈的管理思想 2ERP綜合應用了客戶機、服務器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。２２平衡積分卡－是由財務、顧客、內(nèi)部經(jīng)營過程、學習和成長四個方面構(gòu)成的衡量企業(yè)、部門和人員的卡片。２０績效評估－是指組織定期對個人或群體小組的工作行為及業(yè)績進行考察、評價和測度的一種正式制度。１８組織結(jié)構(gòu)－指組織的基本構(gòu)架，是對完成組織目標的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排。１６目標管理－是一種程序，使一個組織中的上下各級管理人員統(tǒng)一起來制定共同的目標，確定彼此的責任，并將此項責任作為指導業(yè)務和衡量各自貢獻的準則。１４領導－指指揮、帶領、引導和鼓勵部下為實現(xiàn)目標而努力的過程。１２戰(zhàn)略－是為了到達組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃，其目的是通過一系列的主要目標和政策來決定傳達指望成為什么樣的組織。１０預算控制－根據(jù)預算規(guī)定的收入與支出標準來檢查和監(jiān)督各部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動。８溝通－是借助一定手段把可理解的信息、思想、和感情在兩個或兩個以上的個人或群體中傳遞或交換的過程。６控制－是根據(jù)計劃要求，設計衡量績效的標準，然后把實際工作結(jié)果與預定標準相比較，以確定組織活動中出現(xiàn)的偏差及其嚴重程度，在此基礎上有針對性的采取必要的糾正措施，以確保組織資源的有效利用和組織目標的圓滿實現(xiàn)。（五）對競爭對手進行反擊：企業(yè)發(fā)展成為國際化企業(yè)的另外一個重要動機是對日趨激烈的國際競爭做出反應，并保護自己的市場份額。這一點在以直接投資為主要形式的國際化企業(yè)中尤為明顯。特別是總部所在地的國內(nèi)市場較為狹小或日趨飽和的企業(yè)一般都有強烈的向外擴張傾向（三）獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源：由于資源在國家間和企業(yè)間的分布是不均衡的，企業(yè)為了獲得對發(fā)展有利的關(guān)鍵性資源要付出較高的代價。2建議不必深思熟慮，越多越好。15溝通在管理中的作用答：1溝通是協(xié)調(diào)個體、各要素，使企業(yè)成為一個整體的凝聚劑 2溝通是領導者激勵下屬，實現(xiàn)領導職能的基本途徑 3溝通是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁16控制的基本原理關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種解決思路。另外一些項目成員接受雙重領導，他們要具備較好的人際溝通能力和平衡協(xié)調(diào)矛盾的技能；成員之間還可能會存在任務分配不明確，權(quán)責不統(tǒng)一的問題，這同樣會影響組織效率的發(fā)揮。５激勵－指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)，它對人的行為起激發(fā)、推到了什么，還缺少什么，只有尚未滿足的需要能夠影響行為 2人的需要都有輕重層次，某一層需要得到滿足后，另一層需要才出現(xiàn)。３組織設計－對組織的結(jié)構(gòu)和活動進行創(chuàng)構(gòu)、變革和設計。２計劃－名詞意義上說，計劃是指用文字和指標等形式所表述的，在未來一定時期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)：培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學理論基礎、計算機科學技術(shù)知識及應用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設計方法，具有信息管理等方面的知識與能力，能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構(gòu)、科研單位從事信息管理及信息系統(tǒng)分析、設計、實施、管理和評價等方面的高級專門人才。電子商務專業(yè)：培養(yǎng)具有經(jīng)濟貿(mào)易和管理理論基礎，掌握計算機技術(shù)，掌握電子商務運作管理、開發(fā)技術(shù)，從事電子商務設計、開發(fā)、應用和管理的復合型人才。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)：培養(yǎng)較系統(tǒng)地掌握經(jīng)濟學和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論，掌握國際貿(mào)易的基本知識與基本技能，熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例及相關(guān)的政策法規(guī)，了解主要國家和地區(qū)的社會經(jīng)濟情況，能在涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門，外資企業(yè)及政府機構(gòu)從事實際業(yè)務、管理、調(diào)研和宣傳策劃的高級專門人才。市場營銷專業(yè)：培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理及教學、科研方面的高級專門人才。 以上（僅限于使用電話卡的情況（） 以上（）,你會買禮物嗎（）,既有意義,又省錢,大家都這么熟了D其他,卻發(fā)現(xiàn)錢不夠，那么你會（），你會不會控制不住自己而大肆花錢（）,考慮最多的因素是（）,你比較贊同哪種（）,你比較注重哪一方面（單選）()，如果有，或有此打算，目的是()（）C ，很少自己掙錢（）（以下) — 以上 （），遠遠低于自己預期第四篇：經(jīng)濟管理工商管理專業(yè)：培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理及教學、科研工作的應用型高級專門人才。所以一定要好好培養(yǎng)大學生的正確消費觀。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。（四）總結(jié)通過這次調(diào)查，我們基本掌握了如今經(jīng)管院學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。學校可以通過多年來對大學生們消費觀念的改變等多個方面進行總結(jié)并開設消費指導之類的一些科目,而我們大學生也會通過學習去樹立健康的消費觀。除了家長的教育之外,學校也應該加強教育。但與此同時,父母們“無私”的愛是否也該有個限度?父母們不應該一味的去滿足孩子們的要求,父母們應該做的是提供合理建議，糾正一些消費誤區(qū)。熟話說父母是孩子的第一任老師,我們當代80、90后的大學生99%以上都是家里的獨生子女,父母對我們的“愛”可想而知,父母會怕我們獨自在外遇到這樣那樣的困難。所以說學校為大學生去創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,個人覺得是不可缺少的一個環(huán)節(jié)。如加強對學校內(nèi)發(fā)放傳單的管理,個人覺得大學生獲得的信息來源多數(shù)都是通過一些經(jīng)常在校園內(nèi)出現(xiàn)的傳單,什么跆拳道班、吉他班、舞蹈班、硬筆書法班等等的傳單到處都是。無論你是屬于社會的哪個階層，你都無法不受到消費環(huán)境的影響。（三）解決問題：引導大學生樹立健康的消費觀個人認為引導大學生樹立健康的消費觀主要應該從兩個方面入手，一是要為大學生創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境；二是要加強大學生自身的消費觀教育。我們大學生中很大一部分都是第一次離開父母，由于是第一次能夠完完全全掌握自己手中的錢,所以很多人花錢都沒有規(guī)劃,大手大腳的亂花錢。我們大學生毫不客氣地說每個人都想成為自己這個圈子的“帶頭大哥”。思想前衛(wèi),追求時尚。不少同學都認同及時享樂的觀點，在日常生活消費中，不顧自己家庭條件是否允許，為了去滿足自己的虛榮心，使用一些價錢不匪的時尚電子產(chǎn)品,如手機、電腦、PSP、MP5等,常常出現(xiàn)你買一個諾基亞N72手機我就買個諾基亞N73手機和你比之類的現(xiàn)象。大學生們平時在校園中生活在一起，所以他們的消費心理往往會受到相互的影響，他們消費時由于自己所處的環(huán)境的影響，往往會采取和別的同學一致的消費行為，看到別人購買某種物品時，不管自己是否真正需要，也要追隨去購買，來滿足自身的虛榮心理。（二）發(fā)現(xiàn)問題：大學生的消費心理主要有以下特點虛榮心強，攀比消費。要解決大學生依附于家庭的特殊消費過高的問題，不僅需要對大學生加強教育，更需要全社會的共同努力?！痹谶@種情況下，手機又充當了時尚的裝飾品。手機的安置也有講究：藏著不如別著，別著不如掛著?？墒鞘謾C在他們的生活中真的如此不可或缺嗎？手提電話的作用說到底就是讓想找到你的人隨時隨地地找到你。于是乎，白花花的銀子在一聲聲“哈羅”與“拜拜”之間“恰似一江春水相東流”。于是乎，一天發(fā)四百條短信息，快餐時代的愛情變得更為赤裸而張狂。流行在一定程度上指引了大學生的消費?！备腥苏f：“她的生日就是我的末日。一位男生說：“本來月初時計算的好好的，但只要同學一起出去玩了就很難控制消費金額了，自己