【正文】 管理課/日期：。十二、對今后工作的幾點建議：還必須大力宣傳和灌輸ISO900012008重要性和必要性，做到領導重視，員工配合順利完成通過認證后為企業(yè)塑造一個更好的管理體制。十、目標考核情況本公司已按要求完成本部門的相關目標，并能按所建立的質量體系文件有效地運行，質量方針、質量目標基本適宜，且已基本實現(xiàn)。根據(jù)半成品的移動性，管理課采用各種形式進行產品的標識。對關鍵壓鑄工序嚴格執(zhí)行生產工藝規(guī)程按程序要求填寫記錄表格。生產班組根據(jù)每天實際生產情況填寫產量記錄報管理課。八、關于生產和服務提供過程的控制生產部根據(jù)[生產計劃表]嚴格按規(guī)定安排車間進行生產。七、關于產品貯存、包裝、防護等控制的運行情況產品實行分區(qū)、分類堆放，并立標識牌，包裝按客戶的要求進行包裝，在搬運過程中，能夠做到輕裝輕放，防止產品相互碰撞、磨擦、跌落和擠壓等有損產品質量的情況發(fā)生，確保產品的完好，滿足客戶的要求。對生產車間做好生產環(huán)境的安全、文明、衛(wèi)生、物料整齊等現(xiàn)場管理工作。對衛(wèi)生、文明和安全等有關的環(huán)境，以及提供支持性服務的通信設備、運輸設備等，同樣進行必要的控制和管理，以保證日常生活和工作的正常進行。在產品銷售過程中，能及時交貨，并根據(jù)需要向客戶提供檢驗報告單和其它相關單據(jù)。并通過電話及傳真的形式收集產品質量信息、客戶需求、聽取客戶意見，不斷改善和提高服務質量。當合同/訂單發(fā)生生產任務調整時，管理課做到及時、準確通知相關部門。五、顧客相關過程控制的運行情況管理課依據(jù)程序規(guī)定的內容對所訂的合同進行評審。所有的培訓計劃、培訓資料、會議紀錄均按要求收集，匯總，歸檔。管理課為規(guī)范各部門記錄的填寫，與各部門共同探討，使記錄的填寫更加規(guī)范化、文件化。但文件的發(fā)放尚未完全按體系要求執(zhí)行?，F(xiàn)就與本部門相關的幾個體系要素運行情況如下：一、文件控制的運行情況本部門負責的所有的文件均按照《文件控制程序》操作和記錄。以上為行政部的管理評審材料全部內容，不盡之處，敬請批評指正。現(xiàn)行政部只有一名宿舍管理員，人員嚴重不足，這也是一個現(xiàn)實問題，望公司領導能夠給予解決。3． 健全各項規(guī)章制度，制做《員工手冊》。四、下一步工作計劃1． 培訓計劃，以培訓計劃為依據(jù)，對新進廠員的工及在職員工進行分批培訓，主要培訓內容有ISO知識、廠規(guī)廠紀、員工手則、消防知識、安全知識、崗位技能等（附件3：2003培訓計劃）。不合格項 原因分析 糾正、預防措施 目標達成培訓效果未做分析 人手不足 增加人手 培訓效果分析100%5S檢查無記錄 人手不足 增加人手 5S檢查及記錄100%三、對公司管理改進的建議；1． 資源管理：員工應穿工作服；2． 管理職責： 加強員工與員工、上級與下級的交流與溝通，樹立團隊精神。員工禮儀 有培訓，效果不大 員工素質提高培訓合格率 80%不格率 合格率達100%（附件1：培訓分析表）人力資源 管理人員40人 增至47人（附件2：人員狀況統(tǒng)計表）設備設施 有設備設施 增加了電腦、投影機等一批先進設備工作環(huán)境 增大辦公區(qū)域，同時建有配套、倉庫等辦公室，質量方針、目標 不明確 明確，并能運用到實際工作中去二、存在的問題本公司2003年2月26日進行的首次內審工作中，本部門審查出兩項不合格項（附后表），針對不合格項，本部門及時做了原因分析，并采取了相應的糾正、預防措施。一 分 公 司二○○九年十月十一日第四篇：管理評審匯報材料管理評審匯報材料自本公司2002年10月30日正式實施ISO9001：2000質量管理體系以來，嚴格按質量管理體系文件的要求開展各項質量管理活動，并取得了一定成效，在此，將行政部的管理評審材料作如下匯報：一、工作業(yè)績通過定期的教育培訓以及日常的工作指導等方式，所有員工均熟練掌握質量方針及本崗位的工作職責，并能把質量方針和目標所包含的具體要求落實到本部門的實際工作中去（附表）。始終堅持“持續(xù)改進”的原則，不間斷評價現(xiàn)狀，積極采納各項合理化建議，識別改進工作中的不足。從而實現(xiàn)了各項考核指標均達到或超過質量管理手冊的考核目標和要求。尤其是“”的過程方法，在安全管理工作中的循環(huán)運用，保證了各項工作計劃的有效落實和實施。使廣大員工充分認識到“安全是質量的保證，質量是效益的保證”，激發(fā)了員工抓好質量管理的熱情。一分公司為落實和實現(xiàn)總公司制訂的“管理方針”和“質量目標”，重新修訂了《一分公司安全管理規(guī)定》和《優(yōu)質服務獎懲規(guī)定》。管理者代表：2016年12月26日第三篇：管理評審匯報材料管理評審匯報材料一分公司在總公司“抓質量管理，促效益增長”的戰(zhàn)略思想指導下，積極響應貫標決議。從目前的情況看，記錄的流轉和保存相對較好，而記錄的填制則問題較多，豐要表現(xiàn)在完整性和規(guī)范性達不到要求，需要各部門在日常工作中加強檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。公司的產品也根據(jù)具體要求在內部進行了相關的測試，測試結果合格，正組織送至省檢測中心進行型式試驗。3．產品質量狀況分析作為生產企業(yè)，產品質量始終是值得密切關注和花大力氣改進的一大中心問題。在日常的IS0 9000知識相關培訓中，質量方針的培訓始終是一個重要內容，為保證培訓效果，行政部今年專門編制了質量方針講課提綱，這一切有效地保障了質量方針的宣傳和貫徹，為質量方針的具體實施創(chuàng)造了條件。1．2 公司一直把質量管理體系的建設作為一項管理改善工作來做，質量管理體系的建立和實施也都緊緊圍繞著適用、有效的原則展開，質量體系運行情況良好。 IS09001是一個允許和需要不斷改進的體系；在改進的來源方面，雖然抽查、督導是很重要的，更重要的應該是自我監(jiān)督、自我檢查、不斷自我改進的習慣，與此相關的是審查執(zhí)行力度也應該進一步加強。，但缺乏內在系統(tǒng)性，影響了培訓的效果，應盡快出臺公司質量培訓大綱，增強質量培訓的系統(tǒng)性，使質量管理由零散的方式向系統(tǒng)的方式轉變。內部審核共發(fā)出內部審核不合格報告2份，分布于行政部及設備。b、資源配備情況：加工設備、基礎設備基本上能滿足體系要求，人力資源方面部分員工文化素質較低，倉庫場地過于擁擠，但還能夠滿足現(xiàn)有生產規(guī)模。c．按照ISO 9001要求，建立了以生產流程監(jiān)控機制，從而有效地解決了產品質量的有效性問題。a．公司通過制定和實施工作指引、工作流程等一系列體系文件，對員工的產品提出規(guī)范性要求，使員工在產品時有“法”可依。3．產品質量狀況分析IS09001質量管理體系推行工作報告作為生產企業(yè)，產品質量始終是值得密切關注和花大力氣改進的一大中心問題。通過對質量方針的綜合分析評價可以認為，公司制定的質量方針及質量目標，合乎公司戰(zhàn)略目標，也充分體現(xiàn)了客戶需求，適應公司現(xiàn)狀和近期發(fā)展需要，總體上是合適和正確的。d．產品質量的提高，關鍵是員工素質的提高，公司為塑造員工良好的職業(yè)素質和精神狀態(tài)，專門成立了管理部，統(tǒng)籌公司員工培訓工作，建立了新的培訓體系，圍繞質量管理體系要