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正文內(nèi)容

班組管理技巧班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得(參考版)

2024-10-13 15:25本頁面
  

【正文】 。通過這次的培訓(xùn),我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。一是標(biāo)化和量化的影響,沒有量化就沒有執(zhí)行。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在儲(chǔ)多流程,諸多環(huán)節(jié),流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化,從這個(gè)意義上來說,我們作為班組長(zhǎng),就應(yīng)該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強(qiáng)。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),作為一名班組長(zhǎng)我相信自己能夠順利有效的開展各項(xiàng)本班工作。作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。因而,班前會(huì)要力戒形式主義,不能只布置任務(wù),只當(dāng)傳話筒,要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)和員工思想實(shí)際,有側(cè)重點(diǎn)開展,使班前會(huì)成為推進(jìn)班組精益管理的有效手段。開好班前會(huì),不僅可以讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神,還可以提前了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,避免工作盲目性,保障現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)。班組長(zhǎng)必須克服“嫌麻煩”、“走形式”等模糊認(rèn)識(shí),下功夫抓好班前會(huì)制度的落實(shí)。從目前各單位的情況來看,班前會(huì)執(zhí)行的力度欠佳,有些班組人員還沒深刻意識(shí)到召開班前班后會(huì)的重要性,認(rèn)為班前會(huì)和班后會(huì)是形式主義,起不到多大作用。最后,要加大班組長(zhǎng)考核力度,實(shí)行重獎(jiǎng)懲罰,促使班組骨干認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。班組長(zhǎng)要不斷加強(qiáng)對(duì)自身職能的學(xué)習(xí)和理解,提高履行本職崗位職責(zé)的能力,正確處理生產(chǎn)任務(wù)與安全、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,以人為本,妥善處理員工生產(chǎn)與生活的關(guān)系,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)精神,推行精管理理念。在具體管理工作中,通過給班長(zhǎng)一定的“自主權(quán)”,幫助班組長(zhǎng)樹立威信,激發(fā)班組長(zhǎng)主人翁責(zé)任感和工作積極性。為此,要做好班組長(zhǎng)的選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)等工作,全面提升班組長(zhǎng)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一個(gè)沒有能力的班組長(zhǎng)絕對(duì)不能領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)班組,更沒有能力去建設(shè)一個(gè)精益化管理的班組。 班組長(zhǎng)具有直接組織者和參與者的雙重身份,具有承上啟下的作用,是班組的核心和靈魂。自己工作份內(nèi)的事,可以自由決斷,必須執(zhí)行的要無條件執(zhí)行。所以執(zhí)行力首先體現(xiàn)在態(tài)度,班組長(zhǎng)要合理引導(dǎo)職工,轉(zhuǎn)變觀念,從為企業(yè)工作轉(zhuǎn)變到為自己工作。執(zhí)行力的衰減是造成管理粗放的重要原因。做不到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真就不能做到對(duì)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的遵守,然而精益管理的推行處處是對(duì)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)。要求員工以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。,提高執(zhí)行力精益班組管理是自主管理,需要每個(gè)成員自覺的去進(jìn)行??赏ㄟ^動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)、推介會(huì)等形式,把精益的理念、目標(biāo)、方法、成效傳遞給每一位員工,激勵(lì)員工參與到精益管理中來。然而想要做到像豐田公司那樣精準(zhǔn)高效的管理,現(xiàn)在我們還缺乏成熟的土壤,想要實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈精益管理、向著打造一流彈箭企業(yè)的目標(biāo)前進(jìn),首先需要觀念和態(tài)度的改變。班組管理的科學(xué)程度不高,管理效率低下,有些做法是為管理而管理,對(duì)生產(chǎn)起不到促進(jìn)作用。班組管理沒有加強(qiáng)自生管理的自覺性,現(xiàn)有可行的班組管理辦法沒有很好地執(zhí)行,班組骨干沒有形成合力,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,使問題越積越多,班組管理越來越亂。有的班組長(zhǎng)認(rèn)為班組的主要任務(wù)是把安全生產(chǎn)搞好,其他的一切都是不必要的“負(fù)擔(dān)”,在這種思想指導(dǎo)下,上面要檢查什么就干什么,完全是機(jī)械應(yīng)付,是班組管理的許多重要工作都流于形式,沒有起到真正的作用。(2)班組管理目標(biāo)不明確。班組管理的基本內(nèi)容包括安全管理、目標(biāo)管理、勞動(dòng)力管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)核算、思想工作等方面,也就是說包含了企業(yè)管理的全部?jī)?nèi)容。同時(shí),通過實(shí)行班組精益化管理,還可以讓最基層員工了解精益生產(chǎn)知識(shí),掌握消除浪費(fèi)的方法,提升全員的節(jié)約意識(shí)和創(chuàng)新能力,促進(jìn)班組建設(shè)更上一層臺(tái)階,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。精益管理要求投入的人、財(cái)、物要產(chǎn)生應(yīng)有的效果,是對(duì)精細(xì)化管理的提升,更加注重結(jié)果和成效,其目標(biāo)是精益求精、自我超越、持續(xù)改善。我感到受益匪淺,對(duì)精益班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)現(xiàn)在公司的班組管理工作有了一些思考。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有精益班組管理及班組長(zhǎng)概述、班組現(xiàn)場(chǎng)5s管理、班組生產(chǎn)管理、班組質(zhì)量管理、班組成本管理、班組安全管理六個(gè)方面。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。二、做好溝通(1)與組員在思想上的交流。同時(shí)加強(qiáng)組員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給組員聽,切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。作為分廠最基層的管理者——班組長(zhǎng),我談?wù)剛€(gè)人這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì),感受:一、內(nèi)容上切實(shí)我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”。班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個(gè)班組長(zhǎng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。在日常生產(chǎn)過程中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。作為一個(gè)分廠基層管理工作的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好主管有了更深的認(rèn)識(shí)。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這種素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。俗話說兵慫慫一個(gè),將慫慫一窩,因此,班組長(zhǎng)在建立良好的班組氛圍中起著至關(guān)重要的作用。近墨者黑,近朱者赤。第四,氛圍。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。制度的重要性不言而喻。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班組長(zhǎng)必須花大力氣去完成的。除此最重要的是工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。規(guī)程就是我們工作中的行車規(guī)程和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,當(dāng)然這項(xiàng)工作作業(yè)區(qū)正在做,但效果似乎并不明顯。作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5臉I(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中要做得事情。在這里我簡(jiǎn)單談?wù)勎业南敕āN椰F(xiàn)在所在的班組是煉鋼車隊(duì)乙班,機(jī)車乘務(wù)員的責(zé)任心是保證行車安全的根本條件,一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的乘務(wù)員會(huì)把違章當(dāng)做家常便飯,這樣難免發(fā)生行車事故。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。我想大家都能猜到誰將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來了,他帶回了白菜的價(jià)格。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說,他每天要面對(duì)許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證行車安全,節(jié)能降耗,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)盡的責(zé)任。我作為一名后備班長(zhǎng),這次培訓(xùn)也使我受益匪淺,為以后更好的開展工作提供了思路和方法。只有當(dāng)精益化管理的思想、理念和方法化為班組中每名員工日常工作中下意識(shí)的舉動(dòng)時(shí),才能夠達(dá)到精益管理的最高境界——習(xí)慣成自然。在班組精益管理的中,不僅要有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感,還要有一套靈活的工作方法,積極引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來,班組精益管理才能最終實(shí)現(xiàn)。精益班組管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的持續(xù)過程,需要各方面主動(dòng)協(xié)調(diào)、積極溝通,形成合力。開好班前會(huì),還要打破模式,增加互動(dòng)性,如果總是“今天重復(fù)昨天的故事”,勢(shì)必會(huì)令員工反感,降低班前會(huì)的質(zhì)量和效果,失去吸引力。一個(gè)小小的班前會(huì),可以涵蓋一天班組管理各方面的內(nèi)容。其實(shí),這些人只是把班前會(huì)和班后會(huì)當(dāng)作“會(huì)”來認(rèn)識(shí),而不是作為落實(shí)班組管理的工作方法來看待。,加強(qiáng)班組建設(shè)班前會(huì)是結(jié)合當(dāng)班工作實(shí)際,分配工作,實(shí)施工作計(jì)劃、進(jìn)行安全教育的主要途徑,也是一項(xiàng)經(jīng)常性的管理制度。公司應(yīng)多層次、多渠道地對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)教育,使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平,從而提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),提高班組長(zhǎng)的使命感、責(zé)任感和榮辱感,以在本班組建設(shè)中起到良好的模范帶頭和表率作用。其次,班組長(zhǎng)不僅要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、熟練的操作技能,還要具有管理素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)和人文關(guān)懷意識(shí),掌握一般管理方法和手段。首先應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)有利于班組長(zhǎng)成長(zhǎng)的環(huán)境,在思想觀念上鼓勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)班組長(zhǎng),提倡人才競(jìng)爭(zhēng),并不拘一格選拔班組長(zhǎng),從而使一批業(yè)務(wù)素質(zhì)好、富有管理創(chuàng)新意識(shí)、執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任感和事業(yè)心強(qiáng)、熱心班組工作,綜合素質(zhì)較高的人才脫穎而出。就目前班組長(zhǎng)隊(duì)伍狀況來看,還存在著文化程度偏低、管理意識(shí)淡薄、囿于現(xiàn)狀的現(xiàn)象。中國(guó)有句老話叫兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。班組長(zhǎng)自己會(huì)做事,不如班組的員工都會(huì)做事,這樣才能使班組意識(shí)逐漸升
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