【正文】 。這是要求求職人員必須參加的服務(wù)項目。生產(chǎn)自救：與勞動就業(yè)服務(wù)企業(yè)指導管理部門共同組織一部份失業(yè)人員到勞動部門指定的生產(chǎn)自救基地安置就業(yè)，或接受在崗技能培訓、開展生產(chǎn)自救活動。社區(qū)服務(wù)：組織求職人員開展社區(qū)服務(wù)，從事一些臨時性、自愿性的工作，從事非正規(guī)就業(yè)。求職交流：開展求職人員之間求職和就業(yè)經(jīng)驗交流，并進一步提供各類求職指導，提高求職人員自主就業(yè)能力。求職登記六個月以后對求職登記六個月以上的人員，應(yīng)提供以下專項服務(wù)，幫助其進一步修改并實施就業(yè)計劃：再就業(yè)培訓班：幫助求職人員制定再就業(yè)計劃，提供求職方法培訓和職業(yè)指導服務(wù)，提高其就業(yè)自信心和求職能力。對已經(jīng)制定就業(yè)計劃的人員，要幫助其修改或求職重新制定就業(yè)計劃，尋求最佳求職效果。對制定就業(yè)計劃的求職人員，應(yīng)檢查計劃的執(zhí)行情況。求職登記一個月以后對登記求職一個月內(nèi)沒有實現(xiàn)就業(yè)的求職人員，應(yīng)要求其自登記之日起三個月內(nèi)，每隔三十日到職業(yè)介紹機構(gòu)確認登記一次。四、對就業(yè)困難求職人員的服務(wù)程序?qū)τ诘铰殬I(yè)介紹機構(gòu)登記求職的就業(yè)困難人員，職業(yè)介紹機構(gòu)還需按以下內(nèi)容和程序提供服務(wù)。提出培訓單位內(nèi)部有關(guān)工作人員的建議，并向用人單位適時提供相關(guān)信息和服務(wù)，促其樹立正確的用人觀念，規(guī)范用人行為。人事咨詢。調(diào)整用人。服務(wù)約定。用人指導的基本程序空崗分析。再指導。約見服務(wù)。在能力評估和職業(yè)分析后，對于就業(yè)困難的求職人員，應(yīng)根據(jù)職業(yè)介紹機構(gòu)服務(wù)能力，在協(xié)商的基礎(chǔ)上，與其共同制定為期三個月的就業(yè)計劃，確定職業(yè)介紹機構(gòu)可提供的服務(wù)和求職人員的求職活動安排。進行職業(yè)分析預(yù)測，并結(jié)合對求職人員的能力評估，幫助他們調(diào)整就業(yè)觀念和求職意愿，指導其確定新的職業(yè)目標，提出職業(yè)培訓建議。根據(jù)求職人員提供的個人基本情況及其職業(yè)性向測試結(jié)果，對求職人員職業(yè)能力進行分析和評估。它的主要任務(wù)是：提供職業(yè)咨詢，開發(fā)職業(yè)潛力；引導調(diào)整就業(yè)觀念和用人觀念；指導設(shè)計職業(yè)生涯，提高求職和招聘技巧。對接受相關(guān)服務(wù)，或經(jīng)三次推薦用人仍不能填補的崗位空缺，應(yīng)及時與用人單位再次面談，重新開展相應(yīng)的服務(wù)。對于一時難以招聘到人員的空缺崗位，應(yīng)根據(jù)該用人單位的具體情況和要求，建議其接受用人指導或相關(guān)服務(wù)。若有合適的求職人員，要迅速向用人單位推薦；否則，應(yīng)積極尋找適合的求職人員；若在本轄區(qū)未能找到合適的求職人員，應(yīng)與其他地區(qū)的職業(yè)介紹機構(gòu)聯(lián)系選擇人員，推薦用人。根據(jù)所了解的情況，確定用人單位的用人要求和實現(xiàn)用人所必要的服務(wù)，明確職業(yè)介紹機構(gòu)應(yīng)承擔的義務(wù)和用人單位需要開展的活動，并向用人單位提出招聘用人建議。了解用人單位的用人要求及相關(guān)情況。對接受相關(guān)就業(yè)服務(wù)，或經(jīng)三次介紹就業(yè)仍未能實現(xiàn)就業(yè)的求職人員，在要求其確認登記后，應(yīng)與他們進行再次面談，并重新開展相應(yīng)的服務(wù)。在求職人員不能直接通過配置實現(xiàn)就業(yè)，或本地和其他地區(qū)沒有合適的空缺崗位時，應(yīng)根據(jù)該求職人員和具體情況和要求，向其他建議接受求職指導，參加就業(yè)訓練、生產(chǎn)自救或其他就業(yè)服務(wù)項目。如有適當?shù)目杖睄徫?，要安排求職人員與用人單位聯(lián)系，迅速介紹就業(yè)；若本轄區(qū)內(nèi)沒有適合的空缺崗位，應(yīng)與求職人員協(xié)商，向其他地區(qū)的職業(yè)介紹機構(gòu)推薦。確定需求。求職面談的基本程序收集信息。（三）求職和用人面談求職和用人面談分為初次面談和再次面談。（二）提供信息通過電視屏幕、計算機或廣播等設(shè)備，以及廣告、報紙、手冊或卡片等書面材料，向求職人員和用人單位提供用人和求職信息及其他勞動力市場信息。三、職業(yè)介紹服務(wù)程序求職人員和用人單位進入職業(yè)介紹機構(gòu)以后，職業(yè)介紹機構(gòu)按以下基本程序提供服務(wù)：（一）接待登記求職人員和用人單位到職業(yè)介紹機構(gòu)求職和招聘人員，職業(yè)介紹工作人員應(yīng)要求他們進行就業(yè)登記或用人登記。管理服務(wù)。委托服務(wù)。介紹服務(wù)。指導服務(wù)。咨詢服務(wù)。二、職業(yè)介紹服務(wù)范圍職業(yè)介紹機構(gòu)在以下范圍內(nèi)，開展對求職人員和用人單位的服務(wù)活動：信息服務(wù)。公開服務(wù)。靈活服務(wù)。盡最大努力提供全面、快捷、準確的服務(wù)，使求職人員和用人單位滿意。對于就業(yè)困難的求職人員，特別是就業(yè)困難的下崗職工和失業(yè)六個月以上的長期失業(yè)者，應(yīng)提供優(yōu)先服務(wù)和重點幫助。對各類求職人員和用人單位一律平等對待，公平服務(wù)，不歧視。場所整潔、設(shè)施便利；工作人員掛牌服務(wù)，語言文明；尊重隱私，保守秘密，誠實守信。甘孜州民生勞動事務(wù)代理中心(康定西大街68號)服務(wù)熱線： 0836—2824412傳真電話： 0836—2823817電子郵件：mailto:gzmslw.第五篇：職業(yè)介紹服務(wù)流程為健全勞動部門職業(yè)介紹機構(gòu)的服務(wù)規(guī)則和服務(wù)秩序，進一步規(guī)范職業(yè)介紹服務(wù)方式，更好地幫助勞動者求職和單位用人，促進就業(yè)，制定本規(guī)程。職業(yè)介紹服務(wù)程序二、用人單位招聘程序：本中心為用人單位招聘提供如下服務(wù)：（1）可在本中心查詢?nèi)瞬啪W(wǎng)絡(luò)信息；（2）參加本中心定期招聘洽談會；（3）通過本中心觸摸屏、招聘信息欄、電子顯示大屏及有關(guān)新聞媒體發(fā)布招聘信息；初次招聘的用人單位應(yīng)先到服務(wù)臺進行招聘咨詢，由服務(wù)臺分配到各用人單位辦理招聘手續(xù)；對符合招聘條件的用人單位，由中心工作人員指導其填寫《用人單位招聘聘記表》，并辦理《服務(wù)卡》；將《用人單位招聘登記表》登記入網(wǎng)，并為用人單位在本中心觸摸屏、招聘信息欄、電子顯示大屏及有關(guān)新聞媒體上發(fā)布招聘信息；中心工作人員對用人單位進行勞動力市場供求狀況、市場工資價位、勞動就業(yè)、保險政策等有關(guān)方面的指導；用人單位可通過電腦自助查詢本中心人才網(wǎng)絡(luò)信息，也可由工作人員根據(jù)用人單位的招聘要求為其進行匹配推薦；用人單位與應(yīng)聘者直接進行洽談。（1）被用人單位錄用的求職者，將信息反饋給前臺工作人員。持有《個人求職登記證》的求職者可由前臺工作人員為其進行匹配推薦，滿足招聘條件的開具本中心推薦信。（2）對不適應(yīng)勞動力市場需求的求職者進行職業(yè)指導，幫助求職者了解職業(yè)狀況，掌握求職方法，確定擇業(yè)方向，增強擇業(yè)能力。初次來中心求職人員、失